З
Зраева Анастасия оценил 13.09.2012
Оценка:
Очень порадовала доставка по России! Заказала HTC Sensation XL, оперативно выставили счет и по получении денег сразу отправили телефон. Из Москвы дошел телефон буквально за выходные! В пятницу отправили, в понедельник я уже держала телефон в руках! Позже заказала такой же для свекрови, и снова ребята не подкачали, рекомендую всем друзьям!
Г
Горелов Евгений оценил 11.09.2012
Оценка:
Покупал Xperia P привезли телефон вовремя коплектация в норме, аппарат новый все пленки на месте, следов использования на телефоне не было. Курьер вежливо объяснил условия гарантии подождал пока я проверю телефон. Цену обьявили как на сайте. Вообщем хороший магазин.
З
Зубков Дмитрий оценил 11.09.2012
Оценка:
Заказывал первый раз - Samsung Google Nexus. Оказывается, уже пару знакомых в этом магазине брали и остались довольны. Сначала хотел забирать самовывозом, но после увещеваний знакомых, что в этом магазине все прилично, решил, что время дороже и заказал доставку. Заказывал в полночь, в 10 утра уже перезвонили по заказу, в 16.00 телефон был доставлен. Менеджера предупреждал, что если сборка не 12-ого года, то брать не буду. Никаких претензий по этому поводу не встретил. Курьер не торопил, все показал, поделился впечатлениями. В целом, очень доволен. Если железка окажется качественной, то буду рекомендовать друзьям, как телефон, так и магазин.
В
Виталий Бочкарев оценил 11.09.2012
Оценка:
Заказывал телефон sony xperia s оказался очень доволен товаром : ) сначала думал - мало ли что в интернет магазине могут подсунуть, все таки товар руками не потрогаешь, тем более из Екатеринбурга. Но потом решился заказал. Вот тут возникла единственная проблема - на мой заказ (на сайте форму заполнил, на почту пришло письмо) - был почему то проигнорирован. Примерно через неделю я сам позвонил - и тогда менеджер объяснил что то невнятное в духе 'я не знаю как мы так про вас забыли'. Но все дальнейшие процедуры - выставление счета и доставка прошли очень оперативно - буквально за 4 дня доставили. Заказывал примерно 20 августа (оплату произвел по счету от 27 августа если интересно). Телефон 1 числа уже был в Екатеринбурге : ) Итого - доставка отлично, качество - пока что отлично, сервис - как то не очень. В целом если кто то думает, купить тут что то или нет - советую покупать)
ra
rafailov оценил 11.09.2012
Оценка:
К сожалению, слишком поздно прочитал отзывы о магазине. Вынужден подтвердить: большинство отрицательных отзывов имеют под собой реальную почву. И длительное ожидание, и проблемы с возвратом глючного товара. Покупал Sony Xperia sola в подарок тестю. В первый же день, при попытке проверить работу Wi-Fi завис при авторизации. После перезагрузки заработал, но затем при попытке перезвонить телефон выдал критическую ошибку системного процесса андроид и ушёл в многократную перезагрузку. Потом всё-таки загрузился, но позвонить или запустить любую программу невозможно – также критическая ошибка. Решил вернуть – дарить такой телефон считаю невозможным, особенно человеку, далёкому от решения проблем с ПО телефона и живущему вдали от сервисных центров. Началась песня про технически сложный товар и необходимость проведения экспертизы. И это несмотря на очевидность проблемы. В сервисе телефон был ровно 2 недели. В результате там заменили прошивку на более новую. То-есть, сервис признал, что проблема имела место быть. Однако вернуть деньги мне опять отказались, мотивируя это тем, что это «плавающая нелокализуемая неисправность, и железо ремонту не подвергалось» !!! Врядли в законе о защите прав потребителей есть пункт про то, что «плавающие» неисправности – это норма, и аппарат с ними вернуть нельзя. В законе чётко прописано, что если проблема была (ЛЮБАЯ!) и сервис это подтвердил, то я ИМЕЮ ПРАВО вернуть покупку назад. Однако мне предложили попытать счастья, и написать заявление на имя генерального директора. И Если она через 10 дней позволит (а скорее всего нет) то мне может быть вернут деньги. Несмотря на то, что даже на их сайте написано, что после проведения экспертизы должны вернуть деньги в трёхдневный срок. Чувствую, придётся идти длинным путём – Общество защиты прав потребителей, и т. д.
Т
Третьяков Сергей оценил 09.09.2012
Оценка:
Отличный магазин! Покупал у них SG2. Оставил заявку на сайте, через час вышли на связь, всё доходчиво разъяснили про отсутствие ростеста и прочее. Отправил деньги через Евросеть. Через 1,5 дня в Екатеринбург привезли телефон. Всё работает.
П
Пальшин Валентин оценил 07.09.2012
Оценка:
Покупал в данном магазине Xperia P. Несмотря на высокий процент брака у этой модели, телефон, купленный в данном магазине, работает как часы. Когда туда приехал, действительно была очередь, и ждать надо было 20-30 минут. Это нормально, потому что вы ждете пока другие люди полностью проверят приобретаемую технику. Сам потом сидел с менеджерами проверял телефон минут 20, все таки не тапки покупаю)
А
Аноним оценил 07.09.2012
Оценка:
Недавно купил смартофон HTC one x цена очень хорошая забирал сам из офиса принесли через 10 минут заместо обещанных 80 телефоны без росстеста но разницы никакой все русское я очень доволен всем рекомендую отличный магазин
Ba
Bakanev Anton оценил 04.09.2012
Оценка:
Купил в этом магазине Samsung Galaxy Note (заказ №18113), при попытке через неделю (5 р.д.) позвонил в магазин чтобы сдать или обменять (разряжается меньше чем за день). Менеджер стал лечить, что по закону я могу его вернуть только если время разговора по нему не превысило 5 минут (в течение 7 дней)! :))) И что возврат можно осуществить только через отдел рекламаций (который в течение 4-х часов дозвона сбрасывает звонки, а физически работает с 12-18 пн-пт) Для справки Фед. Закон 'О защите прав потребителей' в ред. от 25.06.12 в отношении технически сложного товара предусматривает замену/возврат полной суммы потребителю в течение 15 дней со дня передачи товара. Для тех кто в танке (и в службе продаж данного магазина) в законе не регламентируется количество минут разговора или сколько раз в руки брался данный товар:)) В итоге: если не дозвонюсь в отдел претензий сегодня, буду дозваниваться в Отдел по защите прав потребителей, благо все реквизиты совпадают с чеком.
К
Киселёв Максим оценил 04.09.2012
Оценка:
Приобрел телефон SONY Experia S. Оплатил по безналу.....Вежливая девушка перезвонила и уточнила адрес...доставили точно в срок.Жаль только по б/н расчёту +5% к цене....Магазином остался доволен.Спасибо.
О
Оливия Оливия оценил 03.09.2012
Оценка:
Очень хороший магазин, в 10 утра оставила заявку на LG l7 беленький в 14.00 уже забрала, менеджеры очень милые приятные люди,в очереди пробыла всего минуты 3, так что осталась очень довольна, телефон работает отлично!
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка:
Покупал в магазине Sams Galaxy S3. Всем доволен. Позвонил, договорился, приехал. Вынесли телефон, дали потестить, все объяснили. Ребята вежливые. В ощем быстро и четко.
К
Курмаев Макс оценил 01.09.2012
Оценка:
заказал сегодня утром xperia p, уже вечером телефон был у меня. всем доволен, доставили вовремя, телефон работает хорошо, посмотрим как будет дальше. не понравилось, что коробка вскрыта была очень неаккуратно, частично порвали( за это только 4, увы
А
Аноним оценил 01.09.2012
Оценка:
полный отстой. Хотел купить Samsung Galaxy S3 корейской сборки, так меня барышня на том конце начала уверять, что их уже давно в Москве нет (при том, что в первых же пяти обзвоненных магазинах подтвердили их наличие. Да я и сам в руках корейский держал), и что, мол, и завод в Корее уже закрыли. И это все, мягко говоря, не очень любезным тоном. Нафиг такие магазины.
А
Аноним оценил 30.08.2012
Оценка:
Магазин как магазин, заказал телефон Samsung i8160 (Galaxy Ace II) Black, забрал самовывозом в день заказа, ждал очереди 30 минут, но к этому я был морально готов. Так что меня все устроило!
da
dalimix dalimix оценил 30.08.2012
Оценка:
Купил здесь сегодня моб.телефон(заказ №45909).Вежливо,с участием продали,всё работает,соответствует ожиданиям о приличном магазине.ТУТ ЖЕ В ЗАЛЕ осуществляется вполне адекватный обратный приём неисправного товара.Ни от кого не скрываясь и наглядно демонстрируя,как всё будет происходить, если что.Всё по-честному,это главное,а техника ломается,так было и будет.Покупал впервые,хороший магазин,советую.
Ф
Фокеев Mихаил оценил 30.08.2012
Оценка:
Ничего не заказывайте в этом магазине с самовывозом если вам дорого своё время и привыкли к нормальному сервису. Когда заказывал телефон понравилось то что указываешь промежуток времени когда за ним заедешь, потом ещё более подробно уточнил время оператор который перезвонил. Подъехал в установленное время, как оказалось то что передо мной ещё человек 10, прождал полчаса, после чего решил спросить сколько ещё по времени займет ожидание на что не получил ответ, а только хамство.
la
lardimal оценил 30.08.2012
Оценка:
При покупке самовывозом samsung galaxy s2 около часа простоял в очереди на проходной. Сказали при возникновении проблемм обмен или возврат в течении двух недель без проблем. Дефект у меня проявился не сразу, пока подключил мобильный интернет, подключение к интернету отваливалось каждые 3-5 минут. От wi-fi терял подключение, переполучал ip. Позвонил в магазин на 4-й день, мне дали адрес и телефон сервиса, где должны были подтвердить факт заводского брака. В сервисе Берут на диагностику с минимальными сроками 7-45 дней, хотя что диагностировать! Короче кое как я забрал акт о подтверждении поломки не по моей вине. И отправился в магазин на Шоссе Энтузиастов за возвратом. Приехав на место, позвонил, мне сказали что щас за вами спустится менеджер. Спускался он за мной 1,5 часа, телефоны при этом уже не брали, включили автоответчик. Забрал свои деньги, ушел от них очень злой, расстроеный, т.к. отошение персонала отвратительное. Ведь я мог воспользоваться Статьей 26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона о защите прав потребителей. Мог вернуть товар бер прохождения каких либо процедур потверждения, сервисов и т.д.
А
Аноним оценил 29.08.2012
Оценка:
Спасибо большое данному магазину!!! Заказывала два месяца назад Samsung Galaxy Note. Привезли в упаковке без повреждений и каких-либо царапин и т.д. действительно новая упаковка. Телефон также видно, что новый. С удовольствием уже пользуюсь два месяца и никаких замечаний и проблем не возникало. Сейчас заказала его подруге и маме на ДР. Очень признательна данному магазину за возможность приобрести действительно качественный и НОВЫЙ товар за его (почти) себестоимость. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Успехов Вам и процветания! Действительно добросовестные ребята,что нынче редкость:(
С
Соломатин Артур оценил 28.08.2012
Оценка:
Покупал HTC Explorer. Цена порадовала, уточнил условия, европеец вполне устроил. Про ожидание 15-50 минут написано на сайте русским по-белому... Лично мне пришлось пугать рыбок в аквариуме минут 20, из реальных замечаний - духота. Все остальное быстро, хорошо и прекрасно. Телефон реально новый, что тоже немаловажно, а то в последнее время хватает умников б-у под видом нового продавать... P.S Доставку не оценивал, т.к лучшая доставка - это самовывоз!
В
Владимир Саватеев оценил 28.08.2012
Оценка:
Нормальный магазин. Заказывал в воскресенье Sony Ericsson XPERIA Arc. Вежливый менеджер, принял заказ, объяснил, что не понятно. Все спокойно и вежливо, без какого либо раздражения. В понедельник, в оговоренный срок, появился курьер. Спокойно ждал, пока я проверю смарт. Все новое, в заводской комплектации. Работой магазина доволен, товар нравится. Спасибо!
Gr
Gross Riko оценил 28.08.2012
Оценка:
покупаю в этом магазине уже 8-ой телефон ...проблем не было... буду покупать в дальнейшем ....Спасибо за оперативность качество и низкие цены...вот дождусь когда Sony Xperia Acro S White будет в наличии ..буду заказывать и он будет 9-ым
И
Иловайский Виктор оценил 28.08.2012
Оценка:
Заказ N17721 Samsung galaxy s2 white самовывоз. заказал ночью на сайте. с утра позвонил оператор рассказал все про телефон до самой мелочи очень порадовало и подтвердил заказ =) по приезду искал в какую сторону идти от метро =( . дошел, пришлось подождать минут 25 не столь долго но все же ) а так телефоном доволен никаких претензий нет телефон европейский в комплекте дали вилку для наших розеток. Помогли подобрать чехол. Магазин отличный но ставлю 4+ из за ожидания и хрен знает куда из метро выходить . (P.S) от метро авиамоторная не так уж и просто понять в какую строну идти. Сделайте на сайте не только маршрут, а напишите что из последнего вагона итд, ну вы поняли ) а еше лучше фото маршрут сейчас это очень популярно во многих интернет магазинах
Ol
Olegych Олег оценил 23.08.2012
Оценка:
Вчера поздно вечером заказал телефон samsung galaxy nexus. С утра позвонил оператор, сказал что товар в наличии и подтвердил установленное мною на этот же вечер время прибытия курьера. Более того же оператор по телефону уточнил что телефон по евротесту идет, объяснил условия гарантии и прочее. Курьер удивил вежливостью, что мне стало даже не по себе )) К товару никаких претензий, внешний вид, всё как надо. Магазин очень порадовал. К тому же по самой дешевой цене на яндекс маркете
А
Аноним оценил 23.08.2012
Оценка:
Не попадитесь на дешевые цены у этого магазина - магазин не работает. Качество работы магазина отвратительное. Нигде больше не видел такую плохую службу доставки как у этого магазина. Обманывают клиентов – мы целый день прождали курьера с постоянными дозвонами ему, и обещаниями с его стороны приехать. Сам нам не перезвонил ни разу. В результате сейчас время без 20 минут 12 ночи. Курьер не перезвонил. Звоним - говорит, что доставить сегодня не сможет (по разговору и звуками - видимо уже где то выпивает). Вот моя история подробнее: Сегодня в 10.00 заказал у них телефон для жены Samsung S6802 Galaxy Ace Duos Black. Менеджер пообещал доставить до 17.00. В 11 позвонил курьер - имя Алексей. Пообещал доставить, сказал, что может немного опоздать к 17.00. Ну немного так немного - согласились. Дальше начинается эпопея с курьером. Звоним в 18.00 в магазин. Менеджер магазина обещает, что курьер перезвонит, и говорит, что сейчас переговорит с курьером. Естественно нам никто не перезвонил. В магазине дали телефон курьера. Перезваниваем курьеру сами - да еду, приблизительно в 20.00 буду у вас. Звоним в 20.00. Еду - скоро буду у вас. Звоним в 21.00. Еду - скоро буду у вас. 22.00. Думаю все догадались - скоро будет у нас. 23.00 Опять скоро будет у нас (к сведению, доставка не в дальнее подмосковье, а к ВДНХ. как можно столько часов ехать для нас загадка). В 23.40 звоним. А курьер уже выпивший по разговору. Стал рассказывать, что мы прождали его целый день и мол так и надо, и что у него есть тоже какие то ПРАВА. Спросите, что за права и при чем они в данной ситуации, когда нас заставили целый день ждать дома доставки, которой не было? Я не знаю. Голос и разговор явно выпившего, и что у него на уме мне не понятно. К слову сказать, высказали нам еще один бред - доставить завтра. Это значит, что еще целый день ждать доставку с шансами ничего не получить. Послал их с этим предложением далеко и надолго. В общем магазину на свою репутацию наплевать, раз у него такая служба доставки.
А
Аноним оценил 22.08.2012
Оценка:
Покупала в этом интернет магазине телефон 'HTC Desire V White'. На сайте вся информация подробно представлена (даже можно почитать инструкцию!), но решила на всякий случай уточнить у операторов. Дозвонилась быстро, на все вопросы ответили, цена соответствовала той, которая была на сайте. Дополнительно предложили приобрести защитную пленку. Быстро оформили заказ, курьер приехал через 2 дня в то время, которое мне было удобно. Телефон соответствовал моим ожиданиям. Сервис хороший, цены доступные! В случае необходимости обращусь еще раз! и знакомым порекомендую!
Ar
Arkenod Yuriy оценил 22.08.2012
Оценка:
Хуже магазина я давно не встречал. Нужен был переходник копеечный. Приехал в их офис как сказали позвонил по внутреннему телефону. Девушка сказала, что подойдут. Ждал минут 20. Ну думаю забыли, бывает. Перезваниваю. Мне заявляют что-то типа 'вас много а я одна, ждите за вами придут'. Прождал еще пол часа никто не пришел. Когда вокруг полно магазинов где нормально относятся к своим клиентам, какой смысл пользоваться этой 'шарашкиной конторой'? Заношу его в черный список. Никогда не буду там ничего покупать и никому не советую.
Iv
Ivanus Ivanus оценил 22.08.2012
Оценка:
Оформил заказ на телефон HTC Desire C через интернет, повелся на низкую цену и местоположение магазина (живу недалеко). На следующий день пришел в магазин, пришлось отстоять в очереди полтора часа, потому что 3 покупателей, которые были впереди меня, обслуживали по 30 мин. После того настала моя очередь получать телефон, менеджер привел каких-то своих покупателей (люди пришли после меня) и сказал, что я должен подождать еще, но при этом не объяснил почему. К тому же, ожидая все это время в коридоре, заметил нескольких людей, которые принесли сломанные телефоны, другие сотрудники магазина сразу же постарались увести их из толпы, не привлекая внимания к тому что люди принесли обратно телефоны купленные вчера. Решил не иметь дел с этим магазином, развернулся и ушел. Очень разочарован таким отношением к покупателю...
Vi
Vinogradov Merkanetu оценил 21.08.2012
Оценка:
Заказывал SGS3, на следующий день приехал забирать самовывозом! Аппарат зарезервировали сразу же, менеджер был приятен в беседе. Приехал, посмотрел(послушал менеджера), оплатил, уехал довольный, виляя хвостом=)))Так просто, быстро и удобно не было не в одном интернет магазине, и я не капельки не жалею что приехал с другого города, что бы сделать самовывоз! В следующий раз сделаю так же)
mi
misssttc оценил 21.08.2012
Оценка:
Дешевый и сердитый магазин:) О всех возможных проблемах с комплектацией, серостью телефонов и очередями написано на сайте. На выдаче одновременно работает 2 менеджера, так что пропускная способность небольшая по определению. Комплектация случайная: например в эксперии не было NFC меток, зато в LG L7 была 1 метка, да еще гарнитура в придачу. Сами телефоны работают отлично, я получила, что хотела:)