mallstreet.ru

Заказывала здесь газовую плиту. В тот же день позвонили, подтвердили доставку на следующий день в промежутке с 9 утра до 20 вечера. Доставщики должны были позвонить за час до приезда. На следующий день позвонили за 15 минут (не за час, как договаривались с менеджером) + запросили за подъем плиты весом с упаковкой 43кг по 150руб. за этаж, хотя на сайте магазина указана цена подъема товара весом до 50 кг - 50 руб./этаж. После некоторых торгов отдала им по 100 руб. за этаж, т.к. не хотелось ругаться. На следующий день данную ситуацию описала на сайте магазина и мне вернули деньги за доставку и подъем. Порадовало, что в магазине заботятся о своих клиентах, стараются устранять любые недопонимания и делать сервис удобным и приятным во всех отношениях.