У
Устюжанин Вадим оценил 09.10.2012
Оценка:
Купил телефон htc wilfire s с уценки, Цитата с сайта: 'Уценен. Причина: Мелкие царапины на дисплее. Аппарат новый, гарантия 1 год.' Кстати, все аппараты у них 'серые', так называемый 'евротест' - т.е. телефон не будет на гарантии официального сервисного центра. Правда в 'их' СЦ ребята очень адекватные. Посмотрел внешний вид - царапки есть, в комплектации нет карты памяти. На вопрос 'почему' - ответили 'комплектация зависит от страны ввоза, можете приобрести у нас отдельно'. Может это не совсем корректно здесь упоминать, но карты памяти у них в два раза дороже, чем в компьютерных магазинах. При покупке менеджеры сказали, что в течении 7 дней я могу его сдать обратно при условии, что им не пользовались. Приехав на работу, поставил аппарат на зарядку, через час сделал 'персонализацию' - выставил русский язык, время, подключил к рабочему wi-fi. Сим карту и карту памяти не устанавливал. После перезагрузки аппарат 'заглючил' - позволяет разблокировать экран, на другие действия просто не реагирует. Повторная перезагрузка не помогла. Звоню в магазин, по телефону мне отвечают 'без проблем обменяем, либо вернем деньги, но нужный человек работает с понедельника по пятницу с 12 до 18'. До этого момента все было адекватно. В понедельник после 12 по тел автооответчик: 'все менеджеры заняты, перезвоните'. Поехал без звонка. 'Ждите, Вас пригласят'. Ждал час, со мной ждала девушка которая приезжала по поводу возврата 3 раз! Сказала что 3 часа ожидания - нормально. Еще один человек, приехавший на возврат после этих слов уехал на работу. Товар забрать назад отказались, отправили на экспертизу в СЦ. При ссылке на их же сайт менеджер уперся в необходимость заключения СЦ. Итог - на сайте инфо не соотв действительности, при продаже менеджеры врут. Интересно, а отказ сенсора через час - товар надлежащего качества? В их СЦ осмотрели тел и сказали что им пользовались до меня не меньше месяца... В нормальных магазинах таких проблем с возвратом нет, и клиентов не обманывают.
В
Вегера Андрей оценил 08.10.2012
Оценка:
Вообщем магазин порадовал. Заказывал HTC one x, привезли в указанное время, правда курьер немного заблудился.
м
мошталев рома оценил 08.10.2012
Оценка:
Купил Sony xperia sola, очень доволен. Магазин отличный! заказал телефон, на следующий день приехал забирать самовывозом (прошел на проходную, позвонил в офис по внутреннему телефону и ждал свою очередь(30 минут) в холле есть кресла и телевизор(можно скоротать полчасика). Персонал вежливый, ничего не навязывают(просто предложили чехол или пленочку, я отказался(просто уже все есть)), пока заполняли бумажки проверил телефон, все хорошо дефектов не обнаружил. Советую магазин !!!
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
Добрый день. Отклик на заказ на следующий день. В магазине все достойно. Скорость обслуживания приемлемая. Буду рекомендовать друзьям.
А
Аноним оценил 06.10.2012
Оценка:
Магазин не понятный. Заказал у них I-Pad. Пообещали привезти с 16 до 18. В 18:05 мне позвонил курьер, и сообщил что только выдвигается в мою сторону. Общаться с клиентами не умеют. Лучше обойти этот магазин стороной.
Es
Escobar Pablo оценил 05.10.2012
Оценка:
Заказал Galaxy Nexus.Аппаратом остался доволен, курьер приехал в указанное время.
А
Аноним оценил 05.10.2012
Оценка:
Магазин отличный жду Samsung Galaxy Nexus))) Все рассказали как и про телефон так и про доставку! После того как вам перезвонят и отправят посылку вам будет предоставлен на вашу почту уникальный номер для того что бы вы могли следить за своей посылкой!!! Советую всем брать хоть и Евро - Тест!
Н
Нелипа Александра оценил 05.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, профессионалы своего дела! Заказали телефон Wildfire S по интернету-самовывоз, через пол-часа уже перезвонили, на следующий день уже забрали телефон-вежливое обслуживание, отличный телефон.
sv
svintinskiy оценил 05.10.2012
Оценка:
Приветствую. Решил таки оставить первый отзыв. Захотел телефон Sony Xperia ion, в этом магазине цена была минимальная(большой + что есть самовывоз). Почитал первым делом негативные отзывы, но в основном связанные с качеством самих телефонов, от этого и РСТ телефоны не застрахованы. Сделал заказ на сайте, дама позвонила, усе данные проверили предложили приехать. Мазагин находиться в офисном здании, звоним по телефону 112,говорим номер заказа - ждём. Покупателей прилично было, человек 10. Через 15 минут меня вызвали ))) прошли в комнатку метр на метр, коробка была опечатана, все в пакетиках-плёночках,дали поиграться, оформили - уехал. Всё понравилось. Пока все работает. Предыдущий отзыв,точнее покупательница, видимо не до конца прочитала инфу в контактах и режиме работы, где чётко указываеться - '(Ожидание может составлять от 15 до 50 минут)'. Так что винить нужно только себя. Без обид.
Б
Болотов Артём оценил 04.10.2012
Оценка:
Два раза покупал у них Sony Xperia S, и каждый раз все на высоте! Самая дешевая цена в Москве, офис рядом с метро. Пока ждешь свой заказ, можешь сидеть и смотреть кино на двд, там же стоит автомат с кофе. Единственное что - можно долго просидеть в очереди. А так, вполне рад магазину. Советую его,)
К
Колоцей Николай оценил 04.10.2012
Оценка:
Купил 2 телефона с перерывом в 4 месяца, все оказалось хорошо HTC one V и one S (жене и себе). Да очередь на пункте выдачи была, но я заказал в 16.00 а в 19.00 оба раза я был уже с телефоном. Да аксессуары получаются при одновременной покупке дороже, но это бизнес, так всегда, диллер зарабатывает на допах. Цена оказалась такой же, как на сайте, хочешь забирай телефон, хочешь бери допы, я взял пленку и шнурок дополнительный. Ребята разговорчивые дали поюзать. На счет гарантии, надеюсь что все же не придется мне с ней столкнуться. Телефоны естественно 'серые'.
О
Османов Аслан оценил 04.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, купил тут LG optimus 4X HD белый. Заказал без проблем, цена (на момент заказа) была самой низкой. Знал, что телефон будет евротест (для меня не минус, ведь только такие телефоны имеют низкую цену и не уступают ростесту, у меня даже комплектация была лучше, чем в Ростесте =)). Знайте, что если заказываете тут смартфон, то он скорее всего без официальной гарантии, но неофициальная есть. Неожиданно дружелюбный курьер доставил смартфон, показал гарантию, дал открыть коробку несколько раз включить смартфон, убедиться, что все в порядке и еще сказал, что позвонит через пару дней узнать, все ли нормально с товаром. Доставка была на следующий день. Придраться особо не к чему, поэтому магазин советую =)
А
Аноним оценил 04.10.2012
Оценка:
Безобразное отношение к клиентам! Заказал Sony Xperia sola, т.к. по работе была рядом с их офисом решила забрать сама. Никто по телефону не предупредил, что в среднем ждать своего заказа надо 50 минут, все менеджеры заняты. Естетственно, что после 50 минут пришлось без телефона ехать скорее на работу. Знала бы, поехала бы после работы, а еще лучше заказала доставку. Уважайте время Клиентов! Предупреждайте заранее, сколько надо ждать у дверей вашего офиса
С
Сребродольская Юлия оценил 03.10.2012
Оценка:
заказывала наушники Monster Beats In-Ear Tour (black). ну в первую очередь меня порадовала цена! во всех друих магазинах на сотню-другую дороже. товар качественный, наушники ну уж очень радуют)я выбирала самовывоз, очень удобно (шоссе Энтузиастов, дом 19)рядом с платформой Новая и метро тоже в трех шагах. заказала вечером одного дня и забрала днем другого. еще порадовало обслуживание, все позитивные, приветливые) вообщем отличный магазин!
А
Аноним оценил 03.10.2012
Оценка:
2го октября где то после обеда позвонил в магазик заказал Samsung Galaxy Tab 7.7 P6800 причем про него сразу все рассказали что да как. по моей просьбе курьер привез планшетик на станцию М. Планерная причем в этот же день вечером около 18:30. Что сказать, удобно, оперативно и что самое главное радует цена.
А
Аноним оценил 02.10.2012
Оценка:
Заказал iPhone 4S вечером, забрал на следующий день. Очень приятные ребята, проверили,протестировали подобрали чехол для телефона . Потратили она на меня полчаса наверное пока я определялся с чехлом. все было ОК.
В
Валерий Овчар оценил 01.10.2012
Оценка:
Долго искали подарок дочери - смартфон с большим экраном. Когда увидели цену на LG l-5 в данном магазине сразу же зарезервировали по телефону (№ заказа 40273). Приятно было и то, что магазин находится рядом с метро. Придя в магазин подождали 10 минут, сидя в комнате ожиданий. Когда нас пригласили, то вежливый молодой человек подробно рассказал о товаре и предложил дополнительные аксессуары к смартфону. Оформление заняло не более 10 мин. Дочь счастлива, родители довольны. А на сэкономленные деньги мы вечером устроили ужин с шампанским! Спасибо за обслуживание!
Р
Романютин Виталий оценил 30.09.2012
Оценка:
Позвонил за сутки до покупки, узнал наличие Motorola Razr Maxx, оформил заказ. Привезли всё во время. По моей просьбе была русифицирована функция голосового управления, что необходимо при езде за рулём. Правда после обновления на Android 4.0 она опять требует английского произношения, но это мы поправим. Спасибо ребята не подвели.
К
Калашников Вадим оценил 30.09.2012
Оценка:
магаз не плохой,но отношение к клиенту резко меняется после того как произведена оплата.заказал Sony Ericsson Xperia Play Black. но оплачивать не торопился. на следующий день смотрю, а на сайте написано, что его нет в наличии, а магаз мне уже счёт прислал,который надо оплатить, что бы телефон выслали.я им пишу,типа как быть?через полчаса перезвонили и сказали,что тел есть и можно оплачивать,хотя в письме не указывал какой именно телефон. оплатил утром на следующий день.сообщил им по мылу и тут началась долгая переписка,хотя я просил позвонить,так как так проще и быстрее всё выяснить.в итоге телефон передали в курьерскую службу поздно вечером.то есть день отправки перенёсся на следующий день.кстати курьерская служба тоже не очень хорошо работает.когда телефон прибыл в Самару,мне позвонили и сказали,что он находиться на складе и завтра его доставят по указанному адресу.я спросил,можно ли его самому забрать сегодня,мне сказали можно.приезжаю, мне подтверждают,что посылка тут,идите получать на склад.там тоже сказали, что посылка тут и начали искать и не найдя вспомнили,что у них такое бывает.курьер встречает посылки и сообщает,что они у него.и диспетчер вносит их в базу.но посылок нету.они ездеют с курьером по городу пока он развозит то что ему надо.в итоге пришлось сидеть и ждать на следующий день.потерял пол рабочих дня.
П
Павлов Андрей оценил 30.09.2012
Оценка:
Заказал motorola defi + позвонила девушка все уточнила сказала что отправят,дня через два пишу им что с заказом говорят что звонили мне что цена доставки увеличилась и так как не дозвонились отменили мой заказ хотя я видел пропущенные перезвонил им спросил что звонили так толком ничего не сказали сказали ждите менеджер сам перезвонит.Кстати зачем электронку при регистрации спрашивают не дозвонились моглибы написать.ФИГНЯ МАГАЗИН.21,09,2012Г.
А
Аноним оценил 29.09.2012
Оценка:
Цены Хорошие Но Доставка Дорогая!
п
панов александр оценил 29.09.2012
Оценка:
не надо покупать товары здесь, есть масса других магазинов, более качественных. поехал туда только из-за удобного для меня расположения.сам инет магазин находится в здании института,банка,и т.п. пришлось долго дозваниваться со стационарного телефона из этого здания (тупо занято,или не берут трубку) ,с мобильного аналогично.после того как я дозвонился менеджер сказал что меня В СКОРОМ ВРЕМЕНИ вызовут.хорошо что охранник зная куда идут люди разрешил пройти через турникет и сказал:да вы бы присели а то долго ждать......с этого момента я засек время.моя очередь подошла через 43 минуты. девушка принесла телефон и начала расписывать его достоинства.когда я сказал :девушка не надо слов,просто откройте заднюю крышку телефона (там наклейка на которой модель телефона),то услышал :конечно откроем но чуть позже и продолжила свою болтовню.вообщем когда мне позволили помацать телефон, то я убедился что это не та модель (я искал телефон с поддержкой LTE,а мне принесли без ).причем внешне аппараты никак не отличаются.когда я сказал что это не тот телефон который я заказывал (хотя по характеристикам на сайте был именно он) то меня попросили побыстрее уйти.подводя итог скажу что это самый ужасный магазин в котором я был, хотя может мне просто не повезло.ИМХО.
П
Погребняк Виктор оценил 28.09.2012
Оценка:
Магазин отличный. Заказывал там sony xperia go. В качестве способа доставки - самовывоз. Перезвонили примерно через час после заказа, сказали, что в наличии аппарат есть и можно приезжать. Предупредили, что строго до 7 вечера. Я приехал пол-восьмого. Дождались, покупку оформили. Дали переходник на российскую розетку. Телефон серый, конечно (без ростеста), но дешевле на 4-5к. Кому-то шашечки, кому-то ехать. Гарантию магазин даёт собственную. Сам телефон в первый же день постоянно терял сеть. Погуглил - баг прошивки, наблюдается независимо от того, есть у телефона сертификат ростеста или нет. Обновился (вполне официальным способом, через штатную программу) - всё заработало, как надо. Третий день, пока полёт нормальный. Посмотрим, как дальше себя будет вести, но это уже явно выходит за рамки отзыва о магазине - ребята сделали всё, что от них зависело, без нареканий.
Г
Горбачев Гена оценил 28.09.2012
Оценка:
вот жду посылку с курьером,приятный люди работают все обьяснили все сказали,теперь жду посылку и самое главное мой галакси с 3
Se
Sebe Tak оценил 28.09.2012
Оценка:
Хороший магазин с приятными сотрудниками и ценами :) Покупал уже второй телефон, очень доволен. Единственный минус при самовывозе очень много народу, поэтому лучше стоит воспользоваться доставкой ( ждал минут 20).
К
Косивец Андрей оценил 25.09.2012
Оценка:
Понравилось качество и оперативность обслуживания, приобретал SGS 2, получил подробную и квалифицированную консультацию по многим видам товара. Цены в магазине очень конкурентные в общем всем рекомендую. Спасибо за работу.
SA
SAKAEV VLADISLAV оценил 24.09.2012
Оценка:
Хороший магазин. Не смотря на очень большое количество негативных отзывов, решился на покупку в этом магазине. Samsung GSII - уж очень привлек ценой. Заказал, перезвонили, уточнили что самовывоз. Приехав к ним, ждал мин 10-15. Потом попав в комнату выдачи товара понял почему приходится ждать. Слишком мало места и слишком много желающих. Никаких ужасов со мной почему то не произошло. Никто не хамил, не водил по темным коридорам, и не норовил отнять деньги ))). Вежливые ребята выдали телефон, аксессуары.Докупил автомобильное зарядное устройство. Оплатил и забыл получить. Уехал, опомнился через полчаса. Вернулся. Отдали без проблем. Телефон (серый) работает вот уже полгода без нареканий. А вот аксессуары не справились с поставленными задачами. Пленка для экрана оказалась чересчур зернистой, автодержатель сломался, резиновый бампер доживает последние дни, зарядка автомобильная тоже сдохла. Это все мелочи по сравнению с работающим телефоном, но 5 поставить к сожалению не могу...
А
Аноним оценил 24.09.2012
Оценка:
Заказала телефон HTC One X в подарок родственнику.Привезли во время.Внешне телефон был идеален.Когда начали совершать с телефона звонки,то в динамике телефона начались непонятные постоянные прерывания и потом вызов сбрасывался.Думали что-то с сетью происходит,но ситуация продолжалась на протяжении нескольких дней.Позвонили в магазин с просьбой объяснить что происходит с телефоном.Меня отправили в отдел рекламации.Там конечно же сказали,что надо ехать в сервисный центр и разбираться.В итоге телефон забрали на проверку.через 4 дня позвонили и сказали,что есть некоторые неполадки,но какие не сказали.Чтобы узнать какие неполадки необходимо делать независимую экспертизу.Короче завтра поедем уже лично в магазин разбираться,потому это нарушение прав потребителя.Даже если обменяют телефон,в этом интернет-магазине заказывать больше ничего не буду и другим не советую.
К
Костенко Дмитрий оценил 23.09.2012
Оценка:
Заказал легко и непринужденно, но на этом все хорошее закончилось. Для начала ввели в заблуждение относительно наличия возможности припарковать автомобиль. Оказалось, что можно, но только с нарушением ПДД. Дальше стало совсем интересно. Найдя нужный вход (без вывесок) отстаиваем в числе прочих страждущих очередь к телефону у охранника, с 3-4 попытки дозваниваемся до магазина по внутреннему номеру, ожидаем в приятном холле (с телевизором и кофейном автоматом) 20 минут, понимаем из разговоров окружающих, что сидеть придется еще, как минимум, столько же, отправляемся домой. Радует, что сотрудники магазина такому повороту не удивились и не огорчились, иначе, полагаю, попробовали бы позвонить. Возможно, они бы все делали веселее, если бы знали сколько покупателей их не дожидаются. В качестве совета: берите что-нибудь почитать и не пытайтесь выяснять с ними отношения: на скорость это не повлияет, а нервы будут целее. Не исключаю, что люди, располагающие избытком свободного времени, остались довольны магазином и покупками.
Ф
Фастик Михаил оценил 22.09.2012
Оценка:
05.09.2011 купил HTC Incredible s, уже прошел год эксплуатации никаких проблем не возникло, учитывая что это евротест, система вовремя обновлялась,телефон всего 1 раз завис, и к тому же совершенно не убиваемый, падал не раз, но всего лишь маленькие сколы остались, чему я был поражен, думал телефон сдохнет, возможно мне повезло, что попалась такая прочная модель) а так в целом доволен и магазином и персоналом в день покупки, показали, проверили. Жаль что персонал на телефонной линии сидит неочень доброжелательный, или я не вовремя звонил, а так бы с удовольствием купил бы у них модель htc one s, но пришлось в другом магазине(не буду говорить в каком) и пожалел, пришлось менять, т.к настал гарантийный случай практически на сл день) а так читаю отзывы и понимаю что в основном народ не знает что такое евротест и им попадалась модель с браком, магазин же в этом не виноват) в обычных магазиних (пр. связной, евросеть) тоже могут быть модели с браком) так что я советую этот магазин) и было бы здорово получать в дальнейшем какие нить привилегии или скидки для того, кто уже раньше покупал какой нибудь товар)