nn.zakazi24.ru

покупал в этом магазине стиральную машину Самсунг.заказ сделан в пятницу 10.04.09г., доствку согласовали на воскресенье 12.04.09г (в удобное время). При приеме заказа девушки очень вежливые. Доставили точно в указанное время.Перед приездом перезвонили,доставили,вскрыли упаковку,все проверили, отметили гарантийный талон, выдали чек. Много покупок делаю в интернете такого сервиса еще не было.

Покупал перфоратор. Доволен. Только везли 5 дней 'с регионального склада'. Цена оказалась ниже чем в яндексе - распродажа, заканчивались видимо. Потом позиция почти сразу исчезла из яндекса - можно сказать: оперативно обновляют информацию.

Не могу добиться гарантийного талона на МФУ HP, которое купила еще а январе. Мне пообещали его довезти, а теперь футболят,отправляют на сайт, говорят якобы регистрация заменяет гарантию. В представительстве HP эту информацию опровергают. К устройству есть претензии. В сервисный центр без гарантии обратиться не могу.

Заказала на сайте микроволновку (что обидно - подарок себе на день рождения). На следующий день позвонила оператор и подтвердила заказ и уточнила интервал времени доставки (18:00-22:00). Примчалась к шести вечера домой - жду... в 21:30 не выдержала - позвонила! И что же я узнаю? у них, оказывается, отмечен отказ от заказа!!!!!!! Когда это я успела отказаться? Ума не приложу!!! Мне пообещали оставить сообщение для руководства и ообщить (если я позвоню) Время потрачено зря (к тому же пришлось отпрашиваться работы) и уйма отрицательных эмоций %(

Покупал ЖК телевизор.Заказ приняли вежливо,на интересующие вопросы ответили квалифицированно.Понравилось то что если, есть свободное время, можно сэкономить на доставке и забрать заказ самому.Приятно что есть магазины с таким грамотным и оперативным обслуживарием.Спасибо.

Покупал DVD/VHS - проигрыватель, польстился на самую низкую цену в инете. Забрал сам из пункта выдачи, проверки как таковой не было - только в розетку воткнули. Дома при попытке проиграть кассету - нет звука, при проигрывании ДВД - все хорошо. Звоню в магазин, девочка-стажер предлагает мне сделать экспертизу и оформить претензию, которая будет рассматриваться 2 недели. Звоню повторно - то же самое, но уже без экспертизы - пишите претензию, отправляйте почтой или факсом - через 2 неделе дадим ответ. Собсно, иметь в пункте выдачи телевизор ля проверки бытовой техники - не такая большая проблема, или же это просто такая политика - продавать некондицию. Да, плеер отнес в гарантийный ремонт, сервис ждет запчасти.

хороший магазин корректная работа с клиентами покупал телевизор и бритву остался доволен =)все бы так работали!

Заказал. Позвонили, сообщили статус заказа. Приехал по адресу магазина. Забрал. Без проволочек.

Магазин мне понравился. Заказ делал по телефону 31.03 с доставкой 2 апреля, а с 01.04 цена на товар, обозначенная на сайте, увеличилась на 2 тыс. рублей. Тем не менее, заплатил ту цену, которая была на момент заказа, никаких 'разводок' со стороны магазине не было. Доставку осуществили точно в срок, сотрудники произвели приятное впечатление.

Хочу поблагодарить весь коллектив Вашего интернет-магазина за прекрасную работу на всех этапах осуществления покупки. Это и моментальная реакция оператора по приёму заказа (мене 15 минут с момента заполнения электронной формы), и четкость в определении срока поставки, и пунктуальность служб оповещения покупателя о передвижении заказанного товара (за два часа до назначенного срока поставки со мной связывались по телефону и сообщали о факте поступления товара в пункт выдачи). В Вашем магазине я сделал две покупки в разное время (DVD+VHS проигрыватель Samsung V6800 и Хб/печка Kenwood BM 350) и всякий раз сталкивался с внимательным и доброжелательным отношением в пункте выдачи товара (Комендантский пр.4), где продавцы не боялись потратить на меня лишнюю минуту времени. Отдельно хочется поблагодарить администрацию Вашего интернет-магазина, сумевшую помочь мне в разрешении сложного для меня вопроса, связанного с покупкой. Спасибо Вам за качество обслуживания, за оперативность и за человечность отношений с виртуальным покупателем.

Брал и этом магазине блендер (самовывоз) , цена самая низкая,приятные,грамотные операторы, перезвонили, всё уточнили. На выдаче всё проверили сами показали как и что. Приятно удивлен, спасибо.

Купили швейную машинку. Накануне позвонили, оставили заявку. По телефону оператор очень мило разговаривала, сообщила, что товар будет нас ждать в пункте выдачи по нашему выбору после 15.00. Мы приехали на следующий день в пункт выдачи в 14.00, товар нас уже ждал. Здесь же всё проверили - внешний вид, работоспособность и комплектацию, обслуживание на высшем уровне. Следующая покупка только в 'ЗАКАЖИ'!!!

Купили микроволновую печь. С моделью определились давно. Очень порадовала цена товара, работа диспетчера и доставки. Большое спасибо.

Хочу поблагодарить весь коллектив за своевременное устранение недоразумения, связанного с некорректной доставкой вытяжки. Заказала в интернет-магазине вытяжку на 90 см. Вытяжку доставили, принимал рабочий, который не обратил внимания на размер вытяжки, и принял вместо вытяжки на 90 см, которая была оплачена, вытяжку размером - 60 см. Через 2 недели стали устанавливать вытяжку и тут-то обнаружилось несоответствие купленной и полученной. Сразу же позвонила, попросила заменить полученную вытяжку длиной 60 см на вытяжку 90 см (как было заказано и оплачено). Обещали рассмотреть претензию и связаться со мной в течение 10 дней. На самом деле, позвонили уже на следующий день и общались со мной каждый день в течение всего времени, пока не прояснилась обстановка. Решение было принято довольно быстро: приехали и поменяли вытяжку. Спасибо! Молодцы! Удачи!

Очень порадовала возможность круглосуточного заказа товаров посредством общения с диспетчером - вежливым, внимательным и совсем не сонным. Приятно удивили грузчики, которые заранее позвонили и предложили, если МНЕ это удобно, подвести товар раньше оговоренного срока. Грузчики были молоды, симпатичны, вежливы. Это моя вторая покупка бытовой техники через этот интернет-магазин. Довольна всем.

Очень хороший магазин, не раз покупали, всем довольны!!!

Покупал неделю назад бритву Panasonic ES-8101 и сетку с ножами к ней. Первое что порадовало - перезвонили через 5-7 минут. Далеко не первый интернет-магазин, такое нечасто :) Очень милая и вежливая девушка-диспетчер - берегите ее :) Товар привезли вовремя и без проблем. Спасибо!

купили через этот магазин стиральную машину. была самая выгодная цена, и сервис тоже порадовал. никаких заморочек и лишнего мотания по магазинам. заказ приняли быстро, доставили вовремя, машинка работает как надо ))) ттт с удовольствием купим еще что-нибудь, если цена понравится ,))

Я, конечно, понимаю, что предпродажная подготовка - это очень важный процесс, но когда, судя по здешним отзывам, очень частенько именно из-за того, что товар не прошёл предпродажную подготовку, отменяют доставку - это вызывает некоторые подозрения. Вроде того, что в реальности менеджеры не в курсе того, что есть в наличие на складе и узнают об этом только в день доставки. Конечно, это моё утверждение ничем не обосновано, но подозрения уж очень сильные. Заказал холодильник в четверг. О том, что предпродажную подготовку проводят непосредственно в день доставки мне по телефону, конечно же, никто не сказал (я это только сегодня здесь вычитал). Ладно бы доставка на следующий день, так нет - только на субботу. Результат - за полчаса до начала срока доставки звонят и говорят, что мой холодильник не прошел предпродажной подготовки. Спрашиваю, можно ли на другой день заказать - отвечают, что нет. Последний что-ли был? Вообще, по-моему, это проблема магазина, что они не могут предпродажную подготовку провести заранее. Почему от этого должны страдать покупатели? И терять впустую 2 дня, боясь, что в день доставки их обломают? Почему магазин решает свои проблемы за счёт покупателя? Учитывая, что сегодня суббота и на воскресенье далеко не любой магазин берется доставлять товар, то в результате я потратил сегодня ещё полдня на поиски магазина, который доставит холодильник завтра же в воскресенье (естественно за более бОльшие деньги), потому как сидеть ещё несколько дней без холодильника как-то не хотелось. Закажи я изначально в другом магазине, уже бы всё привезли, вероятно даже и на следующий день после заказа - в пятницу. Поэтому те, кому не приницпиально, когда вам доставят товар и доставят ли вообще, дерзайте - смело заказывайте в этом магазине.

Покупал в пятницу холодильник.Я в восторге.Обслуживание идеально.А нервы я им потрепал изряно.3 раза менял заказываемую модель.Но менеджеры с пониманием ко всему отнеслись.Все привезли во время и в срок.При мне распоковали проверили. Ребята очень веселые и адекватные.Я доволен и всем рекомендую.А вчера звонила старший менеждер вроде и интересовалась как меня обслужили,я сказал что ИДЕАЛЬНО!!!! Через месяцок куплю у них увлажнитель и воздухо очиститель.

Заказывала газовую плиту, оформила заказ по телефону, все очень быстро, четко и очень вежливо! Заказ доставили именно в указанное время, никто не торопил с осмотром ,службой доставки очень довольна. На следующий день мне позвонили из магазина, спросили, нет ли у меня претензий. Вообщем спасибо! Обязательно буду покупать здесь еще!

Отли4ный магазин!! Покупал у них колонки(сегодня)... У них были какие то проблемы с приемом заказов по интернету, я оставил 2 но так никто и не перезвонил.. Потом оставил 'обратный звонок' и минут 4ерез 7 мне перезвонили и приняли мой заказ, девушка извинилась и объяснила по4ему так долго не перезванивали... Оказалось акустика моя на отдаленном складе.. Сказали Ждать 3 Дня (с понедельника до 4етверга).. В 4етверг позвонила девушка, представилась и извинилась сказала 4то товал только ве4ером будет.. (я заказывал с самовывозом на красноармейской), но не прошло и полу 4аса как позвонил муж4ина (в 12 дня) и сказал 4то колоно4ки мои пришли и можно забирать=)) Приехал, посомтрел.. Порверять отказались ибо не к 4ему подклю4ить.. Но ни 4его, приехал домой.. Каждая колонка в своем пакетике, все шнурки в отдельных пакетиках и тому подобное=)) Вообщем не разу не распакованные до меня)) Вообщем музыкой радуюсь я и соседи)) Даа, и 4уть не забыл.. Цена.. Самая дешевая в россии на мои колоно4ки была!:) Магазину: Так держать!! Молодцы!! А вообще как я понял из отзывов любая покупка это лотерея.. Но мне повезло..=)) Вообщем берите и проверяйте сами!)

Покупал в магазине увлажнитель воздуха. Заказ приняли,привезли вовремя, постоянно отзванивались, сообщая когда и что.Давно не встречал такого обслуживания.Всем буду рекомендоать

Заказывал стиральную машину, заказ сделал в районе 22:00, в течение 20 мин. мне перезвонил оператор и уточнил детали заказа. (Это для меня огромный плюс). Доставка была произведена в срок, претензий к ней нет. (Хотя если бы была возможность доставлять хотя бы на след день было, бы удобно, но.. )))) ) В общем доволен.

Отличный магазин. Покупал редкую модель плиты, заказал в четверг, в субботу уже доставили в оговоренное время. Бесплатно на руках подняли на пятый этаж. Дали достаточно времени на внимательный осмотр. Остался доволен и службой доставки и работой девушек на телефоне.

Заказ сделал в пятницу, девушка была крайне любезна, оформили доставку на воскресенье. утром указанного дня привезли машинку. По цене на эту модель было лучшее предложение, да и сервисом полностью доволен, рекомендую. Единственное замечание - слишком широкий диапазон времени доставки (с 12 до 18) и точнее узнать нельзя.

отвратитильный магазин!!!! заказывал двд проигрыватель в четверг, доставку договорились на воскресенье. за 15 минут до доставки позвонили и сказали что ваш двд оказался бракованный при предпродажной подготовке. ага.. как же ... предпродажная подготовка...))))) помыть, подкрасить???? а ведь специально 5 раз спросил - он точно на складе есть? и был 5 раз получен утвердительный ответ. вывод - сайт не соотвествует складу, манагерам на клиента наплевать. испорченные выходные!!!!

Покупал фотоаппарат 16.03.2009. Быстрый заказ, всё объяснили, когда и как получать. Хорошее отношение и качество работы как при приеме заказа, так и при выдаче. Подпортила впечатление лишь купленная карта памяти без заказа, прямо на месте. 900р. за 4Gb - это примерно в 2 раза больше, чем средняя цена. Обычный Transcend TS4GSDHC6. Несолидно как-то. Что ж, впредь буду внимательнее.

Заказал начальнику на 60-летие подарок (Nokia 3110 Classic). Магазин сработал безупречно!!. ...не 'по совдеповски'... Через час после ухода курьера позвонил оператор и поинтересовался 'всё ли впорядке (!) и всем ли я доволен'!... Очень доволен. Спасибо! P.S. Да... есть два сайта этого магазана (www.zakazi.spb.ru и www.zakazi24.ru) оба работают.

Удобство заказа: 1.это не интернет-магазин, это телефоно-интернет-магазин потому как после оплаты заказа вся инфа только по телефону 2.база товаров не онлайн- товар которого возможно нет'кол-во товара ограничена' как я понял можно заказать и оплать даже если у них нет на скаде- т.е. нужна опять же звонить уточнять наличие п.1