mtonline.ru

Покупала мужу дорогую электробритву.Магазин выбирала по принципу -где дешевле.Покупки по интернету совершаю два года.Данным магазином воспользовалась впервые.Очень довольна всё на уровне.Вежливо,быстро.Пункты выдачи товара позволяют экономить на доставке.Рекомендую.Продолжаю делать покупки в данном магазине :бритву сыну,себе электронную книгу.Ленсовета 43 отличный пункт выдачи товара.Вежливо,быстро.Буду и дальше покупать в этом магазине.Спасибо.

заказывал телевизор, пришел точно в срок! очень понравилось обслуживание, да и цены радуют )) !!!! Буду впредь покупать только здесь!!!!! Спасибо Вам!!!

Отличный магазин. Покупал блю рей плейер сони 370 и потом телевизор 40 ex402-нормальное обслуживание, никаких повреждений техники, все согласно законодательства-гаратия и т.д.

Заказывал стиральную машину 01.02 с доставкой на 03.02. Заказ приняли, машинку привезли. Я доволен :) Спасибо магазину за слаженную работу. С Ув., Денис

Покупал в этом магазине бытовую технику: варочную поверхность, духовку, чайник. Все очень удобно - можно заказать на сайте самостоятельно, либо заказать обратный звонок и с вами свяжется оператор, чтобы уточнить детали заказа. Цены - отличные. Качество товаров - тоже радует, все в закрытой упаковке, полный комплект. Есть пункты выдачи товаров, самовывоз бесплатный. Неделю назад покупал телевизор Филипс, в процессе эксплуатации обнаружил мерцание яркости/контрастности. Думаю дело в российской сборке( Без проблем приняли обратно, и через 2 дня получил деньги обратно. Считаю ОГРОМНЫМ преимуществом магазина соблюдения ЗОЗПП, а именно статьи 26 - в течении 7 дней со дня покупки вы можете вернуть товар. Другие магазины отказываются это делать, а в случае обнаружения брака направляют в сервис центр. Поэтому связываться с ними не хочется. Альтернатив МТ-Онлайн я не нашел. Настоятельно рекомендую!!! Магазину РЕСПЕКТ! =)

Купил холодильник, оплата только налом при доставке. Документы и гарантии оформили тоже при доставке, после осмотра товара. Холодильник без повреждений, был запечатан в заводскую упаковку. После оформления заказа на сайте, мне перезвонили через 10-15 минут уточнили детали, обещали что доставят через 3 дня во второй половине дня, за час позвонят. Позвонили в одинадцать, едва с работы успел вернуться. В целом отлично.

Рекомендую. Заказал в пункт выдачи, приехал, как в настоящий магазин, все новое без косметических дефектов и брака, заводская упаковка вскрыта при мне, вежливый персонал, может не самая низкая цена, зато реально в наличии. Покупал мультиварку Panasonic.

сработал как часы, мало того: товар мне не понравился так я вернул деньги за него без проблем за пару дней

Очень понравилась работа магазина! В четверг сделала заказ, а в пятницу стиральная машинка была уже у меня дома. Оперативно, очень удобно, никаких претензий. Молодцы!

оставил заявку на сайте с реквизитами и т.д., для выставления счёта, спустя пару часов любезно отзвонилась девушка сказав что счётик будет, всё ок, сутки прошли, ни ответа ни привета. Позвонил им, манагер в офисе сказал что такого заказа нет и не было, ну нет так нет,у всех бывают косяки ,), благо вы не единственные в этом сегменте..

Магазин понравился. Покупал несколько раз. Вежливое обслуживание, привозят все четко, денег лишних не пытаются вытрясти.

Покупаем в МТ-Онлайне давно и много, от холодильника до лопатки. Цены (на то, что было нужно нам) самые низкие в городе (г.Тольятти), если только не ловить акции и скидки в крупных магазинах техники, да и то цена будет такая же, как в МТ-Онлайн, или рублей на 100-200 меньше. Да, однажды при оплате цена была даже немного ниже, заявленной на сайте, но это, скорее, можно отнести к недостаткам, т.к. в следующий раз она может быть выше. Вся крупная техника приходила в срок, мелкая вроде тоже, менеджеры всегда перезванивали. В целом работой магазина и качетвом товаров довольны, однако хотелось бы более точного и подробного описания товара на сайте, а также более быстрого обновления ресурса и информации на нем. Про доставку ничего сказать не могу, забирали сами.

Недавно приобретали телевизор в этом магазине и вопервых были порадованы ценой и внимательным и квалифицированым обслуживанием сотрудников. Теперь и впреть будем совершать покупки именно там, а ребятам огромное спасибо за то, что подобрали именно то, что было нужно. Так держать, удачи!!!

Магазином остался доволен, покупал ноутбук, получил хорошую консультацию и в целом хороший сервис. Так же удобное время работы. Рекомендую.

Хроший магазин,купил телевизор,пылесос доставили,проверили.Ноутбук в наличии на сайте был ,после звонка не оказалось,хотя потратил много времени выбирая.Извинились.Собираюсь купить у них стиралку и кухонный комбайн-5баллов.

Несколько раз делал покупки в этом магазине (г.Самара), - каждый раз из наличия и самовывозом - т.к. получалось дешевле. Поэтому всей полноты сервисных услуг оценить не могу. По своим заказам - все устроило на 5 баллов: товар новый и качественных, все проверялось в магазине, документы оформлялись грамотно (чек, гарантия). При последнем заказе держали товар в магазине в резерве около недели - пока не приехал-оплатил и забрал. Вообщем пока все устраивает - так держать!

Покупали плиту 2 года назад электрическую HANSA, а сейчас стиральную машинку Candy Aquamatic. Привезли на следующий день после заказа. Подстроились под нужное нам время, предварительно отзвонились. Нормальные интеллигентные ребята. Магазин надежный. И цена на момент заказа была ниже всех на Маркете. Надеюсь не перехвалим.

Хороший магазин. Мы в нем взяли видеокамеру, внешний накопитель, хлебопечку - все доставлено даже быстрее, чем обещали поначалу. Пока что ни к одному из приобретенных товаров претензий нет. Они доставляют под заказ, и эта доставка из другого города на первоначальную цену влияния не имеет. Конечно, наличие товара в день обращения у них практически не бывает (это не только по моим заказам, но и у знакомых тоже так было), но приятная по сравнению с другими цена компенсирует время ожидания. Вот, теперь ждем-с от них еще один заказ. :-)))

Все очень удобно и быстро, я меньше недели прождал. Оплата после получения заказа. Минус есть тоже, к моему сожалению не принимают MasterCard, только наличка, но по многим товарам выходит нормальная экономия денежных средств!!!

В Воронеже по качеству обслуживания и ценам у этого магазина конкурентов нет.Покупал принтер ,холодильник и пылесос-все отлично работает.Обслуживание на уровне-когда сказали-тогда и привезли.Молодцы ребята-так держать!!!

Магазином остался доволен. Заказать можно и по интернету и по телефону. Не обязательно через курьера, можно товар забрать самому (для меня так удобнее), всё просто и без заморочек. Пришёл, проверил товар, спросил всё что хотел, заплатил и ушел :) Никаких тебе очередей и 'подождите пожалуйста 15 минут' Ставлю четыре балла потому что вход в магазин не освещается и в коридоре тоже было темно, а я покупал в тёмное время суток. Знаю что это мелочь, просто как то не серьёзно это. Магазин, а чтобы зайти в него нужен фонарик, ну..

приобретал встроенную стиральную машину, посудомойку, Томас твин Т1, чайник - все товары качественные с оригинальными гарантийными талонами. привозят товар как обещали. Товар перед покупкой дают осмотреть, проверить целостность. цены по этим позициям были ниже чем в магазинах. жалко нет системы скидок постоянным клиентам. из пожеланий магазину - хотел бы более широкий спектр товаров на заказ, хотел бы объектив заказать для фотоаппарата, но видимо у них другой профиль.

Буквально вчера заказывала коммуникатор. Перезвонили через пол часа, сказали, что можно будет подъехать и забрать. Девушка-консультант - оч. вежливая, было приятно общаться. В магазине тоже не разочаровали. И, хотя, упаковка от телефона пережила многое, (судя по ее виду=)) , тем не менее, покупкой довольна, скорее всего закажу что-нить еще. Спасибо магазину))

Заказывал недавно наушники sennheiser, позвонили через мин 30. Пришёл на след. день, быстро и без всяких очередей забрал свои наушники. Магазин на Ленсовета. Кстати, наушники стоили на ~500 руб. дешевле, чем любом другом (интернет)магазине, это и привлекло. По-этому ожидал какой-нибудь подоплёки. Но всё отлично, наушники новые и оригинальные + 2 года гарантии.

Заказала швейную машинку Brother Comfort 25A. Доставлен товар был вовремя и в срок (курьер отзвонился заранее).К сожалению, только после того, как курьер уехал - обнаружила, что мне доставили другую, более дешевую, модель Brother Comfort 25 (похожую по внешнему виду). Гарантийный талон на машинку обещали довезти на следующий день (несколько раз перезванивали, уточняли время доставки). Девушка оператор из контакт-центра сказала, что мне нужно со всеми документами на товар обратиться по адресу ближайшего магазина МТ онлайн и оставить заявление на обмен товара. Однако, чуть позже перезвонили и извинились за ошибку, сказав, что заявление писать не нужно, и в моем случае (пересорт) машинку мне заменят с бесплатной доставкой. Что и было сделано на следующий день:) Очень приятно, что проблема была решена быстро, без нервов и скандалов (как это обычно происходит у нас в стране). Большое спасибо за внимательное отношение к покупателям! Думаю и в дальнейшем делать покупки в этом магазине, цены и обслуживание приятно радуют :-)

хороший магазин, купил холодильник, оказался бракованный, заменили без проблем в течение недели