Е
ЕНИК ЕЛЕНА оценил 19.10.2012
Оценка:
Раньше покупала телефоны в этом магазине в подарки 3 раза, и была довольна.Но решила купить телефон себе и получила сплошной негатив.Купила телефон Nokia N9 22 сентября.Курьер телефон включил и выключил-типа работает.Решила вечером проверить камеру и залезла в галерею.И о чудо ....там куча чужих фотографий ,причем очень неприятных-дама раз 50 фотографировала свой рот,могилы своих родственников и т.д.К моей большой радости телефон к тому-же невозможно было зарядить,так как невозможно открыть разъем USB(((24 сентября я повезла телефон в офис,где попросила мне вернуть деньги,или заменить на такой-же аппарат,но новый .Аппарат у меня забрали,сказав ,что со мной свяжутся.Сегодня 19 октября ,за все это время мне ни разу не позвонили.Дозвониться до их отдела претензий -практически невозможно,но сегодня у меня это получилось,и мне заявили,что это не гарантийный случай,и я могу типа забрать телефон в сервисном центре.Хотя изначально было понятно,что это не гарантийный случай.Вообщем если вы не хотите себе головной боли,потраченых нервов не обращайтесь в этот магазин.
П
Полякова Ксения оценил 18.10.2012
Оценка:
Оформила заказ на Samsung galaxy ace,через 20 минут перезвонили предствители мобилфанк,уточнили заказ и сообщили о наличие товара.Поехала за телефоном сама, обошлось без очередей.Грамотный сотрудник продемонстрировал телефон, установил симку и флэшку,позволил самолично проверить работоспособность телефона, ответил на все мои вопросы, заодно и пленку защитную наклеили. Осталась довольна всем-телефоном,ценой,толковыми сотрудниками,оперативностью мобилфанка.
К
Колотков Дмитрий оценил 18.10.2012
Оценка:
Заказ №22581. Скажу сразу, что основную проблему 'быстро и дёшево купить телефон HTC WildFire S' удалось решить на отлично в этом магазине. Честно говоря, было очень страшно покупать 'товар, не предназначенный для сбыта на территории России' (так называемый евротест), да и негативные отзывы оптимизма не добавляли... Но купить дёшево предлагали именно в этом магазине. После двух коротких разговоров с менеджерами (дозвониться, кстати, действительно непросто, хотя второй разговор уже происходил по инициативе сотрудника магазина, получившего мой заказ через интернет) все вопросы были сняты и телефон был доставлен по рабочему адресу в Москве уже через несколько часов. Таким образом, быстро (даже очень) тоже получилось. К курьеру, как и к менеджерам на телефоне (девушка и молодой человек - извините, но имён не помню) никаких претензий нет - всё на отлично. Дома (вечером уже в Зеленограде) очень дотошно рассмотрел покупку, детально проверил комплектацию, сохранность упаковки, сверил все серийные номера телефона, все формальности на гарантийном талоне. Всё чисто! Телефон работает, хотя и евротест... Магазину успехов и побольше хороших клиентов!
ш
шоль виталий оценил 17.10.2012
Оценка:
Магазин супер, заказал galaxy nexus заказ #21420 , телефон пришел быстро, что не мало важно, так как меня не предупреждая дернули в командировку. Вообщем даже слов нет, спасибо! К стати, извините за нервотрепку, с этой командировкой, все планы изгадили!
А
Аноним оценил 17.10.2012
Оценка:
Сделал заказ, оплатил электронными деньгами (что было очень важно для меня) и получил телефон с доставкой уже на следующий день. В общем, всем доволен. Единственное, иногда дозвониться сложно до магазина, но это мелочи...
В
Виктор Просянников оценил 17.10.2012
Оценка:
Помимо того, что очень долго ждать очереди зайти за товаром в предбаннике, так ещё и в самом магазине мэнеджеры очен не корректно общаются с клиентами... Цены устроили, но из-за хамского поведения больше туда ни ногой!
Т
Тимошин Михаил оценил 16.10.2012
Оценка:
Хороший магазин, все понравилась. Привлекла цена. Покупал телефон Samsung Galaxy Nexus I9250. Заказал через сайт в воскресенье вечером. По просьбе доставку сделали до 16. И вот уже в понедельник в 14 часов телефон был у меня. Очень оперативно! Товар абсолютно исправен. Я доволен! Позже заказывал еще планшет. Причем заказал утром через сайт в 10 утра, и к 15 дня уже привезли. Мне нравится. Спасибо.
Н
Немолочнов Евгений оценил 16.10.2012
Оценка:
сегодня приобрел в этом магазине 2 телефона: HTC desire и samsung galaxy ace. конкретные цены называть не буду но скажу что в м-видео этот samsung стоит 2500 рублей дороже. а качество такое же. телефон купил без каких либо повреждений, без брака и т.п. Идеальное состояние. О работе сотрудников: имя менеджера я не знал, но красивая девушка блондинка ответила на все мои вопросы, установила сим карту и флешку. Короче говоря обслуживание на высочайшем уровне. Всем доволен. Теперь при покупке электроники буду обращаться в мобилфанк.ру
М
Музафаров Тимур оценил 16.10.2012
Оценка:
Добрый день! Начнём с доставки СПСР-Экспресс, она ужасна, телефон пролежал у них в Москве 4 дня, пока я туда не позвонил! Только после этого его отправили. После того как он пришёл в Екатеринбург, он снова пролежал 4 дня у них на складе, причём они не торопились его доставлять, а предлагали приехать самому, пришлось звонить, писать, ругаться. Кароче вывод: доставка ужасная. смените её. Теперь по телефону, заказывал Galaxy Nexus, аппарат пришёл в мятой упаковке, но сам целый, Только во вскрытой коробке и с плёнками которые явно сдирали!!! Не знаю пользовались им или нет внешних повреждений не нашёл, аппарат пока работает, посмотрим что будет дальше.
М
Марат Губайдулин оценил 16.10.2012
Оценка:
Номер заказа №22101. Заказывал смартфон. Сделал заказ через сайт, ожидал звонка оператора, когда через 4 дня никто не позвонил набрал им сам. Хамоватая девушка сказала что мне звонили и не смогли дозвониться и заявку аннулировали. Я все-таки с намеком получить желаемое спросил: 'Каковы ваши дальнейшие предложения?',- не услышал в ответ ничего стоящего, видимо им наплевать на заказы. Ну и мне тогда на них тоже.
и
иванов алекс оценил 16.10.2012
Оценка:
покупал у них телефон (Samsung Galaxy Gio). в связи с браком (в центре дисплея не совсем заметное черное пятно) мне его поменяли на другой. очень обрадовался и решил что iphone 4s тоже у них куплю, не смотря на, то что у них аппарат стоит дороже. при мне открывают iphone 4s и: 1. сказали что активация платная 200р. почему-то по телефону (девушка не понятным тоном) на мой вопрос, который я задавал три раза , об этом не упоминала (у меня дома нет wi-fi и для меня это было важно!) 2. когда я взял аппарат в руки, оказалось что кнопка home установлена криво, на что мне сказали: 'да это так, но раз специалисты apple выпустили такой аппарат в продажу значить это 'нормально' 3. думаете мне предложили другой? об этом они даже не думали, а на мою просьбу ответили отказом 'либо этот или ничего'. похоже им клиенты не нужны. к ним больше ни ногой... подумайте прежде чем покупать у них что-либо
К
Колышенко Сергей оценил 15.10.2012
Оценка:
Магазин торгует откровенно левой продукцией. Купил телефон. Через пол года вышел из строя. При обращении в сертифицированный сервис центр сказали, что данный аппарат не сертифицирован на территории России (т.е. - 'серый') и не подлежит фирменному сервису. Официальный сайт Сони Эриксон подтвердил нелегальность телефона для продажи на территории РФ. Персонажи на трубке интернет-магазина рассказывают сказки о европейской сертификации. Возможно, кто-то и полетит в Париж для ремонта левого барахла ? Пойду по варианту 'Чичваркин'.
Г
Гаврилов Александр оценил 15.10.2012
Оценка:
Был в этом магазине 14.10.12, мой заказ 44897, покупал планшет Р5100. Очень долго выдается товар, я потратил 3 часа, правда я приехал без предварительного заказа и меня предупредили, что будет долго, но там сидели люди, которые делали предварительный заказ и ждали от 2-х часов и больше. Но это не главный минус - в этом магазине разводят на деньги! Решил купить у них и сразу наклеить защитную пленку, цена на сайте 690 руб (что уже не дешево), наклейка так же стоит 690 руб, когда менеджер все сделал, то цена выросла на 400 руб, объяснил он тем, что 690 руб - это на маленький планшет, а на большой 890 руб. Еще раз посмотрел цены на пленки у них в магазине - 690 руб без уточнений про размер, и везде у них объявления - наклеить пленку на планшет - 690 руб! Не солидно, ребята! Пусть эти 400 руб Вам очень помогут в жизни! Больше я в этот магазин не ходок!
М
Михеев Вадим оценил 14.10.2012
Оценка:
Приобрёл в этом магазине себе айфон, остался очень доволен. В магазине мне сразу обрезали сим карту и активировали телефон, дали гарантию и всё подробно рассказали, у меня даже вопросов не осталось). И цены в магазине приятно удивляют.
Ov
OverAndOverAgain оценил 14.10.2012
Оценка:
Заказал в четверг вечером motorola razr maxx с доставкой на субботу. Дозвонился с первого раза, общались со мной вежливо, заказ приняли быстро. В субботу днём отзвонились, вечером привезли (как я и просил). Курьер не торопил, дал спокойно осмотреть аппарат, внешний вид, функциональность и комплектация которого у меня нареканий не вызвали. Такие дела. В общем, покупкой доволен, спасибо магазину.
Р
Русак Надежда оценил 13.10.2012
Оценка:
В данном магазине мы покупали телефон мужу в мае 2012 года. Остались довольны качеством и обслуживанием персонала, поэтому когда задумалась о покупке телефона для себя, сразу вспомнила об удачном опыте и зашла в интернет-магазин. Сделала заказ в 23 часа вечера, а утром, в 11 часов, уже забирала заказ. Очень удобно, что есть самовывоз и офис, где можно осмотреть товар. Персонал очень любезный и доброжелательный, отвечает на все (порой даже глупые) вопросы. У меня заказ был 22111 айфоня 4S. Все быстро и подробно рассказали и показали, подобрали акссесуары (я очень долго выбирала, а меня терпеливо ждали). Очень понравилась работа молодого человека, который синхронизирует телефоны с компьютером и оказывает техническую помощь. Еще один несомненный плюс-это оплата пластиковой картой. Подытоживая все вышеописанное: за следующим гаджетом только к ним:)))
Б
Белов Георгий оценил 13.10.2012
Оценка:
Заказал телефон Sony Ericsson Xperia Active 12.10.2012 с доставкой на след. день (на субботу). На след. день место доставки изменилось (сообщил менеджеру). Привезли телефон даже раньше, чем договорились по новому адресу! Молодцы, хороший сервис!
А
Аноним оценил 12.10.2012
Оценка:
Заказывала Samsung Galaxy S III (номер заказа 43977). Телефон можно было забрать уже через час после звонка, что очень здорово, так как он нужен был срочно. Меня встретил очень милый молодой человек, который оформил покупку, помог разобраться с некоторыми техническими нюансами (наклеить пленку на экран, вырезать сим-карту под формат микро-сим) и ответил на все мои глупые вопросы. В общем, я всем очень довольна :)
М
Малиновский Алексей оценил 11.10.2012
Оценка:
Сделал заказ (21758) на сайте в 20.30 09.10.12 Огорчило только,что до 12-00 следующего дня так никто и не позвонил. В принципе это не критично.Позвонил сам,трубку сняли через 10 секунд. Сказали что могу подъехать до 18-30. А далее час сорок на электричке,десять минут на метро,пять минут пешком,три минуты ожидания и вот он ДОЛГОЖДАННЫЙ GALAXY NEXUS. Консультант грамотный,все быстро объяснил,показал и рассказал. А семья большая радость была от того,что аппарат оказался РосТест!!! Спасибо Вам огромное.Так держать. УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!! С уважением Алексей.
LL
LLC AntiV оценил 10.10.2012
Оценка:
Брал тут айфон 4с, цена - супер, доставка в срок. Спасибо!
hi
higi gven оценил 09.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, покупал за все время там два телефона и планшет, все работает безотказно.Персонал вежливый,всегда забирал самовывозом покупки.
У
Устюжанин Вадим оценил 09.10.2012
Оценка:
Купил телефон htc wilfire s с уценки, Цитата с сайта: 'Уценен. Причина: Мелкие царапины на дисплее. Аппарат новый, гарантия 1 год.' Кстати, все аппараты у них 'серые', так называемый 'евротест' - т.е. телефон не будет на гарантии официального сервисного центра. Правда в 'их' СЦ ребята очень адекватные. Посмотрел внешний вид - царапки есть, в комплектации нет карты памяти. На вопрос 'почему' - ответили 'комплектация зависит от страны ввоза, можете приобрести у нас отдельно'. Может это не совсем корректно здесь упоминать, но карты памяти у них в два раза дороже, чем в компьютерных магазинах. При покупке менеджеры сказали, что в течении 7 дней я могу его сдать обратно при условии, что им не пользовались. Приехав на работу, поставил аппарат на зарядку, через час сделал 'персонализацию' - выставил русский язык, время, подключил к рабочему wi-fi. Сим карту и карту памяти не устанавливал. После перезагрузки аппарат 'заглючил' - позволяет разблокировать экран, на другие действия просто не реагирует. Повторная перезагрузка не помогла. Звоню в магазин, по телефону мне отвечают 'без проблем обменяем, либо вернем деньги, но нужный человек работает с понедельника по пятницу с 12 до 18'. До этого момента все было адекватно. В понедельник после 12 по тел автооответчик: 'все менеджеры заняты, перезвоните'. Поехал без звонка. 'Ждите, Вас пригласят'. Ждал час, со мной ждала девушка которая приезжала по поводу возврата 3 раз! Сказала что 3 часа ожидания - нормально. Еще один человек, приехавший на возврат после этих слов уехал на работу. Товар забрать назад отказались, отправили на экспертизу в СЦ. При ссылке на их же сайт менеджер уперся в необходимость заключения СЦ. Итог - на сайте инфо не соотв действительности, при продаже менеджеры врут. Интересно, а отказ сенсора через час - товар надлежащего качества? В их СЦ осмотрели тел и сказали что им пользовались до меня не меньше месяца... В нормальных магазинах таких проблем с возвратом нет, и клиентов не обманывают.
В
Вегера Андрей оценил 08.10.2012
Оценка:
Вообщем магазин порадовал. Заказывал HTC one x, привезли в указанное время, правда курьер немного заблудился.
м
мошталев рома оценил 08.10.2012
Оценка:
Купил Sony xperia sola, очень доволен. Магазин отличный! заказал телефон, на следующий день приехал забирать самовывозом (прошел на проходную, позвонил в офис по внутреннему телефону и ждал свою очередь(30 минут) в холле есть кресла и телевизор(можно скоротать полчасика). Персонал вежливый, ничего не навязывают(просто предложили чехол или пленочку, я отказался(просто уже все есть)), пока заполняли бумажки проверил телефон, все хорошо дефектов не обнаружил. Советую магазин !!!
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
Добрый день. Отклик на заказ на следующий день. В магазине все достойно. Скорость обслуживания приемлемая. Буду рекомендовать друзьям.
А
Аноним оценил 06.10.2012
Оценка:
Магазин не понятный. Заказал у них I-Pad. Пообещали привезти с 16 до 18. В 18:05 мне позвонил курьер, и сообщил что только выдвигается в мою сторону. Общаться с клиентами не умеют. Лучше обойти этот магазин стороной.
Es
Escobar Pablo оценил 05.10.2012
Оценка:
Заказал Galaxy Nexus.Аппаратом остался доволен, курьер приехал в указанное время.
А
Аноним оценил 05.10.2012
Оценка:
Магазин отличный жду Samsung Galaxy Nexus))) Все рассказали как и про телефон так и про доставку! После того как вам перезвонят и отправят посылку вам будет предоставлен на вашу почту уникальный номер для того что бы вы могли следить за своей посылкой!!! Советую всем брать хоть и Евро - Тест!
Н
Нелипа Александра оценил 05.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, профессионалы своего дела! Заказали телефон Wildfire S по интернету-самовывоз, через пол-часа уже перезвонили, на следующий день уже забрали телефон-вежливое обслуживание, отличный телефон.
sv
svintinskiy оценил 05.10.2012
Оценка:
Приветствую. Решил таки оставить первый отзыв. Захотел телефон Sony Xperia ion, в этом магазине цена была минимальная(большой + что есть самовывоз). Почитал первым делом негативные отзывы, но в основном связанные с качеством самих телефонов, от этого и РСТ телефоны не застрахованы. Сделал заказ на сайте, дама позвонила, усе данные проверили предложили приехать. Мазагин находиться в офисном здании, звоним по телефону 112,говорим номер заказа - ждём. Покупателей прилично было, человек 10. Через 15 минут меня вызвали ))) прошли в комнатку метр на метр, коробка была опечатана, все в пакетиках-плёночках,дали поиграться, оформили - уехал. Всё понравилось. Пока все работает. Предыдущий отзыв,точнее покупательница, видимо не до конца прочитала инфу в контактах и режиме работы, где чётко указываеться - '(Ожидание может составлять от 15 до 50 минут)'. Так что винить нужно только себя. Без обид.