mobilfunk.ru

Сегодня сам забирал S3, единственное долго ждал на проходной из-за этого оценка 4, а так все хорошо, кроме телефона подобрали чехол, все рассказали объяснили, Спасибо!

Заказал Samsung galaxy s3 белый 32 Гб. На следующий день обнаружился заводской дефект пластика в нижней части аппарата. Аппарат заставили сдать на экспертизу вопреки всем уговорам. На 10ый день проверки качества дефект был признан производственым браком. Все по закону. У магазина, конечно, есть недочеты в обслуживании, но законодательств организация не нарушает, в связи с чем меняю свое мнение о магазине на положительное. =)

Очень разочарован. Заказал телефон, попросил доставить на конкретное число, по времени не ограничивал (на следующий день хотел сделать сюрприз дорогому мне человеку). В итоге мало того, что не доставили товар, так даже не посчитали нужным предупредить, что товар в этот день доставить не получится (звонил два раза и предуприеждал, о необходимости доставки на конкретную дату, уточнив удасться ли выполнить мою просьбу, ответ был утвердительным - 'да, сегодня доставим'), так ещё и человек которого попросил принять товар, весь день прождал 'явления' курьера или звонка 'добросовестного' менеджера. В остальном такой же интернет-магазин как и остальные ...

Заказывал Galaxy III в Южно-Сахалинск. Связались со мной практически сразу, после подтверждения выставили счет. Оплатил 5 декабря, 6-го отдали в транспортную компанию. Если бы не метель, то получил бы телефон раньше, а так только вчера. Аппарат пришел в целости и сохранности, проверил на месте, замечаний нет. Пожелания магазину менять статус посылки в личном кабинете. Очень трудно дозвониться, функция обратный звонок не работает. И очень жалко, что не принимают оплату картами, хотя, как я понял, это болезнь всех Российских интернет магазинов. Так что четверочка.

Собрался купить планшет... Ни по одному из указ. в контактах тел. не было реакции (даже не 'занято' - длинные гудки, после 20 сигналов - сброс) ... заказ ответного звонка к результатам не привел... Настораживает такое начало взаимодействия ... Насколько 'ужасный' - непонятно, но для начала - плохой (даже заинтересованности в клиенте не просматривается) ...

ужасный магазин, не компетентные работники, не профессиональные, не звонят, не доставляют, фу даже писать про вас противно...

3 часа пытался до них дозвониться - еле дозвонился. В самом начале моих попыток дозвониться оставил заявку на обратный звонок на сайте через форму - никто не перезвонил.

хороший магазин. купил у них самсунг нот 2 с доставкой. всё чётко доставили и грамотно обьяснили и проверили.

Хочу поделиться впечатлениями о покупке в данном магазине. Перед тем, как сделать заказ хотел дополнительно проконсультироваться по телефону, чтобы уяснить для себя некоторые вопросы. Для этого воспользовался формой обратного звонка, размещенной на их сайте. Как итог - никто не перезвонил ни в первый раз, ни в повторный. Списал это на занятость сотрудников. Далее на сайте сделал сам заказа, после чего, в течение 10 минут сне перезвонили из магазина, уточнили детали и способ доставки (выбрал самовывоз). На следующий день, в начале 12 утра приехал в их пункт выдачи (он работает в выходной с 10-30). Передо мной было человек 5. Ждал минут 30-40, уж очень медленно обслуживали клиентов сотрудники... Дождался своей минуты, при мне вскрыли упаковку, проверили сам аппарат, заполнили гарантию, предложили дополнительные чехольчики/пленочки и выдали заказ. К качеству аппарата - никаких претензий. Все новое, в пленочках. По функциональности и работе - время покажет... Кстати, когда выходил, скопилась огромная очередь людей (человек 20-25), приехавших за своими заказами. Думаю, что последнему пришлось там сидеть не менее 2-2,5 часов! В целом магазин понравился, не считая долго ожидания выдачи. Цены тоже понравились - дешевле, потому что аппараты 'серые', не РСТ. Хорошая альтернатива официальным сотовым салонам-магазинам. Ставлю оценку 'хорошо' - как раз из-за длительного ожидания при выдаче. Возможно, в будущем эту проблему как-нибудь решат.

Заказывал Galaxy S3, но так и не получил свой телефон. Сделал заказ на выходных, в понедельник позвонил курьер, привез телефон, но он оказался без заводских пленок и с треснувшей боковой окантовкой (хотя они типа перед отправкой каждый телефон проверяют), он тут же отзвонился в офис, там ему подтвердили, что есть замена. Я в свою очередь согласился подождать еще день, надеясь получить таки нормальный телефон. Наступил вторник, ждал до обеда звонка, потом набрал сам, мне сказали, что курьер перезвонит и сообщит о времени приезда - отзвонился курьер, уточнил адрес, но не приехал, т.к. видите ли нет в наличии моего телефона (и это выяснилось только за час до планируемого вручения!), с вопросами о наличии обратился в офис, там сказали, что SGS3, который я жду уже второй день, кто-то пришел и купил - более того, этот клиент сначала отказался (отменил заказ), а потом просто передумал, пришел в офис, оплатил и забрал. Я так понимаю, что если мне пообещали замену еще сутки назад, то уже не должно было идти речи ни о какой брони для другого клиента, тем более, что клиент эту бронь отменил. В общем обещали опять на следующий день, мол придет поставка, там точно будут такие, как мне надо - не стал ждать утра следующего дня, попросил, чтоб отзвонились сразу после получения поставки - и, о чудо!, нет в поставке той модели, что мне нужна и реальных сроков не называют - хорошо, что настоял на звонке по факту, не на следующий день, как обещали! В общем, с таким отношением к клиенту буду обходить этот магазин стороной, чего и Вам советую. Заказ №156 от 09.12.12

Хороший магазин ! Заказал привезли в этот же день. все точно во время. Курьер понравился хороший приятный на общения мужчина

Отличный магазин - спасибо за Вашу работу! Думала что купить для мамы в подарок на новый год - решила планшет, доставили в назначенное время и место :) Пока, самим планшетом очень довольна и по цене получилось дешевле, чем у конкурентов.

этогоОчень понравился магазин. Большой выбор товаров, менеджеры оперативно реагируют на заказ, доставка в любое удобное для вас время, вежливые и знающие курьеры. И цены отличаются в лучшую сторону от других магазинов. Купила Samsung Galaxy S3 (заказ №155), к нему предложили сразу и чехол - тоже купила. Буду пользоваться услугами магазина и дальше.

Приобретены два телефона Samsung B2710 водонепроницаемые и т.п. Сервис магазина нормальный, в пределах ожидаемого. Телефоны привезенные были так называемый Евротест. Справедливости ради надо сказать, что Ростеста я не нашел ни в одном другом магазине на Маркете. Цена у этого магазина самая низкая. Почему такая цена понятно при получении мятых коробок без внутренностей. В коробки насыпано все что поставляется. Сами аппараты, видимо новые так как все наклейки на местах. Гравировку русских букв для клавиатуры делали уже в России. Инструкции нет... Вывод - боитесь отсутствия гарантии - не покупайте в этом магазине. Мне на это наплевать, так как аппарат нужен только чтобы на кайте кататься - на случай экстремальной ситуации пару недель в году

Покупал там телефон, оформил заявку на самовывоз, приехал в данный магазин, позвонив по внутреннему телефону, сказали ожидать, проходит 40 минут, выходит менеджер, вызывает покупателя в порядке очереди.Я был второй.На вопрос:'Молодой человек, не подскажите сколько еще ожидать мой заказ'...на что мне ответили 'Как только так и сразу'.Благо настрой был позитивным, я промолчал. думаю еще чуток подожду, в итоге просидев час полтора, меня все таки вызвали в кабинет и выдали телефон.В общем вывод такой: продавцы не капли не уважающие покупателей, сервис на нуле.Никогда больше ничего не буду покупать в этом магазине.

Мне магазин понравился. В пятницу вечером через сайт заказала 2 телефона, в субботу утром перезвонили, уточнили, сегодня привезли. Все вовремя, аппараты классные, дети (муж и сестренка) сидят каждый в своем углу 'играются' )))Единственное, что не понравилось, это звонок в субботу в 10.15 утра (спим долго))) А так пока все отлично, главное, оперативно!

На данный магазин наткнулся случайно, уже выбрал телефон в другом, однако здесь с пересчетом всего телефон обходился дешевле, и в наличии был в моем городе. Однако для меня это был не последний сюрприз. Оформив ночью заказ, на следующее утро мне позвонили, уточнили адрес и уже к обеду привезли телефон. Был приятно удивлен. Покупал RAZR XT910 MAXX, заказ №113. Курьер приветлив и вежлив.

Всем доброго времени суток. Решил купить телефон iPhone 5 16Gb Black на этом сайте (очень привлекла цена). Немного подумав, сделал заказ. (понравилось, что даже регистрироваться не надо). Взял самовывоз. Позже мне позвонили, подтвердили , что товар есть в наличии и я могу приехать и забрать его. В этот же день приехал и забрал. Уже давно пользуюсь. Большое спасибо. Очень рациональный магазин. Желаю и дальше такой работы!)))

Ужасный магазин и обслуживание в нем. Сто раз подумайте и не заказывайте, если не хотите потратить свое время и нервы. Заказ номер 28240. Планшет самсунг ноут2. Заказали на подарок. Сказали привезут до17.00, привезли в 20.00. Но это фигня. После отъезда курьера пошла купить симку, когда зашли в инет слова в правом верхнем углу были все перекаверканы и перепутаны, само название значка интернет -НЕНЕ, просто прекрасно, это шутка такая? Дозвониться до магазина очень проблематично, раза с 10-го. Брак менять отказываются, говорят приезжайте, посидите 3 часа в очереди. А самое интересное, что часы работы только будни до 17.... Т.е. Нужно отпроситься с работы и потратить целый день на выяснение отношений, хотя в нормальных конторах явный брак должен привозить обменивать сотрудник магазина...очень обидно, что подарок не удался....

Товар в наличии , заказ оформил по телефонному звонку. Доставили в течении часа после оформления заказа !Курьер все открыл, показал. Отлично !

Недели 3 назад решил купить себе планшет. Порывшись в бескрайних просторах интернета остановил свой выбор на Google Nexus 7 8Gb. Заказывал его в этом магазине и остался очень доволен. Заказ приняли у меня своевременно и вовремя его отработали. Остался очень доволен сервисом.

Приобрел Галакси 3. Все работает отлично. Ценой доволен.

Закахывал HTC one x, цена удивила 15 тысяч, заказывал через инет на следущий день сразу же позвонили спросили что и куда доставить, доставили быстро и без проблем даже были моменты когда не брал телефон но курьер настойно дозванивался что ему в +, ну короче итого вышло 17705 как и было до этого оговорено т.к заказывал оплату при получении посылки а это 12% от цены телефона. Обрезал симку она не работала, позвонил оператор все четко рассказал, на следующий день все делал. Ну короче магазин приятно удивил советую вам.

Недавно заказывала на Mobilfunk.ru телефон Samsung Galaxy S Duos белого цвета. Давно о таком мечтала, но из-за плотного рабочего графика не имела возможности пройтись по магазинам. Вот и решила сделать заказ через интернет. Немного боялась за качество телефона, ведь деньги то немалые. Но мои опасения были напрасны. После оформления заказа мне позвонил менеджер, мы уточнили все вопросы. Оплачивала товар через систему WebMoney. Для меня это самый удобный вариант.Доставили на следующий день в офис, так как домой я прихожу поздно, а самовывоз тоже для меня не слишком удобен. Телефон оказался качественным. Все работает отлично. Спасибо.

Заказал себе телефончик в этом магазине. Сразу порадовала цена и возможность выбрать из двух модификаций ( Покупал LG Optimus L7), как только оформил заказ позвонил менеджер, уточнил заказ, еще предложил купить флеш карту, за это ему отдельное спасибо, так как думал что, она идет в комплекте.Телефон доставили в сроки оговоренные заранее, в удобное для меня время, качество отличное, хожу не нарадуюсь, спасибо магазину что помог мне сэкономить.

На днях заказывал наушники Monster Beats Tour. Привезли покупку довольно быстро. Качеством товара доволен: звук у наушников отличный. Еще понравилось, что можно оплатить товар электронными деньгами. За это отдельное спасибо. В общем магазином доволен. Если еще что-нибудь надумаю покупать, то приобретать товар буду именно в этом магазине.

Заказал мобильный примерно в 13.00. Нужна была доставка в тот же день. Доставили без проблем до 19.00 (центр Москвы). Заказ приняли четко и быстро, предложили аксессуары. Курьер отзвонился перед выездом и за час до прибытия. Все бумаги в наличии, гарантийный талон заполнен. С телефоном все ок. Единственное нарекание - коробка была слегка окрашена цветами не относящимися к коробке. Совсем слегка, ничего страшного. Большое спасибо магазину.

заказал 03.12.2012 Samsung Galaxy Note II, дважды перезвнол уточнить, запечатанный? сборка Корея? ответили, что, да. (19 130 руб.) приехал, прождал 50 минут, затем вручили запечатанную коробку, при всрытии оказалось сборка Вьетнам. стали уверять, что разницы нет. возможно, но МНЕ нужен корейской сборки и цена за Вьетнам в других магазинах на тысячу дешевле

Покупала папе в подарок телефон - HTC One S Grey,остался доволен. При получении обслужили быстро и качественно.

30 ноября в очередной раз сделал заказ в данном интернет-магазине mobilfunk.ru(не реклама)На покупку 2-х телефонов Samsung Galaxy S III 16Gb номер заказ-наряда №27368. Вежливые консультанты рассказали о методах доставки и самовывоза. Довели полную информацию о том что аппараты имеют евро-тест что входит в комплект поставки так же мною были приобретены по рекомендациям консультантов аксессуары (чехлы,плёнки).Даже что меня очень порадовало что сделали скидку на аксессуары к этим двум аппаратам. Вообщем в целом работой данного интернет-магазина очень-доволен. Осуществлял покупки не в первый раз и каждый раз всё на высоте. Удачи и всех благ. Ещё раз спасибо.