Онлайнтрейд.ру

Уже не первый беру товар у них,всегда качественный и отличный товар!

быстрая обработка заказов, приемлемые цены.

Цена, самовывоз, большой магазин

Сделал заказ будь уверен - товар завтра поступит на точку самовывоза!

все бумажки печатаются через Москву, по без.налу что то купить не реально. Счет выставляется несколько суток

Сделал заказ, на другой день решил позвонить, узнать статус, телефон не работает, автоответчик говорит 'возникли технические проблемы' и вешает трубку. Заказал в другом месте...

Оперативная обработка заказов, выгодные цены

Воспользовался функцией обратного звонка с целью получить консультацию по планшет SONY Xperia Tablet Z 16Gb LTE (белый) + 3G SGP321RU/B, 10.1, 1920x1200, Fhd Mobile Bravia Engine 2, Перезвонила менеджер Мария внятно не на одни вопрос ответить не смогла. Пообещала выяснить детали и перезвонить в кратчайшие сроки. и спустя 6 часов звонка так и не поступило. Спасибо приобрел в другом месте. Менеджеры не компетентны и относятся с пренебрижением к клиенту. Не советую не кому пользоваться услугами этого магазина.

Заказал детскую вертушку на кроватку (МОБИЛЬ называется). Привезли в пунк самовывоза раньше времени, был приятно удивлен. Забрал товар все ок. К магазину притензий нет. Но мобиль оказался сломанный, видно, что вещь новая, но не работает. Повезу на сокол обратно сдавать, надеюсь, что проблем не возникнет........

По личным обстоятельствам в последний момент пришлось отказаться от заказа, хотя он уже был в полной готовности.

после оплаты счета нужно самим звонить и узнавать когда будет доставка. Если не позвонить, можно 3 дня ждать звонка.

низкая цена

Нет

Приехала забирать товар самовывозом - он имел следы использования. Я не стала его брать. Через несколько дней мне звонит представитель магазина и спрашивает, буду ли я забирать товар. На ответ, что я уже ездила и товар оказался не новым, не только не извинились, но и сказали, что мне надо было им позвонить самой и сообщить об отмене заказа. То есть мало того, что товар, который не забрал покупатель, не вернулся к ним из пункта самовывоза автоматически (по телефону мне перед этим говорили, что он будет лежать в пункте выдачи только ограниченное время), но и человек в пункте выдачи не передает информацию магазину. То есть процессы работают плохо, и представитель магазина ожидает, что клиент будет помогать ему решать проблемы этих процессов. Это совершенно неадекватное ожидание для модели покупатель-продавец, особенно с учетом, сколько в Москве других магазинов с теми же товарами и услугами.

Быстро, самовывоз, цены.

сделал заказ в понедельник, должны были доставить во вторник (хотя сайт давал возможность доставки в тот же день!) по факту в ПЯТНИЦУ! Потратил кучу нервов, улетал в отпуск, не звонков с извинениями ни чего... Была бы возможность поставил бы -5.

Отличный ассортимент, отличные цены, удобный самовывоз

Можно уменьшить количество информационных СМС. Забирал из 'Буденовского' грамотные, знающие продаваемую продукцию сотрудники.

все нормально,работает, новый!

доставили на следующий день

достоверность информации на сайте

Доволен

Заказывал объектив и сумку к фотоаппарату, К сожалению объектива в наличии не было, сделал предзаказ. Когда товар поступил, заказ оперативно сформировали. Позвонили из службы доставки обговорить время, Но в силу обстоятельств доставку пришлось перенести. Менеджеры по моему звонку этого сделать не смогли, договорился со службой доставки. Вышла путаница заказ пытались раньше т.к. перенос вовремя не зафикисировали. Из-за чего все потеряли немного времени. За это магазину четверка

По качеству товара нареканий нет. Все, что приобретали работает исправно.

Отделение на Соколе. Ужасный магазин, отвратительное обслуживание. Покупала телефон и защитную пленку, а также оплатила услугу по ее наклейке. Первая девушка Александра запорола пленку, 40 минут ходила за новой. А в итоге отказалась ее приклеивать. И никто не хотел. Ходила по магазину как дура и искала кто бы приклеил. Не нашла. Хотела вернуть деньги за услугу, а касирша нашла парня на выдаче, который приклеил с пузырями. Деньги за услугу вернули только после разговора с управляющим, да и тот был не очень вежлив. А пленки у меня так и нет, хотя я ее покупала

За оплату банковскими картами через интернет берут комиссию 2%

нет

-

Купила малышу карман на кроватку. Самовывоз с ТЦ Электронный рай. На сайте и схема проезда и схема расположения павильона. Приехала+проверила+оплатила= осталась довольна. Все чинно :)

Процесс выбора товара и его заказа не вызывает каких-либо нареканий или затруднений