mallstreet.ru

Добрый. Не скажу пока по качеству поставленного(пылесос) но из-за неприятного опыта с прошлым инет-магазином достаточно все приятно( тот просрочил на 3 дня и в качестве утешения привезли китайскую кружку)))) привезли вовремя и сами попросили проверить от сети, что тоже не часто бывает...

В общем магазин понравился. Заказал фильтр для воды. Сам забирал товар из магазина. Большой плюс - вежливый персонал, отсутствие какой либо очереди. Я действительно был одним. Но. Бухгалтер даже не поздоровалась со мной, в конце не предложили пакет для товара. Всего наилучшего.

Приобрели пылесос Philips FC9176. (заказ № 28204 от 13.10.2011) Магазином и доставкой довольны. Сказали, что в случае проблем приезжают менять товар сами. Это плюс.

Заказывала пылесос 15 октября(пятница). Сервисом довольна. Менеджеры отреагировали на заказ через 30 мин после регистрации на сайте. Заказ забирала сама со склада в воскресенье(мне так было удобнее), никаких нареканий нет. Все быстро и удобно. Очень довольна, что сделала заказ в этом магазине. Очень хорошо, что магазин обслуживает и выходные дни.

05.10.11 получила заказанную мной скороварку. Увы, она оказалось, с техническим дефектом. При звонке в магазин, специалист настойчиво отправлял меня в сервисный центр, хотя с момента покупки прошло всего 6 дней. А ведь по Закону о защите прав потребителей на обмен техники с техническим дефектом дается целых 15 дней. В результате,пришлось самостоятельно ехать в офис магазина, где со мной общались культурно и грамотно, и на обмен товара очень легко согласились. Однако, вопрос о том, почему менеджер по телефону элементарно не пригласил меня обменять товар, остался без ответа. Остается надеяться, что мне просто 'повезло' попасть на некомпетентного сотрудника. Реакция же сотрудников в офисе меня вполне порадовала, так что в будущем планирую совершать покупки в этом магазине. Кстати, с доставкой тоже были проблемы, переносилась на другой день, так как в оговоренное время никто не приехал. И звонков от курьеров не было, только после моих звонков в магазин и непосредственно в курьерскую службу, я узнала, что курьер к оговоренному времени не приедет. Надеюсь, работа курьерской службы будет налажена более четко.

Заказала пылесос на сайте магазина. Буквально через минуту мне позвонил менеджер, чтобы подтвердить заказ и договориться о доставке. Доставили, как и обещали, на следующий день, несмотря на то, что это было воскресенье, в пределах оговоренного времени. Претензий к работе магазина предъявить не могу. Отличная работа.

Купил стиральную машинку BOSCH24463oe.Привезли в обговоренное время.Доставщики выполнили обязательства полностью,вежливые.При заказе товара,обратил внимание менеджера на опцию под названием 'АКВА СТОП',получил заверение включено.При доставке и распаковке не обнаружил клапана аварийного запирания магистральной воды на подводном шланге машинки,хотя в магазинах он присутствовал и фигурировал как опция.

Воспользовался услугами магазина для покупки посудомоечной машины Bosch. Заказ № 29708/26453 от 02-10-2011. Очень доволен качеством обслуживания. Товар привезли в оговоренное время, подняли в квартиру. Упаковка не нарушена, чек и гарантия присутствуют. На выбор данного магазина повлиял большое % положительных отзывов,а так же качественный и удобный сайт. По которому, в принципе можно сложить свое представление о самой компании и ее намерениях. Мои 5 звезд вам в копилку! Так держать!

Покупала стационарный блендер. Лучшая цена и с качеством всё в порядке! Доставка - чётко и быстро. Спасибо!

Купила стиральную машину. Сделала заказ на сайте магазина, быстро перезвонили, на следующий день привезли. Если будет нужна еще какая-то техника, постараюсь делать заказ в этом же магазине. Спасибо! и Успехов!

Выбрала магазин по отзывам и не ошиблась. Это единственный магазин(из мной выбранных) который согласился доставить заказ в субботу утром. Заказ делала в пятницу днем. Спасибо Вам за оперативность!!! Вежливый персонал, грамотные рекомендации.

Отписался от вашей рассылки, но с удовольствием ооттавляю отзыв - очень удобно когда можно забрать день в день свой заказ. точка самовывоза в пяти минутах от метро отрадное. Чайник показали, на кнопочку нажали, проверять не стали, но я и не просил. все работает. еще обращусь. Рекомендую

Заказывал стиральную машинку. Привезли в обусловленное время, подняли на этаж. Распаковали и.. Тут и начался негатив. Сотрудники службы доставки настаивали на том, что я не могу выкрутить 4 транспортировочных винта и подключить шланг подачи воды (5-7 минут времени), поскольку якобы, если машинка не запуститься они не хотят нести за это ответственность и все в таком духе. Мол, если что, будете урегулировать вопрос возврата товара ненадлежащего качества с магазином в течение 14 дней. (Хотя 14 дней законом предоставлены на возврат товара надлежащего качества, не являющегося технически сложным товаром. Но это я отвлекся). А теперь представьте ситуацию, когда на тебя давят, что ты не можешь проверить купленную вещь, которая весит около 50 кг., намекая на то, что эта вещь может не работать (и именно в этот момент и складывается впечатления, что она действительно работать не будет), а тебе потом придется эти 50 кг. возить по Москве и искать действительное место нахождение интернет-магазина, которое может и не совпадать с адресом его государственной регистрации, чтобы вернуть товар ненадлежащего качества... Мда, не лучшие перспективы... Спасибо менеджеру, с которым эту проблему удалось решить по телефону. Подключение заняло 5 минут. Пока все работает. В связи с произошедшим одну звезду снял.

Покупала набор посуды Tefal. После оформления заказа через сайт в воскресенье ночью,в понедельник в 10 часов перезвонил очень вежливый менеджер Юрий, согласовал удобное для меня время. Все доставили в срок на следующий день. Спасибо за оперативность обработки заказа и доставку.

Сделал заказ через сайт, менеджер перезвонил в течение 20 минут, оформили доставку на следующий день. Привезли утром, заранее позвонили. И по телефону и служба доставки приветливые. Единственное, что хотелось бы - знать хотя бы приблизительное время доставки при заказе.

Заказывала отпариватель, доставили бесплатно, вовремя. Качеством товара довольна, курьер попросил проверить как минимум комплектацию в его присутствии, чему была даже несколько удивлена. Обычно курьеры передают товар и принимают деньги. Всё ли на месте - их, как правило, мало волнует. Отличный магазин!

Отличный магазин. Заказал вытяжку, в тот же день подъехал на склад в отрадном и забрал. Быстро и без проволочек.

Доброго дня господа. Покупал в интернет-магазине MallStreet.ru новую стиралку ASKO. Так как начал делать ремонт в ванной, а старая 10-ти летняя стиралка ASKO уже подустала, решил заказать новую, а старую все еще РАБОЧУЮ сбагрить бабуле. Просто ткнул в поисковик и путем перебора и поска низкой цены добрался до этого магазина. Приятно удивил удобный интерфейс магазина, логичные подсказки робота и быстрая работа. Сделал первую покупку самостоятельно приехав на склад магазина.Полностью закрытая зона складов, все пронумерованы. Нашел быстро, товар получил буквально через минуту. Народа вокруг вообще нет, все под охраной, кругом шлагбаумы. Специально сделал сперва заказ на недорогую кофемолку, а после проведения первого заказа сделал запрос-заказ на новую стиралку и ПОЛУЧИЛ СКИДКУ 3%!за вторую покупку Мелочь а приятно. Хотя со стоимости товара 72000 рублей и вправду скидка хороша. P.S. Редко встретишь грамотных и знающих людей, которые могут четко и профессионально объяснить что зачем. Я доболен. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, который вел мой заказ и разъяснил что куда.///B В ПРИНЦИПЕ ОН ПРАВ, ASKO поинтересней MIELE да еще и дешевле.

Хороший интернет магазин. Покупал тепловую пушку. Цена оказалась даже меньше чем на сайте производителя. Гарантийный талон оформили как положено. С утра в субботу заказал, уже через час его забирал со склада (самовывоз). Склад кстати в 5 минутах пешком от метро, что очень удобно.

Первый раз воспользовалась услугой этого магазина. Впечатление осталось положительное. Удивил богатый выбор товаров и слаженная работа сотрудников - позвонили в день заказа, в срок доставили, так еще и помогли разобраться с приобретенным товаром. Спасибо! Уверена, что это непоследняя моя покупка в вашем магазине

Заказал в этом магазине аэрогриль и весы, на следующий день всё было у меня дома. Менеджеры вежливые, курьеры дружелюбные, цены хорошие. Единственное что я оценил на 4, это доставка, и только потому что что бы получить товар необходимо с 10 до 18 сидеть дома и ждать..мне привезли в 17.30. В остальном всё супер, рекомендую!

Привезли в оговоренный срок.Сотрудники магазина знают свое дело.Все показали,все рассказали.Так держать.Молодцы.

Респект вам за помощь при выборе электронной книге. Купил не ту, которую присмотрел сначала и не жалею. Доставил и проверили быстро, как и говорил менеджер по телефону. Хочу отметить ещё один плюс, есть возможность получить скидку даже на первую покупку. Мелочь, а приятно ,)

Спасибо за оперативность обработки заказаи доставку. Покупал телефон.Оформил через сайт, перезвонили, уточнили некоторые данные и привезли в оговоренный срок. Ещё раз спасибо, и отдельное спасибо менеджеру Олегу.

Срочно понадобилась сушка в воскресение днем. Сделал заказ на сайте и тут же мне перезвонил менеджер, что он готов. Так как я живу за МКАДом и доставка получается очень невыгодной, то поехал на их склад забирать товар самовывозом. Вопрос с пропуском решился в течении нескольких минут. На складе быстро принесли товар, выписали гарантию и выдали чек на покупку. Осталось очень приятное впечатление от интернет-магазина.

Отличный магазин, заказывала хлебопечку, все прошло без проблем! Все договоренности по доставке были выполнены точно и в срок, все документы на покупку заполнены и оформлены. Спасибо менеджеру Дмитрию. Рекомендую!

Просто молодцы. Все привезли вовремя, товар в идеальной упаковке. Водитель в полном адеквате, любезен, отзывчив. В-общем, все понравилось, впечатления от магазина только хорошие. Буду пользоваться услугами и дальше.

я покупала соковыжималку kenwood, осталась очень довольна магазином. через пару минут оформления заказа на сайте со мной по телефону связался менеджер Виктор и договорился о времени доставки. Соковыжималку привезли во время, за что БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

ID заказа 26351 В субботу заказал увлажнитель за 13 290 рублей. Через час перезвонили и сообщили, что привезут на следующий день. В воскресенье с утра перезвонили и через 30 минут доставили. Вот только гарантийный талон не заполнен. Увы, сообразил слишком поздно. Надеюсь, не сломается.

Все отлично, менеджер Олег, хорошо все рассказал, скинул на почту точный адрес проезда. Приехал забирать за 5 минут до закрытия (самовывоз) все были на месте, никто не торопил. Сотрудник на выдаче очень корректный, вскрыл, проверил, хорошо запаковал обратно. Никаких проблем. При следующей необходимости - обязательно вспомню про данный коллектив. Удачного развития. P.S. Думаю что большая часть негативных отзывов скорее всего не объективна. При въезде на территорию охранник был очень корректным, документов не спрашивал, уточнил куда и зачем, далее сразу пропустил. Ищите проблемы в себе, если уж добрая половина отзывов на отлично.)