mtonline.ru

Заказывал товар в Нижнем Новгороде (электроника на достаточно внушительную сумму). Понравились менеджеры на телефоне, заказ пришел в срок (хоть и везли из Санкт-Петербурга), отличная служба доставки (два общительных мужика, все подняли, вместе с ними все подключили и проверили). Также отдельное спасибо за то, что предоставили два отдельных чека на части заказа. Замечание: заказывал аппаратуру Sony и лишь потом вспомнил, что у них надо печати ставить в отдельных гарантийных талонах. Но во-первых надеюсь, что ничего не сломается (ттт), а во-вторых надеюсь что в авторизированном сервисном центре Sony в Нижнем эту технику все-таки обслужат.

По ценам магазин конечно хорош. На крупную бытовую технику цены на несколько тысяч меньше чем в популярных оффлайн магазинах. Сервис тоже нормальный. По телефону все разговаривают вежливо и все рассказывают что надо. Единственный минус - несоответствие информации о наличии товара на сайте и реального положения дел. Если под товаром горит зеленая надпись 'в наличии', то совсем не факт, что он действительно есть в наличии. Это я говорю про магазин в Казани. Не знаю как в других регионах.

Первый раз заказывал товар (наушники RS - 120 )в этом магазине. Заказывал через форму чата на сайте. Оператор отреагировал быстро. Сказал что товар в пятницу будет в моем регионе и я смогу его забрать (заказывал самовывозом), и в пятницу мне позвонят , звонка правда не дождался - позвонил сам , сказали приехать после 17 00. Товар забрал очень доволен СПАСИБО ВАМ. P.S. Порадовала цена , дешевле чем в других магазинах.

Оформил заказ ноутбука. Товара не оказалось на складах. Начали предлагать другие модели. Дикция менеджера оставляет желать лучшего.

Покупал холдильник Bosch, магазин порадовал вежливым персоналом, наличием склада товаров в Нижнем Новгороде и быстрой службой доставки. После звонка в магазин, через день холодильник уже стоял в квартире. Сервис хороший.

Заказал по телефону соковыжималку. На следующий день пришел в пункт выдачи товара, проверили, оплатил, забрал. Очень удобно! Мне понравилось.

Удобство заказа Сайт хороший, можно заказать и по телефону. Нет такого, что не подходят к телефону. Весь товар в наличии. Доставка: Не 5, потому что ценрт выдачи в 25минутах от метро (НАрвская), а остальное метро просто далеко от дома. Качество товара: товар в упаковке, гарантии, чек, все на месте. Можно проверить работоспособность. п.с. гарантия фирменная. Итог: может не самые дешевые цены, за то я съэкономил время и нервы.

Заказывал (в г.Казань) в данном магазине холодильник Bosch. Покупку делал с заказом звонка оператора - позвонили примерно через 2-3 часа после заказа (заказ делался утром понедельника). Оператор был достаточно вежлив сказал какой товар есть в наличии и характеристики товара. Как я понимаю, данный звонок был сделан 'центральным' офисом данного магазина. Дальше мне было сказано, что о доставке будет сообщено отдельно. Вечером (понедельник) позвонили, сказали что товар смогут доставить в четверг в 16 часов, ввиду того что мне это время не удобно договорились о доставке в субботу до 12 часов, с предварительным созвоном за час. В субботу на часах 11 часов - ни звонка, ни холодильника нет. На мой вопрос по телефону ответили - ребята только что пошли грузиться и со мной свяжутся и сообщат время доставки. Прождав до 13 часов - снова сделал звонок, дали телефон тех кто доставляет - данные товарищи сообщили что мой холодильник будет у меня в последнюю очередь и им все равно с кем я и о чем договаривался о времени доставки. Как результат холодильник был доставлен мне после 18 часов. Кроме того - холодильник 'бросили' прям у двери отказавшись заносить его на кухню (оператор принимающий заказ сообщил, что товар доставят до указанного мной места). Учитывая, что на сайте МТ-онлайн указано, что доставка по Казани с 13.00 - мне удивительно, что у меня приняли доставку на 12 часов. Будьте внимательны при работе с данной компанией - ее представители (в регионах) и 'центральный' офис видимо работают каждый сам по себе и не знаю специфик доставки.

воронеж от питерского ооо москит заказали газовую плиту обещали через неделю изменилась цена нам предлагают по увеличенной цене и ждать еще лишних 10 дней.А интересно если за эти дни цена изменится нам еще на 10 дней продлят. вообщем пока несли с полки до кассы и цена подросла и доставка вместо 7 - 17 дней

Радуют цены! Когда пришел забирать заказанный фотоаппарат, его мне сняли с витрины - это минус. Однако комплектация и все остальное было в порядке - это плюс. В офисе на пр. Ленина нет кондицинеров (при работающей технике, которую потом, видимо, будут продавать). Температура за бортом +35 - в офисе так же + невероятная духота. Менеджеры плавились и только через 15 минут сообразили, что я клиент и пришел за заказом. :) В целом все неплохо!

ребятки просто молодцы...с удовольствием поставил бы и все 5 баллов, если бы доставка товара в краснодар со склада в Ростове не была только один день в неделю(в воскресенье)

Заказ стиральную машинку Bosch. Привезли машинку с битым боком, даже не стал принимать. Очень не приятно, что пытались товар с дефектом (или не дай б/у товар) продать как новый, а теперь в итоге ждать, пока новую из Питера привезут, а это больше недели — не приятно, одним словом. До этого брал холодильник Bosch — привезли, все качественно и быстро.

Заказали стиральную машинку, доставка с 18 до 22 часов с предварительным отзвоном за час до доставки. Отпросились с работы. С 18.00 до 21.50 не было не звонка ни машинки. После 3-х звонков менеджеру в 22.15 позвонил водитель и сообщил, что привезет 'не раньше чем через час'. В результате от машинки отказались, т.к. не хотели будить соседей.Пришлось обращаться в другой магазин.

12 июля заказал телевизор Sony с самовывозом из магазина в Санкт-Петербурге (на ул.Испытателей). Отзвонился менеджер, сказал что 13 июля можно забирать. Когда приехал в указанные сроки за товаром, продавцы сделали круглые глаза и сказали: ' а ваш телевизор уехал в другой магазин - можете забрать его там'. Вот так люди работают ... только зря потратил время на поездку ...

Очень хороший магазин. На многие товары замечательные цены! По качеству претензий не было ни разу. Покупаем товары различных категорий. Очень довольны качеством обслуживания.

Покупала стиральную машину, заказ оформляла по телефону, приятно удивили цены, точно в срок позвонили, подтвердили наличие моей стир.машины в магазине, который я сама выбрала, приехала забирать - очень любезные продавцы, все четко, корректно, побольше бы такого сервиса в торговле. Советую всем делать покупки в магазинах этой сети

Заказывал плиту Привезли как и обещали Качество превосходное Цена отличная На 4тысячи дешевле конкурентов Ослуживание замечательное Желаю фирме процветания!!!!!!!!!!!!!!

В магазине заказал USB флешку на 1Gb стоимостью 250 рублей .Обещали пивезти из Питера на заказ через неделю и перезвонить когда можно её будет забрать .Через 1,5 недели не дождавшись звонка, сами приехали в магазин .На заш вопрос о флешки на 1 гиг.было отвечено - ТАКИЕ УЖЕ ДАВНЫМ-ДАВНО НЕ ВЫПУСКАЮТ.!!!Странно а как-же они они пинимали заказ и озвучали стоимость 250руб. Так-как флешка заказывалассь для подарка ! и времени искать альтернативу не было, решено было там купить флешку на 4гига за 410 руб .Спустя несколько дней после покупки флешка начала давать сбои (то не включалась,то на неё ничего не записывалось ). Через 7 дней после покупки мы обратились в магазин с просьбой обменять товар либо вернуть деньги,на что руководство магазина ответило категорическим отказом в не совсем вежливой форме. Хотели оставить отзыв в 'Книге жалоб и предложений', так нам вообще дали самый настоящий блокнот в синей обложке для записей, в котором ни названия организации, ни адреса, ни печати,не прошиты и не пронумерованы страницы, записи начинаются с сентября прошлого года. При нашей просьбе дать нам настоящую книгу управляющий магазина Андрей Пчеляков начал ругаться, что если мы ничего не понимаем нечего суваться, и что если мы чего-то хотим, то пожалуйста все претензии через суд. Вот и получился очень хороший подарок на День Рожденья!!! В следующий раз аккуратно надо выбирать магазин и стоит ли доверять интернет-магазинам, у которых нет ни Родины ни флага.

В целом неплохой магазин, заказывал швейную машинку в череповце, пообещали через неделю, привезли точно в срок, показали, забрал все нормально. Единственное отношения к покупателям не очень вежливое. только за это 4+.

отличный магазин!вежливые и грамотные менеджеры.долго выбирал холодильник, обьяснили все четко что такое no frost,для чего 2 компрессора.+ привлекательная цена! доставили все в срок(в понедельник заказал в пятницу уже привезли).холодильник BOSH KGS 36z45.спасибо так держать.с удовольствием буду обращаться в этот магазин!

Заказали в Самаре холодильник BOSCH, доставили на следующий день, все документы в порядке, товар отличного качества, очень порадовал персонал, вежливый, приятно общаться. Несомненно еще не раз воспользуемся магазином. Единственное неудобство: невозможность согласовать точное время доставки, приходится отпрашиваться с работы на весь день. Цена нашего холодильника тоже приятно удивила, гораздо ниже, чем в магазинах нашего города. Спасибо! Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.

Я очень довольна работой магазина МТ-Онлайн.Хорошее обслуживание, вежливые менеджеры, низкие цены по сравнению с другими интернет-магазинами.Заказ приходит вовремя и, главное, по заявленной на момент заказа цене. В магазине проводятся акции.Например,к Мультиварке Раnasonic TMH-18 покупателю предлагали в подарок дорогостоящие фен или эпилятор фирмы Panasonic по желанию покупателя. Я взяла фен и сэкономила на покупке почти 30% от стоимости товара.Естественно, надумав что-то купить, мы в первую очередь смотрим этот товар в магазине МТ-Онлайн.Отличный магазин. Оценка - 5 звездочек. Спасибо вам.

Заказывала холодильник и просила сделать доставку через неделю. Доставили в срок. )) Следующее заказала стиральную машину, дату мне назвала менеджер Любовь, мы с ней договорились о времени доставки с 11 до 13. В 16.00 я позвонила узнать, почему до сих пор мне не доставили, меня соединили с экспедитором и он сказал, что будут по моему адресу через 2-2,5 часа. Позвонив в магазин, и поругавшись, я отказалась от стиральной машины, на что мне предложили оформить доставку на другой день, т.е. еще один рабочий день просидеть дома и их прождать.

Отличный магазин! Выбирали холодильник на Маркете, и когда оперделились с моделью Bosch KGS 39X25, стали определяться с интернет магазином, так как у нас в Краснодаре цены в рознице на порядок выше с Московскими интернет магазинами. Выбор пал на МТ-Онлайн, и мы не пожалели! Оказалось, что в наличии той модели, которую мы хотели у них нет. Оператор сказал, что это старая модель, а в наличии есть новинка 2010 года - KGS 39Z25. В итоге оказалось, что это та же модель, что мы и хотели, но с электропотреблением А+, т.е. суперэкономичная. Самое интересное, что даже на сайте BOSCH этой модели еще нет!!!! Получилось даже лучше, чем мы ожидали. Очень понравилось, что есть телефон бесплатный 8-800..., где у нас быстро приняли заказ. Не нужно было даже регистрироваться в интернет-магазине, и ждать звонка менеджера. Очень удобно для регионов, не переплачиваешь за междугородний звонок. Доставка в Краснодар в квартиру обошлась всего в 400 руб.! Доставили, как и обещали, в конце недели, накануне прозвонил менеджер, сообщил о прибытии товара на склад в Краснодар и согласовал с нами день доставки. В день доставки с утра прозвонили для подтверждения и уточнения адреса, а также за час до приезда еще раз прозвонили, когда приехали, внесли холодильничек в квартиру, распаковали, предоставили товарный и кассовый чеки с гарантийным талоном Bosch. А самое главное, оплата товара при получении без всяких предоплат, как в других магазинах!!! Благодаря магазину МТ-ОНЛАЙН у нас дома новейшая модель холодильника, которой еще нет ни в одной розничной точке г. Краснодара. Спасибо вам большое за ваш труд. Это наша первая покупка в интернете, к тому же, недешевой бытовой техники. Все оказалось легко и просто. С удовольствием будем еще совершать покупки в вашем магазине.

Покупал принтер. Заказал в чае с консультантом на сайте. Договорились о поставке на следующий день. На следующий день отзвонились и я его поехал и забрал (на Колонтай). Просто, быстро и не дорого. При необходимости буду покупать здесь еще. Спасибо.

Очень довольна. Выбрала холодильник, цена была одной из самых заманчивых в городе. Несмотря на поздний вечер звонок от оператора последовал минут через 20 после оформления предварительного заказа на сайте магазина, подтвердили наличие, согласовали откуда можно забрать заказ и как оплатить, все подробно и четко. Через 2 дня (резервируется товар на 3 суток) мы приехали, заплатили и забрали товар. Все четко и без проблем. Я в других магазинах столкнулась с проблемами: в одном - нельзя сделать самовывоз (опция недоступна при заказе через инет), в другом - на сайте информация о том, что товар в наличии, на самом деле - будет через 2 недели. Когда есть выбор, ждать, естественно, не хочется. Так что магазином довольна, рекомендую.

Мой отзыв для сомневающихся людей, которые никогда не имели опыта покупок в Интернет-магазинах. Начну с того, что сама не очень-то доверяю интернету ))), но при выборе любой техники первым делом ищу информацию именно здесь. В магазине МТ-онлайн понравилось всё, с самого начала - выбора модели, и до доставки моего красавчика, холодильника Bosch KGS 39Z25. Во-первых мне предложили более новую версию холодильника, во-вторых предупредили что покупка может быть осуществлена в течение недели, но перезвонили на след.день, что очень меня порадовало, и в третьих очень вежливые и приятные сотрудники. Привезли точно в указанное время и не доставили никаких хлопот, терпеливо подождали пока я разменяла деньги у соседей и оплатила покупку по чеку. В общем рекомендую! Всем! Сохраните свои нервы и сэкономите кучу денег!

Заказывала холодильник в Воронеже. Нареканий нет! В тот же день перезвонили из Питера: уточнили заказ, потом из Воронежского офиса: уточнили доставку, и на следующий день мой красавец уже урчал на кухне! Я довольна. Молодцы!