mallstreet.ru

прекрасно что есть самовывоз.и нет доплаты за него)очень вежливый менеджер.быстро связался.спасибо!

Мне магазин понравился в общем и целом Разместил заказ на сайте в субботу через 5 минут перезвонили и договорились о доставке на воскресенье Доставка была обещана до 18 часов Привезли около 9 вечера (с приличным опозданием ) Предварительно звонили и извинялись за опоздание и интересовались везти или нет Товар (пылесос ) был привезен новый , коробка без следов вскрытия , официальный , все документы в наличии Курьер помог распаковать и проверить Как только курьер занес товар то сразу же извинился за опоздание - пробки видимо были тому виной Несмотря на опоздание - товар доставлен в целости и сохранности + приличный любезный сотрудник Никаких чаевых не просили Ставлю 4 звезды за опоздание ,а так бы поставил 5 звезд

Мне магазин понравился!!! 17 ноября после 21 часа заказала телефон. Мгновенно пришло подтверждение заказа на эл. почту. А утром следующего дня позвонили и предложили доставку на 19-11-11 с выбором времени доставки. Теперь пользуюсь новым телефоном. Благодарю сотрудников MallStreet.ru за низкую цену на данную модель (самая низкая цена в Москве) и отлично организованную работу.

Магазин отличный. Если товар есть, то получить его можно сразу после звонка на складе, который прямо рядом с м.Отрадное. Чеки выдают, очереди нет, цены низкие, все техника имеет ростест... Молодцы! Купил у них чайник за час: заказать и доехать на склад. Рекомендую! Небольшой недостаток - надо всегда помнить номер заказа. Если не помнишь, то есть мелкие трудности у персонала с поиском в базе данных. В итоге 5-7 мин ожидания. Но не помнишь - сам виноват. Номер моего заказа был 36001.

На работе девушка выбирала новый утюг, попросила меня помочь с выбором, вот и попали случайно в этот магазин. Сайт оформлен хорошо, отправили заявку, перезвонили через какое-то время, я забирал самовывозом, так как от моего дома склад оказался близко. Люди работают вежливые, приятные, спасибо им! Думаю, в дальнейшем буду заказы делать в этом магазине.

Заказывала здесь газовую плиту. В тот же день позвонили, подтвердили доставку на следующий день в промежутке с 9 утра до 20 вечера. Доставщики должны были позвонить за час до приезда. На следующий день позвонили за 15 минут (не за час, как договаривались с менеджером) + запросили за подъем плиты весом с упаковкой 43кг по 150руб. за этаж, хотя на сайте магазина указана цена подъема товара весом до 50 кг - 50 руб./этаж. После некоторых торгов отдала им по 100 руб. за этаж, т.к. не хотелось ругаться. На следующий день данную ситуацию описала на сайте магазина и мне вернули деньги за доставку и подъем. Порадовало, что в магазине заботятся о своих клиентах, стараются устранять любые недопонимания и делать сервис удобным и приятным во всех отношениях.

Заказывала блендер, привезли на следующий день, в указанное время, все как я просила. Хороший магазин, никаких нареканий по работе. Спасибо!

16 ноября 2011 году купил стиральную машинку Bosch WLX 24364OE. Относительно заказа, отзвона, доставки, подъема. Все честно. Нареканий нет. Всем бы магазинам так работать. НО!!!!! На сайте указано что производитель Германия, а по факту - Россия. UPD: Ошибка на сайте исправлена. Спасибо.

Добрый день! Хочу выразить благодарность за качественную доставку корма Hill's по заказку №36608. Теперь буду заказывать корм только в Моллстрите. Особая благодарность менеджеру Виктору.

Заказывала apple ipod nano 6 и утюжок Браун. Утюжка не оказалось, менеджер сказал, что он будет через несколько дней. Так и было. Менеджер на редкость вежливый. Предупредил курьера, чтобы тот позвонил за час... Позвонил... Приехал... Курьер просто убил... Особо инициативы показать мне товар он не проявил. В итоге после моей попытки самой открыть коробку, взялся он. Кое-как открыл. 'Кое-как', потому что тяжко у него пошло еще и словно одолжение сделал. Утюжок после подключения в сеть стал жужжать. На вопрос курьеру, должно ли быть так (мало ли), он ответил протяжно и ровно:'я курьер, техники много, я не знаю'. Уж извините, так говорят не совсем здоровые люди. Потом еще все комментировал, что ему теперь ждать нужно, пока он остынет. Плеер оказался в порядке. Пользуюсь и довольна.

Покупали в этом магазине пылесос Erisson. Хотя изначально мы заказали его в другом магазине, но не сложилось. (Здесь рассказывать не буду, т.к. получиться не очень правильно). В итоге, нашла я этот магазин и заказали. Менеджер перезвонил буквально через пару минут после моего заказа. Договорились о времени доставки. Привезли на след.день. Все очень понравилось, хороший экспедитор, быстро и внимательно относятся к клиентам. Всем рекомендую.

У меня ребята отработали отлично. Нужно было заказать 2 позиции мелкой бытовой, поэтому искала, чтобы было в наличие в одном месте. Здесь было. И цена порадовала. Не успела оформить заказ - позвонили, подтвердить доставку на следующий день. Попросила за час отзвониться, как ни странно, на следующий день как и обещали позвонили. В общем, я осталась довольна! Рекомендую.

Полторы недели назад заказал в данном магазине стиральную машину с сушкой. Выбирал магазин не в последнюю очередь по цене. Другими параметрами были, конечно, отзывы. Все негативные отзывы про моллстрит сводились к несвоевременной доставке или отсутствию товара, что показалось не очень критичным. Понравилось наличие реквизитов на сайте, что придавало некую серьезность их бизнесу. Заказал, отзвонились, назначили на следующий день. Все как положено. Теперь доставка. Доставка осуществлялась в субботу в первой половине дня. До 12 часов никто не отзванивался, но я не гордый я и сам позвоню и узнаю то что мне нужно. Здесь все нормально, мне дали телефоны доставки и я узнал когда мне привезут. Конечно в обещанные сроки мне не привезли и сами мне не звонили, но все это нестрашно. И вот приехали... Здесь, я позволю себе сделать небольшое отступление и объяснить, что собственно меня и побудило начать писать этот отзыв. Сегодня я по дороге на работу слушал радио finam fm. И вот, по стечению, обстоятельств в сегодняшней передаче был гостем совладелец и генеральный директор компании 'Mallstreet.ru', как гласит описание передачи. Где-то в середине передачи Дмитрий рассказал о корпоративном бренде и стиле. Что мол стоит это для интернет магазина 60-70 тысяч евро и в это входит стиль, лого, униформа, разрисовка машины и тому подобное. Далее от какого-то слушателя пришел вопрос типа 'Мне все равно какая будет униформа, главное вовремя'. На что гость довольно резонно ответил, что внешний облик доставщиков очень важен, что они должны быть помыты, побриты, а униформа придаст им еще большей убедительности и дисциплины. И даже говорил про бахилы, которые нужно одевать.

Отличный магазин! Заказал товар на 8 число, привезли точно в срок, предварительно позвонив, представители доставки вежливо объяснили и показали товар. Покупал соковыжималку Philips под заказом 35280, работает безупречно. Цены определенно радуют, в других магазинах трудно найти такие же. Советую всем этот магазин.

Покупали чайник в октябре 2011. Понравилась честность: заказывали во вторник, перезвонили и сказали, что доставка будет только в четверг (не в среду). Короче, нравится - жуй, не нравится - выплюнь. Нам подошло. Все доставили в оговоренное время и, более того, курьер дождался, когда проверим работу агрегата (то бишь чайника). Вскипятили, все отлично. Нам понравилось, профессионально, менеджер постоянно на связи. Рекомендую.

Заказали хлебопечку LG (ID заказа 34155), не было на складе - пришлось подождать 3 дня, но в целом, т.к. спешки особой не было, - остались доволен покупкой и сервисом: оперативное предоставление информации, вежливое и внимательное обслужиание сотруников начиная от операторов на телефоне и заканчивая службой доставки. Спасибо.

отличный магазин, заказала соковыжималку бош,оч довольна, быстро перезвонили,подтвердили заказ, забрали самовывозом со склада - все быстро, вежливо,грамотно.

Отличный магазин,заказывала микроволновку и утюг.Заказ сделала в воскресенье,тут же мне позвонили,чего никак не ожидала.Доставили в понедельник в первой половине дня.Большое спасибо.Если бы все так работали...Так держать ребята!И цены приемлемы.Спасибо!

9 числа сделал заказ №35804,35278,общением с менеджером остался доволен,все четко и ясно. 10 числа товар уже у меня,служба доставки не разочаровала,отзвонились,приехали без опозданий. Все распаковали,показали и главное без спешки. Объяснили куда обращаться в случае возникновения проблем(не пригодилось,усе работает:) ). Покупал здесь первый раз,остался доволен. Надеюсь и в дальнейшем будет также приятно делать тут покупки.

Покупали 2 пылесоса для дома и дачи. Товар забирали самовывозом-все в магазине понравилось-быстро,качественно,недорого! Сегодня заказал еще мясорубку и хлебопечку уже со скидкой на повторную покупку. Всем советую этот магазин.

Заказал стиральную машинку Bosch WLX 24463 OE -- это было самое дешевое предложение среди интернет-магазинов. Перезвонили буквально через пять минт после оформления заказа. С самовывозом со склада никаких проблем не возникло. Все было вежливо, быстро и аккуратно.

8 ноября покупала у вас пылесос фирмы vitek номер заказа 33100. Обслуживание мне очень понравилось- быстро и по- деловому. В интернет магазинах покупать выгоднее так как товары дешевле. Советую покупателям приезжать за товаром самим- это экономит время и деньги. Спасибо. Надежда К.За работу ставлю отличную оценку.

хороший чёткий магазин, заказывал эл. книгу ВиюСоник VEB-620 e-ink (книжка средненькая, но цена шик). Привезли быстро, осмотрел, принял, оплатил. Цена на этот товар тамбыла самая низкая.

Добрый день. Мой заказ №34563. Заказал три тепловентилятора KCF720TA-N 07.11.2011г. Сегодня днем привезли, предварительно позвонив за полчаса. Привезли, проверили на работоспособность, предоставили все документы. Всё сделали грамотно, оперативно и вежливо. Обязательно буду пользоваться Вашими услугами. Спасибо!

Понравилась четкость в работе магазина:оформление заказа через сайт прошло быстро,буквально через пару минут на почту пришло подтверждение,затем,позвонила менеджер ,товар привезли на следующий день,как и договаривались. Это не первое моё обращение в интернет-магазины,поэтому знаю с чем сравнивать.:)) Кстати,стоимость хлебопечки,электронных весов + доставка в Реутов обошлись мне намного дешевле,чем если бы я обратилась в др.компанию. Спасибо за хорошую работу!

Заказывала блендер. Перезвонили через 10мин. после заказа, привезли точно в срок. Учли мое пожелание об идеальной упаковке, т.к. заказывала в подарок. Осталась довольна, спасибо.

Заказал электромясорубку Rolsen 2077.Выбрал MallStreet по причине самой низкой цены на Маркете. Решил брать самовывозом (не надо платить за доставку + возможность осмотреть товар на месте и опробовать в действии). Впечатления о магазине хорошие, сотрудники внимательные, отвечают на все вопросы, обслуживают быстро.

Заказывал Хлебопечку. Через минут 30 перезвонили для уточнения адреса и времени доставки. Привезли точно в оговоренный срок. Курьер терпеливо подождал пока я все проверю. Прибор хорошего качества со всей нужной документацией. Претензий нет. все хорошо.

Срочно понадобился ИБП. Заказала в MallStreet. Цена была подходящая, но срок поставки - два дня. Меня это не устраивало, но менеджер посоветовал не отменять заказ. И очень кстати, т.к. ничего устраивающего по цене за два дня я так и не нашла. Купила самовывозом, все быстро и удобно. Принесла домой - прибор не работает. Позвонила в MallStreet, менеджер подробно, но вежливо расспросил о 'симптомах' неисправности, потом сказал, что найдут ИБП на замену или вернут деньги. Ждать пришлось еще два дня, т.к. звонила я в субботу утром, а вновь пригласили меня в магазин только в понедельник. На сей раз все было в порядке, замена прибора прошла без проволочек, на всякий случай оба ИБП проверили на месте по моей же просьбе. Во всех случаях менеджеры магазина отзванивали сами, ждать не приходилось - все время держали в курсе, общались вежливо, конструктивно. В общем, невзирая на 'приключения' с покупкой,магазином я довольна. Что понравилось: изрядный ассортимент, умеренные цены, самовывоз, причем до 20:00(!!!) - лично мне очень удобно - живу рядом, адекватные сотрудники. Так что спасибо, до новых встреч!

Работа поставлена четко,персонал вежлив и внимателен.Стоит,если есть возможность,провести несколько занятий с курьерами по более полному изучению предоставляемой техники.Хотя, в моем случае, курьер ПОЧТИ полностью ответил на интересующие меня вопросы,был исключительно доброжелателен и добросовестно выдержал все мои 'как и почему'.Спасибо коллективу и руководству!Удачи вам!!!