Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
Р
Рогачев Евгений
оценил 12.12.2014
До сегодняшнего дня было много достоинств.
С доставкой ребята стали чудить. Наверное, зазнались.
Заказал онлайн МФУ четыре дня назад, сразу написали в смс, что товар формируется. В итоге звоню сегодня оператору, так как ни ответа , ни привета. Оператор сказал, что товар до сих пор формируется, хотя сегодня с утра я его должен был забрать уже из самого магазина. В итоге зря потраченное время и деньги. С данного дня ни одному другу и ни одному врагу не посоветую данный онлайн магазин. Даже из клуба вашего выйду.
Комментарии (0)
Ko
Kostkin Roman
оценил 11.12.2014
Е
Егоров Дмитрий
оценил 11.12.2014
Сомнительный пункт
Информация на сайте по срокам доставки не соответствует действительности. Информации по передвижению товара ни у кого не добиться.
Сомнительный пункт
Комментарии (0)
Е
Евгений Сергеев
оценил 11.12.2014
А
Аноним
оценил 11.12.2014
К
Ким Григорий
оценил 11.12.2014
ночью в какое-то время на полчаса магазин не работает. Плановый перерыв, не указанный нигде. Ожидание ночью в связи с минимальным количеством персонала - 45 мин. Нажатия на звонок никого не вызывают)
ночью в какое-то время на полчаса магазин не работает. Плановый перерыв, не указанный нигде. Ожидание ночью в связи с минимальным количеством персонала - 45 мин. Нажатия на звонок никого не вызывают)
Комментарии (0)
Ф
Филатов Андрей
оценил 11.12.2014
Цена
На сайте написано 'забрать на следующий день', но реально заказ был доступен только через день.
Купил Объектив Sigma AF 30mm f/2.8 DN/A . Ниже цены в Москве не нашел.
Комментарии (0)
Gr
Gruppa745
оценил 11.12.2014
Покупал не раз, все всегда устраивало.
Плата за самовывоз.
Сегодня обнаружил, что самовывоз стал платным! Причем из основных магазинов, а не просто точек выдачи. Как это понимать? Я приезжаю сам и должен еще за это платить?? Отмените это немедленно и верните как было. Принципиально больше у вас ничего не куплю, пока это останется. Стыдно должно быть!
Комментарии (0)
El
Elemental74
оценил 11.12.2014
Товар оказался в наличии, неповрежденная упаковка, полное соответствие. Смс оповещение о готовности.
Получил товар в обусловленные сроки, по указанной цене, все быстро и лаконично. Полностью доволен покупкой. При конкурентной цене отдам предпочтение данному магазину повторно.
Комментарии (0)
М
Мушкин Григорий
оценил 11.12.2014
Большое ассортимент, не сложно заказать через интернет.
После заказа было написано на странице и пришла смс, что менеджер свяжется со мной. Через день я сам звонил, уточнял. не было в комплекте GPS антенны.
Заказал BlackVue DR750LW-2CH. Все работает. На русском языке. Чуть расстроила ситуация, что на сайте написано что функция GPS есть и еще строка GPS есть. Я перезвонил операторам, уточнил, в комплекте антенна GPS присутствует? Ответили, да, в комплекте есть, если указано на сайте. При проверке товара антенны не оказалось.
Комментарии (0)
Ч
Черников Олег
оценил 11.12.2014
Н
Неручев Кирилл
оценил 11.12.2014
К
Круглик Дмитрий
оценил 11.12.2014
уже нет... раньше срок поставки!
некомпетентный персонал, срыв сроков, обман с наличием товара на складе.
уже нет... раньше срок поставки!
Комментарии (0)
В
Варда Диана
оценил 10.12.2014
Ужасный магазин! В честь предновогоднего заказа они решили мне никогда его не доставить-у них какой-то завал на складе-ну я все понимаю, но ждать заказа 1,5 недели вместо 2 дней-это сильно! На вотпрос 'он вообще доедет до меня?'- ответили...'ну может быть?' ну тогда может поэтому одна звезда?!
Комментарии (0)
А
Александра Малиновская
оценил 10.12.2014
Ужасный магазин
Обслуживание отвратительное, клиентоориентированности никакой!
Ужасный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2014
В магазине не выполняются договорные обязательства по доставке товара клиенту в срок,указанный в договоре.И будет ли заказ вообще доставлен?
Желательно,что бы руководство магазина, внимательное отслеживало работу своих сотрудников,по доставке заказов в срок,указанный в договоре.В то же время,быстро реагируют на замечания по недостаткам,в виде дополнительных бонусов своим клиентам,что порадовало.После двух недель ожидания заказа,пришлось от него отказаться.
Комментарии (0)
Т
Тимофей Лазу
оценил 10.12.2014
не магазин, а полная ШЛЯПА
Товара в наличии НЕТ, не верьте. Перед оплатой по безналу я специально уточнил у менеджера о наличии. По факту неделю везут из МСКа принтер и третий день не могут найти Iphone 6 на полках. На телефоне сидят хамоватые люди, о сроках ничего сказать не могу, кроме слов что с вами свяжется ваш менеджер. Но его звонка можно даже не ждать, т.к. звонить он и не собирается.
Комментарии (0)
М
Мишура Антон
оценил 10.12.2014
оригинальный товар, удобный сайт, хороший ассортимент, цены
логистика, оплата за самовывоз
оригинальный товар, удобный сайт, хороший ассортимент, цены
Комментарии (0)
Ч
Черемных Александра
оценил 10.12.2014
низкие цены
полный барддак с доставкой, теряют заказы, менеджеры не владеют информацией, все и всё говоря по-разному
заказывала ребенку две игрушки в одном заказе, в назначенный день отправила мужа забирать, оказалось, что заказа так и нет, надо ждать уведомления. С трудом дозвонилась в магазин, говорят, прибыла часть заказа, если хотите, можете забрать, остальное ждите. Приезжаем забирать, говорят, выкупать часть заказа нельзя, или ждите все (неопределенный срок ожидания), или забирайте что есть, а остальное переоформляйте. На месте переоформить отказались. Снова звоню, говорят, что ничего не аннулировано, ждите оставшуюся часть заказа. Перезваниваю через два дня - а заказ все-таки отменен! И переоформить его нет никакой возможности, тк товара уже нет в наличии! Когда будет - неизвестно! Итог -потраченное время и испорченное настроение.Навряд ли снова сюда обращусь
Комментарии (0)
С
Строк Виктор
оценил 10.12.2014
Цена
Потеря времени
Минут 15 стоял у мальчика рядом с кассой, пока он оформлял другую покупку! Предложения присесть не последовало! Мне седьмой десяток. Оказалось, что всего то надо было распечатать мой заказ. Далее на выдаче молодой то же, но очень обиженый на всех чел. минут 25 проверял мой ноут,так как он был всего один на выдаче! В следующий раз лучше заплачу побольше, но получу удовольствие от покупки!
Комментарии (0)
Е
Егоров Артём
оценил 10.12.2014
Вежливый курьер, адекватные цены.
Должны были доставить 09.12.2014 в итоге не позвонили по подтверждению заказа, доставки тоже не было.
10.12.2014 позвонили и сказали 'ждите доставку'.В итоге доставили планшет. Курьер был вежлив, даже ругаться не захотелось (да и он вообщем-то не причем). Отношение к клиенту со стороны магазина весьма странное. В другой раз маловероятно что-нибудь закажу.
Комментарии (0)
Ч
Чирухин Владимир
оценил 10.12.2014
есть под заказ всё необходимое по доступной цене.
исполнение заказа желает быть вовремя исполненым
Как только присвоили статус супер Vip клиента, начались проволочки с доставкой заказа.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2014
задержка доставки товаров
Заказал телефон, больше недели везли с Москвы, так и не привезли. C опозданием привезли, извинились.
Комментарии (0)
С
Сорокин Сергей
оценил 10.12.2014
Четкая работа. Соответствие информации на сайте и реальности.
На ряд продуктов (например ноутбуки) цены выше, чем у конкурентов.
Вполне можно пользоваться, особенно когда пункт самовывоза рядом с домом.
Комментарии (0)
KK
KK Игорь
оценил 10.12.2014
хорошо налажена работа приема заказа
отвратительная служба доставки
хорошо налажена работа приема заказа
Комментарии (0)
К
Кочергин Юрий
оценил 10.12.2014
Наличие товара, адекватные цены
Задержка голоса секунды 3, курьеры - 'золото'
Заказал увлажнитель воздуха, нужен был срочно. СМС с подтверждением пришла моментально. Потом перезванивают, говорят 'много заказов, не успеваем, давайте на завтра'. Ну что ж, давайте на завтра. Приходит СМС ждите доставки с 15:00 до 17:00 (хотя я просил ДО 15:00). В 16:00 звоню курьеру, тот говорит: 'Может к шести к вам успею, но врядли. Позвоните менеджеру, а то я в заказах запутаюсь. Давайтедосвидания'. В общем, ребят, удачи.
Комментарии (0)
С
Смирнов Андрей
оценил 10.12.2014
Неплохой ассортимент, доступные цены
Отвратительный сервис, не доставляют заказанный товар.
Заказал два товара, в день доставки позвонили - одного товара не было в наличии. Пообещали на следующий день все привезти. И далее тишина... Весь день прождал, вечером звоню им - обещают связаться с доставкой и все уладить в течение получаса, и опять тишина. Ни ответа, ни привета. Я уже купил эти товары в другом магазине, а этот так до сих пор и молчит, хотя бы позвонили и извинились... Вот это сервис! Более в этот лабаз ни ногой...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2014
ужасное обслуживание и доставка
Сделал заказ на определенную дату специально, потому что именно тогда мне было его удобно забрать, но в этот день заказ не пришел и никто меня не уведомил об этом. Когда я позвонила разобраться мне сказали, что разберутся и перезвонят, но потом благополучно про это забыли. При повторном звонке, со мной разговаривали как с дурочкой, в стиле читайте смс, как все придет вам напишут. В итоге на следующий день заказ пришел уже около 21.00, когда я тоже не могла забрать. В дальнейшем у меня загруженная неделя и могу приехать за ним только через дней 5-6, но заказ не может так долго хранится на пункте, поэтому я просто остаюсь без него и с потраченным временем. Всем, кому покупка нужна срочно, делайте заказы в других местах, чтобы не было подобных казусов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2014
Нет
Отсутствие интереса к Покупателю
Срочно был нужен МФУ. Выбрал на сайте 'Онлайнтрейд.ру' подходящий по цене и по функциям. 04.12.2014 в 15:43 сделал заказ на сайте компании, условие доставки - самовывоз из пункта выдачи в Румянцево, дата самовывоза - 05.12.2014 после 16 ч., что было очень удобно, т.к., повторяюсь, нужен был срочно. Не позвонили ни 04.12.14, ни 05.12.14, ни 06.12.14. Звонил сам, ответ оператора был один: 'Ждите смс-уведомления о доставке в пункт выдачи'. В итоге, 06.12.14 вечером купил в другом магазине. И, о чудо, 07.12.14 пришло смс о возможности забрать свой товар в срок до 07.12.14. Безобразие! Так работать нельзя!
Комментарии (0)
Yu
Yurich Yurich
оценил 09.12.2014
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
208 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов