Ru
Runner Sem оценил 20.07.2016
Оценка:
заказал-привезли-получил, никаких проблем
плохое знание менеджерами товаров, которые продают, или просто обманывают.
заказал-привезли-получил, никаких проблем
Л
Лаптев Радж оценил 20.07.2016
Оценка:
Приобрел ленточную шлифовальную машину, которая оправдала все мои ожидания.
товар не был оставлен в резерв,как обещали.
Приобрел ленточную шлифовальную машину, которая оправдала все мои ожидания.
pu
puhlik1977 оценил 20.07.2016
Оценка:
Удаленность от метро
Я потеряла два часа времени в очередях
Удаленность от метро
М
Михай Александр оценил 20.07.2016
Оценка:
заманивают низкой ценой
ВСЁ
заманивают низкой ценой
Д
Драницын Олег оценил 20.07.2016
Оценка:
Оперативность персонала. Отдел доставки.
Служба склада, не понятно зачем подтверждать заказ, а потом говорить что товара нет в наличии.
Заказывал мышь. Оперативно обработали заказ, все подтвердили и даже передали мышку в отдел доставки. Позвонил курьер, договорились о удобном времени доставки. В итоге оказалось, что мышь была другая, конечно же я отказался ее брать . В итоге целый потерянный день, позднее время и нет возможности заказать мышь с доставкой в тот же день в другом магазине.
Pu
Puzyrkoff Max оценил 20.07.2016
Оценка:
- Цена - Есть в наличии товар, в отличии от многих других магазинов
К
Кочас Игорь оценил 20.07.2016
Оценка:
Оформление заказа по Интернету не занимает много времени, доставка так же - оперативна. Большой ассортимент.
Крайне не рекомендую. Не думал, что в наши дни еще могут так нагло обманывать клиентов.
К
Кернель Артем оценил 19.07.2016
Оценка:
Стоимость (ниже, чем у кого-либо), Доставка (приемлемый срок, вежливый курьер), Продажа (вежливые менеджеры).
обман со скидками, большие очереди в магазине.
Стоимость (ниже, чем у кого-либо), Доставка (приемлемый срок, вежливый курьер), Продажа (вежливые менеджеры).
К
Коновалов Артём оценил 19.07.2016
Оценка:
Интересная цена перед заказом
Неинтересная цена после заказа. Изменилась сразу после оформления заказа.
Заказал Scarlett SC AH986M01 по цене не превышающей 1600р. При оформлении заказа в корзинке была верная цена, после оформления со мной связался менеджер и называет мне общую сумму дороже на 700р. Без объяснения причин. Смотрим на сайт - опа цена поменялась ( за 5 минут ). Заходим в маркет - снова цена меньше 1600р. Как классно подумал я - но заказ мой взяли и отменили. Не может исполнить заказ плеер ру. После уточнения по телефону о наличии снова захожу на маркет а позиция эта больше в Москву не едет. оставил жалобу на цену и наличие, посмотрим как отреагирует маркет. По мне - так чистый развод клиентов на 500-1000 рублей(под шумок). В письмах так же не фигурирует ни одной итоговой стоимости заказа. В яндексе заказ не прошел, на сайте плеер.ру с увеличенной ценой прошел. Жду ответа от плеер.ру
Д
Добрышин Дмитрий оценил 19.07.2016
Оценка:
нет
Цена на сайте не соответствует реальной сумме при оплате. Ужасно долгое ожидание даже если товар уже заказан в магазине.
нет
Я
Яшков Георгий оценил 19.07.2016
Оценка:
местоположение
сплошной обман
местоположение
П
Панова Андрианна оценил 19.07.2016
Оценка:
Заказала мороженицу в воскресенье,привезли в понедельник в удобное для меня время.
Недостатков нет
Молодцы!оперативно работают + цена на товар ниже,чем в электронных магазинах.
El
Eleganceshop Eleganceshop оценил 19.07.2016
Оценка:
Низкие цены. Доверие к магазину.
Сумбурно, хаотично в зале магазина. Нет оплаты картами. Сайт ужасен в плане навигации. По номеру заказа яндекс.маркет в магазине не могут искать заказ.
Низкие цены. Доверие к магазину.
Ж
Жутов Алексей оценил 19.07.2016
Оценка:
Действительно низкие цены, если внимательно покупать и не вестись на 'разводы' a la 'проверка техники'.
Очень внимательно следите за тем, что Вам везут!
so
sofiamo оценил 19.07.2016
Оценка:
Ассортимент, цены в интернет-магазине
Не заполнены гарантийные талоны к товарам, навязывание дополнительных услуг, навязчивые просьбы написать отзыв на Яндексе, цены при 'самовывозе' не фиксируются в момент заказа
Ассортимент, цены в интернет-магазине
С
Серебров Дмитрий оценил 19.07.2016
Оценка:
Для мазохистов это будет самый лучший магазин.
Самый худший магазин в мире. Это реально так. Кто не верит - сходите туда.
Для мазохистов это будет самый лучший магазин.
Д
Дзыгар Наталья оценил 19.07.2016
Оценка:
Ничего
Время ожидания обслуживания превышает все разумные пределы. Нет четкой очередности.
Ничего
К
Кривцова Наталья оценил 18.07.2016
Оценка:
Самовывоз
Лохотрон
Купили флешку там на 32гб за 3400..обычная флешка в регистратор...Это просто бешенная Цена!!!!!!в течение 14 дней пришли обменять товар...нам конечно отказали!!!!возмущению нет предела!!!!!!такого нахальства я ещё нигде в магазинах не видела!!!купили регистратор там же...отходит стекло....и конечно что вы думаете и в обмене нам снова отказали!!!!конкретно не рекомендую!!не связывайтесь с ними.....лучше бы купили немного дороже но без проблем...они мажуться что отрицательные отзывы пишут конкуренты...все вранье...на других сайтах отзывов у этого магазина максимум 3 звезды....вот и делайте выводы...больше ничего там не куплю однозначно...
ta
tareli91 оценил 18.07.2016
Оценка:
нормально по цивильному все организовано
электронная очередь понравилась
С
Слава Сова оценил 18.07.2016
Оценка:
Lamzac
Плохое качество ткани (полиэстер) рвётся моментально!
Очень плохое качество ткани, китайская подделка, вместо нейлона, тонкий полиэстер!!
va
valerysa оценил 18.07.2016
Оценка:
Более низкая цена товара по рынку
Нет условий для удобного выноса из магазина крупногабаритного товара.
Более низкая цена товара по рынку
А
Аноним оценил 18.07.2016
Оценка:
Выбор товара, возможность самовывоза.
Чтобы купить товар в магазине, нужно отстоять (или отсидеть, если будет место) 3 очереди.
З очереди - это перебор. И неплохо бы, чтобы над постами менеджеров имелись табло для указания номеров доставленных со склада заказов.
С
Саакян Виктория оценил 18.07.2016
Оценка:
Привезли то,что заказывал
Оказалось плохого качества. Не приняли обратно. Просто сделали деньги
Привезли то,что заказывал
Б
Борисов Александр оценил 18.07.2016
Оценка:
Не принимали карты Visa, отказался от товара
Г
Гарбер Ксения оценил 18.07.2016
Оценка:
Цена
Ужасный сервис! Чтобы забрать свой заказ самовывозом, нужно отстоять очередь 20-30 мин, после чего твой заказ (который нужно просто забрать!!!) идет на комплектацию, т.е. ждать нужно еще минут 20! Хорошо, что спросила, принимают ли к оплате карты. Оказалось, что нет. И при этом банкомат, который стоял в зале оплат, не работал. В результате, ждать не стала и ушла. Жалко потерянного времени и нервов. Не представляю, как в таком крупном интернет-магазине можно не принимать к оплате карты!
Цена
Ф
Ферябников Денис оценил 18.07.2016
Оценка:
жуткий магазин, обслуживание клиентов на низшем уровне, такое ощущение что я пришёл к ним и что-то должен. Купил линейку объективов Samyang vdslr для canon ef (5шт) 4 штуки продали с нормальным байнетом, а 5 оказался для кропа, привез в магазин написал объяснительную: прошу заменить мне не верно выданный объектив по вине продавца, так как просил подобрать мне объективы для полнокадровой матрицы. Ответ поступил: отказ, сложнотехническое устройство обмену возврату не подлежит, а то что тут вина менеджера, который мне не разрешил проверить эти объективы на камере, следовательно на глаз уж определить что это за байнет невозможно. Резюмирую: если хотите купить некачественный товар, с которым будут потом проблемы при обмене/ возврате / гарантии, вам в плеер.ру добро пожаловать! Теряйте клиентов дальше!
Ш
Шеломанов Алексей оценил 18.07.2016
Оценка:
Служба клиентской поддержки
13.07.16 г. сделал заказ на pleer.ru с доставкой в г. Подольск на общую сумму 73.631 руб. В стоимость заказа входил звонок курьера за час до приезда , который стоил 34 руб ))) Курьер позвонил в 9 утра 14.07.16 г. и в следующий раз только когда подъехал , около 16.00, что создало некоторые проблемы. Одной из заказанных позиций была ip-камера D-link DCS-2310L стоимостью 8849 руб. При установке этой камеры в субботу 16.07.16 г. выяснилось, что не хватает блока питания. Позвонив в службу клиентской поддержки в понедельник 18.07.16 г. (в субботу, воскресенье они не работают) не получил никаких объяснений почему отсутствует блок питания к камере, а также отказ в его получении , сперва под предлогом того , что прошло уже много времени, а потом под предлогом того, что надо было проверять комплектацию при курьере. Камеру, кстати, привезли не в оригинальной цветной упаковке , а в обычной коричневой картонной коробке. Рекомендую всем , кто что-либо покупает в этом магазине , внимательно проверять комплектность покупаемого товара сразу (в присутствии продавца или курьера) ) Всем удачных покупок ) С уважением, Алексей
О
Онопко Владимир оценил 17.07.2016
Оценка:
каким то неведомым образом вернул все же деньги, наверное чудо
продают бракованные-б\у вещи
каким то неведомым образом вернул все же деньги, наверное чудо
К
Карушин Егор оценил 17.07.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, средняя цена, удобный сайт, наличие мобильной версии.
Широкий ассортимент товаров, средняя цена, удобный сайт, наличие мобильной версии.
Д
Дмитриев Юрий оценил 17.07.2016
Оценка:
примерно 18.12.2015 намеревался купить блютуз ганитуру, продавец ну очень навязчиво предлагал купить какую-то гарнитуру глоссар 350 что-то там типа по акции, в конце концов я согласился. В итоге качество ее меня потом неудовлетворило, захотел вернуть. Но к сожалению успел выбросить те бумажки что были в коробке. Взять обратно отдел гарантии и возврата отказался, несмотря на то что чек был у меня на руках, ссылаясь еще и на то что на оставшейся от гарнитуры коробке нет даже наклейки о том что она приобретена в плеере ру. Хотя при покупке ее и не было, видеозапись покупки это видимо подтвердила, но все равно не взяли. Это омрачило впечатление о работе магазина, а о том продавце тем более. Гарнитура теперь больше лежит чем используется, считай выкинул около 3 тысяч на ветер.
Оперативное обслуживание клиентов. При покупке мной водонагревателя 15.07.16 продавец шел на встречу и на мои просьбы принести другие экземпляры из-за окислившихся входного и выходного отверстия, спокойно их удовлетворял.