С
Семёнова Лена оценил 01.08.2012
Оценка:
Телефоны без российской сертификации, т.е. серые, к тому же в открытых коробках (по их словам, проверяют на наличие дефектов). Чек на доставку не привезли, хотя просили и по почте, и по телефону курьера - все отрицают. Обещали привезти в другой день, но так и не перезвонили и не привезли. А тем временем телефон подорожал у них на сайте где-то на 1000. Вобщем-то он и в других магазинах есть, уже заказали.
А
Аноним оценил 31.07.2012
Оценка:
Позвонил по телефону, сказали, что есть в наличии - приезжайте, приехал оказался брак, замены не было.. (у других который тоже оказался брак? но оказалась замена) Если в этом магазине так часто бывают браки нельзя ли убедиться что телефон работает прежде чем говорить - приезжайте
Э
Эрдеев Евгений оценил 30.07.2012
Оценка:
Купил в магазине SAmsung B2710. Сегодня получил по почте. Несмотря на задержку с доставкой ставлю магазину отлично, покупкой доволен, покупал через интернет первый раз, поэтому боялся что могут кинуть.
Р
Руденко Евгений оценил 29.07.2012
Оценка:
заказ 15371, Sony Xperia S white, ребята спасибо! забрал самовывозом, ждал минут 15, успел покурить и золотых рыбок в аквариуме попугать, быстро, оперативно, качественно. купил по первой цене маркета, в очереди был пятым, все передо мной то же самое брали )) я доволен! просьба-вы хоть рекламку поставьте на тротуаре, на здании не понять что вы-там
Kh
Khramov Maxim оценил 28.07.2012
Оценка:
А мне понравилось! Выбрал рабочий день и утро - очередей не было, мальчишки вежливые - сделали все быстро, проверили. Да цены дешевые, т.к. Евротест, но смысл покупать в Англии или Германии если пришлют то же самое рублей на 300 дешевле, но с ожиданием в 3 недели. Считаю, самым разумным вариантом покупки, главное чтоб еще сервис не подкачал, ежели будет поломка! Хотя высылать за границу для ремонта это тоже не вариант, лучше уж в России Евротест покупать.
Б
Баранова Наталья оценил 28.07.2012
Оценка:
Просто жуть! Людям по всей видимости просто не нужны деньги. Я заказала 2 мобильных телефона по цене 7.300 за каждый в четверг. Мне позвонили в пятницу один раз (если вообще звонили), т.к. у меня высветился только один пропущенный вызов за день. Была на совмещении, взять трубку не смогла. Звоню в магазин в субботу, разговариваю с менеджером Мариной, выясняю судьбу моего заказа. И вместо того, чтобы просто решить небольшое недоразумение, менеджер заявляет, что мне звонили (какой менеджер звонил, она не знает) и мой заказ поставлен на удаление. Я не только не услышала предложения решить вопрос, но даже элементарного извинения. Пишу для потенциальных покупателей и занятых людей, чтобы они не тратили времени и не обращались в этот магазин. Просто сбережете свои нервы.
А
Аноним оценил 27.07.2012
Оценка:
Очень хороший магазин, но полчаса ожидания в очереди немного разочаровывают, а так все отлично продавцы ни куда не торопят все что спрашиваешь все объясняют.
Ц
Царегородцев Николай оценил 27.07.2012
Оценка:
Добрый день. Отличный магазин. Заказал телефон сони эриксон вечером. На следующий день доставили до обеда. Все в упаковке, курьер вежливый. Телефон работает отлично. Молодцы.
aa
aaeekk оценил 26.07.2012
Оценка:
Заказал у них телефон HTC One S - в описании написано, что он имеет процессор MSM8260A (поколение S4) Прислали телефон в нём оказался установлен процессор старого поколения S3, который Значительно уступает по характеристикам заявленному в описании S4, да и сам телефон имеет корректную маркировку как HTC One S C2 - но это то же не указано и не кто не сказал об этом. Вот так просто, магазин обманывает своих клиентов. Могу предоставить все документы и сканы счёт фактуры присланной с телефоном. Продавец несёт ответственность за предоставление полной и правильной информации о товаре согласно статьи 12 о защите прав потребителей. Но этот магазин просто игнорирует права потребителей. Совет один, не покупайте ничего у этих нечестных людей!
Г
Горбачев Михаил оценил 25.07.2012
Оценка:
Отличный магазин. 24 июля утром заказал Sony Xperia U - быстро перезвонили, подтвердили доставку и даже доставили в тот же день - вот это оперативность! Курьер при мне вскрыл упаковку, проверил комплектность, показал нормальную заполненную гарантию, адреса сервис-центров, чек, и даже оставил визитку. Очень качественный сервис, рекомендую! По качеству самой покупки - нареканий нет, всем доволен, все ок.
А
Аноним оценил 25.07.2012
Оценка:
Данный магазин посоветовали мне мои знакомы!!!!Оставила заказ на сайте днем, буквально через минут 5-7 со мной связался оператор!!Подробно рассказал мне про мой телефончик,что он будет евротест,про гарантию!!Оформили мне заявку на самовывоз....зарянее предупредив об очереди и времени ожидания!!!Приехав постояла немнного в очереди( ну это все мелочи жизни, когда приехал за долгожданным телефончиком))!! меня пригласим менеджер продемонстрировал мне телефон,сразу же на месте преобрела чехолчик и пленочку( кстати оч огромный выбор у них оч это понравилось, думаю каждый найдет себе там что для себя))Вообще очень довольна магазином, ценами ,обслуживанием !!!!Все очень доброжелательны и вежливы!!!Теперь я стала счастливым обладателем iPhone!!!Спасибо вам!!!!
Д
Домахин Владимир оценил 23.07.2012
Оценка:
Спасибо за отличный сервис! Все быстро, четко и, что немаловажно, вежливо! покупал Samsung Galaxy S III. Очень доволен!
М
Михайлюк Алексей оценил 23.07.2012
Оценка:
Прочитав море отзывов как хороших так и плохих про этот магазин всё-же решился туда поехать, так как он самый ближайший и цена в нём на желаемый аппарат была одна из самых низких. Что касается его нахождения, то от метро метро минут 7 -10 по прямой, найти просто. Моя готовность ждать около часа не понадобилась, меня вызвали минут через 10 - 15. Коробка от телефона была открыта, что меня по-началу смутило и ещё не увидев аппарат уже приготовился отказываться, но разум победил))) В итоге телефон Sony Experia S оказался вполне достойной сборки, как по коробке было видно, произведён для шведов. Стоит Андроид 4, русский работает как на любом аппарате сертифицированном для России. И самое главное, просто это было написано, как замечание компании, HDMI кабель был в упаковке, но как мне сказали, что бывает, что приходят и без него - это уж как повезёт. В итоге прошло уже две недели с момента покупки и хочу сказать спасибо сотрудникам магазина за то, что облегчили нам, тем для кого не важен русский сертификат, покупку хороших аппаратов по более доступным ценам. А что касается самого аппарата, то он меня радует удобным размером, функциональностью и скоростью работы.
mo
mozuer оценил 22.07.2012
Оценка:
Оставил заявку на сайте, менеджер перезвонил мне через 5 минут и сразу честно предупредил о том что телефон не ростест. Спросил, устраивает ли меня это. Забирал самовывозом. Действительно, помещение душное, а людей пришло около 15, видно, что некоторым было тяжело ждать. Простоял 30 минут, кстати вызывают по очереди и не обязательно сидеть на проходной, можно и на улице подождать. Очень порадовала работа менеджеров. Бегают бегом, на мою просьбу проверить работу с моей сим, быстро сам все переставил, помог проверить то, что просил я, не пытаясь выпроводить быстрее. В общем, чтобы сэкономить на доставке+низкие цены в магазине - это ваш вариант. Иначе, закажите доставку.
А
Аноним оценил 21.07.2012
Оценка:
Заказывал Samsung Galaxy S3 в Ставропольский кр..Через сайт оставил заявку на следующий день менеджер (девушка) позвонила и уточнила детали доставки ,все внятно объяснила,не торопя выслушала вопросы с моей стороны по поводу комплектации,предложила к телефону прикупить чехол и пленочку,я с радостью согласился и на этой прекрасной ноте наш разговор закончился.На следующий день я уже оплатил заказ через банк (заказываю через интернет впервые) поначалу страшновато было оплачивать немалую сумму,но риск был оправдан с лихвой(перевод с банка длился 3 дня,это косяк именно банка).С момента передачи товара в службу доставки до того как он оказался у меня прошло всего 2 дня!(в общем на все,включая перевод ушло 5 дней) Все в лучшем виде,и коробка(даже не потерта,не говоря уже о вмятинах,все красиво упакованно,все доки накладные и т.д. ,чувствуется ,что работают на совесть,а не лишбы лишбы! Так держать ребята,огромное Вам спасибо за слаженную работу! Ждите за новыми покупками,теперь я ваш постоянный клиент,и советую всем именно ваш магазин как проверенный и надежный!Все кто читает отзывы и думает какой магазин выбрать,не думайте а выбирайте этот!Кстати аппарат просто зверь!Я ожидал что зарядка будет евро,а она оказалась как в ростесте,спасибо Вам еще раз!!!Такое ощущение что качество телефона выше чем который я в магазине смотрел за 30 т.р!))Все без единого нарекания!Берите все то что не для России делают))не прогадаете
К
Козубов Виталий оценил 19.07.2012
Оценка:
Купил телефон, очень понравились как цены, так и обслуживание!!!
З
Золотницын Алексей оценил 19.07.2012
Оценка:
Удачная покупка Ipad New с доставкой курьером. Цена соответствовала цене на сайте. Привезли вовремя. аппарат в заводской упаковке. Сертифицирован EU. Вилка зарядника наша. Курьер молодец, аккуратный и пунктуальный. Доставили в день заказа, без проволочек на внешнюю сторону МКАД. Спасибо, молодцы! Так держать!
П
Потапкина Лиана оценил 18.07.2012
Оценка:
Вчера купила Samsung Galaxy S Advance (i9070) Очереди не было, ждала минут 5, продавец вежливый, смартфон был в распечатанной коробке, с плохо держащейся защитной пленкой и весь 'в пальчиках'. Как сказал продавец - потому что его проверяли. Поверила. но теперь думаю - это с возврата ((. Дома выяснилось - камера заваливает цветопередачу, плохо фокусирует. Проблем с обменом или возвратом не возникло, все организовано четко и быстро. К магазину претензий нет никаких, потому что от покупателя не скрывают - товар не 'родной'.
Ф
Фамилия Имя оценил 17.07.2012
Оценка:
заказывал арк с, на следуюший день со мной связалась девушка уточнить заказ, и также на следующий день курьер доставил его на дом (г. Зарайск). К качеству товара претензий нет (тьфу-тьфу-тьфу), только зачем клеить на экран пленку, если еще одна наклеена с завода?
Т
Тепляков Дмитрий оценил 17.07.2012
Оценка:
Заказ №14404 Заказал Xperia P, по телефону вежливо предупредили о гарантии и о том, что устройства европейской сертификации, но позже пришлось звонить им снова, т.к. потребовалась добавить еще один экземпляр! Привезли с утра, как и хотел) один девайс для индонезии, в нем попался маленький брак, отслаивающаяся сенсорная полоска, но на работоспособности не сказывается! Думал что забыли положить NFC метки, но для индонезии они не входят в комплект! А второй из германии, брака нет! Оба девайса новые, комплект не распечатан, нет царапин, курьер пока заполнял гарантийки, я проверил комплект! Опять же курьер объяснил про гарантию! Спасибо магазину! В последующем буду и дальше к Вам обращаться!
О
Ошкин Виктор оценил 17.07.2012
Оценка:
Заказывал в данном магазине Samsung Galaxy Nexus в Нижневартовск. В тот же день позвонила девушка и уточнила все детали заказа. Доставка СПСР - сервис лучше EMS. На все про все - 3 дня. Магазином и покупкой доволен, но единственно смущает момент - гарантийные случаи. Могли бы добавить ПЛАТНУЮ опцию (200-500р.), чтобы товар можно было почтой доставить в магазин для проверки, а курьер отвозил в сервисный центр.(На данный момент необходимо отправлять другу в Москву, который сам должен ехать в СЦ). Такое решение, с одной стороны,подняло бы рейтинг магазина, а с другой, принесло бы дополнительный доход.
А
Аноним оценил 17.07.2012
Оценка:
Выбрали магазин из-за низкой цены на тлф.Магазин хороший,сделали заказ на сайте,позвонила вежливая девушка предупредила сразу что телефон евротест. По отзывам уже прочли что стоять нужно будет долго,поэтому знали на что шли. Приехали в магазин в субботу, в очереде простояли полтора часа,затем вежливый консультант позвал нас пройти посмотреть телефон.Консультанты приветливые и доброжелательные к Вам,если Вы тоже настроены положительно,хотя из-за долгого ожидания многие злились. Дали посмотреть аппарат, вставили свою симку, подарили переходник на нашу розетку).В целом телефон хороший,мы довольны!Лучше заказывайте доставку, чтобы не стоять в утомительной очереди или приезжайте в будни т.к. возможно очередь будет меньше.
А
Астапов Валентин оценил 16.07.2012
Оценка:
Недавно решил сменить телефон. На просторах Интернета приглядел понравившуюся модель, причем одна из самых низких цен была как раз в магазине Мобилфанк. Заказ через сайт делал в воскресенье, и уже во второй половине дня со мной связался консультант из магазина и почти сразу выслал счет на оплату. За заказ я платил ближе к середине недели, а деньги поступили на счет магазина в пятницу, в первой половине дня. После обеда консультант отзвонился и сообщил, что груз отправлен в курьерскую службу. Поскольку товар предполагалось получать в Самаре, я приготовился ждать посылку во вторник или среду, но уже в понедельник с утра, проверяя заказ через сайт перевозчика, увидел пакет в своем городе. В итоге - от момента заказа до момента получения груза прошло лишь 5 рабочих дней, и это при том, что я не сразу произвел оплату заказа, да и безналичный перевод занял полтора дня. Все это время менеджеры магазина были на связи, и помогали уточнить статус отправления. Телефон пришел полностью комплектным, дефектов не выявлено. Работой магазина доволен полностью, рекомендую всем.
К
Кабалоева Джульетта оценил 15.07.2012
Оценка:
купил в этом магазине наушники Monster Beats Studio white,заверили,что оригиналы,поехал в Америку и меня обсмеяли в магазине dr.dre,сказали что обычная китайская подделка(через неделю перестал работать правый динамик. Вообщем ребят,если думаете брать beats берите в нормальных магазинах,а то разочаруетесь также как и я
А
Аноним оценил 14.07.2012
Оценка:
Ужасно долго выдают товар. Прождал выдачу в точке само вывоза более 1,5 часов. При этом каких-то мало мальских условий для ожидания нет. Советую вбирать другой магазин при желании получить товар самостоятельно
Ю
Юхненко Игорь оценил 13.07.2012
Оценка:
И так, решил заказать в этом магазине телефон - Sony Xperia P. Заполнил форму заказа(а это было поздно вечером), на следующее утро позвонил продавец и уточнил заказ. Спустя некоторое время был прислан счет, оплатил его. По подтверждению платежа телефон был выслан через службу СПСР. Пришел точно в срок, с адресом куръер тоже не перепутал - и вот мне доставили заветную 'коробочку'. С комплектачией всё в порядке, всё цело, телефон не 'серый'. Вобщем магазином полностью доволен.
Ш
Шнайдер Андрей оценил 13.07.2012
Оценка:
Покупал Arc C, ждал в душном коридорчике 40 мин, приехал в 12ч дня. В комлпектации карта памяти 8гб, а должна быть 16гб. поэтому наверно и цена на 200р ниже, чем у конкурентов по маркету. Вообщем жалею что потратил время, так сказать съездил на разведку... Через день, после написания своего первого отзыва, обнаружил, что нет в комплектации ндми кабеля, вот облом, вся экономия сошла на нет...
А
Аноним оценил 12.07.2012
Оценка:
АААА а мне повезло стоял в очереди 5 минут. Потом позвали по номеру заказа ,дали аппарат Sony Ericsson XPERIA Ray Black все показали проверили, коробка новая не мятая дали переходник сказав что бонус от магазина, все вежливо культурно. Тело работает на ура ,прошла неделя, вот только цена упала. Насторожило одно: номер IMEI на коробке другой чем на телефоне почему так????? А в целом магазин отличный буду рекомендовать!!!!
Kh
Khakberdiev Alisherzhon оценил 12.07.2012
Оценка:
Отличный магазин или Офис - да без разницы как называть. Самое главное то что персонал хелпфул. Продукция белая не фейк. И вообще многое из их ассортимента не нуждается в годовой гарантии потому как производство именитых брендов, где брак бывает он очень редко. Я ваш постоянный клиент.
А
Аноним оценил 11.07.2012
Оценка:
Заказала телефон, привезли вечером, курьер все рассказал и сдачу нашел.