pxel.ru

Отличный магазин. Заказывал внешний жесткий диск, на следующий день связались со мной и обьяснили как я смогу забрать товар. Я выбрал самовывоз. Очень удобный магазин на Шоссе Энтузиастов, нашел без проблем, мне сразу его принесли и все оформили, весь процесс не занял более пяти минут. Персонал хороший, отзывчивый и со знанием дела (пока я ждал свой товар мужчине передо мной рассказывали о фотоаппаратах) может рассказать о любом интересщем продукте. Так же очень хочется сказать о ценах - они волшебные! Внешний жесткий диск обошелся мне всего в 2030 рублей, в то время как в других магазинах я отдал бы за него намного больше! В общем замечательный магазин, процветающий, обязательно обращусь в него в следующий раз, чего и всем советую. Магазину развития, процветания и популярности. Номер заказа 19607 P. S. Надеюсь получить скидку 10000))

Магазином очень доволен. Уже не первая покупка в данном месте. Покупал ноутбук, фотоаппарат и недавно совсем навигатор. После оставления заказа позвонил через час менеджер и договорились как и где оплатить/забрать. Были праздники, но мне пошли на уступки я смог забрать товар как мне было нужно. Ставлю твёрдую пятёрку данному магазину. Очень доволен.

Отличная работа! Заказ сделали 4 ноября (праздничный день) в 18.45. До конца рабочего дня оставалось 15 минут. Перезвонили через 5 минут. Заказ можно было забрать уже на следующий день. Брали с самовывозом из офиса. Найти офис очень легко. Сразу выдали товар, продемонстрировали работу аппарата, выдали чек и гарантию. Приятные, вежливые сотрудники, уютный офис. Вот так бы все работали!

Магазин очень понравился. Сделал заказ, через пол часа перезвонили-уточнили детали и дату, когда получить заказ. Никаких проблем. Офис на улице Плеханова легко найти. Покупал навигатор. Цена приятно порадовала.

Понравилось: - цены (с официальной гарантией производителя - неплохие цены, хоть и поднялись в последнее время), - обслуживание (адекватное, ненавязчивое), - выбор гарантии на любителя (с гарантией магазина - дешевле, с официальной гарантией - дороже), - местоположение магазина. Не понравилось: - штучный товар (заказал вспышку, сказали, что бракованная, а больше в наличие нет), - не нашёл секцию Pixel Group в Компьютерном Центре 'Буденовский' по адресу пр.Буденного, д.53 стр.2, Павильон № Б-1 (указан на сайте), может быть не заметил, а может быть ликвидировали секцию. Вывод: покупать можно, но надо уточнять наличие конкретного товара и, если живёте недалеко, забирать товар в магазине и проверять перед оплатой – сейчас это актуально для любого магазина. Заказал 1.11.11 фотоаппарат Nikon D5100 Kit, вспышку Nikon Speedlight SB-700 и фильтр MARUMI. Заказал с самовывозом на 4.11.11. Перезвонили 2.11.11, чтобы подтвердить заказ и резервирование. Потом перезвонили 3.11.11, сказали, что вспышка бракованная, а другой нет, уточнили, буду ли брать фотоаппарат с фильтром, я подтвердил, что буду. Подъехал 4.11.11 на Плеханова 7. Вынесли фотоаппарат, упаковка нормальная, без следов времени и жестокой транспортировки. Запасённые таблицы для проверки фокусировки объектива не понадобились, и на столе и на стенах там есть свои таблицы. Предоставляют компьютер для просмотра отснятых фоток. Для тех, кто хорошо разбирается, можно самому сидеть и проверять технику, никто не пристаёт. Кто не очень хорошо разбирается, как я, могут воспользоваться их услугами, но за 500 рублей (проверяют матрицу на битые пиксели и фокусировку на бэк- и фронт-фокус). К качеству фотоаппарата претензий не было. Комплектация соответствовала той, что на сайте Nikon. Оформили официальную гарантию (брал с ней, подороже, но как-то спокойнее), накладную, товарный чек (если это кого-то напрягает, то не напрягайтесь, сейчас так почти все конторы делают). № накладной ***837.

Очень хороший магазин. Во-первых, заказ по интернету занимает не более 5 минут вашего времени: оставляете заявку не сайте и с вами связывается менеджер, который уточняет заказ и предлагает сопутствующие аксессуары. Во-вторых, цены в этом магазине реально самые низкие из всех тех, которые представлены на маркете. В-третьих, отношение менеджеров очень дружелюбное или же просто мне такой попался (менеджера звали Тимур). За доставку заказа я не ставлю высший бал, поскольку курьер не успел привезти мне товар в назначенный день, но об этом меня предупредили заранее и в качестве компенсации сделали доставку бесплатной, так что претензий не имею. В целом, магазин на твердую четверку! Рекомендую.

Заказал объектив Canon EF-S 18-135 mm+филтр. Очень доволен общением с менеджерами фирмы. Всё обяснили,точно и быстро сформировали заказ со всеми ньюансами моих пожеланий в официальном письме и отправили курьером. Остался доволен скорость исполнения, сроками и вниманием.Буду делать дополнительные заказы. Хороший магазин и менеджмент.

Великолепный магази! Заказ сделала утром, через пол часа позвонил курьер и уточнил адрес доставки. Заказ доставил точно по ранее оговоренному времени, показал приобретаемый товар, продемонстрировал его работоспособность и кмплектацию. Все сделано максимально качественно и с заботой о покупателе. Большое спасибо! В дальнейшем при покупке товара, в первую очередь буду искать товар в данном магазине.

К сожалению, магазин деградировал… Ужасно организованна логистика и учёт товаров на сладе. Приведу пример: В среду(26.10.11) был заказан Nikon D5100 Kit без VR за 21500р., на следующий день мне позвонили и сообщили что без VR закончились, и предложили взять с за 23000 р., я согласился, в пятницу(в день когда должен был прийти аппарат) позвонили и сказали что за 23000 нет и не будет, дескать наводнение, поэтому купите за 26000 р. с оф.гарантией и вообще вы нигде дешевле не найдёте. В итоге они потратили три моих дня в ожидании, увеличив стоимость аппарата относительно изначального заказа на 4500рублей. А в пятницу мне срочно пришлось искать, где купить камеру в другом месте, в итоге удалось купить ощутимо дешевле их предложения и без всяких предзаказов.

Заказ был оформлен на следующий день после заполнения интернет заявки, предварительно менеджер интерент-магазина дал исчерпывающий ответы на все вопрсы связанные с техничесими характеристиками заказа. При получении товар был поверен мнеджером магазина на предмет работоспособности и оказал помощь в установке текщих настроек меню. А так же по совету менежера я приобрел дополнительные сопутствующие аксессуары не входящие в комплект заказа. Очень доволен качеством товара и обслуживанием. Совеую всем - обращйтесь не пожалеете!

Не первая моя покупка в магазине. До этого лично приезжал в магазин, брал объективы. Покупал в сентябре 2011 фотокамеру Canon EOS 5D MARK II и стекло 24-105 IS USM. Выписал по почте. Заказ пришел через 12 дней. ОЧень доволен заказом! Спасибо!

послали меня забирать заказ в магазин, в котором в наличии нет товара, а при звонке менеджеру (Артем) еще и хамить стал, судите сами насколько хорош этот магазин p.S. имя перепутал, моя вина, а вот вежливость менеджера вы во втором нашем разговоре послушайте! в любом случае вы потеряли клиента и еще десяток потенциальных, хотя вам на это, кажется, наплевать :(

Ребята,действительно все отзывы реальные об этом магазине.магазин отличнейший.взяла ноутбук по дешёвейшей цене.перезвонили в субботу очень быстро.и хотели привезти в понедельник.а я не могла,и магазин мне без проблем привёз во вторник.все чеки коробка и гарантии в порядке.курьер без проблем ждал пока я проверю ноут.единственно пожаловался только что далеко живу.но это так.винду уже поставила,ноут под досом.теперь работаю на нём потихоньку.всем советую этот магазин.)

Заказывал Sony a580 kit. Одна из лучших цен, менеджеры быстро связываются, дают все необходимые данные, оповещают об оплате. Не совсем понравилось, что доставка в мой город через ЕМС. С Почтой России все и так все понимают. Фотик полностью соответствовал описанию, претензий никаких вообще.

Приобретал карты памяти, перезвонили, привезли, упаковки заводские все в идеальном состояние. Вобщем нареканий нет.

Заказанный мною товар поступил в полном объеме и в срок. Перед получением меня за день предупредили по электронной почте. Спасибо.

Купил эхолот JJ-Connect Fisherman 600 Ice Edition, оказался в не рабочем состоянии. Обратился в магазин на следующий деь, отказали в возврате и обмене товара. Предложили обратиться в сервисный центр.

Хочу сказать спасибо администрации и персоналу компании PIXEL GROUP,за качественное и вежливое обслуживание. На днях в очередной раз совершил покупку в магазине PIXEL GROUP и остался очень доволен! Менеджер, который меня обслуживал ответил на все интересующие меня вопросы ,сразу было видно, что он хорошо знает своё дело, приятно общаться с человеком, который в каждом клиенте видит партнёра.

Покупал вебкамеру Logitech C120. Вечером заказал на сайте (самая дешевая цена из той, что на маркете была) - на следующий день позвонили и подтвердили. Нужен был самовывоз - приехал на ул. Плеханова, д.7, стр.1 - забрал камеру. С чеками и бумажками все в порядке. Удобно расположен магаз - выходишь из метро и вытянутое озеро указывает куда идти (минут 5 по ~парку). Правда пришлось спросить в здании - где магазин Pixel Group находиться. (Он был совсем рядом оказывается:)))

Отличный магазин! Цены на уровне потребительских (не высокие, чем собственно и порадовал), обслуживают быстро. При повторной покупке в этом магазине, мне сделали 10% скидку! Хотелось бы добавить, что бы при покупке веше определённой суммы, доставка была за счёт магазина. Рекомендую всем!

Этот магазин мне порекомендовал мой свадебный фотограф, который является их постоянным покупателем. Я заказывал 11.10.11 фотоаппарат Canon 600d и объектив Canon EF 35 f/2 (при подтверждении заказа по телефону помогли с выбором карты памяти), но вечером передумал, а утром 12.10.11 передумал с объективом - решил брать другой. Менеджер легко решила все вопросы, нашла мне этот объектив - завтра должны привезти. А фотик я прямо вчера уже получил в магазине. Отличное обслуживание - помогли с выбором фильтров и сумки. Доволен как слон - всем буду рекомендовать!) Спасибо) Накладные: РНн-078839 и РНн-078840

Спасибо за качественные услуги! Нашла самую выгодную цену для себя на фотоаппарат Nikon D700-Kit-VR. Всё качественно! А главное, удобный график работы!!!

В сети делаю достаточно много покупок, т.к. живу на севере и тут в магазинах что-то покупать из техники не выгодно проще заказать, в этом магазине заказывал первый раз потому что привлекла цена фотоаппарата который заказывал! Обслуживание понравилось, менеджер ответил быстро, посылку тоже собрали и отправили оперативно, не было чехла который хотел, но менеджер предложил аналог почти такой же, так что все прекрасно. Товар пришел через 5 дней службой EMS, товар в порядке все бумаги есть качество отличное! Так что теперь для меня этот магазин попал в список доверенных и для рекомендации знакомым и друзьям! Единственное что хотелось бы предложить - это чтоб отправляли по-возможности трек номер ЕМС для отслеживания. P.S. Накладная 006 от 30.09.2011 г.

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников этого отличного магазина! Прежде всего, за хорошие цены. И за очень качественное обслуживание. Уже несколько раз там покупаю аксессуары HTC. Заказываю онлайн, быстро отзванивают, подтверждают наличие и резерв за мной. Приезжаю в этот же день и забираю, что для меня очень удобно, т.к. по пути с работы. Оплачивал картой, никакой наценки нет, проблем тоже. Повторюсь, в магазине очень приятные цены и вежливый и веселый персонал! Спасибо!

Оперативно приняли заказ. В тот же день смог забрать товар самостоятельно. Магазин расположен рядом с метро. Обслуживание на хорошем уровне. Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за такой чудесный подарок как сертификат на 10000 руб. Я никак не ожидала стать победителем т.к. никогда не выигрывала ни в каких розыгрышах. А отзыв написала только потому что это действительно правда - меня обслужили на ВЫСОЧАЙШЕМ уровне! Такого замечательного отношения я не встречала ни в одном интернет-магазине (да и не интернет тоже)! Еще раз хочу выразить свою благодарность всей компании PIXEL GROUP и конкретно Роману! Сегодня купила коммуникатор HTC Incredible СО СКИДКОЙ 10000 руб!!! Это просто невероятно! У меня просто нет слов чтобы выразить свою благодарность! СПАСИБО!!!

Ситуация немного улучшилась так что отзыв немного меняю. Содержание предыдущей части: Сервис нормальный. Перезвонили достаточно быстро, менеджеры вежливы, курьер не спешил. Но! Не могу быть полностью доволен товаром. WAVE 7230 1. Коробка не первой свежести и драненькая. Не особо важно. 2. Телефон выглядит отлично, все вроде работает, но им кто-то попользовался. Полная книга контактов(!!!), смски, следы приложений... Судя по содержанию смсок студент дипломник)) Хотел сначала все это добро выложить чтоб не повадно было, но потом передумал. Неужели трудно было перед продажой сделать хард ресет?)) Тело вроде работает и ладно... Хотя сигнал теряет... Сайт гм... плохой. Неудобный и не информативный. Скорее всего телефон был последний, комплектация собиралась из остатков (заботливо перетянутые черной резинкой гарнитура и зарядка, хотя фиг знает мож так и надо). Итак +: 1.В меру вежливый и корректный персонал. 2.Низкая цена. Спустя пару дней после публикации отзыва позвонил сотрудник отдела контроля качества и поинтересовался как можно сгладить неприятный момент в наших товарно-денежных отношениях. На выбор было предложено несколько аксессуаров для телефона или флешка юсб. На следующий день привезли и вручили. Молодцы. Умеют признавать свои ошибки и сглаживать неприятные моменты. Оценку поднимаю за адекватность и быструю правильную реакцию на отзыв.

Были в данном магазине с отцом в конце августа, написать отзыв руки дошли лишь сейчас, но надеюсь он кому-нибудь, да пригодится. Взгляд именно на данный магазин упал во-первых потому, что цена многих фотоаппаратов достаточно не высокая, а точнее одна из самых низких, во-вторых потому, что основная часть негативных отзывов на маркете связана не с криминальным прошлым и браком,как у многих компаний, которые по ценникам немного ниже сего магазина,а из-за не совсем пунктуальной доставки, которая нас не интересовала,так как собирались забрать товар самовывозом, ну и в-третьих, потому, что магазин работал в субботу. Заказать собирались 2 фотоаппарата - Nikon L120 и Sony T110. Отзвонились,заказали,сказали,что оба в наличии, зарезервировали наш заказ и сказали, что ждут. Через полчаса позвонил один из представителей(консультант, менеджер, продавец - не знаю) данного магазина, сообщил, что Sony T110 нет и будет лишь во вторник, Nikon L120 в наличии. После этого через 15 минут с другого номера позвонил второй представитель и сообщил то же самое, что достаточно странно. Это несколько омрачило мнение о магазине, все же следует быть внимательнее, за что я собственно заслуженно снимаю пол звездочки. Приехали в офис. Надо отдать должное сему магазину, благо принесли быстро, фотоаппарат (Nikon) был в закрытой коробке (что достаточно большая редкость для магазинов с недорогими ценниками), на гарантии производителя, а не как у некоторых - гарантией авторизованного центра, дали досконально проверить фотоаппарат, 'пощелкать', не торопили. Аппарат оказался в полном порядке и вот уже более месяца работает, тьфу-тьфу, безупречно. За что же я снимаю еще ползвездочки? Снова за невнимательность, правда не знаю кого - консультанта или тех, кто следит за сайтом. Была необходимость еще покупки катушки для металло-детектора, на что консультант твердо помотал головой, сказав, что катушек у нас отродясь не было. Но каково же было наше удивление, когда мы нашли эту самую глубинную катушку на сайте.

Заказывала через этот магазин фото рамку. Менеджер перезвонил, все уточнил. Заказом довольна. Доставили через день. Все вовремя. Рамка отличная.

Изменила отзыв о магазине, десятку можно поставить отделу качества. Люди стараются решать все конфликты с покупателями. Несколько дней назад привезли коммуникатор Ровер, при беглом осмотре проблем не заметила, но потом заметила отсутствие карточки с программами и пыль во фронтальной камере, претензии высказала менеджеру по продаже... скорой реакции не последовала... Настроения и времени ругаться не было, да и не собиралась я ругаться, коммуникатор нужен был срочно. Просто была обида на магазин за качество товара и на работу магазина, которую я велела на просторы интернета. На следующие сутки со мной связался отдел по контролю качества, ребята молодцы и очень стараются решить, любой конфликт с покупателем, за это магазин можно уважать. Весь конфликт был, в сжатые сроки решён, предлагали заменить коммуникатор целиком, но я отказалась т.к. уже на этот поставила рабочие программы. Так что, если у вас возникли претензии, а менеджер на них не реагирует, постарайтесь связаться с отделом качества. В любой компании есть не родовые сотрудники, даже если компания старается для покупателя.