Онлайнтрейд.ру

конкуретная цена

Заказала с утра (9:00) в 11:30 привезли

Оформил заказ по интернету, пришло сообщение, через несколько минут перезвонили, уточнили заказ и форму оплаты... Одно огорчило - не было нужного количества, но предложили оформить заявку на остальное количество. С доставкой проблем не было... В общем все хорошо... Советую.

Купил фотоаппарат Canon PowerShot S100. Спустя год сломался, выехал объектив и в таком положении остался. На дисплее пишет 'Ошибка объектива' и автоматически выключается. В гарантийном талоне не заполнен серийный номер. Будут ли мне чинить фотоаппарат по гарантии в сервисном центре вашего магазина?

Товар оказался совсем не тот что предоставлен на сайте, в итоге пришлось отказаться и потерять много времени.

Заказал товар с доставкой в день заказа, Увы начали звонить и говорить, что это невозможно только с утра на следующий день. Заказ делал в 9.30 УТРА!!!! Делайте Выводы!

Цена, качество и скорость обслуживания, удобные места ПВЗ

вывод: улучшать работу консультантов в пункте самовывоза. а так вроде все норм

Кидают профессионально.

возможность изучить и проверить товар до покупки в торговом зале, официальные поставки, оперативно перезванивают для подтверждения заказа, дополнительные скидки по клубной цене

купил шуруповерт получил уведомление заказ выполнен при отсутствии у меня шуруповерта не верится.

Сделали заказ на сумму 4250-00. Способ доставки-самовывоз. Заказ подтвердили - готов к выдачи. Перед приездом позвонили еще раз убедиться, что мы проедим пол Москвы не зря, заказ еще раз подтвердили к выдачи. Приехав, оформили, оплатили, ждем выдачи - на все про все 20 минут. Выдача не состаялась, так как товара не оказалось в наличии, начали вешеть лапшу на уши по поводу пересорта и т.д. Попросили вернуть деньги, пришлось по новой сделать круг почета- оформление возврата, бегания менеджера непонятно куда и за чем, но самое поразительное, что нас еще заставили встать в очередь в кассу, чтобы нам вернули деньги! Ни о каком 'извините' речь вообще не шло. В итоге, испорченный день рожденья ребенку, так как в этот день уезжали и уже не было возможности заказать в другом магазине, зря потраченное время на приезд, уезд, с учетом того, что к магазину вообще подъехать невозможно из за стройки дороги, пришлось пол района пешком идти, испорченное настроение. Узнали об этом магазине случайно, постараемся забыть навсегда. Никому не советую пользоваться этим магазином!!!

Покупал средство для очистки матрицы фотоаппарата. Привезли с пустой емкостью чистящей жидкости. К сожалению определить не соответствие количества жидкости в бутылочке с заявленным производителем смог только после покупки товара. При звонке менеджеру получил отказ в возврате.

Покупал сетевой проигрыватель Pioneer, дешевле чем в онлайн трейд я не нашел нигде. Покупал через самовывоз из удобной мне точки. Туда привезли в точно назначенное время. Покупкой доволен.

Работали трое ребят на выдаче товара. Они явно не справлялись, пришлось минут 15 постоять .

К технике претензий нету, к самому магазину тоже. Но у Вас есть узкие места - связь с оператором, доставка. Надеюсь в будущем исправите и цены Вам не будет. В дальнейшем покупки буду совершать в этом магазине.

Гарантийный отдел «ОнЛайн Трейд» декларирует работу с 10.00 до 20.00 ежедневно, по месту (Ленинградский пр-т, д.80, корп.17) выяснилось что официально часы работы - до 19:00, а по факту все приемщики разбегаются в 18:30. Даже в будни очередь, работают крайне медленно и на прием и на выдачу. Про сам магазин ничего плохого сказать не могу, но если 'повезет' обратиться за гарантией ОНЛАЙН ТРЕЙД - запасайтесь терпением и приезжайте пораньше.

я так думаю, что хорошие отзывы оставляют сами работники, купили планшет, через 2, 5 недели перестал включаться, поменяли в СЦ материнскую плату, еще через неделю, накрылся дисплей, в сервисном центре сказали, что модуль ЖК дисплея под замену, через неделю забираю, пользуюсь 2 дня отказывает микрофон, по Скайпу не поговорить...вот опять предстоит поездка в СЦ ,уже бенза и времени больше потратил, чем пользовался устройством.

Чаще всего отовариваемся на проспекте Ленина. Вот мне,лично и только мне, кажется,что персонал там фриковатый что ли))). Какие-то чУдные все,начиная охраником и заканчивая кассирами. Кассиры это вообще отдельная песня. Такое ощущение,что их специально всех одинаковых подбирают:медлительных,не очень хорошо разбирающихся с современной техникой и плохо видящих. Менеджеры, меж тем, в общем-то молодцы,хоть и редко встретишь их в торговом зале.

Заказал через сайт Наушники Nakamichi NEP-MV5, green. Перезвонили и все оформили. Доставили на следующий день все ровно в срок.

Покупал здесь штатив Sony, остался доволен покупкой, спустя полгода решил купить себе iPhone 5, при оформлении через интернет указывался промо код на скидку, при оплате же в кассе выдали чек без скидки и сказали что понятия не имеют, как такое могло случиться - пишите в техподдержку. Мне, как человеку приехавшему из области забрать товар самовывозом как то не очень захотелось ехать сюда ещё раз, пока они разберутся, ну да ладно. Телефон оказался из той партии, в которой имеются сколы на рамке и мерцание дисплея при нажатии. На моём телефоне оказалось несколько мелких сколов и один в 1.5 мм тощиной. В целом аппаратом доволен, это уже косяк производителя. Не понравилось лишь отношение персонала к клиентам

Не вижу

Спасибо.

сделал заказ на три позиции. пришло подтверждение по смс с номером заказа. решил выбрать самовывоз. пытался дозвониться по указанному номеру телефона в смс ответил электронный голос что скоро вам ответит оператор и через минуту связь закончилась. решил сам до них доехать. зайдя в магазин и дождавшись сотрудника интернет магазина попросил выдать заказ. на что мне ответили это не возможно у нас нет интернета. правда он решил выдать из ихнего ассортимента. не все позиции есть в наличии. а как хе на вашем сайте когда смотришь пишет много товара. он сказал что это на сайте а здесь нет. спустя более двых часов дома звонит телефон и девушка предлагает к ним приехать и забрать опят таки не све позиции а только часть остальные под заказ . хотя при их доставке ини должны были быть сегодня и все. преже чем что то у них покупать подумайте стоит ли если хотите весь заказ получить в один день. может выбрать другой магазин. лично для меня он закрыт навсегда. надо с клиентами обходиться честно.

Нет.

Заказываю второй раз подарки для детей и второй раз привозят не то, заказ 364220 и 364401. Заказали микро роботов Nexbug зеленого и черного цвета, с просьбой 'только не красного', подтвердили заказ. В итоге привезли синий и красный. Описание на сайте не соответствует полученной комплектации (в комплекте нанодрома с артикулам 4772516 один таракан). Единственный плюс: привезли как обещали в пункт выдачи.

Доставляют как им удобно, доставили без коробки, помяли холодильник, к сожалению принимала бабушка, которая не рассмотрела конечно же его, холодильник поднимали на 8 этаж на своих руках, без спец приспособления (есть специальные тележки) - холодильник был упкакован в один! слой пузырчатой пленки - никогда больше покупать в этом месте не буду и никому не советую!

не знаю

Быстрый отклик

Неплохой магазин. Цена на роутер самая низкая была, в наличии, расположение магазина хорошее, не далеко. Обслуживание только очень неторопливое, пришлось послоняться по магазину, пока один из продавцов освободится.