Ф
Фиданян Ольга оценил 25.03.2014
Оценка:
Всегда чётко выполняют заказ, ни разу не подвели с доставкой, любезны, лаконичны, ненавязчивы.
Не всегда весь ассортимент в наличии, нужны были картриджи всех цветов, были не все, а у других заказывать неохота..)
Следите за ассортиментом, и всё будет супер!
Р
Рубцова Анна оценил 25.03.2014
Оценка:
пункт самовывоза рядом с домом (для моего города это важно), цены, скидка!!!, бонусы и подарки!
Всё гуд, но продавец забыл оформить гарантию, придётся идти ещё раз (только поэтому '4'). Нет проверки заказа по ФИО, только по номеру, а он был на мыле, не по смс, пришлось 2 раза приезжать...
Приятно порадовала скидка в целую тысячу рублей! Потом впридачу ещё и подарочная карта Летуаль на 1т.р.!!! Заказ обработан оперативно, всё понравилось! Буду иметь в виду этот магазин. Т.к. мой город район Москвы, но мы далеко за МКАДом, хороших интернет-магазинов с бесплатной доставкой по пальцам пересчитать можно. Так что, спасибо, что Вы есть!
El
Elena Medvedeva оценил 24.03.2014
Оценка:
отсутствуют
торгуют вскрытым и только вскрытым товаром
хорошо, что ничего не купили здесь
Ko
Kolobov Oleg оценил 24.03.2014
Оценка:
оч быстрая доставка и уважительные работники
оч быстрая доставка и уважительные работники
А
Аноним оценил 24.03.2014
Оценка:
По заявке отзвонились сразу же, договорились о дате доставке, все привезли во время.
Искала микроволновку с пароваркой серебристого цвета, моделей немного. Нашла LG. Заказала. Когда привезли, сама не принимала, микроволновке обрадовались и сразу стали ее использовать. Ну и только потом выяснилось, что микроволновка без пароварки. В комплектации на сайте магазина не указана пароварка. Претензии не предъявить, но не приятно. Понимаешь, что все нужно перепроверять.
А
Андрей Маслов оценил 24.03.2014
Оценка:
обычный магазин
Специально занижают стоимость некоторых вещей в яндекс-маркете, по факту - стоимость при переходе на сайт компании становится много выше. Обман чистой воды. Не доверяйте этой компании. Хотел купить плоттер за 200 тысяч ПЛОТТЕР CANON IMAGEPROGRAF IPF825, написал им о несоответствии цены на сайте и на маркете - так никто и не перезвонил - менеджерам видать дела нет до клиентов.... печально...
не советую магазин - пользуются обманными схемами и завлеканием клиентов на сайт свой. По факту - никакой клиентоориентированности.
П
Першин Алексей оценил 23.03.2014
Оценка:
Высокая скорость реакции на заказ.
На сайте было предложено желаемое время доставки, а оператор сообщил, что доставят в течение дня.
Высокая скорость реакции на заказ.
Г
Гуков Роман оценил 23.03.2014
Оценка:
Стараются...
Не всегда наличие товара на сайте совпадает с наличием этого же товара на складе.
Приятно удивило отношение экспедиторов к выполнению своих обязанностей.
П
Пименов Александр оценил 23.03.2014
Оценка:
Удобное расположение магазина. Система скидок.
Нет
Пользовался не раз. Рекомендую. Быстро подтверждают заказ.
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка:
Ненавязчивая информация о состоянии закза по СМС, своевременная доставка.
не заметил
Заказывал мышку с клавиатурой. Доставили своевременно, товар без повреждений. Все работает.
Ch
Chi.buy оценил 23.03.2014
Оценка:
Быстро. Механизм получения/обработки/доставки заказа отработан отлично.
Не увидел.
Дальнейших успехов команде магазина!
З
Зуев Андрей оценил 23.03.2014
Оценка:
Официальный товар, качественное обслуживание, система бонусов, акций и скидок
Пока не заметил
Постоянно делаю заказы именно в этом магазине. Всегда привозят своевременно. Товар запечатан и вскрываешь его сам в присутствии курьера. Менеджеры доброжелательны и готовы терпеливо отвечать на все разумные вопросы. Был правда один хамоватый тип, но, как говориться, 'в семье не без урода'. Общался с ним только раз и больше не посчастливилось...
Be
Bessonov Dima оценил 23.03.2014
Оценка:
Ассортимент, цены по многим позициям очень хорошие, достаточно удобное расположение самовывоза (м. 'Сокол'). Сайт удобный, обработка заказа и оповещения о статусе хорошо организованы.
На пункте выдачи некоторый бардак. Продавцы недостаточно внимательны к покупателям. Периодически на выдаче образуются очереди, и никто не пытается их разрулить и помочь покупателям. Нет электронной очереди.
Пользовался только самовывозом, поэтому доставку оценить не могу.
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка:
Скорость, вежливость менеджеров
Самовывоз на Щукинской улице. Менеджер при разговоре по телефону сказал, что смогу забрать свой заказ на следующий день после 17.00. Приехал получать заказ, как договаривались, после 17.00. Привезли только две позиции из четырех. Менеджер не смог выяснить, где остальное...
Д
Даби Абу оценил 22.03.2014
Оценка:
цена
в пункте выдачи на дубровке нет вафли...нет возможности полноценно проверить гаджеты
цена
Т
Топалов Николай оценил 22.03.2014
Оценка:
Всё работает как надо. Адекватнейший менеджмент заказа. Адекватный человек в кол-центре.Режим работы до 22. Умный специалист всегда на подходе. Возможность тестирования до оплаты.
покупатели, которые задают тупые вопросы.
Брал Sigma Canon 18-35 f1.8. На момент заказа больше никто в Москве этого объектива не предлагал. Стоимость - цена в США, помноженная на текущий курс ЦБ.
А
Аноним оценил 22.03.2014
Оценка:
Быстро, удобный сервис, самовывоз близко, низкие цены
Не нашёл
Искал планшет: нашёл только у них и по низкой цене!
В
Виктор Куклин оценил 22.03.2014
Оценка:
Очень быстро обработали заказ. Информация о состоянии оперативно приходили в смс
Немного просрочили, обещали вечером 18, а привезли 19 в пункт выдаче. Но само собой позвонили предупредили, извинились. Но это при том, что доставляли в Екат из Москвы, не большой грех.
Очень быстро обработали заказ. Информация о состоянии оперативно приходили в смс
А
Аноним оценил 22.03.2014
Оценка:
Быстро и оперативно
Долго стоял на выдаче. Медленные кассиры)
Быстро и оперативно
А
Аноним оценил 22.03.2014
Оценка:
низкие цены
товар ненадлежащего качества
Магазин нравился до тех пор пока не столкнулись с проблемой! Ждали товар неделю, т.к в наличии в СПб его не было. Как только доставили и началось все самое интересное! Наш долгожданный принтер, который оооочень требовался по работе оказался не пригодный! Позвонив в службу поддержки той марки, которую мы приобрели, узнали что с такими нарушениями нужна только помощь специалиста! Крайне разочарованы обслуживанием магазина, товар забрали на экспертизу, товар который отправлен обратно буквально на след. день. Куда не позвони, ни кто не знает как зовут руководителей, на сайте так же ни одной информации о вышестоящем руководстве, а сотрудники магазина не имеют оказывается таких полномочий, как соединять потребителя с руководителем магазина! А нам предложили только ожидать звонка 'сидите и ждите', работа наша видимо подождет еще не одну неделю!
gr
gridnev andrey оценил 21.03.2014
Оценка:
Купил фонарик Led Lenser Automotive. Какого года производства этот товар ни где не указано и соответственно так же не известно сколько он провалялся у них на складе. В общем аккумуляторы у фонаря заряд не держат вообще и не заряжаются. Есть предположение что этот магазин умышленно торгует неликвидным товаром.
А
Аноним оценил 21.03.2014
Оценка:
Цены на некоторые товары гораздо ниже чем в других магазинах! Приезжал из другого города за заказом в Краснодар. Товар действительно сертифицирован, опасений нет!
Доставка в магазин произошла на 2 часа позже, чем было написано при оформлении заказа!
Буду покупать и дальше! )))
О
Орлова Екатерина оценил 21.03.2014
Оценка:
Заказывала товар через интернет магазин, с самовывозом на Пражской. Очень приятный и позитивный продавец - Владимир! Все проверил, упаковал и еще спасибо сказал))))
М
Минк Джарет оценил 21.03.2014
Оценка:
обслуживание качественное, товар хороший, работники вежливые и ответственные
не обнаружено
обслуживание качественное, товар хороший, работники вежливые и ответственные
В
Витальевич Николай оценил 21.03.2014
Оценка:
Удобное расположение. Хорошая бонусная программа.
Бонусами можно рассчитатся только в двух магазинах.
Давно все у них покупаю, помню еще небольшую фотолавку на Соколе, с проходом через КПП. Приятный магазин. Цена не всегда самая низкая, зато все РСТ.
С
Спб Тарас оценил 20.03.2014
Оценка:
Нет
Тормоза
Две недели с момента оплаты жда товар. Причем один раз пришло уведомление что товар готов, я приехал , а мнеискащали что его нет в наличии. Поьомьпочти неделю ждал покатон все таки появится. В общем если нужна скорость то это не про них
Si
Similar Similar оценил 20.03.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров и аксессуарики к ним, раположение
Неуважение к покупателям, осмотр товара только после оплаты
24.02.2014 приобрёл в магазине док-станцию Sony DK31 для смартфона Sony Xperia Z1, заказ делал через сайт интернет-магазина. Док-станция покупалась в подарок, но так получилось, что человек успел её купить до того, как я её подарил. Я, полный уверенности, что это нормальный магазин, а не шарашкина контора решил вернуть товар, пришёл в магазин, еле нашёл некий отдел рекламаций (любят у нас в России красивые иностранные слова, а лучше бы сделали нормальный сервис-центр свой, отсутствие которого уже навело меня на мысль о том, что что-то здесь не так). Захожу, здороваюсь с сотрудниками, на что получаю вопрос из разряда 'вам что?'. Отвечаю, что хочу вернуть товар, купленный в интернет-магазине. Любой нормальный интернет-магазин не стал бы ломать комедию, искать лазейки в законе и отмахиваться томиком ЗОЗПП и вернул бы деньги в течение 15 минут, но нет, мне начинают рассказывать, что статья 26.1 не работает, потому что я же посмотрел на товар, когда забирал его и что это технически сложный товар (радио-электронная аппаратура). Посмотрел бы я как над этим заявлением посмеялись бы китайцы на заводе, паяя очередной проводок для этих док-станций, по вашему кабель для зарядки (а по сути док-станция это и есть кабель с маркировкой производителя Sony EC21, только в пластиковом корпусе). В итоге заставили меня написать заявление, но уже сразу сказали, что без шансов, мы б/у не принимаем, вот только тот факт, что товар продали б/у мне изначально никого не заинтересовал, а таковым он и были, потому что он 1) явно вскрывался и вытаскивался из коробки до меня, 2) не было пластиковой части упаковки, за которую он вешается в магазинах. Из чего можно сделать вывод, что что-то здесь нечисто. Кстати, ответ на рекламацию пришёл только сегодня, что уже не отвечает законным требованиям по поводу ответа в течение 10 дней. Вывод: разочарован в данном магазине, и не потому даже что не приняли док-станцию, а потому что они так относятся к своим клиентам, а покупал я там отнюдь не в первый раз.
А
Архангельская Полина оценил 19.03.2014
Оценка:
Заказ выполнили вовремя))всё на месте
Привезли раньше времени-т.е. забирать пришлось в день заказа, иначе отправили бы обратно.
Заказ выполнили вовремя))всё на месте
м
мушаков Алексей оценил 19.03.2014
Оценка:
быстро, четко, в срок
курьер хитрить пытался, уговаривал встретиться у метро,а не в оговоренном месте, мол 'не успею'. В итоге привез как и было договорено изначально.
Если знаешь что хочешь из товара то не надо по телефону объясняться заказал и только смс получаешь с процессом движения заказа 1.шаг Принят 2.шаг Отправлен в службу доставки.
А
Аноним оценил 19.03.2014
Оценка:
быстрое исполнение заказа, грамотная работа курьерской службы, оформлены гарантии и пр.
не предоставляют скидки - цена не самая низкая по рынку, но и не самая высокая
буду еще пользоваться