Интернет-магазин Pleer.ru

Заказывал весы Xiaomi smart scale(351020030816). Оставил комментарий, что оплата будет только картой. Представители магазина звонили раз пять, уточняли точно ли я не смогу рассчитаться наличными. Из принципа решил платить только картой, после прочтении отзывов в интернете об этом магазине, т.к. с начали июня Продавец всячески старается не принимать к оплате карты ни в магазине на Автозаводской, ни при доставке курьером (видимо от части работают в серую и не отражают выручку в полном объеме для налоговой, например). В итоге оплатил картой курьеру. Товар привезли без гарантии производителя, без отметки росстеста. Со слов курьера, гарантия предоставляется по товарному чеку, хотя представители магазина уверяли ранее, что гарантия производителя будет предоставлена. Курьер в первый раз чуть не пробил сумму больше, чем следует. На второй раз у него закончилась бумага в терминале приема карт, благо терминал напечатать успел один чек. Товар в рабочем состоянии. Но заказывать тут больше не буду.

Ничего

Очень хитрая ценовая политика, развод с акциями и доставкой Не нравится когда тебя за дурака считают

Не советую покупать дорогостоящую технику в данном магазине

Несмотря на то, что в магазине много народу и приходится долго ждать, цены на товары здесь самые низкие и приятное обслуживание

По моему все положительные отзывы на этот 'магазин' заказные ! На сайте указана возможность оплаты картой, по факту менеджер говорит, что эта функция временно не доступна !!! Заказывал у них телефон год назад, МЕНЕДЖЕР ГОВОРИЛ ТОЖЕ САМОЕ !!! Оплаты картой и других способов оплаты нету, только наличные !!!

Самое отвратительное обслуживание. Сегодня когда пришел за заказом, стояла очередь судя по табло из 50 людей. За 20 минут очередь сдвинулась на 6 человек! Пока до меня дойдет очередь мне пришлось бы ждать 2 часа?! Персонал не собран и медлителен, обслуживает одного клиента около часа. На вопросы почему так бестолково организована работа одна отмазка: все менеджеры в отпусках. Руководство магазина не умеет или не хочет грамотно ставить работу персонала. Год назад так же заказывал в магазине товар. Подтвердили сразу же. Когда пришел туда забирать его не нашли...точнее меня там держали час пока искали, потом уверили что к вечеру найдут и когда я пришла вечером повторно пришел сказали что его нет. По телефону хотел составить рекламацию, оператор этого не захотел делать. Если кто хочет покупать здесь товар то только доставкой! Лично я никаких покупок больше совершать не буду.

Купила телефон в течении 7 месяцев произошла поломка во второй раз. Первый раз отправили в принудительной форме в СЦ (заменили систему плату) через месяц потух и кнопка включения не активна. Написала претензию, в ответе предложили оставить на выявление дефекта или сделать экспертизу. Согласно 18 статьи я имею право после обнаружения повторной поломки тех.сложно товара вернуть товар. Сейчас сделаю независимую экспертизу и повторно к этим товарищам. У меня создалось такое мнение, что закон им не указ, что полная безнаказанность. Ни какие статьи не соблюдаются. Прошу Вас, уважаемые покупатели, подумайте прежде чем купить товар в этом магазине.

От телефона я отказался, весь процесс не покидало ощущение того, что тебя обманывают в конце уже ладно 400р наклейка пленки, от нее можно и отказаться, на 100р больше чем сказал менеджер сама пленка это тоже терпимо, но последней каплей было, что еще и сам аппарат на 400р дороже и если вдруг с ним что не так, нужно еще при покупке 400р заплатить! Итого 1300р! В этот магазин больше ни ногой, лучше переплачу в другом, проверенном месте, но буду уверен в том, что меня как покупателя там рады видеть и не будет ощущения обмана!!!

Территориальная доступность.

Сообщили о появлении товара и даже пару раз перезванивали уточняя про актуальность товара

Припарковаться негде, везде очереди. Стоишь в очереди-ждешь, опять стоишь и -ждешь и тд. Ну и еще бегаешь по этажам. Убил два часа! Разводят на каждом шагу, постоянно чего-то впаривают. Буду обходить эту барахолку за километр.

Под видом телефонов Ростеста (как было заявлено по телефону) продают китайский товар, в итоге цена не ниже, а выше, чем в аналогичных магазинах

быстро приехал курьер, за дополнительную оплату.

Курьер - Татьяна очень добросовестный сотрудник компании и просто хороший человек, оставила самые хорошие впечатления.

По причине поломки старого принтера и срочной необходимости напечатать важные документы, я 03.08.16 г. пришёл в магазин в 20.20 за принтером Kyocera ECOSYS P2035D. попросил продавца предоставить принтер в не нарушенной упаковке, продавец ответил ждите. ждал я полчаса, за это время продавец успел показать, выписать и выдать товар тем, кто пришёл намного позже меня. (как я позже понял: продавец выдерживал паузу, чтобы я не проверяя быстрее забрал принтер) около 21.00 я спросил у продавца когда же будет принтер и тогда он пошёл за ним. упаковка принтера была нарушена, только с одной стороны и я не придал этому значения - а зря, как я понял уже дома упаковка была нарушена как раз с той стороны где лежал тонер (не запечатанный!) продавец сказал: идите скорее оплачивайте (дркп-№ 575720030816), а откроем его потом (в нарушение правил продажи установленных магазином) дома я несколько раз включал и выключал принтер (ну не могли же мне продать с пустым тонером) а когда всё-таки вытащил его он оказался совсем пустым! ничего подобного ни в одном другом магазине со мной не происходило, очень пожалел, что другие магазины не работают до 21.00 (там цены ниже и обслуживание гораздо лучше!) спасибо плеер.ру, что придётся ещё потратить кучу времени и денег на лишнюю поездку в магазин!

не стала покупать

Нет

Камера была вналичии в день заказа. хорошая комплектация товара, проверилась подлинность на сайте производителя.

Сервис ни о чем. Пытались отправить меня к черту на кулички для возврата. В ответ на вежливый отказ и просьбу предложить другие варианты, просто забили и пропали.

Пишу менеджерам магазина - сделайте так чтобы при регистрации тикета можно было ввести номер заказа (присылайте его по СМС) - далее когда человек подходит к менеджеру у него уже лежит заказ ( не надо ждать 10-15 мин) сразу же выписывается накладная и можно идти оплачивать... думаю так можно съэкономить минут 20-30 из часа ожидания, а оплату можно вообще заранее сделать через интернет (только надо людям объяснить что это сэкономит время ожидания.

А так все хорошо

сомнения гложут что еще раз приеду....

Батарейки есть в наличии, относительно оперативная доставка.

Несомненно в магазине огромный выбор и цены весьма аппетитные, иногда, в хорошем смысле, уникальные.

Цена

хороший выбор и неплохие цены

Смотрите товар внимательное, так как не весь товар у них оригинал! ПРОВЕРЕНО НА b&w p3

Полчаса назад получила товар у приятной женщины- курьера два дивана Ламзак. После ее ухода вскрыла товар и сразу же обнаружила сломанную защелку на одном из них, стала тут же звонить курьеру, т.е прошло всего 5 минут с ее ухода, она попросила позвонить в сервисную службу, В сервисную службу дозвониться крайне нелегко, когда дозвонилась через полчаса непрерывных звонков, сказали ,что товар с механическим повреждением не принимают. Я крайне возмущена. Продали мне товар с производственным браком и не собираются ничего делать. А как же гарантийный срок, защита прав потребителей? Или этот магазин работает по каким -то своим правилам и законам??!!!Договор у меня есть на руках в котором прописано,что с качеством товара я ознакомлена, но как же быть с браком,который был обнаружен в ходе эксплуатации, который при первом осмотре не был обнаружен?

Предлагаю услуги как быстрая замена товара, если не купить услугу, то будешь долго сидеть в очередях и потом ждать товара. С учетом доп услуги цены примерно как везде