Gr
Gross Riko оценил 28.08.2012
Оценка:
покупаю в этом магазине уже 8-ой телефон ...проблем не было... буду покупать в дальнейшем ....Спасибо за оперативность качество и низкие цены...вот дождусь когда Sony Xperia Acro S White будет в наличии ..буду заказывать и он будет 9-ым
И
Иловайский Виктор оценил 28.08.2012
Оценка:
Заказ N17721 Samsung galaxy s2 white самовывоз. заказал ночью на сайте. с утра позвонил оператор рассказал все про телефон до самой мелочи очень порадовало и подтвердил заказ =) по приезду искал в какую сторону идти от метро =( . дошел, пришлось подождать минут 25 не столь долго но все же ) а так телефоном доволен никаких претензий нет телефон европейский в комплекте дали вилку для наших розеток. Помогли подобрать чехол. Магазин отличный но ставлю 4+ из за ожидания и хрен знает куда из метро выходить . (P.S) от метро авиамоторная не так уж и просто понять в какую строну идти. Сделайте на сайте не только маршрут, а напишите что из последнего вагона итд, ну вы поняли ) а еше лучше фото маршрут сейчас это очень популярно во многих интернет магазинах
Ol
Olegych Олег оценил 23.08.2012
Оценка:
Вчера поздно вечером заказал телефон samsung galaxy nexus. С утра позвонил оператор, сказал что товар в наличии и подтвердил установленное мною на этот же вечер время прибытия курьера. Более того же оператор по телефону уточнил что телефон по евротесту идет, объяснил условия гарантии и прочее. Курьер удивил вежливостью, что мне стало даже не по себе )) К товару никаких претензий, внешний вид, всё как надо. Магазин очень порадовал. К тому же по самой дешевой цене на яндекс маркете
А
Аноним оценил 23.08.2012
Оценка:
Не попадитесь на дешевые цены у этого магазина - магазин не работает. Качество работы магазина отвратительное. Нигде больше не видел такую плохую службу доставки как у этого магазина. Обманывают клиентов – мы целый день прождали курьера с постоянными дозвонами ему, и обещаниями с его стороны приехать. Сам нам не перезвонил ни разу. В результате сейчас время без 20 минут 12 ночи. Курьер не перезвонил. Звоним - говорит, что доставить сегодня не сможет (по разговору и звуками - видимо уже где то выпивает). Вот моя история подробнее: Сегодня в 10.00 заказал у них телефон для жены Samsung S6802 Galaxy Ace Duos Black. Менеджер пообещал доставить до 17.00. В 11 позвонил курьер - имя Алексей. Пообещал доставить, сказал, что может немного опоздать к 17.00. Ну немного так немного - согласились. Дальше начинается эпопея с курьером. Звоним в 18.00 в магазин. Менеджер магазина обещает, что курьер перезвонит, и говорит, что сейчас переговорит с курьером. Естественно нам никто не перезвонил. В магазине дали телефон курьера. Перезваниваем курьеру сами - да еду, приблизительно в 20.00 буду у вас. Звоним в 20.00. Еду - скоро буду у вас. Звоним в 21.00. Еду - скоро буду у вас. 22.00. Думаю все догадались - скоро будет у нас. 23.00 Опять скоро будет у нас (к сведению, доставка не в дальнее подмосковье, а к ВДНХ. как можно столько часов ехать для нас загадка). В 23.40 звоним. А курьер уже выпивший по разговору. Стал рассказывать, что мы прождали его целый день и мол так и надо, и что у него есть тоже какие то ПРАВА. Спросите, что за права и при чем они в данной ситуации, когда нас заставили целый день ждать дома доставки, которой не было? Я не знаю. Голос и разговор явно выпившего, и что у него на уме мне не понятно. К слову сказать, высказали нам еще один бред - доставить завтра. Это значит, что еще целый день ждать доставку с шансами ничего не получить. Послал их с этим предложением далеко и надолго. В общем магазину на свою репутацию наплевать, раз у него такая служба доставки.
А
Аноним оценил 22.08.2012
Оценка:
Покупала в этом интернет магазине телефон 'HTC Desire V White'. На сайте вся информация подробно представлена (даже можно почитать инструкцию!), но решила на всякий случай уточнить у операторов. Дозвонилась быстро, на все вопросы ответили, цена соответствовала той, которая была на сайте. Дополнительно предложили приобрести защитную пленку. Быстро оформили заказ, курьер приехал через 2 дня в то время, которое мне было удобно. Телефон соответствовал моим ожиданиям. Сервис хороший, цены доступные! В случае необходимости обращусь еще раз! и знакомым порекомендую!
Ar
Arkenod Yuriy оценил 22.08.2012
Оценка:
Хуже магазина я давно не встречал. Нужен был переходник копеечный. Приехал в их офис как сказали позвонил по внутреннему телефону. Девушка сказала, что подойдут. Ждал минут 20. Ну думаю забыли, бывает. Перезваниваю. Мне заявляют что-то типа 'вас много а я одна, ждите за вами придут'. Прождал еще пол часа никто не пришел. Когда вокруг полно магазинов где нормально относятся к своим клиентам, какой смысл пользоваться этой 'шарашкиной конторой'? Заношу его в черный список. Никогда не буду там ничего покупать и никому не советую.
Iv
Ivanus Ivanus оценил 22.08.2012
Оценка:
Оформил заказ на телефон HTC Desire C через интернет, повелся на низкую цену и местоположение магазина (живу недалеко). На следующий день пришел в магазин, пришлось отстоять в очереди полтора часа, потому что 3 покупателей, которые были впереди меня, обслуживали по 30 мин. После того настала моя очередь получать телефон, менеджер привел каких-то своих покупателей (люди пришли после меня) и сказал, что я должен подождать еще, но при этом не объяснил почему. К тому же, ожидая все это время в коридоре, заметил нескольких людей, которые принесли сломанные телефоны, другие сотрудники магазина сразу же постарались увести их из толпы, не привлекая внимания к тому что люди принесли обратно телефоны купленные вчера. Решил не иметь дел с этим магазином, развернулся и ушел. Очень разочарован таким отношением к покупателю...
Vi
Vinogradov Merkanetu оценил 21.08.2012
Оценка:
Заказывал SGS3, на следующий день приехал забирать самовывозом! Аппарат зарезервировали сразу же, менеджер был приятен в беседе. Приехал, посмотрел(послушал менеджера), оплатил, уехал довольный, виляя хвостом=)))Так просто, быстро и удобно не было не в одном интернет магазине, и я не капельки не жалею что приехал с другого города, что бы сделать самовывоз! В следующий раз сделаю так же)
mi
misssttc оценил 21.08.2012
Оценка:
Дешевый и сердитый магазин:) О всех возможных проблемах с комплектацией, серостью телефонов и очередями написано на сайте. На выдаче одновременно работает 2 менеджера, так что пропускная способность небольшая по определению. Комплектация случайная: например в эксперии не было NFC меток, зато в LG L7 была 1 метка, да еще гарнитура в придачу. Сами телефоны работают отлично, я получила, что хотела:)
М
Мельник Никита оценил 21.08.2012
Оценка:
Вчера, около 20.00 звонил. Заказал sony xperia S. Договорились, что на следующий день мне курьера позвонит в районе 12.00 и мы договоримся с ним куда точно доставит телефон. Сегодня в 12.00 мне никто не позвонил. Я позвонил в магазин, рассказал ситуацию, мне сказали, что со мной свяжется курьер. Ни звонков, ни смс не было. В этом магазине больше не куплю ничего.
И
Иваньков Андрей оценил 19.08.2012
Оценка:
Покупал Motorola Atrix 2 самовывозом.Позвонил,зарезервировал,приехал-купил.Офис нашёл быстро,ждал минут пять от силы,вызвали быстро.Показали,объяснили,проверили,всё вежливо и корректно.Полностью доволен и магазином,и товаром.
В
Валиков Олег оценил 19.08.2012
Оценка:
Покупал телефон Sony Xperia S, цена отличная, менеджеры вежливые, отвечают на все вопросы. 4 ку ставлю за ожидание в самовывозе, ребят ну 1-30 ожидание это конечно не круто.... я уже подумал что про меня забыли, и досмотрел кино у вас 'Елки' и пришлось уже идти напором и спрашивать про телефон, и только когда подошел, тогда мной занялись. А так в целом доволен, качество телефона супер, свежий, даже нфс метки были с hdml кабелем в комплекте, что даже не ожидал!
А
Аноним оценил 19.08.2012
Оценка:
Магазин ужасный. Хотел купить телефон и забрать самовывозом, как только услышали про 'самовывоз' начали ездить по ушам - типа много народу, прождете и не успеете, закрываемся в 19-00.
И
Игоревна Елизавета оценил 18.08.2012
Оценка:
Покупала у них свой Sony Ericsson XPERIA Neo. Всё четко, курьер немного опаздывал и подъехал туда, куда мне было удобно. Захватил с собой и чехол, хотя я не заказывала. Молодцы
С
Саидова Даниэлла оценил 17.08.2012
Оценка:
Минусы: 1. Ожидание в узком помещении, огромная толпа народу. Внутрь не пускают, выносят телефоны сами. 2. Продают серые товары.
Me
Meadow Paul оценил 15.08.2012
Оценка:
В конце июля брал SGS II. Доставили через 2 дня в дальневосточный регион наложенным платежом. Проверил работу телефона, комплектацию. Всё в соответствии заявленному. Евротест, сборка Вьетнам. Доволен. Благодарствую. Заказ №14626.
Zo
ZonDer ZonDer оценил 15.08.2012
Оценка:
Заказал 13.08. Samsung Galaxy S III. Забирал 14.08. самовывозом: цена была такая же как и оговаривалось, коробку вскрыли только при мне. Не очень удобно ожидать заказа, но это заняло 15 минут и большого труда не составило. В общем, получил , что хотел - минимальную цену и отличное качество товара.
Ш
Ширяев Кирилл оценил 14.08.2012
Оценка:
Приобрел вчера в этом магазине HTC Desire V белый в подарок жене. Очень вежливый оператор, позвонила, все рассказала, предупредила, что телефон Евротест. Курьер не менее вежливый, терпеливо ждал, пока я наиграюсь с телефоном. Сам аппарат новый, никаких претензий. т.к. вилка не подходит под наши розетки, курьер выдал мне переходник. В общем. нареканий к магазину никаких. Несмотря на 'серые' трубки, их качество, по крайней мере. в моем случае на высоте. Все русифицировано и локализовано. Рекомендую данного продавца. К телефону тоже никаких претензий кроме небольшого люфта задней крышки, но это уже, как говорится. 'фича' аппарата )) Все остальное настроилось на ура и работает без проблем.
А
Аноним оценил 14.08.2012
Оценка:
Абсолютно 'левый' магазин. По поводу честных цент - не знаю, так как ничего купить в магазине не решилась. 2 дня дозванивалась до до магазина. Ни один из 3 телефонов, указанных на сайте, не отвечал (длинные гудки). Наконец, связалась с магазином через отдел претензий. Совершенно хамским голосом и тоном сотрудница магазина Дарья Сергеева указала мне, что все характеристики телефона на сайте и что дозвониться не могу я одна. ЗАтем продержала меня на телефоне 5 мин, сказала, что на вопрос по поводу камеры в телефоне никто из сотрудников ответить не может и отправила гуглить в интернет. Клиентоориентированность - это первый показатель компаний высокого уровня. Компаниями-однодневкам, которой является Мобилфанк, на клиентам наплевать. Друзья, переплатите 1000 рублей и купить то, что хотите в другом месте.
А
Аноним оценил 12.08.2012
Оценка:
Добрый день! Магазином в целом я очень доволен. Менеджеры вежливые, не суетливые и не навязчивые. Расположен удобно. Единственное пожелание - как-то оптимизировать ситуацию с очередью. Может ввести смс-сервис, или электронное табло...
nu
null Shama оценил 10.08.2012
Оценка:
Заказывал sony xperia p в регион. Впринципе все ок, только комплектация подкачала.Нету nfc меток и hdmi кабеля. И еще задам вопрос, раз тут представители магазина отвечают.При оплате выставленного счета через банк процент за перевод нужно вычитать из общей суммы или добавить к ней?
Li
Linkin Aleksander оценил 10.08.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказал htc wildfire s в пятницу вечером, в субботу часов в 11 уже позвонили сказали, что можно приехать забрать. Приехав в 15 прождал минут 30, но благо есть кресла и стулья так что взяв книжечку, вы приятно проведете время до покупки телефона. Персонал вежливый, претензий к товару нет.
М
Моисеев Роман оценил 09.08.2012
Оценка:
Покупал телефон,магазин понравился, ждал час но это того стоило. Поначалу оператор что то напутал и мне дали другой телефон но это в момент исправили!Ждать приходится потому что телефон все проверяют и вы можете там хоть час сидеть в него тыкать и сказать нехочу и уйти вам слово против не скажут.Про телефон вам всё расскажут и посоветуют,работают сразу 3 продавца
П
Посохов Петр оценил 09.08.2012
Оценка:
Отличный магазин , заказал Самсунг асе 2, перезвонили пачти сразу , минут через 10 , на следущий день приехал в Москву, офис конечно пришлось поискать ( самовывоз ) в итоге нашел , ожидание буквально 5-10 мин и меня вызывают , все расказали , показали и объяснили , советую его.
gi
gin nig оценил 06.08.2012
Оценка:
Отличный магазин! До него пытался купить телефон в bombabook.ru, но там меня откровенно динамили. Сделал заказ в два часа дня на этом сайте, через десять минут перезвонили, подтвердили заказ. Спросил, можно ли забрать телефон сегодня, на что менеджер ответил утвердительно. Приехал в пункт самовывоза в пять часов, подождал двадцать минут, заказ выдали, все проверили. Я в полном восторге! Думал придется ждать как минимум до завтра. Следующая покупка будет тоже у вас) Спасибо!
А
Аноним оценил 04.08.2012
Оценка:
Приобрел сегодня телефон в этом магазине. Днем позвонил, за пару минут договорились с менеджером о самовывозе. Цена стоит отметить реальная, сколько указано на сайте, ровно столько я и оплатил. От авиамоторной минут 5-7 пешком, офис находится в здании сдаваемом в аренду подобным маленьким компаниям. Внизу сидит охранник. Позвонив по внутреннему телефону, меня попросили подождать. Сидел около 10 минут, пока сидел к ним пришло еще около трех покупателей. Потом за мной пришел менеджер, провел в подобие торгового зала со столами, достал телефон, дал осмотреть и проверить. Быстро оформил документы. Коробка телефона ранее вскрывалась, местами была мятая и кое где даже потертая. Видно что ее открывали давно, несколько недель назад, хотя пленки на телефоне были и внешний вид его был новым. Возможно проверяли на дефекты. Тем не менее не считая мятой упаковки, покупкой остался доволен. Гарантию выписали, чек дали. Сайт в закладки добавил, возможно еще что-нибудь приобрету в будущем.
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка:
Покупал СГС2 (заказ № 15273). Что могу сказать - ребята молодцы. Все грамотно, пунктуально. По телефону все объяснили, ответили на все вопросы. Заказ доставили вовремя, курьер все показал, рассказал, проверил. К аппарату нареканий нет, все отлично. Спасибо!
Б
Белоусов Константин оценил 02.08.2012
Оценка:
заказал через сайт телефон HTC One S. Через полчаса со мной связались, очень вежливо и грамотно рассказали про этот телефон, предложили доставку на сегодня. Я согласился и уже в 6 вечера был его счастливым обладателем! Спасибо большое за оперативность! Мне очень понравилась вежливость и скорость вашей работы! Буду рекомендовать ваш магазин.
П
Перевезенцева Елена оценил 02.08.2012
Оценка:
Заказал Оptimus l7.На следущий день приезжает курьер.Я хотел взять аппарат в руки посмотреть,проверить,он вырывает у меня из рук,начинает показывать визику,чек,потом начинает пытаться включить телефон.В итоге незнает где кнопка включения.На просьбу могу ли я включить и поюзать его перед покупкой.Ответ -нет.В итоге ему объясняю,что я могу отказаться от приобретения за такое отношение.Он мне говорит,вы что мне угрожаете?Отказавшись от покупки он затребовал 350 рублей за доставку.Естесственно ничего не получив.Потом я позвонил в этот магазин,объяснил всю ситуацию и попросил создать заказ повторно на следующий день.Менеджер мне говорит,так нельзя вы же отказались от сегодняшней доставки.Я говорю,я же вам помоему объясннил причину.Считайте ,что новый заказ делает другой человек.Он-хорошо.Я попросил ,чтобы понятное дело прислали другого курьера,пауза.Менеджер выдаёт,вы знаете не могу вам гарантировать.В общем впервые такое при покупках в инет-магазинах.
Б
Быков Сергей оценил 01.08.2012
Оценка:
Сделал заказ номер 15145 от 24/07/12, до сих пор не отправлен и не подтвержден, хотя звонили, жду реакции