Онлайнтрейд.ру

Магазин заявил в интернет заказе одну цену на товар.А теперь предлагает мне выкупить его по другой более высокой цене. Ради сиюминутной выгоды они портят свою репутацию.Ни чего больше здесь покупать не буду.

Достоинств нет Заказ сделал первый и последний раз

Сделала заказ видеокарты еще по старой цене (заказ IM001147855) вечером. ждала на утро подтверждения -получила только по телефону смс Перезвонила сама- сказали, что заказ в стадии выполнения Сегодня должна была забрать Перезвонила -сказали ,что заказ доставят ,но когда не известно Звоню непрерывно в течении 2часов не отвечают. Где мой заказ ?

Нет

Низкие цены

На странице есть информация о том, что цена действительна до определенного времени. Оказывается что цену магазин может менять даже после получения и обработки информации

Быстро оформила заказ на сайте

Большой ассортимент.

Низкая цена

Ожидаю звонка менеджера, чтобы подтвердить заказ, два часа... позвонили с указанного телефона - послушала еще раз музыку... Невозможно!!! Ребенок спит - никакого уважения к покупателю!!!!!

Заказал кронштейн под телевизор 4 декабря. Уверили что заказ прибудет 6-го декабря. 7-го декабря получил смс с уведомлением задержки поставки на 8-ое декабря. 9-го декабря пришло смс что заказ снова задерживается до 11-го декабря.12-го декабря опять пришло уведомление что снова переносится дата получения товара на 15-ое декабря. В итоге 15-го числа товар пришел, и был зарезервирован за мной до 17-го декабря 21:00 часа. Прибыв вечером в 18 часов 17-го числа получать, сообщили что заказ отменили. Прибыв к менеджерам по продажам, ни одной адекватной причины не привели почему товар который был под меня зарезервирован был уже продан. Хотя прибыл на получение во время. В итоге, сообщили что счета ОНЛАЙНТРЕЙД имеет право редактировать, и не важно что товар уже оплачен. Менеджеры просто вывели из себя. Что толку от извинений, когда приходится переплачивать по непонятным причинам, и когда полностью прав!

Отвратительный магазин

Обходите стороной

Вежливость продавцов на точки выдачи на ул.Белинского ТЦ Шоколад отсутствует. Из двоих специалистов ни один не соизволил поздороваться со мной. Между специалистами явно существует конфликтная ситуация, так как они в присутствии клиентов 'огрызаются' друг на друга, их надо помирить либо развести по разным точкам. В целом точка выдачи из-за этого оставила грустное впечатление.

сделала заказ 12.12.14 на хозяйственную сумку-тележку очень хотела фиолетовую, на сайте была в наличие 1 шт. Заказала с доставкой в пункт самовывоза на воскресенье, пришло смс что заказ формируется на складе и только в воскресенье, вместо того чтобы получить товар - мне позвонили и сказали, что фиолетовые кончились, договорились на ту же, только черную с доставкой в пункт в понедельник. Понедельник жду смс, вечером позвонила - мне сказали, что машина ушла и что смс может прийти и под закрытие магазина. Ждала до 22 часов. Во вторник позвонила - мне сказали, что т.к. переоформляли заказ доставку перенесли на вторник!!!!! Что это блин такое? От заказа, до товара 4 дня прошло + не то, что хотелось. Обещают, а не выполняют, а еще и я же виновата.

в целом, быстро, удобно и доброжелательный персонал

Организован четко и лаконично весь процесс от заказа на сайте до получения заказа. Молодцы!

Часто нахожу нужный товар по справедливой цене, особенно если есть бонусы.

Большие очереди, не очень дружелюбные консультанты. После заказа, в СМС было написано что товар можно забрать до 17 декабря до 21,00, я приехал 17 утром, а товар уже был в отказе еще 15. Чудеса. Мне сказали, что ничем помочь не можем.

Решил заказать флэшку Sandisk Extreme USB 3.0, смотрю на сайте - в наличии, самовывоз на след. день. По факту: срок доставки в пункт самовывоза - 7 дней. Соглашусь с предыдущим отзывом - 'информация на сайте должна быть актуальна на момент заказа'. Если у кого 'горят' сроки - НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!

16.12 днём был сделал заказ на фотоаппарат с самовывозом 17.12, заказ был подтвержден, через три часа статус заказа изменился на 'Заказ формируется на складе'. И так до сих пор, 'Ваши последние заказы (актуально на: 17.12.2014 19:54) IM001144980, сумма: 32990 р., дата получения 17.12.2014, статус: Заказ формируется на складе' (несмотря на два моих звонка, когда меня заверили, что всё в порядке, после 16.00 он будет в магазине). И ещё: если ответа оператора приходится ждать больше 10 минут, зачем автоответчик каждую минуту повторяет 'Предполагаемое время ответа оператора одна минута'? Не ожидал такого от этого магазина...

Как может быть у магазина 5 звезд, если оценки невысокие? Лично столкнулся с необязательностью курьеров да и всего персонала отвечающего за доставку товара. Об опоздании не предупредили. Мало того не позвонили и не сказали, что могут не успеть привезти товар, так при моем звонке к ним и обещании мне перезвонить никто не перезвонил. Молодцы, так держать. Для потери клиентов самое то. Ни для кого не секрет, для интернет магазина главное вовремя доставить, но с этой задачей в моем случае они справились на крупную такую ЕДИНИЦУ, хотя и доставка не за МКАД. Подкупают ценами

Вежливый персонал.

заказала планшет с самовывозом на 15 декабря, поставила в условиях обязательный звонок оператора для подтверждения. Настало 15 число, звонка так и не поступило. Я сама позвонила в компанию, ответил оператор, что если не сегодня, то завтра уж точно привезут в пункт самовывоза. На следующий день, история повторилась с маленьким исключением, что со своего номера я не могла дозвониться, пришлось дозваниваться с чужого номера, что получилось с первого раза. Пришлось искать другие варианты...

Оценка лпохо

Отсутствуют

первый раз покупка прошла нормально

Покупал жесткий диск. Доставили быстро, причем в Долгопрудный :)

Буду пользоваться услугами ещё.

На момент заказа все товары - в наличии, самовывоз на след. день. По факту: товара нет в городе, срок исполнения переносили два раза. Я понимаю: пред-новогоднее оживление + стремительное падение рубля, но зачем людей вводить в заблуждение (по сути - обманывать!) по срокам?! Информация на сайте должна быть актуальна на момент заказа и это возможно: цены-то вы обновляете оперативно...