nn.zakazi24.ru

Магазин хороший, менеджеры очень оперативно связываются, вежливые. Забирала у ст. м. Озерки, удобно что большой выбор откуда можно забрать. Купила фотоаппарат Pentax W90, очень разочаровало качество снимков. Уважаемый магазин, пойдите пожалуйста мне на встречу, сделайте возврат или обмен на Panasonic Lumix DMC-FT1EE-S. В дальнейшем еще планировала купить телевизор и посудомоечную машину (в доставке сотрудник может подтвердить, я ему об этом говорила, уверена он меня запомнил). Если возврат сделают - то и дальше буду покупать в этом магазине. Очень надеюсь на положительный ответ и дальнейшие покупки

Долго и нудно выясняли,есть или нет про товар,который написано на сайте,что есть в достаточном количестве.Звонили куда-то,потом перезванивали мне.Выяснилось-есть,но доставка только через пять дней и только ночью.Заказал,хотя надо было срочно.Через день позвонили.Сказали-нет.Сильно извинялись.Что мне с их извинений....

В этом магазине покупала первый раз. (Обычно покупаю все в другом интернет-магазине, но в данном случае нужного товара там не было и пришлось поискать другой). Заказала фотоаппарат, забирала сама, обещали доставить в пунк выдачи на другой день после 17 часов. На другой день позвонили в 14 часов сказали, что товар доставлен, можно забирать. Забирала в Карусели у метро Дыбенко. Продавец-консультант Алексей ооооочень подробно проверил фотик, ответил на все вопросы, помог подобрать оптимальную SD-карту и чехол. Считаю, что благодаря таким работникам и образуется доброе имя любого магазина. Также порадовала скидочная карточка, думаю, что это не последняя моя покупка в этом магазине. Надеюсь, что магазин так же профессионально ведет себя и в случае замены некачественных товаров. На данный момент ставлю магазину твердую пятерку. Спасибо вам большое.

Заказывал у них фильтр для пылесоса и мешки для пылесоса. Привезли на работу оперативно. Нашли место без проблем 5. Заказывать удобно - 5. Качество хорошее, за очень невысокие цены (в моем случае). Осмотреть сразу времени не было, поэтому бегло осмотрел, что все внутри нормально отдал деньги и ушел на совещание. После совещание увидел, что мешки для пылесоса не совсем те, которые я хотел. В итоге написал запрос с просьбой обменять товар или вернуть деньги, если не будет подходящего мне товара. Через некоторое время перезвонила девушка с приятным голосом и сказала что в моем случае возврат денежных средств возможен и их вернут на мое рабочее место. Сейчас когда пишу отзыв, решил товар не возвращать по субъективным причинам, но вот обслуживание и взаимодействие с клиентами на высоте! Жаль так мало такого плана магазинов и многие только стараются лишь впарить товар, а дальше трава не расти! Надеюсь и дальше так будут работать с клиентом, аж приятно.:)

Уже три раза воспользовался услугами этого магазина, и всегда оставался довольным. Первый раз, почти год назад, покупал крупную бытовую технику, второй раз в начале этого года - товары для новорожденной дочки, и в третий раз купил недавно моющий пылесос VAX 6131. И вот решил написать отзыв. Каждый раз при заказе менеджеры быстро отзваниваются по заказу, все уточняют, подтверждают, и самое главное - наличие и цена товара соответствует тому, что представлено на сайте. Доставка тоже не разочаровала, мне доставли все вовремя. И к тому же, что не маловажно для меня, есть сеть пунктов выдачи, что позволяет сэкономить на доставке, и забрать товар самому. Радует также наличие службы качества, после покупки отзваниваются и спрашивают - все ли понравилось в работе? Это приятно! Из 'косяков' магазина могу отметить только то, что мне, при покупке техникии AEG, в комплекте дали какие то 'загадочные' гарантийные талоны, которые не принимала сервисная служба AEG/Electrolux в России. Но после обращения к ним с претензиями, талоны без проблем заменили на нормальные. Второй курьезный случай был с ними, когда у меня отказал стерилизатор детских бутылочек для питания Momert. Лампочка на нем горела, но нагрева воды не происходило. Без проблем взяли прибор на диагностику для замены, но через неделю вернули его же, с рецензией, что на замену был сдан исправный товар! Да, после возврата прибор работает без проблем, и до сих пор с ним все в порядке. Но перед сдачей в сервис я его проверял - не работал он. Подозреваю, что они прибор починили своими силами, т.к. там какая то ерунда наверное произошла, контакт отошел где то, или проводок отпаялся. Ну и ладно, главное починили. :) В общем рекомендую всем, нормальный интернет магазин с нормальными ценами и хорошим ассортиментом. И магазину желаю удачи, пусть не останавливаются в своём развитии!

Заказал с работы. Вошел шеф и тут ... мне перезвонили из магазина. Успели подтвердить заказ и обговоить доставку до того как шеф начал кипеть ,) Привезли в срок, предварительно позвонив. Вобщем магазину +. При получении задали вопрос 'а Вы ничего не забыли' {поскольку схватил, деньги оттдал и стал прощаться:)} напомнили об 'проверить' товар и дали дисконтную 'карточку'. Товар (газонокосилка и чайник) не хрупкий китайский а правильный, с подозрениями на немецкий ,)

Замечательный магазин! Купили уже стиральную машину, электрическую плиту и холодильник. Поразило обслуживание - по поводу стиральной машины у меня было много требований, так менеджер порекомендовала то, что надо. Очень довольна. Цены ниже, чем во многих других магазинах. Заказы принимают даже ночью, разговаривают всегда очень вежливо, доставляют дешево, быстро и что самое поразительное - грузчики без всякого неудовольствия поднимают вручную наверх и отказываются от чаевых! В общем, повторюсь - замечательный магазин! Обязательно обращусь еще.

Хороший магазин!!! Только пункт выдачи товаров расположен не всегда близко... С доставкой проблем не было!!!!

Пользовались услугами 'ЗАКАЖИ' уже не раз, в первый раз заказывали духовой шкаф и варочную панель Electrolux, второй раз холодильник Bosch и стиральную машину Candy - никаких претензий к обработке заказа и доставке не было! Нареканий к работе техники тоже пока никаких! Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хочется сказать магазину и ребятам работающим в доставке - за то, что без проблем и с улыбками поднимали всю крупногабаритную технику на 13-й этаж (новый дом-не работает лифт пока)!!!!! И что удивило, данная услуга входит в стоимость стандартной доставки по городу! Спасибо за удобство и комфортную покупку в вашем магазине! Обратимся к вам ещё не раз и будем советовать друзьям и близким!

Нареканий ПОКА никаких нет. Сервис (в плане общения с клиентами и доставки товара) у них отличный. Естественно, пока не столкнулся с проблемами в приобретённом товаре, могу писать только хороший отзыв. Покупал в этом магазине дважды: весной - обогреватель электрический, летом - фотоаппарат. Цены в магазине (на мой взгляд) не выше средних цен по городу, но к магазину такого уровня как-то чуть больше доверия, чем к остальным 'no-name'.

Уже не первый год пользуюся услугами 'ЗАКАЖИ' и каждый раз остаюсь очень доволен организацией, скоростью и профессионализмом сотрудников работающих в этом магазине. Продуманное размещение центров выдачи товаров, своевременность доставки, доброжелательность и профессионализм делают его (с моей точки зрения) незаменимым и выгодно выделяют из ряда подобных. Спасибо за работу.

Замечательный магазин, купил у них двое наушников, один раз обменял товар (дефект провода), всё обменяли абсолютно без проблем. Вежливый персонал, отзваниваются при поступлении товара на пункт выдачи. Прекрасный магазин, планирую и дальше им пользоваться! Вот кабель TV-OUT для COWON S9 присмотрел. Кстати цены тоже не плохие...))

ужасный магазин,больше не буду там заказывать.заказывала в подарок электробритву.Должны были привезти до 22.00.В 22.00 время,а к нам никто даже не позвонил.Само позвонили к оператору,мне ничего ответить не смогли.в 22.30 позвонил курьер и сказал ждите,ждали до 23.30.Доставка работает просто отвратительно(((А бритва понравилась.

Покупала газовую плиту.Все вовремя привезли,вовремя отзвонились. Хороший магазин,буду теперь все покупать только там.Экономия времени и денег. Спасибо Вам!Развивайтесь и процветайте!

Заказал чайник, т.к. один из пунктов выдачи был по дороге, то заехал сам. Проверили при мне, выписали гарантию, чек. Вообщем все ок.

Заказал через Закажи варочную поверхность типа домино hansa, за 5230 руб. Минут через 5 отзонились, договорились забрать через пункт выдачи на Кузнецовской (СПб). На следующий день в 15 отзвонились с пункта выдачи - на месте, забирайте. Приехали, принимаем. У данной модели окантовка из черного материала. Проблема в том, что она царапается, вся в рисках. Не хотелось брать новую с таким дефектом. Менеджер Алексей, молодец,-толковый парень, посоветовал посмотреть есть ли еще. Оказалось есть еще одна такая, и цена ниже - 4850 руб. Перезаказали. Алексей дал супруге кружку в качестве утешительного приза. На следующий день опять около 15 отзвонился Алексей,-забирайте. Вообщем, когда приехали, на выбор у нас было аж две hansa на выбор, и по разной цене. Взяли последнюю, тк рисок было намного меньше, но они все равно присутствовали,-особенность данной модели или партионный брак. Так что и цена не кусалась и выбор был. Рекомендую магазин!!!

Заказал в этом магазине наушники Technics 1210, оставив заявку на сайте. На утро следующего дня позвонила девушка-оператор, с которой я обговорил все детали. В пункте выдачи проверили качество звучания - товар отличного качества. Думаю, что еще не раз обращусь к Вам, спасибо.

Купил 18.06.10 газовую настольную плиту Гефест 100 (Белоруссия). Удобство заказа - оценка 5, т.к. легко дозвонился, быстро приняли заказ, объяснили где забрать товар, все предельно точно и вежливо. Доставка заказа - оценка 5, но я забирал сам (Кузнецовская), в пункте выдачи товара работают вежливые и приветливые люди (мужчины), плиту показали, дали всё осмотреть, проверили комплектацию, дали гар. талон, чек... запаковали. Всё быстро и без проблем. Качество товара - оценка 4, и собственно из-за этого я не поставил пять звёздочек (брак на гайке с шлангом). Это конечно не косяк магазина 'Закажи', они тут не причём, но после моей заявки (заявления о дефекте от 21.06.10) вопрос о замене бракованной гайки так и не решён, хотя на моё письмо пришёл ответ, что разберуться и ответят (надеюсь, что так и будет, т.к. тут явный заводской брак). В принципе, пока я считаю, что магазин не плохой, поэтому если соберусь что-нибудь ещё покупать, то про 'Закажи' вспомню обьязательно.

Неделю назад заказал водонагреватель Электролюкс 3,5Вт. Обещали отдать через три дня. Не отдали - подожите до пятницы. Не вопрос - предупредили заранее. Приезжаю в пятницу - товар с явными следами эксплуатации, треснутый корпус и т.д. БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ (при заказе, обращаю внимание, БУ не предлагали - ожидал лицезреть НОВЫЙ товар). Через 3км зашел в обычный гипер - купил дешевле!? Бизнес понятен.

Покупал ТВ-тюнер. Всё было так, как надо - быстро, вежливо и без проблем для меня.

Заказывали много всего для работы (17 единиц различной бытовой техники) - все устроило. Для нас - это 3 опыт работы с интернет-магазином. Первый не порадовал ассортиментом, второй - цены при заказе отличались от заявленных (которые мы уже включили в смету расходов). В Закажи все профессионально. Единственный минус - доставка 2 раза в неделю. Если заказ приходит в среду, то доставка былы бы только через неделю (так как по субботам мы не работаем). А так сэкономили около 10 тыс. руб. и без учета смешной скидки по карте.

Отличный магазин: Быстрая доставка и вообще реакция на вопросы, доброжелательные и внимательные сотрудники, надежный (возникший у меня гарантийный случай по неисправным наушникам Sennheiser был разрешён быстро и без лишних вопросов и проблем).

Плохой магазин.Купили электронные напольные весы.При их проверки , в присутствии курьера стали показывать совершенно неправильный вес(курьер сослался , что весы диагностические и их необходимо настраивать-уже вранье, мог бы и сам оценить, что что-то не в порядке, поверил ему)Оказалось никакие настройки не нужны, а весы все равно показывали неверный результат.Обратившись в магазин порекомендовали отнести в сервисный центр на диагностику.В результате проверки оказалось, что весы исправны.Но дома упорно показывают ошибочный вес(по какой причине идет сбой не понятно:радиопомехи ,электромагнитные поля и т.п. )Обратился в магазин с просьбой возврата товара( т.к. моя действительная причина их не устраивает для возврата, мною был предложен возврат из-за непонравившегося дизайна и т.п.) на что мне был дан отказ в возврате и обмене, т.к. я их использовал-взвешивался, они были в эксплуатации и обмену не подлежат, но я, ссылаясь на то, что товарный вид у них не утерян, получил согласие на проведение диагностики и обследования сохранности товарного вида ( наклейки, упаковка, отпечатки на стекле и т.п.)после чего возможна замена, но отдавать им нет желания, т.к. нетоварный вид может появиться и после передачи весов их курьеру, если можно самому отвезти и в моем присутствии получить заключение-было бы хорошо, но такого нет, и офиса в Москве нет, кто и как будет оценивать непонятно, в общем проблемный магазин, какими бы низкими ценами не заманивал нет желания больше туда обращаться!!!!

Хороший магазин , быстрая доставка , товар качественный . Я доволен .

12.06.10 заказал холодильник beko chk32000, договорились о доставке на следующий день. За час до приезда курьер отзвонился и предупредил, что едет к нам. Приехали, внесли, распаковали, осмотрели - все ок! Расплатились, получили дисконтную карту в подарок! Весь персонал, начиная от диспетчера и закачивая грузчиками вели себя вежливо и культурно! Единственный минус, что нельзя было проверить работает холодильник или нет в присутствии курьера. Но этот минус на совести производителей, т.к. на фирменной упаковке написано, что холодильник можно включать не раннее чем через 4 часа после транспортировки :( К магазину претензий нет, качеством полностью доволен. по состоянию на 18.06.10 холодильник работает на отлично!!!

заказал быстро перезвонили товара нет теперь жду возврата денег. звонили весь день товар привезут надеюсь качественный странно одно онлайн сайт а не обновляеться вовремя, как всегда сперва создать проблему а потом гроически ее преодолеть. а в основном сервис понравился. все доставили как и обещали всем доволен,всем СПС.

Заказывал недавно плиту в этом магазине. Сразу вызвало неудобство то, что на сайте отсутствовала на тот момент какая-либо информация о товаре (только наличие фото и доступное кол-во на складе). Сейчас информация появилась, но советую всем ее проверять на других сайтах, так как там есть ошибки в описании, которые носят довольно существенный характер. Заказ делал по телефону, помимо прочего оговаривал вопрос наличия заполненного гарантийного талона, и в его наличии меня убеждала девушка-оператор принимавший заказ. В итоге при доставке товара, гарантийного талона не оказалось. Далее позвонил оператор и предложила сама заехать за гарантийным талоном примерно через неделю!!! На просьбу доставить курьером гарантийку, в ответ получил недовольным голосом, что курьером талон доставить смогут не совсем скоро. Пишу это все к тому, что при заказе с Вами будут подчеркнуто вежливы, но после покупки все измениться и будете еще ездить по их пунктам выдачи и стоять в очереди за талоном, который сами же и будете заполнять в итоге. Пару слов о доставке. Заказывал VIP-доставку, (т.е. время я назначал сам) отзвонились и приехали вовремя, проблем никаких. Из всех вышеуказанных мелочей и складывается впечатление о работе магазина. А после такого отношения, желание делать покупки в этом магазине никакого!

Очень странный магазин. Ночная доставка с 22 до 9 утра!! 9 утра, пардон, это не ночь уже. А после пененоса заказа на день и изменения адреса доставки на рабочий стали требовать название организации, мотивируя это тем, что 'Если товар не купят, хотим знать, что это за организация'... Мое возражение, что товар покупаю я лично, а не организация, отмели. Такое ощущение, что собирают сведения для спамеров наверное.... Сто раз мне привозили товары на работу и никто не допытывался что за организация и не требовал рабочий тел. Господа, может Вам ещё и паспортные данные предоставлять?? А?

магазин ужаснейший!!!! купили весы, дома проверили, показывают вес на 10 кг меньше! Товар не качественный, а назад как брак не принимают! Обратились к ним примерно на 8 день покупки. Раз не брак -возьмите назад, нет говорят, то что вы их проверили -значит эксплуатировали. Просто нет слов!!! Остается в суд подавать жалобу. К ним даже приехать некуда -офиса у них нет. Не обращайтесь в этот 'хороший' магазин!

В целом, магазин понравился. Заказывал жесткий диск с вывозом со Стачек 45 к2. На сайте была карта того места - она оказалась ложная (здание находилось совсем в другом месте - оно было на Новоовсянниковской, а на карте был выставочный комплексе у КирЗава. Нашел магазин благодаря человеку, также не ожидавшему такого поворота. Пришлось 10 минут потопать пешочком, потом подняться на 3 этаж. Только за это скидываю 1 балл. Все остальное было на высоком уровне - обслуживание, качество товара и т.д. Что очень порадовала - есть дисконтно-накопительная система. Теперь все покупки всей семьей будем стараться делать в 'ЗАКАЖИ'.