М.Видео

Отвратительное обслуживание. Нужный товар пришлось ждать 2 недели, сказали, что как придет, позвонят. Не позвонили. В договоре был указан неправильный номер телефона магазина, а когда дозвонилась, 3 раза перенаправляли в разные отделы. Никаких извинений принесено не было.

Очень разочаровало отношенеи сотрудников к клиентам. Очень неприятно, когда приносишь в магазин деньги за товар, а тебе хамят. В нормальных магазинах ,когда клиент приходит, продавец показывает, что внутри коробки и как это работает. Тут просто швырнули коробку и сверху положили чек. Спасибо за такое отношение магазину в торговом центре галерея Новосибирск. Очень неприятно, в этот магазин больше ни ногой.

пришел забрать в магазин. Отстоял 25 минут в очереди. 3 продавца сидят на выдаче, 1 работает. Попросил проверить на работу - продавец показал где розетка и сказал, иди сам и проверяй. Хамское отношение, очень плохо.

Привезли быстро и в срок.

помогите избавиться от рекламы м видео

Купил планшет Digma plane 10.51 3g , менеджеры между собой обронили фразу 'я его еле запустил', но так как стояли поодаль, а планшет я поюзал в магазине, то не придал этому значения. Почти сразу после покупки, как полежит в ждущем ражиме, планшет Digma plane 10.51 3g стал гасить экран, и что ни делай, ноль внимания. Как обычно нажимая вкл-выкл не включается, приходится долго (около 20 секунд) жать на выкл, потом еще раз жму на пару секунд и он включается. Я считаю, что при долгом нажатии процессор выключается, при этом на экране пустота, потом при коротком заново включается. Отдал на диагностику на первой же неделе. На диагностике просрочили неделю. Подделали мою подпись на листе рекламации. Никаких компенсаций. Сбросили настройки, деффекта не выявили. Сперва вроде не заметил проблем, установил вечером с гугл плея авито, вибер, алиэкспресс, и опять началось. Только оставишь планшет, через пол часа подходишь, не реагирует ни на что. В итоге сдавать на диагностику не имеет смысла, сбросят настройки и живи как хочешь, все гуд, только приложения не устанавливай. Продают брак, не ремонтируют и не меняют, деньги не возвращают, смотрят недовольно как на дурака, когда приходишь с жалобой.

-

расстраивает не профессионализм отдельного персонала такого солидного магазина и как следствие - страдает его репутация и уходят клиенты .

Полный бардак, безответственность и немотивированность персонала. Шарага ещё та. Больше ни ногой.

Купил телевизор за 57 000 руб 13.01.2016 (интернет заказ) Заказ 42144222 оплатил картой, случайно указал не тот магазин, через 10 минут отказался от заказа создал новый опять оплатил, позвонил в м видео сделал заявку на отказ , обещали деньги вернуть через 3-5 дней , сегодня 21.01.2016денег нет , операторы говорят что вам перезвонят и всё тишина уже второй день я звонил уже раз 10 всём наплевать, деньги не вернули, буду подавать в суд

Забирал заказ в г.Старый оскол хотели обмануть про количество газозожигалок хотя отдать одну а я помню что заказывал две пришлось открывать почту чтобы им докозать и очень нагло втюхали не тот челох для смартфона так как сильно спешил заметил только дома как так вообще возможно выже такая крупная компания а отношение к покупателем свинское

Рядом с домом

Удобство оформления заказа

Удобно, оформил товар в кредит, привезли кредитный договор на дом, а потом и товар.

В общем товаром осталась довольна, не смотря на небольшой осадок! дальнейших успехов в развитии сервиса обслуживания!

Не получил обещанную карту на скидку с баллами. Тупо выдали товар и отвернулись...

При получении товара заказанного через интернет необходимо пройти четыре точки: менеджера м-сервис с очередью, кассу м-сервис, место выдачи товара с длительным ожиданием пока разыщут товар, который в конечном итоге принесли из торгового зала а не со склада, общую кассу для снятия охранных приспособлений. В результате, получение чехла для жесткого диска заняло более 40 минут! Так мучить покупателей нельзя!!!

Покупал телефон. Плюсов относительно других конкурентов нет. Выбрал из-за расположения.

В общем магазин неплохой, ранее тоже брали, все удачно

Магазин ранее не разочаровывал.

сервисом доволен

Быстро, удобный сайт, недорого, бесплатная доставка по Новосибирску

номер заказа 42223168

Оперативно сформировали заказ

42227169

доброжелательное обслуживание

Научите работать сотрудников выдачи или наберите нормальный персонал и всё будет ОК...

все норм

В прошлом был идеальный интернет магазин,теперь же стали обманывать.

Заказывать больше не буду. Получается эдакий кот в мешке. Что приедет не понятно. Складывается ощущение, что вас пытаются обмануть. По факту есть и другие магазины с которыми работать куда приятнее.