Онлайнтрейд.ру

Привычнее всё же бесплатный самовывоз, цены из-за этого могут быть не самые низкие, если сравнивать с другими магазинами

Купила настольные электронные часы, были поставлены без батареек. Купила батарейки, вставила.... - часы мертвые. Не то, что работают, но плохо, а не работают ВООБЩЕ. Позвонила в интернет-магазин, попросила заменить, как это делается в большинстве интернет-магазинах (не раз уже сталкивалась с этим). Получила отказ. Нужно приехать на м. Сокол, самостоятельно их привезти, их посмотрят, оценят ситуацию.... Это значит, что мне нужно теперь мчатся после работы, сломя голову, чтобы успеть до окончания их рабочего дня, в противоположный конец Москвы с этими часами, чтобы их посмотрели и оценили ситуацию!!!! Страшно жалею, что связалась с этим магазином! Это был первый и последний раз! Дешевле обошлось бы купить в каком-нибудь магазине, но... нехватка времени заставила заказать через интернет. Зато теперь я должна поехать не в ближайший магазин, а в другой конец Москвы!!!!! Никому не советую что-либо покупать через этот интернет-магазин!

Покупала много чего. На крайний заказ, был оформлен через сайт, был указан срок доставки 20.09, но уже сегодня 19.09 позвонили сообщили, что заказ приехал можно забрать на Коломяжском . Все быстро. Много пишут про очереди на выдаче, не разу не видела и не стояла.

В принципе нормальное обслуживание. Подарок жене заказывал заранее, поэтому один день задержки роли не сыграл.

Всегда на верху в Яндекс.Маркете

Заказал вечером, 'был удивлен звонку через 5 минут', что заказ принят. Формируется на складе, и будет завтра после 18:00 в пункте самовывоза, о чем меня оповестит смс. Вечер следующего дня, смс нет. Захожу на почту, а там… ваш заказ передан на выдачу в 12:30,опять удивили. Через 20 минут я на Горбушке, и получаю свой заказ. Вынесли, проверил, оплатил.

низкие цены

Заказал колонки в данном магазине 16.09.2013 в час дня. Позвонил менеджер, оформил доставку на следующий день, но ни курьера ни звонка! Ужас! Не пользуйтесь услугами данного магазина, обретете больше проблем, чем 'выгоды'. Номер заказа 447073.

Волшебство. Мы в восхищении

низкая цена

Телевизор сначала не привезли. Ни извинились ни предупредили. На следующий день привезли, но не той диагонали. Курьер разговаривал совсем по-хамски

сдал товар обратно но деньги не вернули сослались что поздно пришел за деньгами так как прошло больше полгода . раньше прийти не было возможности так как не москвич

Немного дешевле чем в других магазинах.

24/08/2013 купил жене в подарок XperiaZR и microSD A-Data на 16Gb Потратив суммарно около 20к рублей. Про персонал в пункте выдачи отдельная песня, работают, как будто у них еще вся жизнь впереди, но суть проблемы в другом. Примерно через 2 недели накрылась карта памяти, со всей инфой что была на ней. Ради карточки за 550 рублей тащится по Московским пробкам совсем не хотелось, в итоге сегодня заскочил с оказией в магазин. Попросил поменять не рабочую карту - отправили в сервис. Карту приняли и сказали что скорее всего в течении недели, ну максимум 20 дней со мной свяжутся и сообщат результаты диагностики. Позвал управляющего магазина, но он стал ссылаться на закон о защите прав потребителей, по которому они имеют право 20 дней диагностировать карточку. Нет, не вопрос, имеете конечно, но больше в вашем магазине ничего покупать не хочется. По дороге, по Московским пробкам с ЮЗ на Сокол я бензина уже больше сжег, чем 550 рублей. Этот аргумент я привел управляющему, что они за 550 рублей заставляют меня несколько раз через всю Москву ездить, и что карту можно продиагностировать прямо сейчас. Администратор остался не приклонен...Уважаемый магазин, что вы собрались диагностировать в карте?? Я практически уверен, что уровень экспертов в СЦ вряд ли позволит им что-то больше сделать, чем удостоверится, что она не читается, воткнув ее в компьютер... С таким отношением к клиенту, мне лично, больше ничего не хочется покупать в данном магазине.

Хороший магазин. Всем рекомендую пользоваться и покупать здесь. Доставка быстрая, дешевая, цены на товары тоже хорошие.

Заказ № IM000441533 Отвратительная работа всех сотрудников!!! В понедельник сделала заказ на сайте. Позвонили сообщить что товар будет в пункте выдачи в пятницу. Все дни мне слали смс-ки о статусе заказа и, наконец, том, что заказ готов – приходите забирать. Пришла в магазин на Балтийской... первым делом отправили оплачивать покупку, при этом товар мне никто не показал что достаточно странно, так как покупатель имеет право проверить покупку перед тем как оплачивать. После оплаты я 30 минут ожидала у стойки выдачи. Затем ко мне подошёл сотрудник, который без извинения и как само собой разумеющееся сообщил мне что товар, который я заказывала (заказ я сделала четыре дня назад!!!) к ним не привезли и подобного нет даже в торговом зале. После этого он снова удалился с моим чеком еще на пять минут, потом вернулся и отправил меня на кассу оформлять возврат. Отстояв очередь в кассу, кассир сообщил, что он возвраты не оформляет и мне надо на другую кассу. Отстояв в очереди еще раз, кассир дала мне бланк, чтоб я писала заявление с ПРОСЬБОЙ!!! вернуть мне деньги, которые у меня она же и взяла 40 минут назад за товар, которого на самом деле в магазине нет. Мне пришлось еще и писать эту бумагу... на мое возмущение кассир сообщила мне важным тоном, что она не собирается тут быть крайней.

Никаких

В магазине можно посмотреть товар до оплаты. Это избавляет клиента от необходимости возврата денег, если что-то не подошло или не устроило при осмотре. Низкие Цены. Оперативно решили проблему с отказом в гарантии. Сервис-центр немного ошибся. Проблема была решена на следующий же день.

Магазин на Соколе мне удобен, по пути домой

больше ничего в этом магазине заказывать не буду.

тупой магазин требую большую скидку и сообщать как вы доставите

Заказывала мультиварку в подарок, нужна была определенная модель, хотела забрать самовывозом, в итоге по приезду выяснилось, что описанная модель и та, что есть в наличии и которую мне хотели продать вообще разные!!! При чем я готова была бы взять что-то другое, так как нужно было все равно что-то презентовать, но даже попыткой продать мне что-то еще никто не озаботился. Я понимаю, что это интернет-магазин и уткнувшись в компьютеры менеджеры вроде как работают, но если пришел живой клиент с деньгами, можно хотя бы попытаться ему что-то продать, чтобы он не уходил совсем без покупки и с испорченным настроением. Я не большой любитель навязчивого сервиса, но тут он просто таки отталкивающий.

низкая цена доставки

Сделал в этом магазине несколько покупок, всегда оставался доволен, никогда не возникало технических проблем с товаром.

Высокая компетентность персонала,сервис,выбор

???

Оставил заказ в четверг вечером, на курьерскую доставку в субботу утром. Позвонили в пятницу, сказали, что в субботу не могут доставить, точно привезут в воскресенье утром. В субботу днем приходит смс, что заказ будет привезен аж во вторник! Я звоню менеджеру, он говорит, что в воскресенье нельзя, объяснений никаких не дал и сказал, что может попробовать перенести на понедельник, так как товар едет из региона. Супер. Из какого региона? Почему? Почему это не было оговорено сразу? Отменил заказ.

Отвратительный магазин! Заказал масляный радиатор. На выдаче промурыжили около часа. В результате сказали что найти не могут. В бесплатной доставке в виде компенсации за потраченное время и деньги на поездку в магазин отказали. Очень жаль зря потраченного времени.

нету

Хорошее обслуживание