М
Мельник Никита оценил 21.08.2012
Оценка:
Вчера, около 20.00 звонил. Заказал sony xperia S. Договорились, что на следующий день мне курьера позвонит в районе 12.00 и мы договоримся с ним куда точно доставит телефон. Сегодня в 12.00 мне никто не позвонил. Я позвонил в магазин, рассказал ситуацию, мне сказали, что со мной свяжется курьер. Ни звонков, ни смс не было. В этом магазине больше не куплю ничего.
И
Иваньков Андрей оценил 19.08.2012
Оценка:
Покупал Motorola Atrix 2 самовывозом.Позвонил,зарезервировал,приехал-купил.Офис нашёл быстро,ждал минут пять от силы,вызвали быстро.Показали,объяснили,проверили,всё вежливо и корректно.Полностью доволен и магазином,и товаром.
В
Валиков Олег оценил 19.08.2012
Оценка:
Покупал телефон Sony Xperia S, цена отличная, менеджеры вежливые, отвечают на все вопросы. 4 ку ставлю за ожидание в самовывозе, ребят ну 1-30 ожидание это конечно не круто.... я уже подумал что про меня забыли, и досмотрел кино у вас 'Елки' и пришлось уже идти напором и спрашивать про телефон, и только когда подошел, тогда мной занялись. А так в целом доволен, качество телефона супер, свежий, даже нфс метки были с hdml кабелем в комплекте, что даже не ожидал!
А
Аноним оценил 19.08.2012
Оценка:
Магазин ужасный. Хотел купить телефон и забрать самовывозом, как только услышали про 'самовывоз' начали ездить по ушам - типа много народу, прождете и не успеете, закрываемся в 19-00.
И
Игоревна Елизавета оценил 18.08.2012
Оценка:
Покупала у них свой Sony Ericsson XPERIA Neo. Всё четко, курьер немного опаздывал и подъехал туда, куда мне было удобно. Захватил с собой и чехол, хотя я не заказывала. Молодцы
С
Саидова Даниэлла оценил 17.08.2012
Оценка:
Минусы: 1. Ожидание в узком помещении, огромная толпа народу. Внутрь не пускают, выносят телефоны сами. 2. Продают серые товары.
Me
Meadow Paul оценил 15.08.2012
Оценка:
В конце июля брал SGS II. Доставили через 2 дня в дальневосточный регион наложенным платежом. Проверил работу телефона, комплектацию. Всё в соответствии заявленному. Евротест, сборка Вьетнам. Доволен. Благодарствую. Заказ №14626.
Zo
ZonDer ZonDer оценил 15.08.2012
Оценка:
Заказал 13.08. Samsung Galaxy S III. Забирал 14.08. самовывозом: цена была такая же как и оговаривалось, коробку вскрыли только при мне. Не очень удобно ожидать заказа, но это заняло 15 минут и большого труда не составило. В общем, получил , что хотел - минимальную цену и отличное качество товара.
Ш
Ширяев Кирилл оценил 14.08.2012
Оценка:
Приобрел вчера в этом магазине HTC Desire V белый в подарок жене. Очень вежливый оператор, позвонила, все рассказала, предупредила, что телефон Евротест. Курьер не менее вежливый, терпеливо ждал, пока я наиграюсь с телефоном. Сам аппарат новый, никаких претензий. т.к. вилка не подходит под наши розетки, курьер выдал мне переходник. В общем. нареканий к магазину никаких. Несмотря на 'серые' трубки, их качество, по крайней мере. в моем случае на высоте. Все русифицировано и локализовано. Рекомендую данного продавца. К телефону тоже никаких претензий кроме небольшого люфта задней крышки, но это уже, как говорится. 'фича' аппарата )) Все остальное настроилось на ура и работает без проблем.
А
Аноним оценил 14.08.2012
Оценка:
Абсолютно 'левый' магазин. По поводу честных цент - не знаю, так как ничего купить в магазине не решилась. 2 дня дозванивалась до до магазина. Ни один из 3 телефонов, указанных на сайте, не отвечал (длинные гудки). Наконец, связалась с магазином через отдел претензий. Совершенно хамским голосом и тоном сотрудница магазина Дарья Сергеева указала мне, что все характеристики телефона на сайте и что дозвониться не могу я одна. ЗАтем продержала меня на телефоне 5 мин, сказала, что на вопрос по поводу камеры в телефоне никто из сотрудников ответить не может и отправила гуглить в интернет. Клиентоориентированность - это первый показатель компаний высокого уровня. Компаниями-однодневкам, которой является Мобилфанк, на клиентам наплевать. Друзья, переплатите 1000 рублей и купить то, что хотите в другом месте.
А
Аноним оценил 12.08.2012
Оценка:
Добрый день! Магазином в целом я очень доволен. Менеджеры вежливые, не суетливые и не навязчивые. Расположен удобно. Единственное пожелание - как-то оптимизировать ситуацию с очередью. Может ввести смс-сервис, или электронное табло...
nu
null Shama оценил 10.08.2012
Оценка:
Заказывал sony xperia p в регион. Впринципе все ок, только комплектация подкачала.Нету nfc меток и hdmi кабеля. И еще задам вопрос, раз тут представители магазина отвечают.При оплате выставленного счета через банк процент за перевод нужно вычитать из общей суммы или добавить к ней?
Li
Linkin Aleksander оценил 10.08.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказал htc wildfire s в пятницу вечером, в субботу часов в 11 уже позвонили сказали, что можно приехать забрать. Приехав в 15 прождал минут 30, но благо есть кресла и стулья так что взяв книжечку, вы приятно проведете время до покупки телефона. Персонал вежливый, претензий к товару нет.
М
Моисеев Роман оценил 09.08.2012
Оценка:
Покупал телефон,магазин понравился, ждал час но это того стоило. Поначалу оператор что то напутал и мне дали другой телефон но это в момент исправили!Ждать приходится потому что телефон все проверяют и вы можете там хоть час сидеть в него тыкать и сказать нехочу и уйти вам слово против не скажут.Про телефон вам всё расскажут и посоветуют,работают сразу 3 продавца
П
Посохов Петр оценил 09.08.2012
Оценка:
Отличный магазин , заказал Самсунг асе 2, перезвонили пачти сразу , минут через 10 , на следущий день приехал в Москву, офис конечно пришлось поискать ( самовывоз ) в итоге нашел , ожидание буквально 5-10 мин и меня вызывают , все расказали , показали и объяснили , советую его.
gi
gin nig оценил 06.08.2012
Оценка:
Отличный магазин! До него пытался купить телефон в bombabook.ru, но там меня откровенно динамили. Сделал заказ в два часа дня на этом сайте, через десять минут перезвонили, подтвердили заказ. Спросил, можно ли забрать телефон сегодня, на что менеджер ответил утвердительно. Приехал в пункт самовывоза в пять часов, подождал двадцать минут, заказ выдали, все проверили. Я в полном восторге! Думал придется ждать как минимум до завтра. Следующая покупка будет тоже у вас) Спасибо!
А
Аноним оценил 04.08.2012
Оценка:
Приобрел сегодня телефон в этом магазине. Днем позвонил, за пару минут договорились с менеджером о самовывозе. Цена стоит отметить реальная, сколько указано на сайте, ровно столько я и оплатил. От авиамоторной минут 5-7 пешком, офис находится в здании сдаваемом в аренду подобным маленьким компаниям. Внизу сидит охранник. Позвонив по внутреннему телефону, меня попросили подождать. Сидел около 10 минут, пока сидел к ним пришло еще около трех покупателей. Потом за мной пришел менеджер, провел в подобие торгового зала со столами, достал телефон, дал осмотреть и проверить. Быстро оформил документы. Коробка телефона ранее вскрывалась, местами была мятая и кое где даже потертая. Видно что ее открывали давно, несколько недель назад, хотя пленки на телефоне были и внешний вид его был новым. Возможно проверяли на дефекты. Тем не менее не считая мятой упаковки, покупкой остался доволен. Гарантию выписали, чек дали. Сайт в закладки добавил, возможно еще что-нибудь приобрету в будущем.
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка:
Покупал СГС2 (заказ № 15273). Что могу сказать - ребята молодцы. Все грамотно, пунктуально. По телефону все объяснили, ответили на все вопросы. Заказ доставили вовремя, курьер все показал, рассказал, проверил. К аппарату нареканий нет, все отлично. Спасибо!
Б
Белоусов Константин оценил 02.08.2012
Оценка:
заказал через сайт телефон HTC One S. Через полчаса со мной связались, очень вежливо и грамотно рассказали про этот телефон, предложили доставку на сегодня. Я согласился и уже в 6 вечера был его счастливым обладателем! Спасибо большое за оперативность! Мне очень понравилась вежливость и скорость вашей работы! Буду рекомендовать ваш магазин.
П
Перевезенцева Елена оценил 02.08.2012
Оценка:
Заказал Оptimus l7.На следущий день приезжает курьер.Я хотел взять аппарат в руки посмотреть,проверить,он вырывает у меня из рук,начинает показывать визику,чек,потом начинает пытаться включить телефон.В итоге незнает где кнопка включения.На просьбу могу ли я включить и поюзать его перед покупкой.Ответ -нет.В итоге ему объясняю,что я могу отказаться от приобретения за такое отношение.Он мне говорит,вы что мне угрожаете?Отказавшись от покупки он затребовал 350 рублей за доставку.Естесственно ничего не получив.Потом я позвонил в этот магазин,объяснил всю ситуацию и попросил создать заказ повторно на следующий день.Менеджер мне говорит,так нельзя вы же отказались от сегодняшней доставки.Я говорю,я же вам помоему объясннил причину.Считайте ,что новый заказ делает другой человек.Он-хорошо.Я попросил ,чтобы понятное дело прислали другого курьера,пауза.Менеджер выдаёт,вы знаете не могу вам гарантировать.В общем впервые такое при покупках в инет-магазинах.
Б
Быков Сергей оценил 01.08.2012
Оценка:
Сделал заказ номер 15145 от 24/07/12, до сих пор не отправлен и не подтвержден, хотя звонили, жду реакции
С
Семёнова Лена оценил 01.08.2012
Оценка:
Телефоны без российской сертификации, т.е. серые, к тому же в открытых коробках (по их словам, проверяют на наличие дефектов). Чек на доставку не привезли, хотя просили и по почте, и по телефону курьера - все отрицают. Обещали привезти в другой день, но так и не перезвонили и не привезли. А тем временем телефон подорожал у них на сайте где-то на 1000. Вобщем-то он и в других магазинах есть, уже заказали.
А
Аноним оценил 31.07.2012
Оценка:
Позвонил по телефону, сказали, что есть в наличии - приезжайте, приехал оказался брак, замены не было.. (у других который тоже оказался брак? но оказалась замена) Если в этом магазине так часто бывают браки нельзя ли убедиться что телефон работает прежде чем говорить - приезжайте
Э
Эрдеев Евгений оценил 30.07.2012
Оценка:
Купил в магазине SAmsung B2710. Сегодня получил по почте. Несмотря на задержку с доставкой ставлю магазину отлично, покупкой доволен, покупал через интернет первый раз, поэтому боялся что могут кинуть.
Р
Руденко Евгений оценил 29.07.2012
Оценка:
заказ 15371, Sony Xperia S white, ребята спасибо! забрал самовывозом, ждал минут 15, успел покурить и золотых рыбок в аквариуме попугать, быстро, оперативно, качественно. купил по первой цене маркета, в очереди был пятым, все передо мной то же самое брали )) я доволен! просьба-вы хоть рекламку поставьте на тротуаре, на здании не понять что вы-там
Kh
Khramov Maxim оценил 28.07.2012
Оценка:
А мне понравилось! Выбрал рабочий день и утро - очередей не было, мальчишки вежливые - сделали все быстро, проверили. Да цены дешевые, т.к. Евротест, но смысл покупать в Англии или Германии если пришлют то же самое рублей на 300 дешевле, но с ожиданием в 3 недели. Считаю, самым разумным вариантом покупки, главное чтоб еще сервис не подкачал, ежели будет поломка! Хотя высылать за границу для ремонта это тоже не вариант, лучше уж в России Евротест покупать.
Б
Баранова Наталья оценил 28.07.2012
Оценка:
Просто жуть! Людям по всей видимости просто не нужны деньги. Я заказала 2 мобильных телефона по цене 7.300 за каждый в четверг. Мне позвонили в пятницу один раз (если вообще звонили), т.к. у меня высветился только один пропущенный вызов за день. Была на совмещении, взять трубку не смогла. Звоню в магазин в субботу, разговариваю с менеджером Мариной, выясняю судьбу моего заказа. И вместо того, чтобы просто решить небольшое недоразумение, менеджер заявляет, что мне звонили (какой менеджер звонил, она не знает) и мой заказ поставлен на удаление. Я не только не услышала предложения решить вопрос, но даже элементарного извинения. Пишу для потенциальных покупателей и занятых людей, чтобы они не тратили времени и не обращались в этот магазин. Просто сбережете свои нервы.
А
Аноним оценил 27.07.2012
Оценка:
Очень хороший магазин, но полчаса ожидания в очереди немного разочаровывают, а так все отлично продавцы ни куда не торопят все что спрашиваешь все объясняют.
Ц
Царегородцев Николай оценил 27.07.2012
Оценка:
Добрый день. Отличный магазин. Заказал телефон сони эриксон вечером. На следующий день доставили до обеда. Все в упаковке, курьер вежливый. Телефон работает отлично. Молодцы.
aa
aaeekk оценил 26.07.2012
Оценка:
Заказал у них телефон HTC One S - в описании написано, что он имеет процессор MSM8260A (поколение S4) Прислали телефон в нём оказался установлен процессор старого поколения S3, который Значительно уступает по характеристикам заявленному в описании S4, да и сам телефон имеет корректную маркировку как HTC One S C2 - но это то же не указано и не кто не сказал об этом. Вот так просто, магазин обманывает своих клиентов. Могу предоставить все документы и сканы счёт фактуры присланной с телефоном. Продавец несёт ответственность за предоставление полной и правильной информации о товаре согласно статьи 12 о защите прав потребителей. Но этот магазин просто игнорирует права потребителей. Совет один, не покупайте ничего у этих нечестных людей!