Ш
Шерешков Алексей оценил 18.01.2009
Оценка:
Заказал видеокарточку, на следующий день привезли в пункт выдачи, никаких заморочек, очередей и прочей ерунды какоорые есть в обычном компьютерном магазине )
ta
taxi-econom оценил 18.01.2009
Оценка:
Сделал заказ, оговорили сроки доставки.....через 4 !!!! дня, прождал в оговоренное время дома , но так ничего и не привезли. На !!! МОЙ !!!! звонок в данный магазин мне сообщили, что мой заказ по каким-то причинам удален...отстой!!!!!
Na
Natana42 оценил 18.01.2009
Оценка:
Во время оформления заказа меня предупредили о том, что перед праздниками в центре самовывоза большие очереди, и я выбрала доставку домой. Спасибо. На этом достоинства покупки в интернет-магазине 'Закажи' заканчиваются. Минусы 1. Операторы не могли уточнить комплектацию, одна из девушек сказала, что 'все должно быть как на фотографии'. 2. Так как между заказом и доставкой прошла неделя, в день доставки (05.01.2009) в 11-00 позвонила уточнить, нет ли изменений. Подтвердили доставку с 12 до 18 (для меня было важно). В 19-15 позвонил курьер, что скоро будет. 3. Уже после заказа техники увидела на сайте предупреждение о том, что 'не все производители комплектуют технику фирменными гарантийными талонами'. Решила, что к фирмам Braun и Philips это не относится. Во время осмотра техники я задала вопрос: 'Где гарантийные талоны?'. Курьер достал из своей папки два абсолютно пустых бланка 'ООО 'Закажи' Гарантийный талон', на которые, без заполнения их, поставил печать и расписался за продавца. Так как техника была очень нужна, и общая стоимость покупки не высокая, я ее приобрела. А вот результат более подробного ознакомления с документами. Реквизиты на печати на 'гарантийном талоне' отсутствуют (интернет-магазин 'Закажи' для документов № 6 www.Zakazi.msk.ru. ООО * Санкт-Петербург). Кто и где будет производить гарантийный ремонт, на этих талонах не указано. Дан телефон для справок самого интернет-магазина 'Закажи'. Пункт 8 договоров купли-продажи (кстати, договоры тоже без печати) о гарантийном сроке не заполнен. В этом же пункте указано, что 'производство гарантийного ремонта товара осуществляет уполномоченный сервисный центр фирмы-изготовителя... Местонахождение сервисного центра указано в гарантийном талоне.' Паспорта с отметками о продаже отсутствуют. Вы хотите покупать технику с такими документами? Добро пожаловать в магазин Zakazi.msk.ru. Удачных покупок!
В
Вознесенская Кристина оценил 17.01.2009
Оценка:
Замечательный магазин! Два раза в нем заказывали,первый раз в срок доставили на пункт выдачи Комендантский, без проблем получили магнитолу, недавно купили стиральную машинку, с доставкой, проблем не было, товар в идеальном состоянии:)заплатили столько сколько было указано на сайте,цена существенно отличается от розничных сетей!:)
К
Коновалова Александра оценил 16.01.2009
Оценка:
Покупала стиральную машину LG 1022 ND.Доставили все в срок как договаривались!Без каких либо царапин и сколов.Рекомендую!!
П
Попов Алексей оценил 15.01.2009
Оценка:
Покупал в магазине USB-ёлочку, USB разветвитель и мишуру. Оформлял заказ в 04.30 утра, когда поздняя ночь плавно переходила в очень раннее утро. Перезвонили через 5 минут(!!!). Хотя, если честно, вообще не надеялся, что позвонят раньше 11 января. В итоге, сделав заказ ранним утром 09.01., 10-ого уже получил в пункте выдачи. Замечательный магазин! Вежливое обслуживание, приятные цены, возможность самовывоза.
С
Ситнов Геннадий оценил 15.01.2009
Оценка:
Отличный магазин. На данный момент после многих лет покупок в аналогичных магазинах (более 10 лет), могу назвать ещё только один подобный! Покупал в магазине газовую плиту EKG 511104 W. Заказ делал 10.01.09, где-то в 23-30. Примерно через полчаса ответный звонок оператора. Договорились о доставке на 13-е января с 12 до 18. 13-го позвонили из доставки где-то в 11-30 и спросили могут ли привезти плиту минут через 20. Привезли как и обещали (кстати за подъём на этаж денег не берут (у нас 5-й этаж без лифта), в отличие от многих других, и цена доставки низкая). С плитой тоже всё в порядке, гарантия, документы и т.п. (уже готовим :) ) (Цена, кстати тоже вполне. Где-то и было чуть дешевле, НО либо на заказ, либо доставка перекрывала цену на сайте zakazi.msk) В общем всё быстро, оперативно. Приятно иметь дело!
П
Пргиородов Максим оценил 14.01.2009
Оценка:
27.12.2008 был размещен заказ доставка на 31.12.2008. В день доставки позвонил оператор, сообщил о невозможности доставки холодильника Toshiba GR-Y74RD (TS2) изза брака. В тот же день холодильник из наличия пропал, что естественно. Опять таки 31 же числа холодильник снова появился в наличии и был снова заказан. Подтвержден. Доставка на 14.01.2008. Сегодня опять выяснилось что холодильник поврежден. Вопрос. Лицо ответственное за формирование заказа и размещение информации на сайте, кладовщик с первого раза не могут понять, что холодильник с браком? Будьте любезны принести извинения за потерянное время и убрать товар с сайта. Я со своей стороны приложу максимум усилий для должной рекламы вашего магазины на просторах сети интернет.
Г
Гасумянц Максим оценил 14.01.2009
Оценка:
Заказал Canon EOS 450D Kit Позвонили сказали после праздников могу забрать. После праздников звонил уточнить - сказали дав все хорошо фотик будет. Через 2 часа перезвонили сказали что 'не прошел предпродажную подготовку' а новой партии нет (хотя написано что в наличии есть)... Обратил внимание что цена поднялась на него - видимо причина в этом.
С
Сергей Ананьев оценил 13.01.2009
Оценка:
По рекламе яндекс-маркет выбрал модель телевизора Sharp LC-26D44RU. Приглянулась достаточно низкая цена.В течении часа отзвонилась девушка, сказала,что товара нет и когда будет-неизвестно.Я спросил, а зачем тогда размешать рекламу на яндексе и своем сайте на этот товар? Ответа не последовало.Я спросил, что мне могут порекомендовать из той же категории.Мне ответили, что это невозможно сказать и мне нужно снова заказать товар, какой я выберу,тогда будет известно,есть он в наличии, или нет. Я сказал, что в лотерею играть не хочу.Девушка пообещала снять товар из каталога яндекса.Не солидно. Хотел в подарок приобрести телевизор,но потерял время.
С
Скворцова Ирина оценил 13.01.2009
Оценка:
Магазин отличный. Заказ подтвердили быстро. Холодильник, который я заказала, забронировали на 12 дней по старой цене, несмотря на рост цен! Привезли вовремя (даже ждали меня целый час возле подъезда). Я просила, чтобы заносили осторожно (чтобы не повредить обои и линолеум) - так грузчики по квартире несли (!) тяжеленный холодильник!!! Распаковали и деликатно ждали, пока я проверю комплектность. Ответили на все вопросы. Общались вежливо и доброжелательно. Если еще раз потребуется техника, то обращусь к ним.
St
Ston Pavel оценил 13.01.2009
Оценка:
Пытался купить утюг.заказал по телефону 11.01.09 , сказали , что можно забраь в пункте выдачи 12.01 после 14.00. 12-го позвонили и сообщили что по непонятным причинам товар на пункт не привезли и перенесли выдачу на после 13.01. 13-го позвонили и расказали 'страшную историю' про единственный экземпляр в плохом состоянии, что предложить больше им нечего.:-( думаю, бардачокС там творится.Отказать!
Г
Голландцев Дмитрий оценил 11.01.2009
Оценка:
08/12/09 оформил заказ на жк телевизор Samsung 40''. Девушка-оператор сообщила, что забрать можно на следующий день после 14:00. 09/12/09 в пункте выдачи на Комендантском проспекте работники были очень вежливы, помогли донести коробку до автомобиля! Спасибо им большое!
Ч
Черкасов Святослав оценил 11.01.2009
Оценка:
Заказал. На следующий день позвонили, сказали, все ок. Мне нужен был самовывоз - без проблем забрал в пункте в 'Автово'.
Pi
Picnic139 оценил 10.01.2009
Оценка:
Мне понравился магазин! Заказывал DVD-плеер 6.01.2009. После заказа мне позвонили минут через пять. Сказали, что смогут привезти товар 9.01.2009, после моего согласия уточнили координаты... Привезли плеер вовремя и в точности то, что заказывал (я заказывал исключительно чёрного цвета). Вообщем не знаю - может мне повезло, а может просто хороший магазин.
Л
Лукьянова Натали оценил 09.01.2009
Оценка:
Заказала во вторник там домашний кинотеатр LG с самовывозом. Сказали в четверг можно забрать. Утром в четверг открываю сайт и вижу, что цена на кинотеатр выросла на 2000 руб, звоню в магазин, говорят, что на ваш заказ цена осталась прежней. Приезжаю в магазин и действительно на мой заказ цена не изменилась! Забрала свой кинотеатр и очень довольна и качеством товара и ценой :) Спасибо zakazi.msk!
vl
vlasova Olga оценил 08.01.2009
Оценка:
Покупала в этом магазине технику много раз, все время оставалась довольной обслуживанием и доставкой. Правда последнее время цены в магазине на некоторые товары поднимаются, по сравнению с другими интренет-магазинами (например - посудомоечные машины). И не предупреждают при заказе, что при приобретении больше 5 единиц товара, оформлять гарантийные талоны отказываются и посылают оформлять их в пункт выдачи!! Других замечаний нет.Думаю и впредь буду пользоваться этим магазином, но заказывать максимум по 4 наименования.
П
Пользователь удален оценил 08.01.2009
Оценка:
1 января был сделан заказ на стиральную машину. К самой покупке никаких претензий нет. Стоит, зайчик, тихонечко работает. А вот доставка - !!! 3 января позвонила девушка, сообщила, что машину можно оплатить 5 января на Красноармейской. Я заказала доставку, причем долго все объясняла, т.к. живем в центре города, во дворах. Когда мы приехали 5 января и отстояли приличную очередь, выяснилось, что у них на нашем счет-заказе пометка 'самовывоз'. Т.е., либо девушка еще не опомнилась от встречи Нового Года, либо это сюрприз новогодний такой... Короче, рассвирепев, мы запихали машину на заднее сиденье нашего маленького 'фордика', чуть не придавив окончательно собственное дитя, доставили к себе во двор и отыскали вездесущих Равшана и Джумшуда, чтобы поднять ее на 4 этаж без лифта. Занавес! Обращаться больше не хочу.
NS
NSD Alex оценил 07.01.2009
Оценка:
заказывал перед праздниками, товар пытались привезти только спустя 9 дней, культура общения отсутствует у 90 % операторов, в компании полная неразбериха, связи с курьером нет, сами решают судьбу заказа... если не хотите геморроя, то пропускайте этот магазин!!!
Б
Березнер Александр оценил 07.01.2009
Оценка:
Заказал в этом магазине телевизор Samsung LE-22A451C1 на условиях самовывоза. 30-го декабря, направляясь в магазин, попал в ДТП и, соответственно, до магазина не добрался. Поехал 31-го с работы. Простоял 2 часа 30 мин. в очереди в пункте отпуска товара. Вскрыли телевизор, а он оказался бракованным (царапины на лицевой стороне корпуса). На мои слова: 'Что же теперь делать?', продавец (имени не знаю, но он один там с хвостиком) ответил - 'хотите - берите, не хотите - не берите, пишите отказ'. Вот такое поганое отношение к покупателям. Предновогоднее настоение испорчено напрочь. Машину разбил, телевизор не купил... А собирался жене приятное сделать. Ну а выводы делать только вам. Я в этом магазине больше ничего покупать не собираюсь.
П
Пр Анна оценил 06.01.2009
Оценка:
:-((((((((((((((((((((( УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Доствка - хуже некуда! А точнее: полное её отсутствие!!! Период доставки был достаточно большой (с 14.00 до 18.00)... в итоге в 18.30 звонит курьер и гнусно отмазывается, что у него не было связи и он только вышел из метро!!! Обещает перезвонить, дабы согласовать время (пере)доставки и... опять ОБЛОМ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ МАГАЗИН!!! =)))
С
Садеков Рустам оценил 06.01.2009
Оценка:
все быстро и оперативно! заказал 6.01.09 пылесос Karcher 5600, привезли в тот же день, так держать!
Go
Gostev Stas оценил 06.01.2009
Оценка:
Магазин понравился. Заказывали пылесос с доставкой до кваритры. Получилось выгоднее, чем в других местах. Из минусов: - у курьера не было сдачи, хотя мы были не первые в списке доставки, пришлось бегать искать, где разменять деньги (нужно было всего 500р сдачи). - по телефону не смогли дать точные сведения о комплектации пылесоса и объяснить, почему одна и таже модель, только разного цвета, имеет разницу в цене 1100р. В итоге все получилось, как мы хотели.
А
АЛЕКСАНДР Горбунцов оценил 06.01.2009
Оценка:
хороший магазин, доставили товар вовремя, даже чуть раньше срока. вежливые операторы и доставка. советую.
С
Соловьев Виктор оценил 05.01.2009
Оценка:
искал книгу про ММД (минимальные мозговые дисфункции), единственное место где нашел, четко сказали время когда смогу забрать - приехал, забрал! в общем спасибо большое!!!
Tc
Tchistiakov Vadim оценил 05.01.2009
Оценка:
Заказал стиральную машину 30го декабря, доставка 5го января. 2 января смотрю цена поднялась у них % на 10. Звоню - мне доставят как договаривались? Да! 5го привозят битую и естественно увозят. Звоню - завтра привезете? Нет - надо переоформлять заказ и ближайшая доставка будет 8го. А какая будет цена? - ответ: теперь новая. С какого? Я ж специально интересовался.. Ну как..другая машина - другой заказ - другая цена. Тьфу. За 10 мин перезаказал в другом месте на 500р дешевле, с временной вилкой 3часа вместо 6ти т на следующий день, а не через неделю. Уж извиняйте Zakazi.ru - я тоже в минусе - вечером мог и получше распорядится. Справедливости ради - все было вежливо и корректно. Т.е к персоналу никаких претензий. Руководство недальновидное.
М
Мясников Дмитрий оценил 04.01.2009
Оценка:
купил холодильник - оказалась маленькая холодильная камера. На следующий день написал заявление на замену при том с доплатой. Отказали, придумав причину, хотя закон устанавливает другое. При том еще чтобы затянуть дело выслали по почте ответ. Если бы не позвонил, узнал бы ровно через 2 недели об ответе. Слава богу в семье адвокат есть. Так что обмануть меня им не удалось.
ma
maxer77 оценил 04.01.2009
Оценка:
Все хорошо. Цена соответствовала заявленной на сайте. Мы пользовались самовывозом (с Тульской)-что очень удобно и позволило сэкономить на доставке. Только сначала, когда мы пришли туда днем-на раздаче был один человек, поэтому мы заехали на обратном пути с гостей вечером - на раздаче было 3 человека(которые днем как раз занимались курьерами). Выдача с 10.00-до 22.00 что удобно. Рекомендую!
oo
ooo наталья оценил 03.01.2009
Оценка:
отличный магазин! 5 обращений и всегда отличное исполнение заказа и отличное обслуживание
П
Проненко Сергей оценил 03.01.2009
Оценка:
Отличный маггазин для Питера.Заказал три наименования товара 30-го декабря, на следующий день после 14.00 забрал по адресу ул. Краснопутиловская д. 13.Мне очень было удобно. На выдаче работало три человека , быстро проверяли товары и выдавали клиентам.Очередь из 10-ти человек разошлась за 15-ть минут.Через час я был уже дома с товаром.Цены по многим товарам самые дешёвые.Замечательный интернет-магазин для Питера.