mallstreet.ru

Заказывал сковородку Tefal в начале декабря. Цена самая низкая среди прочих магазинов, доставка - в оговоренный срок. Все понравилось. Рекомендую снабжать курьеров сдачей. Теперь относительно вашей системы мотивации пользователей оставить отзыв на Яндекс Маркете: — Пользователю должно предлагаться оставить отзыв вне зависимости от того, готов ли он рекомендовать ваш магазин или нет. — Стимуляция пользователя получить больший размер скидки на следующую покупку в зависимости от количества проставленных звезд в отзыве так же считается спамным методом.

Работа отлажена, проблем нет, отношение к клиентам уважительное. С такими приятно иметь дело. Спасибо.

Хороший магазин,делал 'мелкую' покупку (фильтры для очистки воды).Всё чётко и в наличии, забирал самовывозом, порадовало наличие полного комплекта документов( товарно-кассовый чек)

Заказывал чайный набор UNIT UEK-245 (к слову, неплох) и WiFi-роутер D-Link DIR-615 (сразу же обновляйте прошивку на 5.11). Курьер прибыл вовремя, недоразумений никаких не возникло. Я доволен :)

Хороший магазин. Работают оперативно. Находятся недалеко от метро, при самовывозе никаких проблем не возникло.

Очень нравится магазин. Цены радуют, сотрудники очень вежливы, приятно там и заказывать и покупать. Магазин своим знакомым я рекомендую всегда с удовольствием.

заказывали варочную поверхность, духовку и вытяжку Kuppersberg, ID заказа 41525. быстро перезвонили. доставили пока только духовку и вытяжку, варочная поверхность еще едет. но к доставке вопросов нет, все без нареканий. надеюсь, что и с варкой на днях все будет без проблем.

В понедельник заказал варочную панель AEG имевшую на сайте статус 'в наличии'. Оператор подтвердил наличие и назначил доставку на 7.12. Однако в течение всего дня ни доставки товара, ни звонков из магазина с объяснениями причин по которым доставка не состоялась не было. С таким наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь впервые. Придется делать заказ в другом магазине. ЗЫ. номер заказа был 41091 Продолжение истории. После написания отрицательного отзыва мне на следующий день трижды звонили из магазина начиная от отдела контроля качества и до директора магазина. Разобрались в проблеме. Нашли пути решения. Совершив прокол, люди стараются исправить положение. Оценку магазина исправил. Надеюсь в дальнейшем подобных проблем не будет.

Заказывала аэрогриль, менеджер очень быстро перезвонил, в наличии все было, договорились о доставке. Немного огорчила доставка - договорились на первую половину дня, за 5 минут до истечения срока позвонили, спросили, можно ли привезти попозже. Опоздали в итоге почти на час, время было критично, потому как спал ребенок. В принципе, накладки с доставкой бывают у многих, по товару и обслуживанию никаких нареканий.

Магазин понравился! Заказывал уже 2 раза Все вовремя и никаких накладок Спасибо!

оперативненько работают!молодцы!позвонил,заказал и сразу забрал!

Очень хороший магазин и сотрудники! Спасибо Вам. Все вовремя, качественно и дружелюбно!

Вежливый персонал. Товар доставили значительно позже чем должны были, но в тот же день.

Заказывала родителям в подарок Пылесос Vitek VT-1833 Жемчужный. На сайте заказ оформила в понедельник, на следующий день отзвонились из магазина, подтвердили заказ и оформили доставку на пятницу после 16:00. Удобно и в срок доставили. В пятницу курьер за час позвонил, предупредил о приезде. Персонал вежливый и внимательный. Товаром тоже довольна. Сейчас думаем заказать то же самое и себе. Смущает только, что за месяц цена выросла на 200 рублей. Рождественские скидки?! :)))) Из минусов могу отметить только проблемы с сайтом. При оформлении заказа, компьютер выдал сообщение об ошибке, прошла процедуру еще раз - тот же результат. Проверяю список заказов - 2 пылесоса. Возможно это проблема моего браузера. Попробовала самостоятельно отредактировать заказ, но на сайте не предусмотрена такая возможность. Но в принципе вопрос решился после звонка менеджера, лишний заказ отменили.

Вне всяких сомнений я поставлю оценку 'хорошо', так как заказ оформлен быстро и в тот же день товар мной получен. Напрягло лишь то, что нужно позвонить лишний раз, оформив пропуск на территорию склада и акт, в котором покупатель должен поставить свою подпись в согласии с тем, что товар удовлетворяет всем потребительским качествам.

Претензий к магазину не имею. Сделала заказ, перезвонили, уточнили состав заказа и через ден всё вовремя доставили.Планирую в дальнейшем совершать заказы в этом магазине.

Заказывала кухонные весы, привезли вовремя. Покупкой осталась довольна. Хороший магазин. Рекомендую. ))

Отличный магазин! Хорошие цены и ассортимент! Заказывал варочную панель, доставили на следующий день после заказа, точно в указанное время.

Очень понравился магазин.Заказывали мясорубку Зелмер.Доставили как и договаривались во второй половине дня без проблем.Очень доволен!

Заказала в магазине отпариватель SUPER JET SJ-18DJ и увлажнитель Vitek VT-1764. Увлажнитель был везь заляпаный и с царапинами, обидно было. Отказалась. Менеджре магазина извинился и предложил поменять и сделать скидку. Я согласилась. Привезли. Увлажнитель был почему то в открытой коробке ну да ладно, зато бес зарапин,НО!!! вот отпариватель оказлся голубго цвета, хотя на картинке он был серебристого. Для меня вопрос цвета техники принципиальный!!! Времени уже небыло разбираться (ребенок маленький)так все и оставила. ОБИДНО, ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ.ОСТАЛСЯ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК.

в магазине был заказан подарок, мне, по определённым причинам он не подошел. Позвонил, пообщался с менеджером, договорились на обмен на более совершенную модель с доплатой. Доставка вообще красавчики, вошли в положение (в момент их прибытия, чека на возврат не было на руках) и перенесли встречу на более удобное время. Думаю, что воспользуюсь услугами моллстрита вновь.

Мне мгазин понравился,сделала заявку в субботу,а в воскресенье утром уже привезли.

Договорилась на 02.12 на получение мультиварки 'самовывозом'. Позвонила, заказала пропуск, забрала без проблем в назначенный день. Спасибо.

Заказывали вечером кофеварку.Менеджер Олег оперативно отзвонился.На следующий день она была у нас.Думали еще и руль с педалями заказать,но тут он стоит 4200.Заказали на другом сайте за 3600.А так все отлично.

Заказывала фен-щетку Philips HP 8650 и эпилятор Braun 5280. Дали полезную консультацию и доставили в оговоренные сроки. Большое спасибо, осталась довольна покупками.

Товар был в наличии. Привезли на следующий день,как и обещали в течении дня. За час предупредили о приезде курьера. В целом я остался доволен. Хотя интервал времени доставки можно было бы уменьшить. Но мне это не помешало,т.к. я был в этот период в офисе.

Заказывал духовой шкаф (в субботу ночью), в воскресенье днем созвонились, в понедельник доставили. Все быстро, корректно. Очень вежливые и доброжелательные курьеры.

Единственный магазин, где можно было забрать довольно редкий на тот день товар самовывозом в выходной день - день заказа, плюс находится вблизи от места проживания. Учитывая самовывоз, получилась лучшая цена на мой электрочайник (Stadler Form SFK.8888). Ещё при получении товара мне не понравился цвет, и персонал оперативно помог с выбором, показав возможные варианты, правда тут возникает небольшой дискомфорт - нужно было обязательно со своим менеджером по телефону связываться, но это оправдано хорошей ценой.

Только вчера поставила одну звезду этому магазину.Заказала в этом интернет-магазине себе на день рождения подарок - мясорубку. Номер заказа 39392. Заказ делала еще 24 ноября, сначала хотела получить ее 25/11 самовывозом, поскольку склад находится в 0,5 км от моего гаража. Но мне сказали, что мою мясорубку привезут к ним только 26/11. Тогда я решила забрать мясорубку 2 декабря. 1 декабря мне пришло письмо, что мой заказ принят в обработку на 2 декабря. 2 декабря я заказала пропуск и тут мне звонят и радостным голосом мне сообщают, что моей мясорубки нет. И ВСЁ. Тишина. После этого моего отзыва со мной сразу связался директор по продажам и быстро уладил эту щекотливую ситуацию. Я осталась довольна. Магазин умеет быстро и адекватно реагировать на отрицательные отзывы и превращать их в плюсы.

29 ноября 2011 года заказала фильтр для воды 'Аквафор Фаворит' Доставили на следующий день, предварительно предупредив за 1 час до доставки. Работой магазина довольна. Буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым.