Интернет-магазин Pleer.ru

менеджер колл-центра сделал всё, чтобы я отказался от заказа

Оооочень долго ждал оформление заказа. Менеджер попросила подождать 5-7 минут, которые вылились в 25-27. Плюс посмотреть товар, оформить, оплатить. Всё обошлось почти в час.

очередь на получение товара, хамское отношение сотрудников.

Товар привезли бракованный, при обращении в интернет-магазин рассказывают мне о каких-то дополнительных платных услугах, о которых я не слышал никогда.

заманивают ценой, доставка не соответствует стоимости на сайте, общение работника выглядит как-будто он делает мне одолжение, не видит даже доставки в заказе, не видит комментарии

обманывают с ценой, гарантия меньше чем везде

Каждый раз необходимо очень тщательно и придирчиво проверять товар перед покупкой. Есть вероятность столкнуться с бывшей в употреблении продукцией.

Получила товар, а он бракованный оказался, не работает стакан. Вернуть нормально без доплат можно только у производителя и знаете что он ( сервис, у меня поларис на всю Москву -один занимается блендерами)работает только по будням и до 17.30.Работающие люди поймут. В итоге экономия на магазине отразится потерям в зп. за отгул в честь возврата.

Внешний аккумулятор Yoobao S7 из заказа оказался вскрыт, поцарапан. Со следами использования.

Доставили подделку.

По заявленной в интернет-магазине цене купить ничего не возможно, потому что к этой цене прибавляется доставка, а если покупать в обычном магазине, то там цена уже другая.

Ужасный магазин!! Сделал заказ через менеджера. После двух часов ожидания в электронной очереди так и не получил товар. Обратился к администрации, оказалось ни за одним менеджером заказ не числится! Как такое возможно?!!

Акция с возвратом 200 рублей при покупке, действующая, как оказалось, лишь при условии совершения повторной покупки в течение 48 часов. Что выяснилось лишь при общении с продавцом-консультантом.

Я долго выбирала автомобильный регистратор ,проштудировала интернет ,посоветовавшись с коллегами ,решила купить КАРКАМ2 ,подумала заказать его курьером ,зашла на маркет ,посмотрела стоимость доставки она составляет в пределах 350-380 рублей плюс стоимость товара ,(7590)привлек меня самовывоз с Автозаводской. Решила сама доехать в свой выходной.Приехла я в Плеер Ру ,записалась через электроочередь ,подошла к менеджеру за товаром и тут начался грамотный раскрут клиента ,а почему эта модель а не другая а возьмите еще карту памяти она стоит 3000 рублей ,но есть карты по скидкам 2000 тысяч,Я немного удивилась таким ценам на карты обычные микросиди класса 6 и 10,но решила ,что после ее приобрету,потом мне предложили еще диагностику товара за 370 рублей на случай внутренних повреждений ,я тоже решила от нее отказаться ,после менеджер распечатал квитанцию и направил в кассу на третий этаж, когда подошла к кассам то сумма к оплате оказалась7985 ,а не та которая была озвучена ранее в 7590 и так же в письме на почте сумма подтверждения была такая же в 7590,как так товар подорожал пока я поднималась на 3тий этаж)самое интересное что в договоре к оплате диагностика товара которую мне предлагали за деньги прописана что проведена при мне бесплатно, я только этого и не заметила ,возникает вопрос если не оплачиваешь ,то и диагностика невидимая? Когда поинтересовалась разницей в цене ,то толком мне нечего не пояснили,вообщем бесплатный сыр только в мышеловки ,хотела сэкономить ,получилось не очень, пришла домой посмотрела отзывы о данном магазине ,неудовлетворительные ,и кстати цена на флешки в районе 600-1200,какую мне уж хотели флешку продать за 3000,золатую наверно. В целом я за покупку отдала 8.215 13 рублей тонкий пакет и ручка 217 рублей помощь детям. Хорошо сэкономила)Теперь буду молиться чтоб не сломался ,а то вернуть данный товар тоже будет проблема судя по отзывам .Спасибо за внимание. Мой номер заказа №273215250716.

Дешевая цена компенсируется долгими очередями за товаром. Даже оплатив 350 рублей за экспресс-обслуживание я был вынужден стоять длинную очередь в кассу. В результате лучше бы заказал доставку. Вышло бы по деньгам столько же, только не тратил бы свое время.

Товар с браком

Время, проведенное в ожидании получения и оплаты заказа.

невозможность оплатить покупку банковской картой, 21 век на дворе,а здесь почему то активно придерживаются политики оплаты наличными, что очень неудобно, и еще персонал обманывает, что проблемы связи, если это и так, то проблемы связи постоянно, сколько бы раз туда не приезжала.

Некомплект товара при доставке.

Если не взял страховку, то сервисные вопросы не задавай. Качество товара низкое. Будьте аккуратны при покупках

Обман по всем фронтам. Начиная с того, что если человек заказывает товар через интернет-магазин, он думает, что покупает товар по цене интернет-магазина. Но маленький нюанс: нужно обязательно оплачивать доставку. Если самовывоз, то это будет считаться покупкой в магазине, соответственно, цена будет как в магазине (рублей на 400 дороже). Заказали экшн камеру Xiaomi YI, к ней водонепроницаемый чехол Lumiix Xi-200 for Xiaomi Yi, через 2 дня в отпуск. Приезжаем в магазин на Автозаводской. При общении с менеджером вспоминаем, что нам бы еще флеш-карту заодно. Ну вот, говорит, за 5500 вас устроит 32 Гига ? А чего так дорого, есть что-то качественное и не такое дорогое? Есть 16 transcend, за 2600. Ну ок, давайте такую.(как итог принесли mirex. ну не суть) Проверим товар?-задает вопрос. Конечно, проверим, иначе зачем мы переплачиваем. Вставляет флешку, включает камеру, раздается звук. Экрана у камеры нет, не понятно, работает она или нет. Камеру мы не знаем, читали только отзывы до этого и практически все очень хорошие. По звуку, похоже, флешку не читает, ну видимо форматировать нужно в другой формат. Желаете оплатить услгу, внимание! 'Гарантированная замена товара в течение 16 дней в случае заводского брака' в сумме 2% от стоимости чека? Конечно, нет, что это за непонятный пункт такой...Потом мы поняли, что это за пункт. Когда мы приехали домой, мы поняли, что наша камера не читает никакую флешку вообще, в какой бы формат ее ни форматировать.

Ужасный магазин

Навязчивый сервис как на сайте, так и при общении по телефону, о пожертвованиях, о проверке и прочих не нужных услугах.