Заказывала apple ipod nano 6 и утюжок Браун. Утюжка не оказалось, менеджер сказал, что он будет через несколько дней. Так и было. Менеджер на редкость вежливый. Предупредил курьера, чтобы тот позвонил за час... Позвонил... Приехал... Курьер просто убил... Особо инициативы показать мне товар он не проявил. В итоге после моей попытки самой открыть коробку, взялся он. Кое-как открыл. 'Кое-как', потому что тяжко у него пошло еще и словно одолжение сделал. Утюжок после подключения в сеть стал жужжать. На вопрос курьеру, должно ли быть так (мало ли), он ответил протяжно и ровно:'я курьер, техники много, я не знаю'. Уж извините, так говорят не совсем здоровые люди. Потом еще все комментировал, что ему теперь ждать нужно, пока он остынет. Плеер оказался в порядке. Пользуюсь и довольна.