mallstreet.ru

Срочно понадобился ИБП. Заказала в MallStreet. Цена была подходящая, но срок поставки - два дня. Меня это не устраивало, но менеджер посоветовал не отменять заказ. И очень кстати, т.к. ничего устраивающего по цене за два дня я так и не нашла. Купила самовывозом, все быстро и удобно. Принесла домой - прибор не работает. Позвонила в MallStreet, менеджер подробно, но вежливо расспросил о 'симптомах' неисправности, потом сказал, что найдут ИБП на замену или вернут деньги. Ждать пришлось еще два дня, т.к. звонила я в субботу утром, а вновь пригласили меня в магазин только в понедельник. На сей раз все было в порядке, замена прибора прошла без проволочек, на всякий случай оба ИБП проверили на месте по моей же просьбе. Во всех случаях менеджеры магазина отзванивали сами, ждать не приходилось - все время держали в курсе, общались вежливо, конструктивно. В общем, невзирая на 'приключения' с покупкой,магазином я довольна. Что понравилось: изрядный ассортимент, умеренные цены, самовывоз, причем до 20:00(!!!) - лично мне очень удобно - живу рядом, адекватные сотрудники. Так что спасибо, до новых встреч!