pxel.ru

Покупал вебкамеру Logitech C120. Вечером заказал на сайте (самая дешевая цена из той, что на маркете была) - на следующий день позвонили и подтвердили. Нужен был самовывоз - приехал на ул. Плеханова, д.7, стр.1 - забрал камеру. С чеками и бумажками все в порядке. Удобно расположен магаз - выходишь из метро и вытянутое озеро указывает куда идти (минут 5 по ~парку). Правда пришлось спросить в здании - где магазин Pixel Group находиться. (Он был совсем рядом оказывается:)))

Отличный магазин! Цены на уровне потребительских (не высокие, чем собственно и порадовал), обслуживают быстро. При повторной покупке в этом магазине, мне сделали 10% скидку! Хотелось бы добавить, что бы при покупке веше определённой суммы, доставка была за счёт магазина. Рекомендую всем!

Этот магазин мне порекомендовал мой свадебный фотограф, который является их постоянным покупателем. Я заказывал 11.10.11 фотоаппарат Canon 600d и объектив Canon EF 35 f/2 (при подтверждении заказа по телефону помогли с выбором карты памяти), но вечером передумал, а утром 12.10.11 передумал с объективом - решил брать другой. Менеджер легко решила все вопросы, нашла мне этот объектив - завтра должны привезти. А фотик я прямо вчера уже получил в магазине. Отличное обслуживание - помогли с выбором фильтров и сумки. Доволен как слон - всем буду рекомендовать!) Спасибо) Накладные: РНн-078839 и РНн-078840

Спасибо за качественные услуги! Нашла самую выгодную цену для себя на фотоаппарат Nikon D700-Kit-VR. Всё качественно! А главное, удобный график работы!!!

В сети делаю достаточно много покупок, т.к. живу на севере и тут в магазинах что-то покупать из техники не выгодно проще заказать, в этом магазине заказывал первый раз потому что привлекла цена фотоаппарата который заказывал! Обслуживание понравилось, менеджер ответил быстро, посылку тоже собрали и отправили оперативно, не было чехла который хотел, но менеджер предложил аналог почти такой же, так что все прекрасно. Товар пришел через 5 дней службой EMS, товар в порядке все бумаги есть качество отличное! Так что теперь для меня этот магазин попал в список доверенных и для рекомендации знакомым и друзьям! Единственное что хотелось бы предложить - это чтоб отправляли по-возможности трек номер ЕМС для отслеживания. P.S. Накладная 006 от 30.09.2011 г.

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников этого отличного магазина! Прежде всего, за хорошие цены. И за очень качественное обслуживание. Уже несколько раз там покупаю аксессуары HTC. Заказываю онлайн, быстро отзванивают, подтверждают наличие и резерв за мной. Приезжаю в этот же день и забираю, что для меня очень удобно, т.к. по пути с работы. Оплачивал картой, никакой наценки нет, проблем тоже. Повторюсь, в магазине очень приятные цены и вежливый и веселый персонал! Спасибо!

Оперативно приняли заказ. В тот же день смог забрать товар самостоятельно. Магазин расположен рядом с метро. Обслуживание на хорошем уровне. Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за такой чудесный подарок как сертификат на 10000 руб. Я никак не ожидала стать победителем т.к. никогда не выигрывала ни в каких розыгрышах. А отзыв написала только потому что это действительно правда - меня обслужили на ВЫСОЧАЙШЕМ уровне! Такого замечательного отношения я не встречала ни в одном интернет-магазине (да и не интернет тоже)! Еще раз хочу выразить свою благодарность всей компании PIXEL GROUP и конкретно Роману! Сегодня купила коммуникатор HTC Incredible СО СКИДКОЙ 10000 руб!!! Это просто невероятно! У меня просто нет слов чтобы выразить свою благодарность! СПАСИБО!!!

Ситуация немного улучшилась так что отзыв немного меняю. Содержание предыдущей части: Сервис нормальный. Перезвонили достаточно быстро, менеджеры вежливы, курьер не спешил. Но! Не могу быть полностью доволен товаром. WAVE 7230 1. Коробка не первой свежести и драненькая. Не особо важно. 2. Телефон выглядит отлично, все вроде работает, но им кто-то попользовался. Полная книга контактов(!!!), смски, следы приложений... Судя по содержанию смсок студент дипломник)) Хотел сначала все это добро выложить чтоб не повадно было, но потом передумал. Неужели трудно было перед продажой сделать хард ресет?)) Тело вроде работает и ладно... Хотя сигнал теряет... Сайт гм... плохой. Неудобный и не информативный. Скорее всего телефон был последний, комплектация собиралась из остатков (заботливо перетянутые черной резинкой гарнитура и зарядка, хотя фиг знает мож так и надо). Итак +: 1.В меру вежливый и корректный персонал. 2.Низкая цена. Спустя пару дней после публикации отзыва позвонил сотрудник отдела контроля качества и поинтересовался как можно сгладить неприятный момент в наших товарно-денежных отношениях. На выбор было предложено несколько аксессуаров для телефона или флешка юсб. На следующий день привезли и вручили. Молодцы. Умеют признавать свои ошибки и сглаживать неприятные моменты. Оценку поднимаю за адекватность и быструю правильную реакцию на отзыв.

Были в данном магазине с отцом в конце августа, написать отзыв руки дошли лишь сейчас, но надеюсь он кому-нибудь, да пригодится. Взгляд именно на данный магазин упал во-первых потому, что цена многих фотоаппаратов достаточно не высокая, а точнее одна из самых низких, во-вторых потому, что основная часть негативных отзывов на маркете связана не с криминальным прошлым и браком,как у многих компаний, которые по ценникам немного ниже сего магазина,а из-за не совсем пунктуальной доставки, которая нас не интересовала,так как собирались забрать товар самовывозом, ну и в-третьих, потому, что магазин работал в субботу. Заказать собирались 2 фотоаппарата - Nikon L120 и Sony T110. Отзвонились,заказали,сказали,что оба в наличии, зарезервировали наш заказ и сказали, что ждут. Через полчаса позвонил один из представителей(консультант, менеджер, продавец - не знаю) данного магазина, сообщил, что Sony T110 нет и будет лишь во вторник, Nikon L120 в наличии. После этого через 15 минут с другого номера позвонил второй представитель и сообщил то же самое, что достаточно странно. Это несколько омрачило мнение о магазине, все же следует быть внимательнее, за что я собственно заслуженно снимаю пол звездочки. Приехали в офис. Надо отдать должное сему магазину, благо принесли быстро, фотоаппарат (Nikon) был в закрытой коробке (что достаточно большая редкость для магазинов с недорогими ценниками), на гарантии производителя, а не как у некоторых - гарантией авторизованного центра, дали досконально проверить фотоаппарат, 'пощелкать', не торопили. Аппарат оказался в полном порядке и вот уже более месяца работает, тьфу-тьфу, безупречно. За что же я снимаю еще ползвездочки? Снова за невнимательность, правда не знаю кого - консультанта или тех, кто следит за сайтом. Была необходимость еще покупки катушки для металло-детектора, на что консультант твердо помотал головой, сказав, что катушек у нас отродясь не было. Но каково же было наше удивление, когда мы нашли эту самую глубинную катушку на сайте.

Заказывала через этот магазин фото рамку. Менеджер перезвонил, все уточнил. Заказом довольна. Доставили через день. Все вовремя. Рамка отличная.

Изменила отзыв о магазине, десятку можно поставить отделу качества. Люди стараются решать все конфликты с покупателями. Несколько дней назад привезли коммуникатор Ровер, при беглом осмотре проблем не заметила, но потом заметила отсутствие карточки с программами и пыль во фронтальной камере, претензии высказала менеджеру по продаже... скорой реакции не последовала... Настроения и времени ругаться не было, да и не собиралась я ругаться, коммуникатор нужен был срочно. Просто была обида на магазин за качество товара и на работу магазина, которую я велела на просторы интернета. На следующие сутки со мной связался отдел по контролю качества, ребята молодцы и очень стараются решить, любой конфликт с покупателем, за это магазин можно уважать. Весь конфликт был, в сжатые сроки решён, предлагали заменить коммуникатор целиком, но я отказалась т.к. уже на этот поставила рабочие программы. Так что, если у вас возникли претензии, а менеджер на них не реагирует, постарайтесь связаться с отделом качества. В любой компании есть не родовые сотрудники, даже если компания старается для покупателя.

Быстро и качественно оформили заказ и прислали в далекий северный регион. Очень доволен и обслуживанием и скоростью оформления бумажек и доставкой.

Это была моя первая покупка достаточно дорого товара через Интернет. Магазин выбирал здесь, на Маркете. Всё прошло гладко, после заказа со мной связались по электронной почте, выставили счёт, после оплаты которого через банк товар был отправлен. Отдельно хочу отметить работу службы EMS Почты России - доставка заняла всего три дня (ок. 400км). Товар пришёл без дефектов и со всеми необходимыми документами.

Добрый день всем! Хочу выразить крайнее негативное впечатление об этой компании. 29-го сентября 2011 года около 12 часов дня позвонил, чтобы узнать о наличии фоторамки Transcend. Молодой человек (к сожалению, не запомнил имени) сказал, что есть в наличии и можно подъезжать приобрести. Рассказал как добраться в офис, на том и попрощались. В течение часа я подъехал на Плеханова 7. На мой запрос приобрести вышеуказанную фоторамку мне сказали, что все имеющиеся в наличии рамки уже зарезервированы и продать мне её не могут. Спрашивается, почему тогда мне об этом не сказали или не оформили точно также бронь на меня?! Так и пришлось уехать... Зря только потратил полтора часа дороги. Для меня такой подход к работе с клиентами не понятен! Исключительно по-русски! Для себя я конечно же решил, что обращаться в эту компанию больше не стану. Надеюсь, это только мне так 'не повезло'. Всем удачных покупок, Сергей.

хороший магазин заказ оформили за пару дней доставка заняла 7 дней качество товара(htc sensation) нормальное телефон работает проблем нет

Я долго выбирал магазин для покупки зеркалки - всё-таки вещь недешёвая, не хотелось проблем. Поизучав отзывы о магазинах выбрал Пиксельгруп и, судя по всему не прогадал. Понравился сам магазин (на м. Шоссе Энтузиастов который) - народу мало и главное что можно спокойно тестировать технику. Купленная камера работает исправно, дефектов после покупки не обнаружил. Хотя сайт могли бы и поновее сделать, дизайн какой-то колхозный)

Имеется положительный опыт покупки вспышек Canon EX430II в Москве и в Петербурге. Качество от производителя (на высоте), обслуживание в магазине сохранило хорошее настроение и не заставило ждать. В обоих городах расположение магазина затруднительно назвать удобным, но, верно, цены этот факт окупают. P.S.: Удобно сотрудничать по безналичному расчёту. Планирую повторить.

Ужаснейший магазин, цены на сайте не соответствуют ценам в магазине, позвонил узнать о наличии зеркалки, девушка ответила в наличии есть и можно приехать забрать, приехал в магазин, а камеры нет, извините типа ошибка в базе и т.п. Развели как ребенка, тут же попытались впарить другую модель в растрепанной коробке. На простой вопрос фотик серый или белый, менеджер не смог ответить, ушел уточнять и вернулся с менеджером которая заверила меня что все товары у них белые, но что бы ознакомиться - нужно заплатить залог. Идиотизм. Плюнул и уехал, зеркалку купил в другом месте. Не связывайтесь с этим магазином. Цены не соответствуют заявленным и торгуют серым товаром.

Купил только что у них нетбук. Сервис при покупке очень приятно удивил от момента заказа до получения товара у курьера. Все информативно и прозрачно. Всем равняться на Pixel Group!!!!

Очень довольна сотрудничеством, приятный менеджер, отзывчив и все объяснит что не понятно и интересно!!!!Быстрота оформления и доставки заказа! Спасибо что вы есть!!!

Покупал в магазине фотокамеру SONY A55V вроде бы все хорошо,но мелочи портят общий фон достойного магазина.Первое не понравилось,это то ,что принесли коробку уже распечатанной мотивируя,что комплектность моего заказа отличается от того,что в коробке.Второе камера была уже без защитной пленки на дисплее.Третье аккумулятор был китайского производства,а не оригинал(это узнал после покупки,а так бы отказался сразу)Так что перед посещением советую более детально изучить что должно лежать в вашем заказе.

Сделали, через сайт, заказ на оторамку Viewsonic VFD824-10E. На почту пришло стандартное письмо 'В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер'. Прождали два дня - тишина. Пытались сами позвонить в магазин - постоянные длинные гудки, но трубку никто не снимает. Такое чувство, что магазина просто не существует. В итоге, естественно, купили рамку в другом магазине.

Услугами данного магазина пользуюсь уже 2 (второй) раз, казалось бы мало, НО сделал для себя интересные выводы, которые характерезуют интернет магазин с хорошей стороны, а именно: Купил первый раз не дешевый объектив для фотоаппарата canon, так и подозревал, что на заказ ответят оперативно, доставят вовремя с неизменной ценой на момент заказа, так ы вышло (+) второй раз понадобился к нему защитный светофильтр (дешевая стекляшка). Подумал, ну раз стоимость заказа 500 рублей, то и внимания должного особо не жди. И был ОЧЕНЬ приятно удевлен, когда процедура продажи от подтверждения резерва до оплаты осталась прежней! Вывод: ребята не стараются продавать только дорогие позиции, но и чтят заказы мелочевки! Твердые 5 баллов! последние цифры накладной 942 от 22.08.11

Оформил заказ на дорогой фотоаппарат в Pixel Group, на следующий день позвонил представитель компании, оформил заказ, я оплатил заказ, и через 10 дней как договаривались почтой EMS получил мой Nikon! Отличный сервис как и должно быть в Хорошем магазине, За следующей покупкой обращусь к ним опять !

Делал заказ через сайт поздно ночью. На следующий день, когда со времени начала работы менеджеров магазина прошло уже 3-4 часа - ни ответа, ни привета: мне так никто и не позвонил и не связался со мной по поводу заказа, хотя в комментарии к нему я даже специально указывал: 'ПОЗВОНИТЕ'. Звоню им сам. В ответ: 'Да-да, заказ получили, вот только есть один экземпляр нужного вам товара, забрать самовывозом можно на Будённовском'. (Мне нужен был самовывоз). Подтвердили резерв - типа, приезжайте. Окей, вечером приезжаю, а мне в лавке на Будённовском говорят следующее: 'Вот мы этот планшетник днём, когда получили резерв, включали, а он не включается, то есть не работает совсем, извините'... А ПОЗВОНИТЬ НЕ СУДЬБА МНЕ БЫЛО и сообщить? 'Клиентоориентированность на уровне совка! Ужаснейший магазин - я зря потратил своё время, и о том, чтобы этого не произошло, никому из сотрудников и в голову не пришло. Набирайте на работу побольше ПТУшников, господа.

Заказал самовывозом самые недорогие на яндексе охлаждающие подставки под ноутбук Titan TTC-G3TZ. Связались со мной быстро, доставили в свой ближайший до меня магазин. При получении заказа не ожидал в очереди, продавец на секунду отвлекся от текущих покупателей, предоставив мой заказ на проверку. Все проверив, расплатился, все упаковали в большой пакетик и вообще очень все понравилось)) Товарный чек №1221 от 18.08

Здрасти!! Брала у них планшет acer iconia tab a501 на проспекте буденого павильон б1 продавец объяснил все подробно и научил пользоваться аппаратом так же настроил. В целом очень приятные у них продавцы и магазин. Спасибо вам за ваш персонал!!!!

Заказал сегодня жесткий диск Transcend TS320GSJ25P, с самовывозом с Плеханова 7. На сайте он был в наличии. Позже позвонили сказали что на Плеханова оказывается нет - есть на проспекте будёнова, послал жену туда, она приехала - ну а там ей сказали что они его не продадут и что это нам какой-то новый менеджер видимо посоветовал сюда приехать. В итоге потеряли кучу времени и ничего не купили.

1. В этом магазине я смог заказать нужный мне товар за устраивающую меня цену. 2. Заказ был принят очень быстро, но из-за того, что счёт отвалился от письма, в котором мне его выслали, а я не сразу это понял, я потерял несколько дней. Сообщив о проблеме по телефону, я сразу получил счёт и оплатил его в своём банке. 3. Дальше всё пошло автоматом и достаточно быстро (правда, почему-то все важные действия я осуществлял в пятницу вечером, так что сам себе удлинил сроки). 3. Заказ пришёл по экспресс-почте, что надёжно, удобно и достаточно быстро. 4. Товар я получил в прекрасном состоянии, как с завода и теперь с удовольствием им пользуюсь. 5. Хотел бы пожелать магазину использовать оплату по банковской карте через Интернет. В этом случае я сэкономил бы , как минимум, неделю времени. В остальном же остался доволен магазином и общением с его рабониками.