Интернет-магазин Pleer.ru

Торгуют б.у. товаром. Заказал объектив, которого было 2 шт. Очень просил, чтобы привезли не юзаный, так как знаю, что в магазине его могут сотни людей облапать. После заказа позвонили (звонок в который раз уже был качеством, как будто моя прабабка из приисподни со мной связаться хочет, ни чего не слышно), впаривали кучу не нужного хлама типа псевдо покрытия рисков брака (это получается магазин торгует заведомо бракованным товаром???), дополнительных аксессуаров за баснословные деньги и конечно же разводка для помощи детям. Хотя, еще вначале разговора трижды предупредил, мне нииии чего нееее нужно! Привезли б.у. объектив. линза была заляпана до такой степени, что не смог очистить специальной салфеткой, на байонете следы использования и грязь. Вот вам и сэкономил 1000р, лучше уже у нормальных официалов купить. Покупал в этом магазине еще 12 лет назад. Вот тогда то он и был нормальным, но сейчас скатился ниже плинтуса. Видимо руководству просто наплевать на клиента (до него не дозвониться и его не существует, пожалуй, стоит наведаться налоговой инспекции). А еще достали клеить свои наклейки на каждый товар (я из плеер.ру), бред полный. теперь даже в подарок не подарить. И такое не в первый раз. Просто уже накило. Ни когда не буду больше здесь покупать и всем друзьям буду советовать то же самое. А еще укажу это в своем блоге, пусть народ знает в лицо нечестивого продавца.

Нет достоинств

Выбор в магазине большой и товар стоил дешевле, чем в остальных интернет магазинах

Заказал 4 планшета Samsung для своих водителей. Работаю зам.начальником автоколонны такси. Это типа премия за хорошую работу. Естественно каждому нужно отдать с чеком, на всякий гарантийный случай)) Специально выбирал не самый дешёвый магазин (уж тут-то мне точно никто мозг выносить не будет). Как я ошибся... Началось всё с того, что 'профессиональный' продавец заметил:-'за такие деньги можно взять гораздо лучше устройства'. я попросил о помощи, он долго что-то высматривал и предложил вместо Самсунга, планшет Леново. Характеристики идентичные, но диагональ меньше. и цена выше на 60%. Всё это делалось с таким видом, как буто я у него жену на ночь попросил) После продолжительных дискуссий, я попросил МОЙ заказ. Проверили, всё в наличии, щас принесу. -Продавец: Что дополнительно купите, плёнку,чехол? Я ответил отказом, (для подарка более чем достаточно). И как только обмолвился,что к каждому устройству нежен отдельный чек, продавец сразу заметил,что это не возможно,так покупают только перекупщики и он мне не может ничего продать. И вообще более одного товара-это мелкий опт и вам как оптовику полагается ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ НАЦЕНКА 5%. чем больше берёшь ,тем дороже. Я предложил подойти к нему четыре раза и провести четыре отдельных покупки, на что получил ответ, Я Вас запомнил, теперь вам здесь точно ничего не продадут. Больше писать ничего не буду, каждый пусть делает выводы сам.

Больше ничего не буду покупать в данном магазине, так как магазин изначально обманывает с ценами. Потратил около дня на оформление заказа, потом перезвонили, сказали, что вы оптовый покупатель и цена для вас будет гораздо выше. В итоге от многих позиций отказался, необходимое купил, переплатив около 2000р. Магазин зарабатывает на дорогой доставке. Самовывозом цена дороже.

Ну, товар я в итоге получил, уже хорошо

Быстро, но не качественно

Не смотря на эл.очередь ждать приходится долго. Сначала к менеджеру, потом когда принесут заказ, потом в кассе. Дешивизна- это пыль в глаза. Развод на каждом шагу: тестирование, 16 на возврат. Мне даже пришлось отдельно скотч покупать, что бы упаковать коробку (покупал электросушилку). Они бы еще отдельные зоны ожидания сделали - с кондеем и креслами за деньги, остальные на улице.....

1) Удобное расположение

По факту их деятельности давно пора провести прокурорскую проверку и прижопить всех.

Хотелось бы увидиться с директором этой компании и сунуть ему в лицо этот аспиратор, пусть использует его для своих детей.Бессовестные.Никому не рекомендую там что-либо приобретать.

Удобное расположение магазина рядом с метро, большой склад товаров.

Не раз заказывал различную мелочевку в плеер.ру, приходилось мириться с гарантированной потерей 40-60 минут в пункте самовывоза, но его близость и ценник на товары все-таки брали верх. Однако в последний раз при заказе кронштейна все-таки чаша терпения лопнула: менеджер при оформлении товара засыпал стандартными вопросами о 'помощь детям', '16ти дневное покрытие производственного брака' и т.п. На все предложения получил четкий ответ 'нет'. Но позднее в момент оплаты заглянул в сформированную платежку, обнаружил там замечатльную опцию '16ти дневное покрытие производственного брака' 4% от стоимости товара. Спасибо! Не говоря о том, что это абсолютно бесполезная опция, менеджеру был дан четкий ответ 'нет'. Считаю это неприемлимым для такого крупного дистрибьютера, в следующий раз буду заказывать товары там, где не нужно на каждом этапе заказа проверять каждую строчку. Будьте внимательнее!

Очень посредственно. Чтобы забрать заказ по договору 571619170816, сделанный через сайт потратил час. Я понимаю очередь в кассу, ожидание электронной очереди. Но исскуственная очередь к менеджеру вне моего понимания

В планшете Xperia Z4 Tablet SGP771 не хватает держателя нано-SIM-карты.Что мне делать теперь.Я не могу вставить нано-SIM-карту в планшет.

Огромные очереди из-за огромного количества покупателей. Комиссия за счет покупателя при безналичной оплате.

С таким отношением ни о каких достоинствах не может быть и речи.

В акции по участвовала. Просила шоколад.вместо неё карандаш привезли. Да ещё и товар бракованный.для меня больше не существует данного магазина. И знакомым скажу о печальном опыте.

Нет таких, товар не получил

Никогда больше не свяжусь с этим магазином, и всем друзьям расскажу

Сделал заказ наушников в интернет магазине. Приехал, уставший, с багажом, после получасового ожидания мне принесли заказ (хотя очередей замечено не было и половина менеджеров рассматривали содержимое своих ноздрей) Осмотрев наушники, менеджер предложила провести тестирование, которое стоит 400 руб!!! (хотя в зале, по ЖК ТВ сообщают о бесплатной услуге. Хорошо что у них разрешено протестировать девайс самому и бесплатно! ) Далее мне предложили оплатить страховку от брака 0_о Да, да, конечно, менеджер слышала про закон о защите прав потребителей, но с её слов это услуга действует для ускорения процесса обмена/возврата, т.к. в случае чего девайс отправляется на 20-ти дневную экспертизу, после которой, можно будет получить обмен или возврат, к слову эта услуга стоит 119 руб. А теперь самый главный обман магазина плеер.ру!!! После печати счета, стоимость наушников резко возрастает (на 300 с лишним рублей). И менеджер совсем не удивилась после моего возражение на счет цены. Оказывается, цена указанная в интернет магазине не является конечной т.к. это цена без учета стоимости доставки. На этом моменте я понял суть развода, и то, почему товары в этом магазине стоят так дешево, занимая яндекс маркете топовую позицию по цене. P.s. при заказе в интернет магазине 'в один клик' вы подписываетесь на спам рассылку, а так же передачу ваших контактов (Имя, телефон, мыло) третьи лицам.

Делал заказ в этом магазине с доставкой на дом на следующий день. В день доставки решил заглянуть на сайт и посмотреть свой товар и характеристики ещё раз, а то вдруг ошибся и не то заказал. Зашёл на сайт и увидел свой товар по другой (ниже) цене. Звоню на сайт и спрашиваю свой заказ, мне говорят цену вчерашнего дня, объясняю что товар на сайте стоит дешевле сегодня, и цена в заказе должна изменится , на что получил ответ что я покупал вчера, а сегодня другая цена. Пришлось отказаться от заказа, а ведь магазин должен был переделать заказ на актуальную цену сегодняшнего дня. Не ожидал от них такого, хотя никогда не заказывал доставку, всегда приезжал сам забирать товар, лучше покупать сразу в этот же день.

Заказывал 15.08.16 Bosch GSI 14 CE 06018B1001, самая хорошая, при первом звонке подтвердили наличие, утром второй звонок, с 12 до 15 привезем!!! в 13:00 звонок, она не прошла предпродажную подготовку и другой нет!!!

Очень сложно дозвониться по номеру клиентской поддержки. Как сами утверждают время в очереди на возврат товара 3-4 часа и 50 минут у менеджера. Это всё в маленькой комнатке в подвале. Не всякий это выдержит особенно в жару.

Делала заказ 540401160816, все в общем вышло на 5000, курьер сутра не смог дозвониться,потому что номер был указан мужа,а не мой. Я сутра звонила много раз, к телефону по 6 минут никто не подходил, цену наушникам подняли в несколько раз за это время. Наконец-то дозвонился менеджер и сообщил что цена будет такая как сейчас и что ему все равно что при заказе они стоили 3881,а стали 5000. Как так получается,когда они были по старой цене я обрывала телефон и никто трубку не брал? Как только перезвонили они стали 5?И цена действительна на момент подтверждения. То есть можно хоть обзаказываться товар, но на момент,когда наконец-то вы или вам дозвонятся, цена будет такая,какую скажут они...На почту вообще все без цены приходит и итоговой суммы(менеджер мне утверждал,что я наушники за 5 заказывала,хотя я помню сколько что стоило...даже у яндекса цена старая осталась)

30/11/15 приехала забирать ноутбук asus, консультант, который оформлял заказ начал всячески переубеждать меня в покупке именно этого ноутбука и буквально начал навязывать dexp Athena T141. Мол и дешевле, и лучше, и быстрее - сказка просто. Сказала ему сразу, что мне нужен MS Office уже установленный на ноутбуке, чтобы хоть какое-то время можно было работать с ним, потом куплю полный пакет. На что консультант сказал, что MS Office внутри и все работает. Еще минут 10 он уверенно расхваливал этот кусок бесполезной пластмассы, и я повелась. Когда приехала домой поняла, что никакой MS Office не установлен, и пришлось в срочном порядке покупать. Через 2 месяца работы с ноутбуком (редко и чисто фильмы посмотреть), он периодически перестал включаться. Сейчас и вовсе не работает. Хотела сдать по гарантии, открываю сайт pleer.ru, написано что лучше обращайтесь сразу в сервисный центр производителя. В сервисный центр я приезжала в их рабочее время 2 раза по адресу на сущевском валу, но ни разу там не было сотрудника, по словам продавцов из соседнего магазина он взял выходной. В их колл центре ничего решить не могут, обещают выяснить где работник и перезвонить, но так до сих пор со мной никто и не связался. Они сами видимо не знают когда он появится. Вот так я осталась без компьютера и без денег. Хотите также - обращайтесь в pleer.ru, они подсунут вам нужное для выполнения их плана продаж г-но.

Большой зал, электронная очередь как в сбербанке. На этом пожалуй достоинства заканчиваются.

Я купил штатив GorillaPod Focus. Он оказался бракованным. Обративщись в магазин, мне дали номерок и сказали ждать. По какой то странной причине, люди пришедшие после меня, заходили в кабинки, чтобы решить их вопросы. Мне же было сказано ждать кабинку именно с номером 5. Почему мне не может помочь менеджер из другой кабинки, совершенно не понятно! Потратил в зале ожидания кучу времени! Аппараты с водой и кофе неисправны. В общем ужастные впечатления от сервиса этого магазина!

цена

Заманчивая цена, доставка на след. день создали впечатление хорошего и быстрого обслуживания во всем. Смутила доп. плата за тестирование перед покупкой (от чего я отказалась). В итоге приобрела утюг Redmond RI-C244 Orange с доставкой 397 руб. В день доставки позвонил курьер сказал, что коробка не товарного вида. Я ответила, что вообще-то это ненормально, но если не влияет на гарантию, то ок. Сказали, что не влияет, но утюг привезли вообще без коробки! При курьере включила в розетку, выключила и расплатилась. Когда пришло время пользоваться утюгом обнаружилось много неполадок: кнопка отпаривания жутко скрипит, вода льется как из ручья даже при отключении программы отпаривания. По телефону сказали нести утюг сервис REDMOND или к ним в pleer.ru (а очереди там безумные) и ждать 20 дней решения экспертизы.Закралось сомнение, что утюг уже был использован, возможно даже в качестве образца в шоу-руме. Не советую этот магазин!