pxel.ru

покупал samsung wave 533 наличными в офисе,можно проверять товар сколько угодно, всё проверил)) работает отлично да ещё за такую низкую цену! магазином очень доволен!!

Всем привет, на днях купил у Вас дальномерJJ-OPTICSLaser RangeFinder 1200 и очень доволен, рыбалочка удалась!!!, буду советовать ваш магазин своим друзьям! Цены приемлемые, обслуживание достойное! Спасибо за хорошее настроение)

Здравствуйте уважаемый магазин,на днях преобрела у Вас ноутбук по СУПЕР предложению ASUS K52JE и получила сумку в подарок, было приятно)),сумки к ноутбукам стоят дорого (я имею в виду КАЧЕСТВЕННЫЕ),а тут раз и подарили, стоющую вещь!!!да, продавцы были очень вежливые и хорошо подготовленные по всем вопросам, даже удивилась, задала вопрос по новинкам и тут же получила грамотный ответ! в других магазинах такое не наблюдаеться, а если наблюдаеться то редко(((....

Покупала зеркалку Pentax k20d. Позвонила и просила оставить до вечера. Вечером мой заказ был готов, все рассказали и показали в магазине на Плехановской. Обслуживание и цены замечательные. Повторно ездила туда за электронной книгой. Довольна качеством работы.

В целом покупка получилоась удачной, товар получен в целости и сохранности. Работой магазина в целом почти доволен. Теперь о том, почему ставлю 3: 1. Я заказывал Canon EOS 5D markII kit 24-105 f 4.0 IS USM/ Обращаю внимание - имено КИТ!!! Мне же прислали две коробки, вместо одной. В одной коробке - боди , во второй (белой, без опознавательных знаков) - стекло. Гарантийные талоны, правда, как и обещалось - на месте, все с официальной гарантией..Но тем не менее объектив из разукомплектованного кита я никак не заказывал. 2. Скорость и качество ответов менеджеров - оставляют желать лучшего, на переписку по поводу заказа потратил 2 суток до момента получения счета. Позднее, пока сам не спросил по электронке - о том, что товар отправлен менеджер не сообщил. Не смотря на указанные недостатки, считаю, что магазин в целом не плохой. Товар соответствует описанию и тому, что мне про него уточнил менеджер, с оплатой и доставкой все прошло хорошо. P.S. Почте России и персонально ЕМС - 2 балла, доставка заняла 8 дней, вместо заявленных на сайте 2-4. Впрочем это уже давно никого не удивляет...

Отличный сервис. Забирал нетбук в офисе на Ш.Энтузиастов. Менеджер вынес мне технику, подождал, пока я все включу, проверю-перепроверю и еще два раза по моей просьбе бегал на склад, подбирал мышку. Чистый, просторный офис. Грамотные сотрудники. Магазин очень порадовал!

Хороший магазин... Быстро отреагировали на заказ, привезли товар своевременно без задержек и прочих неприятных 'сюрпризов'... Рекомендую

Выбрал товар в магазине, пришло уведомление на емайл, по аське связался с менеджером, оплатил заказ, оперативно выслали. Всем очень доволен, все довольно быстро и в те сроки. что указывалось при оплате счета. Небольшое неудобство - на емайл в ответ на заказ сначала пришли контакты одного менеджера, потом другого. Но потом разобрался, и все отлично получилось.

Благодарю продавцов салона в 'Электронном Рае' пав.3B-17 за вежливое обслуживание и грамотные консультации. Покупал у них медиаплеер Dune HD Max 19.01.11. Было приятно пообщаться.

заказала на сайте фотокамеру и объектив (заказ №3078). менеджер Андрей Бакланов отзвонился, все объяснил. прислал на электронку условия доставки в регионы и просил подтвердить заказ. я ДВАЖДЫ отправила подтверждение и вот уже 4 дня квитанция на оплату не приходит!!!! телефоны тоже не отвечают!!! что-то заказывать в этом магазине пропало желание!!!!

покупал дорогую фототехнику год назад, всё работает. очереди нет ( 1-2 человека ). продавцы компитентные, цены гуманные. вобщем - рекомендую

Отвратительный магазин. Заказала объектив,привезли. Начала проверять-линзы чистые,корпус без царапин,а на байонете борозда,как будто объективом гвозди забивали,от покупки отказалась, курьер никак не отреагировал, видимо продажа б/у у них обычное дело.На следующий день мне позвонили из этого магазина, и предложили с бесплатной доставкой привезти новый.Я согласилась из чистого любопытства.В итоге, мое любопытство было удовлетворено!Объектив привезли,ни пылиночки, красота!Открывая крышечку, смотрю на байонет,и пред моими глазами возникла та же самая наковальня!Мне привезли тот же самый объектив!!!и упорно доказывали, что его проверяли поэтому контакты изрытые вдоль и поперек, не знаю не знаю, я пользовалась пол года 70-200 2,8 он тяжелый как кирпич, но тем не менее одевала я его мильен раз, и ни царапинки!!! Так что граждане! не покупайте здесь! Лавочка для лохов!

Всем привет. Хотел бы пожаловаться на качество обслуживания, хотя я ни разу ещё не заказывал ничего в этом магазине, а только планирую. Поставлю среднюю оценку, т.к. всех 'прелестей' покупки ещё не осознал и врать не хочется. Что же именно мне не понравилось? А то, что в контактных данных написаны ICQ 5-ти менеджеров, но пока мне никто не ответил на вопрос. Писал Юрию Бригиневичу 16.01.2011 1:46 (время Приморское), статус стоял 'Не беспокоить' - я понимаю, что у человека работы много, пусть позже ответит. На следующий день (то есть сегодня) ответа так и не пришло. Написал всем 5-ти менеджерам, сейчас жду ответа. Хочется купить Acer Liquid E S100 White. Спасибо за внимание.

Покупал 13-01-2011 ASUS 1018. Доставка нужна была срочная до второй половины дня. Заказал в 10-00, а ~ 13-00 компьютер был у меня. ИМ удобный: - Четкое описание к товару - Быстрый заказ без заполнения 50-ти полей - По моему товару цена одна из лучших - Отзвонили сразу - Быстро привезли (без 'выклянчивания', мол, много заказов, тогда + 500 за доставку и т.п.) - Проверили при мне Т.е. все как и полагается хорошему магазину. Молодцы, 5 баллов!

Заказывали объектив Tokina AT-X 116 PRO DX AF Nikon F. 17/11/10 Отписался менеджер для подтверждения заказа и способа доставки. Мы тут же ответили что все устраивает и доставка через емс. Прошло 2 часа счет на оплату нам так никто и не выставил. Пришлось самим писать и просить счет. Еще через 2 часа получили счет. 18/11/10 С утра оплатили счет, в чем уведомили менеджера. К вечеру опять пришлось вытягивать что письмо получили и что деньги увидят только завтра 21/11/10 Уже начаили волноваться, тишина на другой стороне. Написали, в ответ тишина 22/11/10 Написали еще раз, глухо. Пришлось звонить, ответили что товар уже выслали, что все окей. Вечером отписался тот менеджер с которым мы общались, оказывается у нее были выходные и заказ только сегодня вечером отдадут в емс. Менеджер Светлана Чудецкая Еще была небольшая проблема с почтой, заказывали на имя Дарья, а посылка пришла на имя отца держателя пластиковой карты. Хорошо что фамилия таже. Сейчас сделали еще заказ в магазине, но так и не поняли как пользоваться пиксель лаймами

Магазин совсем не понравился.Хотя даже не успел с ним 'поработать'. Хотел заказать видеокамеру sanyo 31 декабря. Позвонил по телефону многоканальному, сказали что заказы принимаются с 3 января(ну оно понятно, у всех праздники - это нормально). Сделал заявку на сайте 1 января, думал подожду 3 числа позвонят, к сожалению этого не случилось. Сам начал звонить по предоставленным телефонам, ответа не было. 4 января опять звонил, не отвечали. Где то в 4 часа пришло письмо на мэйл, что заказ уже в обработке, я обрадовался. Начал звонить, думаю раз ответили значит работают, но не тут то было. Ни по одному телефону ответа не дождался. Досадно. Сегодня опять звонил, ну тут уже понятно что ответа не было. И вот пришло письмо на почту, мол заказ оказывается стоит в режиме 'под заказ' и товар будет у них в течении месяца только, естественно меня это не устраивает. Но если вы связываетесь по почте, почему Вы не можете ответить на телефонный звонок. Писал в аську этим менеджерам по розничной торговле, хоть один бы в сети был :( Конечно я понимаю, сейчас праздники и все отдыхают, но зачем тогда было говорить 31 декабря, что вы работаете с 3 января. Вас не поймешь)))

В целом магазин не плохой. Брал фотоаппарат зеркалку на Плеханова. Все что напрягло - в коробке лежала зарядка от другого аккумулятора... Зато есть возможность проверять технику самому хоть до посинения. :) Хороший магазин.

Многоканальные телефоны неделю не отвечают. Сделал заказ. Мне честно звонили, но телефон отключился на холоде. Написали письмо, что товар есть (фотик почти за 38тысяч). Написал им, что не могу дозвониться и прошу зарезервироать товар - ни ответа, ни привета. По аське - тот же эффект. Перед заказом девушка два раза ответила по аське что товар есть, ответы были с интервалом в час. Сегодня был рядом и заехал к ним. Естественно фотика нет, ни на Плеханова, ни вообще в магазине. Будет на след. неделе, а может и не будет.

Заказала в этом магазине объектив Nikon 50mm f/1.8D AF Nikkor. Заказ оформили быстро (№ 37424) - менеджер Тимур Бердияров прислал сообщение со всеми деталями заказа и счетом на оплату уже на следующий день с утра. На следующий день (16.12.2010) я счет уже оплатила, о чем сразу и написала Тимуру в ответ на его сообщение. Прошла уже неделя...сегодня 23.12.2010... но ни судьбу (своего?) объектива, ни хотя бы судьбу (уже не своих!) денег я до сих пор так и не узнала. Менеджер ни разу не позвонил и даже не написал в ответ на мое сообщение. За всю эту неделю раз 5 пыталась позвонить по номеру 8-8007005005, но там всегда берут трубку работники call-центра и обещают что передадут мое обращение менеджерам, которые сейчас ВСЕ заняты, но ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят мне в течение 15-30 минут. Никто не перезванивает. Видимо, мой денежный перевод в счет оплаты объектива PIXEL GROUP принял как новогодний подарок.

Хочу пожаловаться на работу магазина. Неск. дней назад заказала у них нетбук lenovo, моим заказом занималась менеджер Чудецкая. Во-первых, до этого магазина НЕВОЗМОЖНО дозвониться (а связь по мейлу, согласитесь, намного менее оперативна). В день поставки заказа мне позвонил курьер и сказал что он подъедет 'где-то в течении дня'. Днем у меня возникли неотлож. дела и я стала звонить курьеру, но его телефон не обслуживался. Мне пришлось просто уйти. т.к. дела были важные, а и-нет магазинов с техникой ОЧЕНЬ много. Жаль, что они расстроили меня перед НГ такой непунктуальностью, постараюсь 'прорекламировать' их в интернете, чтобы другие люди не теряли с ними свое время зря, как я.

ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Заказал в интернет-магазине видеокамеру. Была договорённость, что заберу её на точке, компьютерном центре 'Савёловский'. Приехав в определённый день на 'точку', камеры там не оказалось, сказали(по телефону из интернет-магазина), что машина с товаром ещё не доехала. Ладно, как говорится, проглотил. Назначили приехать через 2 дня, сказали, что камера будет 100%. Даже не надо было перезванивать и уточнять. Приехав через 2 дня, камеры опять там не оказалось. Естественно, я высказал по телефону всё, что я думаю по этому вопросу. После чего, мне предложили оформить доставку(за мой счёт) куда я только пожелаю. В конце концов, мне доставили(бесплатно) видеокамеру на следующий день. Но оказалось, что в документах, на сервисном талоне, забыли проставить печать фирмы. Мне потом опять пришлось ездить на фирму, только чтобы проставить эту самую печать. Вот такая вот у меня получилась покупка через ЭТОТ интернет-магазин. Удачи всем в ваших покупках.

Приезжал к ним (08.12.2010 и 10.12.2010) с целью купить Canon 7D body (Электронный рай на Пражской - ПАВИЛЬОН № 3В-16 ). Первое, что вызвало удивление - цена по факту отличается от той, что указана на сайте. Объяснили это тем, что при заказе через интернет-магазин товар привозят на точку по цене интернет-магазина (разница 4 тыс руб.). Ну да ладно, решили протестировать. Из коробки с китовым объективом нам достали тушку. На наши возражения по поводу необходимости китового объектива сказали, что мы можем не беспокоиться, продадут без объектива. Дальше больше. В ходе проверки результат превзошел даже самые смелые наши ожидания - хуже просто некуда. Мило пообщались с продавцами, заказали новый экземпляр по телефону, сообщили, что один уже 'потестили' и он нам не понравился, в связи с чем нужен нормальный новый экземпляр! Доставку обещали сделать 10-го после 18:00 - раньше не получалось. Утром 10.12.2010 я созвонился с менеджером и уточнил судьбу моего заказа, на что мне сообщили - Товар на точке, можете забирать в любой момент. Честно говоря я уже тогда немного напрягся. Опять приехали на Пражсвкую. Новый парень достает все ту же коробку и все тот же фотоаппарат! Моему удивлению не было придела, но даже возразив, что этот фотоаппарат я уже смотрел и тестил, меня все равно заверили, что его только сегодня привезли. Ну, думаю, ладно. Проверим. Мне достают все тот же объектив для теста, ту же карточку памяти, тот же разряженный аккумулятор и что я вижу - все мои ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ в прошлый раз настройки так и стоят. Как продавцы меня не убеждали, что ЭТОТ экземпляр привезли только сегодня, а тот вчера у них забрали, менеджер сообщил, что так как по базе у него на этой точке товар был в наличии, он его под нас и зарезервировал, т.е. товар никто не забирал и никуда не возил. Конечно, мы услышали много извинений, но легче от этого не стало. Дальше еще больше - они привезли сестре новый объектив (18-135) без коробки :) Сказали, что так оно и должно быть! Супер!

Покупал зеркальный Canon. Заказал вечером. Менеджеры без порчи мозговой ткани толково приняли заказ. Дело было вечером. Через день в 10.00 забрал сам из офиса магазина. 5 минут пешком от метро шоссе энтузиастов. Дали проверить, дали карточку для пробного снимка, аккуратно заполнили гарантию. А пока я расплачивался, упаковали весь бардак обратно по коробочкам.

Зарезервировал объектив Canon 17-55, приехал забрать на м. Шоссе Энтузиастов. Посоветовали купить защитный фильтр. Продали по цене 1500 руб - Marumi UV (Haze), 77mm. Цена на сайте значится 1100. Кто будет покупать у них также - не обожгитесь как я.

Купил 4 декабря фотоаппарат Canon S95 - оказалось, что в комплекте для зарядки только гонконгская вилка(3 штыря с предохранителем), а обычной вилки для российской сети нет - в магазине проверяйте комплектацию при покупке тщательнее!

Покупал в данном магазине сегодня видеокамеру Sony HDR-CX350E. Брал самовывозом из ТЦ 'Электронный рай'. Заодно к камере уже на месте приобрёл SDHC-карту и сумку для камеры. Сама камера видимо была снята с витрины - на ней были отпечатки пальцев. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Продавцов было двое, они постоянно отвлекались на других покупателей, причём оба сразу. Благо я никуда особенно не торопился. Как и из чего образуются цены в магазине - понять невозможно. Видимо продавцы делают наценки к установленным прайсам (ни на одном товаре ценника на витрине кстати нет). Камеру-то я заказывал по телефону и цена на неё была фиксированной, а вот на SDHC-карту и сумку - нет. Регулярно слышались вопросы из серии 'Сколько ты сказал за это?'. Ещё мне сделали небольшую скидку, что опять же говорит о непонятном ценообразовании. По итогу покупки выдали обычный кассовый чек на общую сумму покупки без каких-либо отдельных наименований. Гарантийный талон правда заполнили должным образом - гарантия от производителя на камеру.

Насчёт доставки сказать ничего не могу, не пользовался, сам приезжал, а в остальном всё отлично. Прекрасное консультирование специалистами по телефону, не назойливое, спокойное и профессиональное отношение к покупателю в офисе, достаточное количество времени для тестирования выбранного товара, быстрое и точное оформление, помощь в подборе сопутствующих товаров... ну и хорошие цены. Советую всем :)

Оплатил СЧЕТ № 29094 от 12 Ноября 2010 г., на фотоаппарат Canon SX30 IS, по сегодняшний день нет фотоаппарата. Сегодня 29-11-10 Даже оповещения о чем либо. Мягко говоря странный магазин. Знал бы, не связался бы.

Магазином остался доволен.Заказывал Canon ST-E2,у нас его купить сложно и ценники в Питере всегда на всю фототехнику в разы выше,не понимаю с чем это связано.Проплатил по б\н(% не высокий),товар уже отправляли,но нашёл случайно у них хорошую вещицу Hakuba PH KGP-01 Grip,позвонил,отправку задержали,отдельное спасибо Бакланову Андрею (Андрей PiXEL <,baklanov@pxel.ru>,),всё сделал как надо!Магазин хороший,много чего есть (повторюсь у нас это дорого и часто под заказ.),чувствуется,руководство старается.

безмерно благодарна компании за индивидуальный подход к клиенту за быстрое и безболезненное решение спорных моментов, даже если они частично возникли по вине клиента