Ni
Ninel Нина оценил 01.06.2010
Оценка:
Сообщение: Спасибо! Хороший магазин. Заказывали у вас товары уже не один раз. Очень удобно, что есть доступная по стоимости доставка. Работаете оперативно, девушки операторы, всегда доброжелательны и подсказывают в выборе товара. Приятно удивило, что товар со скидкой оказался просто дисконт, а не с какими то дефектами. Крайним приобретением была посудомоечная машинка, так еще и дисконтную карту дали и товар до машины помогли донести без вопросов и просьб. Надеемся приобретенная техника будет работать так же хорошо, как и вы.
А
Аноним оценил 31.05.2010
Оценка:
Очень приятное впечатление! Четко, грамотно, вежливо, возникшая накладка разрешена с минимумом неудобств для меня. В пятницу заказала карту памяти и наушники (оператор исчерпывающе отвечал на все возникавшие вопросы, предлагал варианты) с доставкой на воскресенье. Через несколько часов перезвонила, чтобы 'пристегнуть' к заказу фотоаппарат по спеццене (опять дозвонилась сразу, оператор тоже работала быстро и четко). В субботу перезвонили, что произошла накладка, фотоаппарат смогут доставить только позднее. Предложили на выбор несколько вариантов доставки (бесплатной, + цена осталась той, по которой заказывала, хотя скидка закончилась). Обе доставки - в оговоренный промежуток времени, оба курьера отзванивались заранее, названное время прибытия не слишком отличалось от фактического. Чеки-гарантии очень аккуратно все, фотоаппарат помогли проверить. Не забыли про карту постоянного покупателя в подарок, как упомянули при заказе. Позже перезвонил оператор, уточняя, все ли в порядке-устроило. Про качество товара, соответственно, ничего не могу сказать, кроме того, что выглядит безупречно и работает :) По качеству обслуживания – класс! Самый приятный опыт покупки в инете! Спасибо!
г
гурусов алексей оценил 31.05.2010
Оценка:
Сообщение: Хочу сказать большое спасибо вашему гипермаркету 'Закажи' заказал у вас мужские наручные часы FOSSIL 9454 Мне перезвонили и сообщили,что часы я могу получить в пункте выдачи в магазине 'Окей' через 5 дней.сегодня я приехал получил...всё в порядке...полный комплект...очень вежливый персонал..всё грамотно обьяснили и показали.В будущем буду делать интернет-покупки только у вас..удачи вам и процветания.P.S. порекомендовал ваш магазин брату,в ближайшее время он сделает покупку у вас(мобильный телефон и холодильник).с уважением Алексей
А
Аноним оценил 31.05.2010
Оценка:
Очень благодарна сотрудникам этой фирмы ,а особенно Мае ,консультанту оперцентра.За профессионализм,ответственность и умение выходить из сложных ситуаций!Довольна обслуживанием ,все просто МОЛОДЦЫ!!!И еще раз отдельное спасибо Мае!!! Любовь.
А
Аноним оценил 30.05.2010
Оценка:
Обращался в данный магазин 2 раза. Первый раз покупал утюг Panasonic NI-U756, второй раз фотоаппарат Samsung ST60. Оба раза оператор перезванивал минут через 20-30, уточнял данные заказа. Оба раза товар привозили на пункт выдачи на следующий день. Причем во второй раз фотоаппарат даже привезли раньше на 2 часа чем планировалось (оператор сообщает время, после которого можно забрать товар, а потом, при поступлении товара на пункт выдачи звонит сотрудник пункта). Коробки вскрывают при тебе, выписывают все необходимые документы. Сотрудники все вежливые. Думаю, еще не раз обращусь к этому магазину, так как и цены нормальные и удобства покупки налицо.
У
Ульянов Александр оценил 29.05.2010
Оценка:
Покупал в этом магазине пылесос Supra VCS-1810. Оператор на телефоне был очень профессионален и приятен в общении. Товар привезли вовремя, курьер тоже грамотен. Пылесос без брака, работает отлично. Единственный минус - в случае поломки предлагают ехать в сервисный центр Петербурга, в Москве, говорят, нет.
А
Аноним оценил 29.05.2010
Оценка:
Покупали утюг. Остались очень довольны. Нам отзвонились,когда товар прибыл на пункт выдачи, при выдаче нам все объяснили, показали. Надеюсь, утюг будут работать также хорошо.
А
Аноним оценил 28.05.2010
Оценка:
Приобрела в данном магазине стиральную машину LG F-1220NDR. Заказ делала через сайт. Оператор перезвонила практически сразу, были уточнены все мои данные, предложены варианты оплаты и доставки. Оперативность вне всяких похвал. Вчера уже опробовала свое приобретение. Очень довольна.
А
Аноним оценил 28.05.2010
Оценка:
Уже больше года пользуюсь услугами этого магазина- к сожалению, закрыли пункт выдачи у Балтийского вокзала,- очень было удобно. Теперь езжу на Гражданский- все очень вежливы, внимательны, демонстрация товара доскональна-для блондинок)))К качеству товара претензий нет.Пока я всем довольна, надеюсь не разочароваться
С
Смехов Григорий оценил 27.05.2010
Оценка:
Заказывали вытяжкуПмагаизин привлек ценой, она была почти в два раза дешевле средней. Сначала осмневались, потом решили,что вытяжка несложный прибор и нарваться на брак можно скорей со стороны вненего вида, а его можно осмотреть при покупке. В итоге заказ оформили часов в 19. В этот же вечер перезвонил оператор из Питера (мы живем в Зеленограде, видимо московское отделение эуже не работало), согласовали место, время и стоимость доставки. Через день приехал курьер, предварительно позвонив и предупредив, что приедет чуть раньше. Стоимость доставки соответстовала цене оговоренной по телефону. По внешнему виду вопросов не было, при подключении тоже все работает. Радует что магазин на своем сайте выкладывает не только хорошие отзывы но и 'недовольных', значит ему не лижь бы продать. А по поводу цены, как я понял у них иногда проводятся какието акции.
К
Кузьмина Елена оценил 27.05.2010
Оценка:
Магазин хороший :-) В частности, на многие предметы бытовой техники цены часто оказываются самыми низкими по Петербургу. Заказывала когда-то блендер, а позже весы и карту памяти для КПК. Заказы принимают вежливые и явно осведомлённые операторы. В частности, на сайте были неточные сведения о наличии нужной мне карты памяти, продавец об этом предупредил и помог выбрать замену. Доставку не заказывала, получала товар самовывозом в двух магазинах - на Комендантском пр. и на Ладожской - оба магазина близко (пара минут ходьбы) от метро. Поставила не 'пять', а 'четыре' по причине вышеупомянутых проблем с информацией на сайте, а также с тем, что при втором получении пришлось ждать несколько дольше, чем я ожидала: два продавца обслуживали четырёх человек 20 минут. Но обслуживание вежливое и корректное.
П
Павлов Игорь оценил 26.05.2010
Оценка:
покупали в Закажи неоднократно. никаких проблем ни с заказом, ни с доставкой, ни пока, с качеством товара. связь с операторами нормальная - отвечают, принимают, составляют... что ещё надо?... одни раз даже до смешного был случай: набрели на сайте на утюг панасоник за 210 рублей. сильно удивились, где тут подстава. позвонили всё таки в магазин (а чё б не позвонить?) спросили почему так - нам сказали что последний экземпляр и такая вот бешеная скидка. он везде в среднем 1700 стоил. нам хоть утюг и не горел, но всё равно взяли. а что такую халяву упускать? курьер принёс, включили - греет. мы ещё посмеялись когда курьер сказал что если что, то вернут деньги. я сказал, что нам выгоднее будет его по запчастям продать :) в итоге утюг нам стоил 260 рублей. 210 +50 рублей за доставку. к сожалению больше такой халявы на сайте не видели. это вроде была наша первая покупка в этом магазине. кажется после этого случая и стали Закажи рассматривать когда товар ищем да,... утюг работает. где-то год уже прошёл
А
Аноним оценил 26.05.2010
Оценка:
Заказывал автомобильный колонки, забрал по самовывозу, пришло время установки колонок - не тот размер. Позвонил, всё рассказали, отнёс товар, деньги вернули.
З
Зимина Александра оценил 26.05.2010
Оценка:
Делала несколько заказов - все отлично, ни одного нарекания)))
П
Путина Юлиана оценил 26.05.2010
Оценка:
Покупала в 'ЗАКАЖИ' утюг. Во-первых, порадовала привлекательная цена (по сравнению, с другими магазинами города, и вообще, этот утюг очень сложно было найти), во-вторых, очень порадовало качество обслуживания. Перезвонили очень быстро, уточнили пункт самовывоза, цвет, цену и модель. На следующий день позвонили уже из магазина на 9-й Красноармейской, сказали, что можно подъезжать за товаром. Там меня встретил очень вежливый и приветливый продавец, который распаковал, показал, включил и всё рассказал. Впечатления от операторов и продавцов, а соответственно, и от магазина остались самые приятные. Чётко, оперативно, слаженно! Молодцы!
Г
Гриль Алиса оценил 25.05.2010
Оценка:
Покупала год назад стиральную машину. В отличие от других магазинов, где обещали перезвонить на следующий день и пропадали, так как выбранной модели у них не было, в этом, мне позвонили течение 10 минут, все объяснили, уточнили и этой же ночью привезли заказ. Сейчас заказываю швейную машину. Цены гораздо приятнее других интернет-магазинов. И если выбираю что-то для покупки через интернет, то теперь только в 'закажи'. Стиральной машиной очень довольна...
С
Савельев Михаил оценил 24.05.2010
Оценка:
Заказал позавчера хлебопечку. По качеству и скорости обработки заказа сработали просто на 'отлично', позвонили буквально через 35-40 минут, и привезли на следующий день как и оговаривали при звонке. К курьеру вопросов тоже никаких нет, принесли распоковали, посмотрели, проверили, не торопил, помог разобраться, в общем тоже на отлично. К качеству товара также вопросов никаких. Сегодня проверил, всё работает, испёк очень красивую беханочку 'французскогого' хлеба. В общем спасибо большое магазину, теперь заказываю только у Вас...=))))
Ze
Zernoff Эдуард оценил 23.05.2010
Оценка:
Купил фотоаппарат,всем доволен,персонал вежлив,работают четко и слаженно,правда цены не самые низкие по городу,но до пункта выдачи добираться очень удобно.Поэтому мой выбор это магазин'Закажи'Надеюсь и впредь они не разочаруют и будут видеть меня в числе своих покупателей!
И
Иванов Сергей оценил 22.05.2010
Оценка:
Делал несколько заказов, все получил в оговореные с оператором сроки. Вчера получил тонометр, все показали,расказали обслуживание на 5.
Я
Яковлев Станислав оценил 20.05.2010
Оценка:
Заказывал микроволновку, искал именно черную, на сайте - была silver, менеджер перезвонил через полчаса после заказа и сообщил что на складе у них как раз черные. Доставили как и обещали, очень вежливый водитель.
Fi
Filippova Ekaterina оценил 20.05.2010
Оценка:
Несколько раз совершали покупки в ин-нет магазине Закажи(СПб).Довольны приобретенными товарами,все в упаковке запечатано,с гарантией,качественное обслуживание,своевременная доставка.На днях приобрели жк телевизор Sony KDL-32EX402,девушка оператор вежливо и грамотно все разьяснила,сказала вместе с покупкой нам привезут накопительную карту,привезли в срок,занесли в комнату,распоковали,проверили комплектацию,гарантийку итд,кстати обычно фирмы дерут деньги за каждый этаж,с лифтом-без лифта,итд итп,в этом магазине плата только за привоз товара,подьем в квартиру бесплатный,да и сама доставка самая минимальная по городу.На следующий день перезвонили узнали по поводу качества обслуживания и нет ли претензий.В общем только положительные эмоции по данному магазину,молодцы.Всем советую,даже не думайте ходить на лево,покупайте и не сомневайтесь,проверенное,надежное место.
Т
Тушин Иван оценил 19.05.2010
Оценка:
Хотел заказать товар, но пойду поищу в другой магазин. Было бы хорошо, если бы к товарам ко всем наконец добавили корректное описание, только на 25% товаров вообще есть полное описание и фото, пойду покупать в другой магазин насос, так как у вас в описании к насосу зачем-то описание бака стиральной машины приложено, представляю, как соответствует действительности остальные описания... Не советовал бы никому покупать товар на который нет и описания ПОЛНОГО и фото, а зачастую здесь вообще нет ни того ни другого!!!
А
Аноним оценил 18.05.2010
Оценка:
Магазин по обслуживанию вполне хороший, вовремя отзваниваются о наличии и доставке товара, доставку тоже осуществляют вовремя. У нас была проблема с качеством товара, но все к счастью разрешилось. Мы покупали холодильник Zanussi, по качеству - ужасный, шумит очень сильно, ящики сразу не усмотрели, что поломаны были и треснуты и еще парочка изъянов была. Вообщем, мы разочаровались и сдали его на экспертизу через магазин, предварительно написав им заявление о возврате. Холодильник забрали, экспертиза подтвердила заводской брак в одном месте и нам предложили выбрать другой, мы доплатили и заказали Bosh, чему и очень рады.
Б
Борисов Владимир оценил 17.05.2010
Оценка:
заказывал портативный двд-плеер ,оставил заявку на сайте в 23 часа с минутами,через 10 минут перезвонили и сказали что на следующий день можно забрать заказ,такой скорости нигде не видел проблема возникла только с самовывозом товара со склада на Стачек.По Стачек ни одного указателя,очень долго блуждал ,если бы не кпк с картой в кармане... а в целом отличный магаз
К
Крайнова Марина оценил 17.05.2010
Оценка:
Покупала сотовый телефон Samsung GT-S5620. Очень порадовало то, что цена была ниже, чем в других магазинах на 1500-2500 руб. Так же удивилась, что телефон сделан в Корее, а не в Китае,) Единственное, что немного напрягло, это длительное ожидание, когда его доставят в Нижний Новгород (около двух недель). Пока ждала доставки цена на телефон менялась три раза(-60 руб, +2000 руб., +440 руб.) Почему так происходит? В целом мне очень нравится сайт вашего магазина, очень легко выбрать и сравнить разные модели. Цены в основном тоже радуют. Возможно следующей моей покупкой будет цифровой фотоаппарат.
М
Максимова Татьяна оценил 17.05.2010
Оценка:
Отличный магазин, позвонили, заказали, у нас уточнили будем забирать сами или доставить и т.к. у нас был МР3 плеер выбрали ближайший на Ладожской, поехали и забрали.Замечательное обслуживание.
П
Паркачев Андрей оценил 17.05.2010
Оценка:
купил газовую плиту mabe corsa,очень рад,всё работает!
La
Lady Irina оценил 15.05.2010
Оценка:
очень не понравилось обслуживание магазина. При покупке посудомоечной машины мучилась 3 недели с подключением,в итоге от магазина так никто и не пришел, искали другую фирму чтоб подключить машину. Позвонили в сервис центр изготавливающий эти посудомоечные машины, узнали там что в магазине нам не полностью дали гарантию. (в магазине нам дали 1 бумажку, а гарантия оказывается состояла из книжечки и приложения к ней) - ничего этого у нас не оказалась. В общем очень не довольны работой магазина. Если интернет магазин торгует техникой требующей подключения - значит он должен обеспечивать либо обслуживанием этой техники,либо иметь договор с фирмой которая подключит эту технику и даст гарантии. Магазин закажи.ру - не справляется со своими обязанностями по обеспечению обслуживания техники которой торгует.
an
andreotti1 оценил 15.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал телевизор, на следующий день курьер привёз, САМ распечатал, подключил, проверил, работает, только после этого оформлялись документы, производилась оплата. Всё быстро, точно, в срок.
Б
Бучнев Роман оценил 14.05.2010
Оценка:
Неоднократно совершали покупки в 'Закажи'.Обслуживанием, доставкой очень довольны.Быстро,в удобное время!Всему персоналу огромное спасибо!!!