Л
Лемиш Артур оценил 28.09.2010
Оценка:
Мы проживаем в Лен. обл. г. Сосновый Бор,в этом магазине заказываем очень часто и нас до недавнего времени все устраивало,товары привозят быстро, все документы оформленны и цена ниже чем в других магазинах. Вот только последние 2 заказа подряд не прошли предпродажную подготовку, но все еще в течении суток оставались на сайте как имеющиеся в наличии! Возникает вопрос,что данные товары на складе только в 1 экз. или вся партия забракована? Очень жаль что теперь нужно ехать 80 км. до СПб и искать данные товары в других магазинах.
Б
Беляева Елена оценил 28.09.2010
Оценка:
Заказала вытяжку LEX Inbox S 600 inox. Забирать решила сама из пункта выдачи на ул. Кузнецовская, д. 31. Девушка оператор подробно объяснила что нужно проверить при получении товара гарантийный талон и комплектность, внешний вид техники. Приехала через 3 дня. Парни на выдаче ответили на все интересующие вопросы, показали как менять фильтры, хорошенько запаковали. Магазином очень довольна. Теперь буду экономить на доставке мелкой бытовой техники.
С
Солин Александр оценил 28.09.2010
Оценка:
Купил телек в этом магазе. Всё понравилось, всё показали рассказали, карточку дали со скидкой на следующую покупку) Короче очень доволен!
З
Злой Влад оценил 28.09.2010
Оценка:
О службе доставки ничего сказать не могу, тк. все товары брала на самовывоз (первый раз- по причине того, что вообще имела дело с интернет-магазином впервые, боялась рисковать, остальные разы потому что пункты выдачи находятся в соседних домах и рядом с работой, а так же рядом с домом). Каждый раз делаю заказ через интернет- реакция моментальная, не зависимо от того делаю я заказ утром, днём или же поздно вечером. Каждый раз приходит смс с номером моего заказа- что крайне удобно для меня, в силу моей забывчивости и невнимательности, а тут номер всегда под рукой. Очень вежливые операторы, и обсулживающий персонал в пунктах выдачи. На товар вообще жаловаться не приходится, хотя это и заслуга производителя. :) По началу по ценам этот магазин радовал больше, сейчас цены выше чем во многих других магазинах, которые не отстают по обслуживанию. Некоторое время в силу привычки всё равно продолжала заказывать в Закажи24, но вот сейчас выбирала телефон и заказала его в другом магазине- там он почти на 2 тысячи рублей дешевле. Всегда советовала этот магазин всем своим друзьям, а они после этого и своим друзьям. Надеюсь в будущем это не изменится, но за цены поставила лишь 4 звезды вместо желаемых 5. Желаю Вам быть более лояльных ставок на товар, а в остальном- так держать!
Dr
Drobotenko Aleksandr оценил 28.09.2010
Оценка:
Решил купить этот товар http://spb.zakazi24.ru/avto/accessories/covers_and_capes/product-571218/.Оставил заявку по ссылке http://spb.zakazi24.ru/FastOrder.aspx?product=571218. Хочу сразу сказать что дело было в час ночи.. Перезвонили буквально через 3 минуты,чему я невероятно удивился т.к звонки в час ночи в моем доме не часто.Оператор Евгения стала тараторить про заказ не давая вставить мне и слова.Выслушав ее,я попросил впредь мне не звонить так поздно,что на мой взгляд просто не корректно.На это она мне ответила-'Вы хотели,чтобы вам так быстро перезвонили!' Сказала,что на сайте есть галочка которую нужно поставить,чтобы вам позвонили утром...Я ответил,что не нашел такую(поэтому и привел выше конкретные ссылки).Евгения стала говорить,что я не прав и препираться со мной.Зачем?Неужели было нельзя просто извиниться за поздний звонок или на худой конец объяснить где находится эта чертова галочка?!(которую я так и не нашел) Александр.
А
Аноним оценил 28.09.2010
Оценка:
Московский офис - отвратительно... заказали в подарок телевизор.. с приличной диагональю.. мало того что цена него в данном магазине выше, чем у других, так еще и обязательств не выполняют.. обещали доставку в определенный день с 12.00 до 18.00. Не приехали и даже не удосужились позвонить пока мы сами не стали выяснять.. Человек (кому в подарок покупали) просидел дома, потерял время. А мы еще уговаривать должны чтобы сотрудники магазина 'за деньгами' приехали..
А
Аноним оценил 27.09.2010
Оценка:
Магазин не плохой. Так как первый опыт покупки через интернет, ставлю 4 (не поднимается рука нажать 'отлично', сравнивать не с чем пока), но нареканий не было. Покупали аэрогриль: сначала долго выбирали что хотим, обошли не один магазин бытовой техники, но полностью удовлетворяющую модель найти не могли. Нашли вечером в Закажи. В принципе, готовы были к тому, что в магазине ее не окажется и придется подождать когда привезут, но в течение 15-30 минут отзвонились, что товар есть на складе на Родионова. Заехали на следующий день (выходной), выдача прошла без приключений и достаточно быстро.
А
Аноним оценил 26.09.2010
Оценка:
Летом заказывала фотоаппарат Canon Powershot SX20. Сначала хотела SX10, и он у них даже числился в ассортименте, но выяснилось, что он уже снят с производства, а информация еще не поменяна, что привело меня в заблуждение. В остальном же магазином осталась довольна - посоветовали хороший аналог с небольшой разницей в цене, привезли на следующий день утром (что приятно, поскольку вечером я шла на ДР, где фотик, собственно, надо было презентовать), комплект полный, фотик без дефектов. В целом, обслуживание на 5, только следите за инфой на сайте!
Г
Гребельник Виталий оценил 26.09.2010
Оценка:
Покупал утюг, забирал в магазине на Стачек. Была путаница с артикулами на один и тот же товар. На мое письмо в тот же день отзвонились, извинились. Все очень вежливо и тактично.Отличный магазин. В ближайшее время планирую покупать стиральную машинку у вас.Спасибо
Л
Лексмина Сандра оценил 25.09.2010
Оценка:
Классный магазин всегда всё доставляется вовремя.Внимательные продавцы всё проверяют на месте,тактичные и терпиливые.Выражаю благодарность Николайчук Ване за его добросовестный труд.
Н
Новоселова Лидия оценил 25.09.2010
Оценка:
Заказывала утюг и кух.комбайн.Сразу после заказа на сайте пришла смс с подтверждением и номером заказа,потом позвонила приятная девушка Юля,с которой уточнили время заказа.Заказ привезли вовремя,все документы в порядке,все работает.Спасибо за четкость работы.Обязательно буду пользоваться вашими услугами
У
Устименко Владимир оценил 22.09.2010
Оценка:
Оперативная работа по претензиям, поменяли неисправную посудомоечную машину. доставили в удобное для меня время и бесплатно. Доставили в Лугу прямо в квартиру.
Н
Нефедов Владимир оценил 22.09.2010
Оценка:
Заказал пылесос Miele s4212 ST, увидев приятную глазу цену. Не прошло и часа, как прозвонился менеджер и сообщил, что на следующий день можно забирать в пункте выдачи, где я хотел. По цене думал: в чем подвох, может быть сборка не та или еще какие проблемы, но на удивление товаром оказался полностью удовлетворен, как и качеством обслуживания в пункте выдачи. Так что общая оценка работы интернет-магазина - твердое отлично. Наверняка буду приобретать товары в данном магазине снова.
Л
Ланцев Илья оценил 22.09.2010
Оценка:
Сделал заказ вентилятора утром, хотел забрать вечером на складе на стачек 45. На сайте было указано есть в наличии. Оплатил через карту Visa сразу же на сайте. Звонка оператора не дождался, сам вечером дозвонился, говорят заказ обрабатывается ждите звонка. Что там можно обрабатывать 6 часов подряд? Позвонили таки вечером, сказали что забрать можно будет только через 5 дней! Хотел отказатся,но оператор сказал так как вы уже оплатили вам проще дождатся товара, чем ждать пока деньги вернутся на карту. Решил ждать этот вентилятор. Накануне вечером снова звонок от оператора - извините завтра забрать не сможете, еще не подвезли товар. В итоге забрал заказ только через неделю. Не понравилось что на сайте написано - есть в наличии, а потом ждешь неделю заказа.
Ю
Юршевич Юрши оценил 21.09.2010
Оценка:
А Мне магазин нравится, быстро работают, за доставку в смоленск денег не просят, как некоторые, да и по обмену проблем не было! Я доволен!
Н
Наталья Коробейникова оценил 20.09.2010
Оценка:
Заказывала холодильник Sumsung. Отправила им заявку и примерно через 15 минут мне позвонили, мы обговорили все вопросы, связанные с заказом. На следующий день мне предварительно позвонили и сообщили время доставки. Привезли вовремя двое мужчин, подняли на 5-ый этаж без лифта. Всё в целости и без повреждений. В общем пока всё работает и я довольна, что воспользовалась их услугами. Большое всем спасибо и удачи! =)
К
Козлова Стася оценил 18.09.2010
Оценка:
Заказала вчера телефон, привезли быстро, и именно в то время в которое мне было удобно. К качеству телефона никаких претензий,а главное дешевле чем в других инетмагазинах.Если еще что то понадобиться буду заказывать здесь.
t6
t6032500 оценил 18.09.2010
Оценка:
Купила в этом магазине зеркалку Сони Альфу и осталась очень довольна как самим фотоаппратом, так и магазином. Долго выбирала где купить, т.к. цена имела значение, разброс цен на подобную технику очень большой. Здесь же цена очень порадовала, почитала отзывы о магазине и решила заказать. Пункт выдачи оказался в двух шагах от дома, персонал весь вежливый, долго их пытала вопросами относительно моей соньки, они вежливо и с улыбкой мне все подробно рассказали. Рассказала о магазине сестре - она купила там телефон и тоже осталась довольна.
П
Петрович Дмитрий оценил 17.09.2010
Оценка:
Радуют низкие цены и близость пункта выдачи товара. Доставка неочень дорогая. Вобщем в целом весьма хороший инет магазин.
ds
dsmd dsmd оценил 17.09.2010
Оценка:
Заказывала технику в этом магазине уже несколько раз, все быстро, удобно и качественно. Цены на что-то выше, на что-то ниже, чем в других магазинах. Спасибо большое! При заказе через интернет, сразу же перезванивают и уточняют все детали заказа, с доставкой не сталкивалась, т.к. всегда пользуюсь самовывозом, с самовывозом проблем не возникало, товар всегда вовремя был на пункте выдачи. Единственный неприятный казус был, когда я купила у них Микроволновую печь с грилем, железная подставка под 'блюдо-гриль' была треснутая, плохо сварен шов, на что мне было сказано, надо было внимательно смотреть при покупке.
А
Аноним оценил 16.09.2010
Оценка:
Заказ приняли за два дня ,прождал весь день стал звонить,пообещали выяснить и перезвонить.После часового ожидания вновь звоню.Опять обещают выяснить,а затем без извинений предложили переоформить заказ и ждать еще два дня.Такие услуги никому не нужны .Есть другие магазины с более ответственным и вежливым персоналом.
А
Аноним оценил 15.09.2010
Оценка:
Мошенники. Заказал 21.08.10 принтер. Дважды в день предполагаемой доставки звонили и говорили, что товар якобы был в единственном экземпляре и не прошел предпродажной подготовки. В результате товар был доставлен только 06.09.10 (после того, как я сделал повторный заказ 31.08) в мое отсутствие (я уехал в отпуск). Вернувшись из отпуска я обнаружил, что вместо HP LaserJet P2055(d) доставили P2055, причем по документам оформленный как P2055(d). Разница в цене между указанными моделями около 2000 руб. С кем-то пообщаться по телефону на эту тему невозможно, сотрудники колл-центра ни с кем не соединяют. Отправил email 10.09, сегодня 15.09 - со мной никто не связался, из чего я делаю вывод, что это обычное мошенничество. Я не желаю публиковать свои личные данные, но номера заказов я напишу: 683598 и 670765. Отправляю жалобу на магазин в Роспотребнадзор.
An
Andrew Andrew оценил 15.09.2010
Оценка:
Заказал магнитолу в 7.55 на сайте. Просто оставил заявку. В 8.00 перезвонили уточнили все детали заказа, и сказали, что в течении 3-дней могу забрать свой заказ по удобному мне адресу. Приехал на следующий день и забрал заказ. Понравилось, что приемлимые цены (не самые дешевые в городе, но на нужную модель магнитолы были самые приемлимые, да и магнитола редкая не во всех магазинах была). Удобсто заказа. Просто заполнил две строчки и все. Мне быстро перезвонили, согласовали со мной все тонкости и довольно вежливо бощались по телефону. В следующий раз обращусь тоже в этот магазин. P.S. понравилось, что в Санкт-Петербурге много пунктов самовывоза, поэтому товар можно без проблем забрать самому в не зависимости от района проживания. Из-за этого и не заказывал доставку.
А
Аноним оценил 15.09.2010
Оценка:
Магазин удобный и оперативный,и очень приличный выбор товаров. Утром заказала ноутбук,воспользовалась срочной доставкой,и уже днем ноутбук привезли в офис,все четко,протестировали при мне,никаких нареканий,приятный сервис. При очередной крупной покупке обязательно воспользуюсь этим магазином.
А
Аноним оценил 13.09.2010
Оценка:
Пользовалась услугами магазина уже четырежды.Заказ делала через интернет.Перезванивали через 20минут.Забирала товар на пунктах выдачи.Всем очень довольна.Оперативно принимаются и обрабатываются заказы.Вежливые и знающие работники на пунктах выдачи.Объясняли, показывали рассказывали.Буду и далее пользоваться услугами ЗАКАЖИ.РУ.
П
Плясухин Алексей оценил 13.09.2010
Оценка:
Отличный магазин! Несмотря что продали бракованную мясорубку-они приехали забрали её и вернули деньги в полном объёме обратно.
А
Аноним оценил 13.09.2010
Оценка:
Заказал 3 тепловентилятора. Девушка вежливо приняла заказ, назначили дату доставки. В течение 2-х дней дата и время доставки менялись 3 раза. Потом девушка позвонила и сказала, что могут привезти только один тепловентилятор, а через 2 дня ещё два, но это ещё якобы неточно, но за каждую доставку надо платить по 300 руб. В результате 3 дня прождали (не считая выходных), в офисе холодно - сейчас опять по новой надо всё заказывать. Никому не желаю столкнуться с таким сервисом.
С
Смирнова Ирина оценил 12.09.2010
Оценка:
заказал вытяжку в пункт доставки на коменданский,позвонили культурно,назначили время,приезжаю.Говорят мы всем звонили машина задерживается.Отвечаю, мне не звонили.Ответ 'Не врите мы всем звонили'. Я говорю если звонили бы я не приехал бы, можно проверить мой сотовый. Говорю вон моя коробка, можно мне ее забрать.Они молча продолжают разбирать товар. Только через пол часа соизволили отдать товар. Не понимаю задержалась машина так и скажи пойму везде пробки, зачем из меня дурака делать?
Г
Голованов Владимир оценил 12.09.2010
Оценка:
В пятницу сделал заказ на телевизор LG 22LE3300. Сразу перезвонили и сказали, что могу его забрать в пункте выдачи в субботу начиная с 17 часов. В 21.10 субботы я его забрал. При этом TV был проверен от видео (антенна в пункте выдачи не подключена). Организацией покупки доволен вполне.
А
Аноним оценил 11.09.2010
Оценка:
Заказ на пункт доставки доставляется ДВА дня? Это сказали и при оформлении заказа. А через два дня точно во время пополучения заказа сказали что 'Извините но Вашего заказа не оказалось на складе'. И это интренет -магазин или компьютеры там только продаются? За ДВА дня можно было бы позвонить и сказать что мол извините, так мол и так. ДИНАМО. Кстати спасибо, что хоть позвонили, вот это действительно сервис. Вариант один пользоваться другим магазином.