nn.zakazi24.ru

Хочу поблагодарить весь коллектив за своевременное устранение недоразумения, связанного с некорректной доставкой вытяжки. Заказала в интернет-магазине вытяжку на 90 см. Вытяжку доставили, принимал рабочий, который не обратил внимания на размер вытяжки, и принял вместо вытяжки на 90 см, которая была оплачена, вытяжку размером - 60 см. Через 2 недели стали устанавливать вытяжку и тут-то обнаружилось несоответствие купленной и полученной. Сразу же позвонила, попросила заменить полученную вытяжку длиной 60 см на вытяжку 90 см (как было заказано и оплачено). Обещали рассмотреть претензию и связаться со мной в течение 10 дней. На самом деле, позвонили уже на следующий день и общались со мной каждый день в течение всего времени, пока не прояснилась обстановка. Решение было принято довольно быстро: приехали и поменяли вытяжку. Спасибо! Молодцы! Удачи!