Mo
Moskalenko Oleksandr оценил 17.08.2016
Оценка:
Быстро и оперативно
Невыявил
Позвонили быстро, товар прибыл вовремя
С
Страшко Руслан оценил 17.08.2016
Оценка:
Иногда цены ниже чем у конкурентов
Если Вам не повезёт и Вы столкнётесь с проблемой - не рассчитывайте на помощь или содействие этого магазина.
Заказывал не один раз. Постоянно неверно предоставленные сроки доставки как то не отталкивали, хотя постоянно имели место быть. Но в последний раз, прислали мне не рабочую материнскую плату и вот уже больше месяца катают её по сервисным центрам и тд., ответа так и нету с 11.07.2016 г. (сегодня благо 17.08.16) Предоставить никакой информации не могут, пообщаться получается только с операторами, который на все вопросы отвечают 'я не могу вам ничего подсказать'. Связываться с этим магазином не буду сам и никому не рекомендую.
Е
Елена Сычевая оценил 17.08.2016
Оценка:
обманщики
товар не соответствует заявленным характеристикам
все красиво на стадии покупки и оплаты, а при проблемах - сервис - чистое кидалово, ни ремонта, ни замены товара, тем более возврата средств вы не дождетесь. Сервис на автоответчике, так что выяснить что-то просто нереально, при звонке оператора сервиса - просто хамство. Вот такой 'СЕРВИС'
о
онопко наталья оценил 16.08.2016
Оценка:
Очень быстро
Нет
Заказывала телефон.Связались сразу,Отправили быстро.Спасибо большое!
gr
grahar grahar оценил 16.08.2016
Оценка:
ужасная доставка, ложь операторов о наличии или отправке товара
Если хотите ждать ваш товар больше недели в пределах одного города, то на свой страх и риск можете купиться на низкие цены (не факт что товар по этим ценам окажется) - часть ассортимента по низким ценам просто для заманухи, в наличии их нет, и не будет.
Ю
Юрий Антонов оценил 16.08.2016
Оценка:
Гарантийное обслуживание
Ремонт, сроки ремонта
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МОБИЛЛАК!!! Угловая шлифмашина поломалась, отправил по указанному адресу: 20 июля 2016 пришел номер ремонтной квитанции 77345, и по сей день 16.08.2016 г. моя шлифмашинка находится у них, на вопрос когда её отремонтируют ответ прост МЫ НЕ ЗНАЕМ... Жалею что связался с данным магазином делал на нем покупки ранее надеюсь не поломаются иначе останусь и без них. Интересно как мне быть в такой ситуации сколько еще ждать... год... два... Может кто то может посоветовать что делать в такой ситуации?? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МОБИЛЛАК не ремонтопригоден!!!!!!!!
З
Закирко Андрей оценил 14.08.2016
Оценка:
Спамят
Спамят
С
Сергей Поздняков оценил 13.08.2016
Оценка:
Хороший ассортимент
Метжеры зачем-то врут, хотя в этом нет необходимости
Хороший ассортимент
Ж
Жарков Алексей оценил 13.08.2016
Оценка:
доставка и качество
-
Заказывал автомобильный видеорегистратор. Цена+скорость доставки+обслуживание. Ребята при мне все проверили уехал довольный. Да и по поводу цены дешевле не нашел.
И
Иванов Андрей оценил 13.08.2016
Оценка:
В описании товаров очень мало информации, мало фотографий, не очень удобные настройки фильтров.
Брал у них различные товары. В большинстве случаев все хорошо, но в последний раз что-то пошло не так: обещали прислать товар через 2 дня, жду 2, жду 3, через неделю делаю заказ еще раз - оказывается что вышла какая-то заминка и вышлют только еще через день, жду еще два дня, на этот раз перезванивают и сообщают, что товар оказался с браком, а другого нет. В результате две недели в пустую потерянного времени и заказ нужного товара в другом магазине.
М
Малик Дмитрий оценил 12.08.2016
Оценка:
Большой выбор товара.Быстрый выход на связь.Отличные консультанты.После первой покупки был предоставлен дисконт-что очень приятно.
Не заполненный гарантийный талон(стр 19 девственно чиста-нет номера болгарки, печати продавца и даты продажи)
Большой выбор товара.Быстрый выход на связь.Отличные консультанты.После первой покупки был предоставлен дисконт-что очень приятно.
Я
Янчева Александра оценил 11.08.2016
Оценка:
нет
Обслуживание, неактуальные цены и наличие товара
Магазин отвратительный, обслуживание ужасное. Никому не рекомендую сюда обращаться. Заказывали Микроволновую печь. Уточнила наличие и актуальность цены на сайте, сказали, что все соответствует действительности. В итоге мне перезвонили и сказали, что товара нет в наличии, а сами на сайте изменили цену. Товар заказывала на подарок, сейчас по времени уже нет возможности заказать с другого магазина
У
УХАНЁВ АНАТОЛИЙ оценил 09.08.2016
Оценка:
Слава БОГУ -всё было нормально
Слава БОГУ -всё было нормально
Л
Леонтьев Василий оценил 09.08.2016
Оценка:
Обманывают насчет сроков доставки
Заказывал в Мобиллак защитное стекло на экран фотоаппарата, мне пообещала менеджер при подтверждении заказа, что я получу свой заказ через 2 дня. В течении 2-х дней товар так и не пришел, и не прислали даже номер декларации. Поэтому я опять связался с менеджерами интернет-магазина Мобиллак по телефону, на что мне сказали: 'Ваш товар был недоукомплектован, поэтому не отправили.' и пообещали отправить в тот же день. Тут у меня возникает вопрос: как можно доукомплектовать готовое изделие? Положить его в пакетик? Но проблема в том, что и в этот день мне ничего не отправили, а перезвонили только через неделю и спросили: 'актуален ли для меня ещё этот заказ?'. Поэтому делайте выводы о профессионализме работы этого интернет-магазина. Я свой вывод сделал. Покупку сделал в этом магазине в первый и в последний раз. Так так это защитное стекло мне нужно было срочно перед поездкой. А меня вот-так глупо подвели.
К
Кисляк Наталья оценил 09.08.2016
Оценка:
Большой выбор товара. Цены приемлемые для любых платежеспособных слоев населения, качество замечательное.
В моем случае не было недостатков.
Менеджеру отдельное спасибо. Быстро принял заказ,не навязывал долго рекламные акции и быстро выполнил заказ.
К
Королев Евгений оценил 08.08.2016
Оценка:
Обслуживание хорошее
На полученные товары нет накладных на получение
На каждый товар должны быть накладные. Потрудитесь это исправить.
Ch
Chernetskiy Aleksey оценил 07.08.2016
Оценка:
Большой ассортимент . Быстро и качественно работают . Постоянно есть акции .
Лично для меня недостатков нет
Покупаю иногда что либо в Мобиллак . Просматриваю акционные предложения приходящие по рассылке .
С
Селиванова Юлия оценил 06.08.2016
Оценка:
очень быстро обработали заказ, все пришло вовремя,качеством товара очень довольна,ценой в особенности, часто бывают акции в магазине, постоянное информирование клиента о скидках,вежливый персонал.
очень быстро обработали заказ, все пришло вовремя,качеством товара очень довольна,ценой в особенности, часто бывают акции в магазине, постоянное информирование клиента о скидках,вежливый персонал.
Н
Никоряк Денис оценил 06.08.2016
Оценка:
НЕТ!!
НЕТ!!
м
максюк сергей оценил 06.08.2016
Оценка:
Цены очень приятные.
Недостатков нет мне все понравилось.
Рекомендую всем.
Sh
Shpak Aleksey оценил 05.08.2016
Оценка:
Заказанный товар соответствовал доставленному. На каждый из 4-х моих звонков, с целью узнать где посылка, менеджеры отвечали корректно и выражали искреннюю заинтересованность помочь.
Товар доставили в пункт выдачи за 5 суток. Номер декларации в СМС указали неверный, что сделало невозможным отслеживать доставку и статус посылки. Приходилось постоянно звонить в колцентр, поскольку в личном кабинете на второй день после согласования статус заказа уже был 'выполнен'
Сотрудничество с 'Новой почтой' не добавило позитива в работу, раньше работали оперативнее. Уровень персонала заметно вырос.
В
Верховодова Оксана оценил 05.08.2016
Оценка:
Нет
Самые настоящие жулики!!! Товар значится как в наличии, но на самом деле его нет. Спустя 9 дней после оплаты заказ не отправили, о том что доставка задерживается магазин не предупредил, кормят только обещаниями.
Первый раз сталкиваюсь со столь ужасным обслуживание! После того как я оплатила заказ 28.072016, менеджер сказал, что 03.08.2016, заказ прибудет в мой город. Когда прошло несколько дней с указанного срока и не получив заказ я связалась с магазином, а это, на минуточку, уже 9 дней с момента оплаты. Мне сообщили, что одной из позиций в заказе пока нет и ожидается её поставка и возможно через несколько дней мне отправят заказ. Попросив удалить позицию, которой нет в наличии, менеджер сказал, что выполнил мою просьбу и мне на почту придёт письмо с подтверждением. В течении дня письма так и не было. Перезвонив снова, следующий менеджер сообщил мне, что у него не получается удалить данную позицию. Позвонив третий раз, следующий менеджер сообщил мне, что уже конец рабочего дня и чтобы я позвонила на следующий день с данной просьбой. Получается, что неполученый и оплаченый товар магазин не отказывается вернуть, но при этом уклоняется делать это.
Bo
Borimskiy Yura оценил 05.08.2016
Оценка:
Удобный сайт. Вежливые сотрудники. Хорошие цены по сравнению с другими магазинами. Периодически акции и скидки.
Мало пунктов выдачи. Одна на Киев, ещё хотя бы одну на левом берегу.
Часто покупаю у них компьютерную технику и аксессуары. Хорошие цены и сервис. Не знаю что ещё написать, но я доволен данной компанией и рекомендую остальным :) Так держать.
М
Мун Оксана оценил 04.08.2016
Оценка:
достоинств нет одни недостатки
телефонисты не правильно принимают заказы даже когда он сделан через интернет.
мой совет этим интернет - магазином свой заказ вы не дождетесь.
Б
Багнюк Валерий оценил 03.08.2016
Оценка:
лохотрон
лохотрон
А
Аноним оценил 03.08.2016
Оценка:
Прислали битый жесткие диск (запаковали в кулек). После экспертизы сказали что на нем механические повреждения и значит это я виноват в том что сразу это не заметил.
Отправляют товар даже не в коробке.
Л
Лунёв Евгений оценил 03.08.2016
Оценка:
Приятный и удобный интерфейс сайта, быстрое реагирование на заказ.
Почему если покупать по предоплате - цена выше получается? Не совсем понял, если честно. А так - претензий вышёл.
Покупал стекло на айфон, цена изначально была приятная, а потом я вспомнил, что мне ещё и промо-код присылали, так когда ввёл и код - очень понравилась окончательная цена. Спасибо, присылайте промо-коды)
Р
Романов Роман оценил 01.08.2016
Оценка:
Обычный магазин , что то дороже что то дешевле
Совершено уже 3 покупки и проблем пока не было
В
Викторович Андрей оценил 29.07.2016
Оценка:
Понравилась цена и товар который вы представляете.
Компетентность -нет полных данных о товаре.Когда задаёшь вопрос-оператор не знает что ответить,мало того,он говорит - я СЕЙЧАС УТОЧНЮ!!!!! и перезванивает через 5 часов,естественно отправка в этот день,срывается и переносится на потом!!!!
Наведите порядок-если вы не владеете информацией о продаваемом вами товаре-узнайте о нём у производителей!!!...
О
Омельченко Борис оценил 28.07.2016
Оценка:
Не больше чем и у других интеренет магазинов.
Не рекомендую этот магазин!!