Б
Белоус Александр оценил 27.11.2016
Оценка:
большой выбор, хорошие цены, своевременная доставка
навязывание дополнительных (не бесплатных) опций и предложений
большой выбор, хорошие цены, своевременная доставка
К
Кузьмин Александр оценил 27.11.2016
Оценка:
Широкий выбор
Обслуживание,менеджеры по хамски общаются,нет этикета общения с клиентом
Не понравилось обслуживание.Поругался с менеджером
А
Аноним оценил 27.11.2016
Оценка:
Много товаров
Много товаров
Ю
Юрий Ли оценил 27.11.2016
Оценка:
цена
ужасный магазин. купил видеорегистратор и антирадар sho mi combo slim.проверили на работоспособность за 504 рубля. через неделю он завис. не показывал скорость и не определял камеры. записал видео с зависанием прибора. потом перезагрузил его. через пару часов проблема повторилась. принес на экспертизу. аппарат приняли и через 18 дней позвонили . сообщили что неисправности нет... странно на видео есть неисправность а у них в сервисе не выявили. перепрошили его. хотя я не просил о ремонте .в итоге зависаний нет но теперь не видит камеры системы Автодория. круто. теперь опять в экспертизу сдавать на 21 день(по закону так) . брали для поездки по России. проехали 5 тыс км, пока экспертиза шла пришли уже 3 штрафа за скорость(( . НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. Юрий номер дог 033317241016
цена
Е
Ефименков Юрий оценил 26.11.2016
Оценка:
Много товаров но низким ценам
Много товаров но низким ценам
Ф
Федотова Елена оценил 26.11.2016
Оценка:
Нет
Просто выбесили!
Нет
Д
Дмитриев Максим оценил 26.11.2016
Оценка:
Нет
При звонке оператора сразу пытаются впарить дополнительную платную услугу по возврату товара, Открыто говорят что они не вернут вам деньги за некачественный или с браком товар и вы будете бегать по экспертизам, В нынешнее время это дикость.При вопросах о самом товаре консультанты полностью не компетентны.Доставка отвратительная.После заказа перезвонили не сразу а к вечеру, на следующий день соизволил так же к вечеру позвонить курьер сообщив о доставке.Зачем все эти лишние и тормозные телодвижения непонятно.
Нет
М
Мазилин Сергей оценил 26.11.2016
Оценка:
Ничего
Пригласили забрать свой заказ. Приехал - отстоял очередь - ждал когда принесут - оказалось что товар отсутствует.
Замануха. 20.11.16 Хотел купить 'Raylab RTC-N OFF-Camera Cord for Nikon', на сайте очень дешево было. Заказал, на следующей день оператор магазина сказал что я могу приехать и забрать свой заказ. Когда я вечером приехал оказалось, что такого товара нет. Предложили аналог, который дороже в 15 (пятнадцать!) раз.
Pa
Pawel Nowikow оценил 26.11.2016
Оценка:
Худший магазин, который есть. Купили у них блендер, а он оказался бракованный(свои прямые обязанности не выполняет т.е. в однородную массу не может проблендерить даже мягкие продукты) и под нагрузкой от него идёт запах гари. При возникновении этих проблем на пятый день после покупки мы решили его сдать назад. Приехав к ним в магазин на Автозаводскую мы объяснили им суть проблемы, на что они нам ответили, что блендер надо сдать на экспертизу, хотя у нас была оформлена расширенная гарантия на возврат товара. Пролежав у них наш блендер три недели нам его вернули со словами, что всё так и должно быть, а запах гари-это якобы притирка деталей. Позвонив по телефону мастеру указанному в наряде который делал экспертизу и поинтересовались как он делал экспертизу. Мастер нам ответил, что никакой экспертизы он не проводил, а на вопрос почему там стоит его фамилия и роспись он ответил что за него расписался его начальник. Так-что думайте в каком магазине мы покупаем товары и куда в случае чего их сдаём на экспертизу. В бщем никому не советую покупать товар в этом магазине и.к. здесь работают одни вруны и жулики.
ti
tihonenko hik оценил 26.11.2016
Оценка:
нет
обман сплошной.продают брак и некондицию!
Обменять и вернуть деньги очень тяжело.
Pa
Pazan515 оценил 26.11.2016
Оценка:
Самый худший магазин, который когда либо я знал.
Сплошной обман. Пишут доставка сегодня, но в конечном итоге ее нет и неизвестно когда будет. Ладно, если бы они позвонили извинились. Но.. Я звонил три раза, уточнял, привезут ли. Сначала обещали до 19:00, потом до 23:00, потом до 01:00. В итоге ничего не привезли.
Самый худший магазин, который когда либо я знал.
mi
mitay2533 оценил 26.11.2016
Оценка:
В этот раз обслужили очень быстро!
Нет туалета в магазине, предлагают бежать в соседнее здание, не принимают оплату с карты
В этот раз обслужили очень быстро!
К
Крючков Юрий оценил 26.11.2016
Оценка:
- консультанты не компетентны
Консультантом была девушка-стажёр, которая не знала что делать, куда нажимать и явно никуда не торопилась. Рядом с ней сидел и подсказывал не стажёр, который также не знал куда нажимать и никуда не торопился. На вопросы о гарантии и возврате мне внятно ответил лишь менеджер
Me
Meshcheryakov Dmitry оценил 26.11.2016
Оценка:
Пользовался много раз магазином, вцелом удавалось покупать качественные оригинальные товары по цене сравнимой с самыми недорогими интернет-магазинами.
Странный маркетинг, непродуманная система доставки.
Пользовался много раз магазином, вцелом удавалось покупать качественные оригинальные товары по цене сравнимой с самыми недорогими интернет-магазинами.
А
Аноним оценил 26.11.2016
Оценка:
Персонал вежливый. На всех этапах внимательное, оперативное обслуживание.
Обещали доставку в тот же день вечером. Потом перенесли на ночь. Потом на утро.
Цены дешевле, чем в других магазинах. Но постоянно навязываются порой бессмысленные услуги по предпродажной проверке товара. Пытались уговорить меня заплатить что-то около 300 руб. на проверку приобретаемого мной электрочайника. На третий или второй день у чайника начал ржаветь нержавеющий (!) диск нагревательного элемента. Думаю, что если бы я заплатил те самые 300 руб. диск начал ржаветь всё равно, т.к. вряд ли кто-то кипятил бы в нём воду два-три дня перед продажей! Пришлось уже самому ехать в магазин менять чайник. Поменяли без всяких возражений. У нового чайника в тот же день перестала закрываться крышка, что-то там в кнопке открывания-закрывания заклинивает. Ехать обратно менять не хочется. Да и связываться больше с этим магазином тоже. Это уже вторая неприятная история связанная с ним. Первый раз, это было несколько лет назад, покупал дочери аудиовидеоплеер, оказались битые пиксели - вернули обратно.
А
Аноним оценил 26.11.2016
Оценка:
Цена
Недостков,куча
Цена
А
Аноним оценил 26.11.2016
Оценка:
Пункт выдачи товара находится рядом с метро
Весьма длительный процес оформления покупки. Нельзя оплатить банковской картой, только наличка! Навязывают '16-и дневное покрытие риска производственного брака' за 4 процента стоимости товара, без него товар вернуть невозможно! Весьма агресивно навязывают благотворительную помощь детскому дому в Ярославской области, думаю - уходят от налогов выдавая нашу благотворительность за собственную.
Пункт выдачи товара находится рядом с метро
к
кузнецов сергей оценил 26.11.2016
Оценка:
цена, доступность нахождения- рядом с метро, информативность о товаре,
навязывание услуг, помощь детям это отлично, но то, что предлагают отстой - покупатель должен купить и быть довольным за вещь и то, что помог детям, ЭТО СТАРЫЙ ОТЗЫВ,
а теперь НОВЫЙ ОТЗЫВ делал заказ #365923251116 покупал утюг и детскую книжку, доставка выросла с 288 руб, до 397 руб, живу рядом с метро, причем на сайте не указано таблица доставки из голову берут чтоли. детская книжка музыкальная - батарейка то ли села то ли в не рабочим состоянии, курьер предложил заменить самому батарейку, КОГДА ПОКУПАЕШЬ ВЕЩЬ ЕЙ НАДО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СРАЗУ, А НЕ ПОКУПАТЬ КОНСТРУКТОР СДЕЛАЙ САМ, что то больше не хочется там покупать
ma
man momus оценил 26.11.2016
Оценка:
Рядом с метро
Навязывание дополнительных услуг и благотворительности. Как результат цена выше чем заявленная.
Это - лохотрон, никому не советую. Обманом и хитростью - благие дела не делаются.
Re
Retunsky Nikolay оценил 26.11.2016
Оценка:
Дешевые цены
Неудобный сайт и сам магазин, глючные терминалы для выбора заказа, плохое обслуживание.
С возвратом проблема - служба поддержки клиентов работает только по будням, ещё и с 10 утра! Нужно тратитъ половину рабочего дня, чтоб оформитъ возврат! Крайне неудобно. Цена за доставку не соответствует изначально указанной на сайте. Понятное дело, что за доставку за мкад все берут дороже, но можно же об этом и сразу на сайте сказать, а не узнать это от менеджера, когда делаешъ заказ.
а
абросимов Константин оценил 26.11.2016
Оценка:
Достоинств не заметила.
Курьер приехал на день позже, чем было изначально оговорено, да ещё и с опозданием на два часа. Ко всему прочему передал бракованный товар, который в итоге магазин отказался заменить, мотивируя это тем, что я сама его испортила.... Данный факт никак не красит данный магазин и его персонал.... Пользоваться услугами в дальнейшем не буду!
Отвратительный магазин с назойливыми менеджерами по продаже, не пунктуальными и нечестными курьерами...
М
Мамонтова Ирина оценил 26.11.2016
Оценка:
НИЧЕГО
Качество обслуживания, качество продукции( упаковки вскрыты и заклеяны) , а вскрытый товар у них возврату и обмену не подлежит.
ХУДШЕГО МАГАЗИНА Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА. Хочу всех предостеречь от покупок в этом магазине. А если уж и позаритесь на низкие цены будьте внимательны и не пожалейте времени , вооружитесь лупой и все тщательно проверьте , а то , как и мне всучат Б/У, и спустите вы свои кровный , заработанные денежки в унитаз.
А
Аноним оценил 26.11.2016
Оценка:
Нет
Дополнительные услуги.
Нет
С
Суворов Виталий оценил 26.11.2016
Оценка:
Обещали доставить в день заказа. Лучшая цена
З
Зак Роман оценил 26.11.2016
Оценка:
Отвратительно работает магазин и служба доставки. Не могут доставить 2 дня, врут со сроками и временем доставки. отменил заказ, купил в другом месте.
Ro
Rossiysky Alexey оценил 25.11.2016
Оценка:
Нет
Цена на Маркете не соответвует цене, которую выставляют в счете.
Нет
Za
Zapryagaev Wangog оценил 25.11.2016
Оценка:
Относительно низкие цены (подробнее в самом комментарии)
Читаем ниже
Делал заказ на 5 позиций 22.11.2016, в числе которых был автомобильный компрессор, который, собственно, и послужил причиной того, что больше я никогда не обращусь в этот магазин. Впрочем, недостатки начались еще на стадии оформления заказа, когда разницу в ценах с конкурентами 'довешивают' за счет стоимости доставки, и ее стоимость не озвучил ни оператор, ни курьер, ее я узнал из чека. Далее, по списку недостатков - курьер, к которому был запрос доставить ~ в 18:00 24.11.2016, в итоге после созвона, было сказано: ну я до 22:00 могу приехать. Никакой конкретики, просто сиди и жди. И, так уж получилось, что в день доставки, я был на похоронах. В итоге, я был никакущий и был просто не в состоянии что-либо проверять. Даже коцаная коробка компрессора меня не смутила, понадеялся на репутацию магазина. Договор же выполнен таким образом, что графа росписи гласит: 'товар получил' - и все, а подводный камень, в виде 3-го пункта договора, кроется в верхней части листа, и делает вас абсолютно бесправным, в плане возврата, ибо гласит 'Ответственность за не прочтение на вас, и расписавшись, вы согласны с тем, что у вас нормальный товар'. Дома всплыло, что компрессор слегка влажный, и имеет механические повреждения в районе блока электроники. При звонке в кол-центр, вы вынуждены, сперва выслушать монолог, минут на 5, про то, какой у них загруженный магазин, и только после получить стандартный ответ - механические повреждения возврату не подлежат. Причем, я еще даже не успел озвучить, с какой конкретно позицией у меня возникли проблемы, оператор выдал - компрессор торнадо? Остальные товары были просто в мятых коробках, и единственное, к чему не было претензий - наушники сенхайзер сх-3.00. Короче говоря, магазин торгует битыми и Б/У товарами наравне с новыми, так что, даже если и рискнете связаться с плеером - будьте предельно бдительны. В довершение, магазин активно манипулирует отзывами на маркете, работая по стандартной схеме - оставь 5 звезд, получи 400 на телефон.
Р
Радченков Алексей оценил 25.11.2016
Оценка:
Ничего
Ужасное обслуживание
Заказал монитор, обещали привезти с утра до 17 часов, но монитор привезли только в 11 часов. Долго разбирался с оператором и они обещали доставить его бесплатно, но и тут меня надули, привезли по полной стоимости. Обещали вернуть деньги, но и тут наврали. В этой компании ни кто ни за что не отвечает. Врут и грабят, а ещё им все равно на клиентов.
з
золотарёва анна оценил 25.11.2016
Оценка:
Нет!
Тьма!
Не в первый,не во второй,не в третий день не дождалась заказа
kr
krokodila888 оценил 25.11.2016
Оценка:
Низкие цены, удобное расположение, приятный зал ожидания.
Очень большое время ожидания товара: обещали 10-15 минут, по итогам - более получаса. Я понимаю, что так построена система - следующий после меня клиент надолго занял 'моего' менеджера, в связи с чем обработка моего заказа встала - но было бы удобнее, если бы в случае таких задержек можно было передать заказ другому свободному менеджеру.
Низкие цены, удобное расположение, приятный зал ожидания.