Онлайнтрейд.ру

24.02.2014 приобрёл в магазине док-станцию Sony DK31 для смартфона Sony Xperia Z1, заказ делал через сайт интернет-магазина. Док-станция покупалась в подарок, но так получилось, что человек успел её купить до того, как я её подарил. Я, полный уверенности, что это нормальный магазин, а не шарашкина контора решил вернуть товар, пришёл в магазин, еле нашёл некий отдел рекламаций (любят у нас в России красивые иностранные слова, а лучше бы сделали нормальный сервис-центр свой, отсутствие которого уже навело меня на мысль о том, что что-то здесь не так). Захожу, здороваюсь с сотрудниками, на что получаю вопрос из разряда 'вам что?'. Отвечаю, что хочу вернуть товар, купленный в интернет-магазине. Любой нормальный интернет-магазин не стал бы ломать комедию, искать лазейки в законе и отмахиваться томиком ЗОЗПП и вернул бы деньги в течение 15 минут, но нет, мне начинают рассказывать, что статья 26.1 не работает, потому что я же посмотрел на товар, когда забирал его и что это технически сложный товар (радио-электронная аппаратура). Посмотрел бы я как над этим заявлением посмеялись бы китайцы на заводе, паяя очередной проводок для этих док-станций, по вашему кабель для зарядки (а по сути док-станция это и есть кабель с маркировкой производителя Sony EC21, только в пластиковом корпусе). В итоге заставили меня написать заявление, но уже сразу сказали, что без шансов, мы б/у не принимаем, вот только тот факт, что товар продали б/у мне изначально никого не заинтересовал, а таковым он и были, потому что он 1) явно вскрывался и вытаскивался из коробки до меня, 2) не было пластиковой части упаковки, за которую он вешается в магазинах. Из чего можно сделать вывод, что что-то здесь нечисто. Кстати, ответ на рекламацию пришёл только сегодня, что уже не отвечает законным требованиям по поводу ответа в течение 10 дней. Вывод: разочарован в данном магазине, и не потому даже что не приняли док-станцию, а потому что они так относятся к своим клиентам, а покупал я там отнюдь не в первый раз.