А
Аноним оценил 15.11.2010
Оценка:
Интересовала конкретная модель стиральной машины. На других сайтах было указано, что есть в наличии, но при звонке доставку просили ждать дня 3-4. В МТ-Онлайн удалось за приемлимую цену заказать сразу и забрать в удобном для нас магазине на следующий день. Спасибо, довольны!
Х
Хафизов Ильдар оценил 14.11.2010
Оценка:
Перед покупкой любой техники всегда сравниваю цену в торговых сетях города и московских интернет-магазинах с ценой МТ-ОНЛАЙН. Как правило, здесь цена не всегда самая низкая относительно цен в интернет-магазинах, но значительно ниже, чем в торговых сетях. Если учесть ненадежность способа покупок через интернет-магазины, включая риски при доставке товара, теперь практически всегда останавливаю свой выбор на покупке в МТ-ОНЛАЙН. Очень удобно просматривать информацию о товаре и его наличие на складе в режиме онлайн. Хочу также отметить вежливость и корректность персонала. Сделал уже несколько покупок в данном магазине и теперь рекомендую своим друзьям и знакомым.В числе последних приобретений телевизор Филипс по заказу. Привезли в течение недели, как и обещали. Пока всё радует. Молодцы!
hp
hp1210 оценил 13.11.2010
Оценка:
С
Скребнев Александр оценил 13.11.2010
Оценка:
очень понравился магазин. первый раз купили холодильник, второй - стиральную машину, в которой обнаружилась небольшая неисправность. написала заявление на обмен на 7 день после покупки, на следующий день позвонил сотрудник Михаил, уточнил что случилось, вызвал мастера, который пришел на следующий день, на третий день мне уже были готовы обменять на исправную. очень довольна: все быстро, по делу, сотрудники вежливые, качественный сервис
hp
hp1210 оценил 13.11.2010
Оценка:
Магазин отличный! Уже второй раз работаю с ним. Сначала заказывали варочную панель для кухни, потом через полгода телевизор. Хоть всё и доставлялось из Питера, я не считаю это минусом. Если потратишь заранее время на поиск подходящего товара, то те дней 10, которые везут, пролетят незаметно. Порадовала возможность самовывоза. Приезжаешь - продавцы спокойно без спешки всё раскроют, включат, покажут. Если устраивает - оплачиваешь и забираешь. Большой плюс - работают до 21-00. после работы можно спокойно добраться в магазин. Молодцы, так держать!
в
варданян каринэ оценил 11.11.2010
Оценка:
Нормальный, обычный такой пункт выдачи товара. Брал самовывозом, поэтому по доставке ничего сказать не могу. Отличная поддержка по телефону - консультанты не только разираются в товаре, но и заинтересованы продать его именно вам, что сейчас редкость. Несколько точек по городу.
Т
Туварджиева Наталья оценил 10.11.2010
Оценка:
Покупала в этом магазине газовую плиту. На следующий день после заказа товар доставили в магазин, без задержек. Вывезли сами(кстати, в некоторых интернет-магазинах нет самовывоза вообще или он очень невыгоден по деньгам-хотят, чтобы платили за доставку). Мастер из сервис-центра, указанного на сайте, оказался толковым, сам сходил в магазин, купил все необходимое, сделал все, даже подвел электрическую розетку по всем правилам (одной нашей знакомой плиту подключили через розетку, приклеенную скотчем к стене!!!). Магазином и сервисом довольны.
С
Семёнов Максим оценил 10.11.2010
Оценка:
Отличный магазин, ни одного нарекания. Очень лояльный подход к клиенту - один раз предлагали привезти газовую плиту из другого города просто для того, чтоб я на нее посмотрел. Сроки доставки конечно иногда великоваты, но для меня это не проблема, учитывая все остальные плюсы.
А
Аноним оценил 10.11.2010
Оценка:
Покупал у них 2 раза наушники, так как цена была одной из самых низких в городе и расположение для меня удобное. Заказывал через пункт выдачи. Никаких претензий не возникло. Могу сказать, что продукция Sennheiser у них из официальных поставок, не серая.
П
Петров николай оценил 09.11.2010
Оценка:
Читаю отзывы недовольных покупателей и не понимаю либо неудачники либо по жизни на все обижены и злы. Очень хороший магазин, я практически с момента открытия у них покупаю и все устраивает, мало того, почти все мои знакомые там же покупают потому, что очень удобно. Вы только представьте вам не надо кататься по городу и стоять в пробках, париться в жару или мерзнуть в холод, жечь горючку. Сидишь дома или на работе и покупаешь. Но это наверное относится к тем кто знает чего хочет. Цены низкие, продавцы грамотные и вежливые. Молодцы! Хороший магазин, правильно, что в Самаре открыли, очень удобный! Удачи вам и не обращайте внимания на этих лузеров обозленных.
Б
Бородина Марина оценил 07.11.2010
Оценка:
Заказала посудомоечную машину, заказ 137681. Прочитала много хороших отзывов, поэтому решила, лучше переплачу (цена на 1000 руб. дороже, например, чем в другом магазине), но пусть уж доставят нормально. Оформили доставку на следующий день. Отлично! Но… через час перезвонили и сказали, что «на завтра не получится, только на послезавтра». Хорошо, договорились на послезавтра. Сегодня должна была быть доставка с 11 до 18, обещали за час до доставки позвонить. Позвонили только в 20:00 !!! и сказали, что может быть привезут сегодня после 23:30 … В-общем, сервисом недовольна, от заказа отказалась совсем. Уважаемый магазин, у людей выходные и маленькие дети! Проявляйте, пожалуйста, уважение к клиентам, позвоните хотя бы заранее и предупредите о накладках.
Д
Должниов Денис оценил 05.11.2010
Оценка:
Ужасный магази. Сфера обслуживания работает отвратительно. Заказал ноутбук по приемлемой цене. Договорились, что ноутбук заберу сам из магазина. Сказали подъехать на следующий день с 14-00 до 21-00. Приехал на следующий день в 17-00. Подошел к консультанту, сказал что заказывал ноутбук. он начал смотреть в компьютере товар. Через пару минут ожидания он отвечает, что товара нет. и будет как минимум через 4 часа. Если хотите, то ждите. Все это было сказанно в хамской интонации. Типа нет товара, раз уж заказали, то ждите. На наше возмущение, он ответил: ничем помочь не могу, всего хрошего. Никаких извинений в свой адрес мы так и не получили. Делайте выводы сами, заказывать в этом магазине что-то или нет.
Ф
Фа наталья оценил 05.11.2010
Оценка:
Отличный магазин. Оформление заказа на следующий день. Своевременная доставка. Вежливый персонал. Соблюдаются гарантийные обязательства. Мне без вопросов и проволочек поменяли прибор для укладки через год использования после продажи по гарантии.
С
Струк Никита оценил 03.11.2010
Оценка:
Да,магазин очень хорош.Вежливые и приветливые консультанты дают полную интересующую информацию. Покупал у них блендер Bosch.Цены ниже чем в обычных магазинах.Буду советовать друзьям)
Б
Бородина Людмила оценил 03.11.2010
Оценка:
Закзывала электромясорубку, получила раньше на три дня, чему очень обрадовалась. Обслуживание- на высшем уровне: все ребята очень доброжелательны, профессиональны. Желаю коллективу процветания!
Ш
Шипулин Андрей оценил 02.11.2010
Оценка:
заказал холодильник по сайту есть в наличии. Но когда позвонили мне долго объясняли что пароходу еще надо доплыть до Питера, а потом еще долго ехать. Так что не раньше чем через две недели. А потом как бы между прочим что холодильник обойдется чуть дороже вместо 24000 всего навсего 39500. И то что написано на сайте этому верить нельзя, а только в процессе общения по телефону можно выяснить настоящею цену и есть ли в наличии.
Л
Лашина Елена оценил 01.11.2010
Оценка:
В целом магазином довольна. Заказывала стиральную машинку. Предварительно позвонила уточнить если в наличии, сказали ждать 2 недели. Меня это устроило. Сделала заказ на сайте, перезвонили в течении часа, заказ приняли. Но были как всегда нюансы) Через две недели не кто не перезвонил, позвонила сама, сказа будет на следующий день или через день, через два дня опять не кто не перезвонил, перезвонила сама через два дня, ответили что машинка не пришла, надо ждать еще 2 недели. Немного расстроилась, заказ не отменила. НО, через 2 дня перезванивали сказали заказ пришел.)) С доставкой не каких проблем не было, все вовремя, занесли, распаковали, все дали осмотреть. И еще один небольшой минус минус, не предупредили о подорожании товара. Узнала только тогда когда привезли товар.
И
Иванов Евгений оценил 31.10.2010
Оценка:
Хороший магазин, заказ товара очень удобен, в течении 15 минут перезвонили и зарезервировали стиральную машину, пылесос и микроволновку, в других магазинах в Ростове-на-Дону вышло на много дороже. Цены в магазине очень обрадовали. В этот же день приехали и забрали товар из магазина. Персонал магазина очень квалифицирован. Покупали также хлебопечку и флешку, очень быстро качественно и недорого (! что не может не радовать). Но как всегда есть шероховатости (((: 1. Очень часто нет товара, который хотелось бы купить, поэтому покупаю у конкурентов, что для меня это минус, т.к. люблю обслуживаться в одном месте. Например, очень нужен телефон (HTC HD mini) а его нет. 2. Нет скидок для постоянных покупателей (не обязательно, но хотелось бы). C уважением, ShamanIEA.
А
Аноним оценил 30.10.2010
Оценка:
Заказал холодильник LIEBHERR CNesf 40030-по акции со скидкой обошелся 33600р.Привезли,cняли коробку-углы оказались затертые от упаковочных перетяжек, один аж до железа.Отвезли назад.Снова заказал новый-та-же история только в другом месте.Я не думаю что немцы не умеют упаковывать-просто такие работники-не умеют хорошую вещь доставить.Очень расстроился.Давно хотел эту модель.Заказал-бы еще, но боюсь -вдруг повториться та-же история.И хочеться и колеться.Да и цена уже не 33600р.
И
Игорь Боровков оценил 30.10.2010
Оценка:
Покупал холодильник Bosch KGS 36Y37, цена оказалась почти самая низкая из предложений, выбрал этот магазин из-за сроков доставки - холодильник нужен был срочно. В результате привезли даже раньше на 2 дня, чем обещали. Доставили только до прихожей, 2 метра до приготовленного места на кухне не донесли. Ещё минус для онлайн-магазина - пришлось ехать в офис, чтобы поставить печать на гарантийном талоне. В целом, учитывая низкую цену на товар и быструю доставку, вполне удовлетворён.
Б
Бутенко Александр оценил 29.10.2010
Оценка:
Регулярно пользуюсь 'МТ-Онлайн' с весны 2008 года. Тогда я купил цифрвую HD видеокамеру SONY. Немного страшно было покупать камеру за 40 тысяч в неизвестном мне магазине, но я решился :) Камера радует и по сей день. С тех пор купил там источник бесперебойного питания, телевизор, факс, внешний винчестер, блендер, всего не вспомню. Забирал самовывозом с Ленсовета, с Наличной (уже нет там магазина), последний год с Калинина. На Калинина очень приятный и вежливый персонал, так держать. Магазин нравится. Что хотелось бы еще - карту постоянного покупателя. Пускай она будет именной, с небольшой скидкой. Но все-таки хочется иметь небольшой бонус по сравнению с человеком, делающим там первую покупку. Так сказать, за преданность магазину :) Да, и еще - на сайте в личном разделе почему-то нет полной истории заказов, только несколько последних. А было бы удобно...
В
Валиев Радик оценил 28.10.2010
Оценка:
Третья покупка в данном магазине. При второй покупке все было отлично, но при самовывозе в магазине не оказалось тележки для крупногабаритного товара. Еще раз повторю, продавцы были безразличные. Третья покупка оставила самые приятные впечатления. Оператор связался через 30 минут после заявки, приятным голосом объявил о дне прибытия товара (5 дней). Товар прибыл на один день раньше. В магазине продавцы обслужили выше всех похвал. Отпускал товар кажется Минвалеев (Казань)23.10.2010 г. Спросил про тележку, хотя она мне был и не нужна, сказали, что есть в наличии. Ставлю 'Отличный магазин'.
А
Александров Евгений оценил 28.10.2010
Оценка:
Хороший магазин. Много у них всего заказывал. Обслуживание на высоте. Всю технику тщательно проверяют. В обычных магазинах, внутри города, даже ни чего не проверяют - дома проверишь и сюрприз будет. Привозят всё вовремя. Бывают, конечно, небольшие задержки и путаницы. Но это всё мелочь. Просто, наверное, очень хорошо раскрутились и стал у них большой объем. Но для меня лучше подождать 1-1.5 недели, чем взять одним днем в обычных магазинах и при этом переплатить.
Fr
Fraypower Fraypower оценил 23.10.2010
Оценка:
Fr
Fraypower Fraypower оценил 23.10.2010
Оценка:
Заказывал стиральную машину в Казань. Доставили через три недели от даты заказа. Это минус. Кто будет заказывать имейте ввиду. А так, доставили без внешних повреждений, все работает. Если не срочно с датой доставки, буду заказывать еще бытовую технику в этом магазине.
Г
Герасимов Василий оценил 22.10.2010
Оценка:
Обычный интернет-магазин. Все предыдущие интернет-магазины, которыми я пользовался, оказались быстрее на доставку. В МТ-Онлайн заказал холодильник во вторник. Звонили, обещали привезти в субботу. Но холодильник увидел только во вторник вечером. Понимаю, что холодильник ехал из Питера... Грузчики за 400 рэ подняли холодильник на 2й этаж до входной двери и остановились. Мол дальше сам или 100 рэ... Так что доставка, по сравнению с предыдущими магазинами, дорогая! (Заказывал такой же холодильник в другом интернет-магазине - там доставка бесплатная!!! Но его не оказалось в наличии...) В общем, в следующий раз, если товар окажется только в МТ Онлайн - закажу, если будет выбор - выберу, где дешевле доставка. Добавляю: Ситуация улучшилась. Добавляю звезду.
А
Аноним оценил 01.10.2010
Оценка:
Заказывала первый раз. Впечатление очень хорошее. Все быстро, качественно и в срок. Спасибо Евгению Коврову специалисту по продажам и бригаде грузчиков.
П
Пестов Дмитрий оценил 30.09.2010
Оценка:
Цены на товары у магазина прекрасные. Купили Стиральную машину 13.09.2010. Операторы перезванивали быстро. Завтра планируем взять телевизор.
В
Виктория Виктория оценил 29.09.2010
Оценка:
Хороший магазин, приятные цены. Несколько раз совершала здесь покупки. Как-то даже под акцию попала, получила купон на 3% скидку. Мелочь, а приятно. Приветливый персонал.Единственный минус - ожидание товара 'под заказ' 10-14 дней. Уж очень долго получается.
Я
Якупова Ксения оценил 28.09.2010
Оценка:
Покупали у них в сентябре стиральную машину Bosch. Сначала немного сомневалась из-за противоречивых отзывов и негативного опыта в другом магазине, но цена подкупила. Решились и не жалеем! Все сразу же оформили, назначили период доставки (с 11 до 18), обещали позвонить заранее, так что мы спокойно занимались своими делами. Правда в итоге чуть-чуть опоздали (привезли к 19), но заранее предупредили и в качестве бонуса пронесли машинку поближе к ванной, а не бросили при входе. :) Может, конечно, нам просто повезло, но большое за это спасибо!