mtonline.ru

Магазин порадовал заказал наушники за 240 руб так мне их из Питера везли,в срок какой обещали

Сегодня забирал миксер,коробку вынесли распечатанную и сам прибор заляпанный при этом утверждая что он новый и не с витрины.При включении работал неровно.Отказался.Будьте осторожны. Это было на Калинина 7.

Отлично все прошло. Позвонила, задала прямы вопросы: смогу ли я онулировать заказ, в случае, если заказ не привезут вовремя- мне ответили, что в любое время я могу отказаться. Привезли вовремя, в хорошем состоянии, без завышения цены, и еще отзвонились за час до доставки))

Заказывал холодильник, Liebherr. После заказа на сайте перезвонили минут через 10. Оформил доставку на неделю вперед (т.к. до этого было лично мне не удобно принять заказ). Привезли, подняли, распаковали и все показали. Причем привезли даже раньше назначенного срока отзвонившись заранее и без вопросов ждали пока я приеду. До этого покупал пару лет назад пылесос, но забирал сам. Вопросов тоже никаких не было. В общем, спасибо!

Хороший магазин, покупал в нём стиральную машину самовывозом с ленсовета, по телефону мне сказали что её привезут к 14 в магазин, но поскольку времени свободного было достаточно решил съездить чуть пораньше к 12, и оказалось что машинку уже привезли, это меня очень порадовало! Цена оказалась той по которой и заказывал, мне без оплаты дали её осмотреть что тоже плюс. В итоге мне даже помогли погрузить её в машину. Недавно так же брал у них телевизор Philips, мне его дали целиком осмотреть, включили мне трейлер 'Аватара', дали свою флешку воткнуть. Вобщем магазином очень доволен, подарки на новый год для родственников буду брать в нём!

Большое время работы (для меня большой плюс, работаю допоздна), есть многое в наличии и ждать не так долго как у конкурентов. Можно выбрать товар по телейфону, что даже скажу удивило! Молодцы. Претензий нету, желание, чтоб работали и так же в дальнейшем.

Заказал на сайте мясорубку, которая якобы есть в наличии. Не тут-то было, перезвонили и сказали, что нет в наличии и не ожидается. Зачем тогда недостоверную информацию на сайте размещать?

Хороший магазин. Заказывал ЖК ТВ в Самаре. До заказа сомневался , связываться-ли с интернет-магазином, но всё прошло на 'отлично'. Доставили вовремя, оплатил наличкой при получении без всяких дополнительных комиссий и платежей. Менеджеры на выдаче вежливые и грамотные. Проверили аппарат в разных режимах, включая проверку на битые пиксели с моей флэшки. Покупкой очень доволен.

К самому магазину претензий никаких. Все четко: заказал, позвонил менеджер, уточнил заказ, сказал что привезут в магазин 10-го, накануне, т.е. 9-го позвонили из магазина. На следующий день поехал забирать. Распаковали, осмотрели, включили. А когда менеджер начал упаковывать я пошел на кассу оплачивать... Оплатил, вернулся, а телик уже упакован, забрал, уехал. Привез домой, присверлил кронштейн, повесил телик. Решил включить сие чудо... Но не тут то было... Менеджер в магазины упаковывая 'забыл' положить в коробку сетевой шнур... Конечно все понимаю... Все мы люди, все мы человеки... Когда на следующий день поехал назад в магазин (за 60 км.) отдали, но ... даже не извинились, хотя косяк их...

Магазин МТ-онлайн Воронеж - Н Е С Е Р Ь Е З Н Ы Й (мягко говоря). Предварительно позвонив, узнал, что если я закажу до 11 час. 6.12., то 10.12. можно будет забирать. Заказал пылесос 3 декабря по интернету. Позвонили, сказали 12.12. можно забирать-мой отец сказал, что передаст мне. Я перезвонил, уточнил когда забирать 10 или 12, сказали, что ошиблись и забирать 10.12., но предварительно они позвонят. Я еще раз перезвонил, хотел добавить пылесборники к моему заказу. Сказали, что на мою модель пылесоса они есть в наличии и я могу их купить когда буду забирать пылесос. 10.12. я после обеда звоню - оказывается мой заказ отменен, когда и каким образом неизвестно. Я посмотрел свой личный раздел на сайте и никаких заказов там не обнаружил, хотя после того, как сделал заказ больше этот сайт не посещал. Короче больше я в этом магазине никаких покупок делать не буду. В качестве пожелания хочу предложить магазину чтобы информация обо всех действиях с заказами присылалась на e-mail, как это делается в некоторых других интернет магазинах.

Недавно приобретал электробритву в магазине на пр.Науки, д.19, к.2. Качеством облуживания остался доволен.В следующий раз обязательно буду обращаться в данный магазин.

Заказывал HTC Desire в Самаре. Все оперативно привезли, со сроками не обманули, грамотно проконсультировали, сотрудники вежливые. Так держать!

Заказывал телевизор Panasonic PR50U20 с доставкой в офис г. Самара, сказали, что привезут со склада 30.11.2010 и позвонят, 30 не позвонили. Звоню сам, узнаю про заказ, говорят «в связи с погодными условиями машина задерживается», где она задерживается и когда прибудет ничего не сказали, но сказали, что всех будут обзванивать и проинформируют. 02.12.2010 звоню опять, соединили с офисом, сказали что машина пришла и они разгружают её, позже должны перезвонить и сказать когда можно подъехать. Уже наступило 03.12.2010, звонка так и не поступило, думаю отменить заказ и пойти купить в другом магазине чуть дороже. Ужасный сервис, могли бы лучше относиться к клиентам и информировать о задержках, все таки телевизор стоит 45,5тр а не как бытовая мелочь за 1тр. Не рекомендую покупать у них дорогую технику. Дополнение от 4.12: так и не перезвонили, сам позвонил, сказали, что привезли телевизор. Поехал к ним, проверили, все работает нормально. Дома проверил наработку часов - телевизор оказался новым, поэтому меняю свое мнение о магазине. Магазину советую поменять отношение к клиентам, если обещаете позвонить, то перезванивайте, если товар задерживает, то информируйте об этом!!!

Заказывал наушники и ещё что-то, вроде плеер)))Хорошее качество товара,быстрая доставка, всё тип-топ!)))) Вот только продавцы были слегка грубоваты, и равнодушными... (Я не жалуюсь:-) )

Для завлечения покупателей магазин выставляет на сайте товар по низким ценам. При звонке оказывается, что такого товара нет в наличии и консультант предлагает купить такой же, но дороже. Например, код товара: 219118 нет в наличии и не предвидится. Взамен предлагают купить код товара: 219119.

уже две недели пытаемся купить в магазине выбранный на сайте холодильник LG GW-C207FLQA. Все это время указанный холодильник висел с пометкой 'купить', однако когда первоначально позвонили в магазин, выяснилось, что его нет в наличии и не ожидается. Сказали, что видимо не обновилась страница сайта. Однако и через день и через неделю пометка 'купить' никуда не делась. Объяснили консультанту по телефону, что готовы купить этот холодильник и даже подождать его какое-то время, которое будет необходимо магазину для того, чтобы его закупить. Только сейчас по прошествии двух недель с момента первого телефонного разговора указанный холодильник перешел в категорию 'предварительный заказ'. Значит его все-таки можно как-то купить? ведь пометки 'нет в наличии' на нем так и не поставлено. Большая просьба к администрации магазина разобраться в сложившейся ситуации.

Покупки делала два раза. Холодильник с доставкой.Пылесос,микроволновка,фен в пункте выдачи. Обслуживанием и товаром осталась довольна.Хотела приобрести телевизор 42',но цены более высокие, чем в других магазинах.

Покупал здесь уже 2раза-радиотелефон Панасоник и варочную панель Электролюкс.С первым заказом прошло очень быстро-был в наличии,со вторым-везли 2 недели из Питера под заказ,о чем сразу честно сообщили.По гарантии,обслуживанию замечаний нет.Единственное-на сайте,в описаниях товара бывают неточности и неполности.)))))Магазин хороший,уже многим его порекомендовал!

Первый раз воспользовались услугами вашего магазина. Очень довольны не только ценой приобретения стиральной машины Bosch WLX 24463 OE. , но и сервисом. Забирали заказ на Коллонтай, д. 17, Персонал вежливый. Помогли нам погрузить машину, хотя это не их обязанности. Огромное спасибо. Так деражить.

Обслуживание отличное. Покупала в этом магазине холодильник. В МТ-онлайне он оказался дешевле, чем в других магазинах города. Зашла на сайт, позвонила на московский телефон часов в 10 вечера. Ту же оформили заказ, заняло это 3-5 минут. Товар везли в Казань со склада Москвы. Несмотря только на устную договоренность, нарушений по доставке не было. Служба сработала как часы. Точно в срок позвонили, доложили и договорились о доставке на квартиру. За день перезвонили, еще раз уточнили время. Единственное, что вызвало беспокойство - это доставка на 5-й этаж (у нас дом без лифта). А грузчики такие уж худенькие и маленькие. А холодильник-то два метра высотой. Ударили его об стенку пару раз. Но слава богу, все хорошо закончилось. Немецкое (Liebherr) качество не подвело. Холодильник отлично работает уже более 2-х месяцев (стучу по дереву, боюсь сглазить). Кстати за ту же модель и за ту же гарантию в два года мне в другом магазине пришлось бы переплатить не менее 8 тысяч руб. Кроме того, в МТ-онлайне отличный подбор моделей.

Не раз пользовался услугами магазина и был доволен, однако не очень давно попытался купить там мультиварку Панасоник (с самовывозом с Ленсовета). Заказ №113686, чтоб не быть голословным. Приехав в пункт выдачи, я минут 15 торчал у стойки пока менеджеры выясняли, куда пропала мультиварка, после чего мне, не извинившись, сообщили, что ее продали покупателю, пришедшему раньше. Черт бы с ним - если бы мне, извинившись за потраченное мной время, предложили в качестве бонуса доставку бесплатно на следующий день. Менеджеры в пункте вообще ни за что не отвечают и такого плана инициативой не балуют. Качество упало, был разочарован.

хороший магазин. Сегодня забирал стиралку. Все хорошо! четверку ставлю за то,что продавцы перегружены - очередь на 15-20 минут и не перезвонили, что товар пришел. Остальное отлично!

Дважды приходилось покупать в этом магазине. Несколько лет назад брал микроволновую печь Sharp и около месяца назад термопот Panasonic . И той, и другой покупкой доволен. Персонал в пунктах самовывоза вежливый. В последний раз я даже немного опаздывал к закрытию (м.'Пионерская')(о чем предупредил звонком), но меня дождались!!! Технику перед оплатой проверяют. (Это важный момент, т.к. во многих магазинах ты сначала оплачиваешь заказ, а уж только потом можешь открыть коробку и проверить технику на работоспособность). В общем, на данный момент никаких нареканий в адрес магазина, персонала и техники, приобретенной в нем нет. Всех благ!