А
Аноним оценил 29.07.2015
Оценка:
Быстрая и удобная доставка, можно выбрать удобный для Вас интервал времени, в том числе и ранее утро, и время после 12 ночи. Отдельного внимания заслуживают курьеры: все вежливые, помогают проверить наличие товара, всегда звонят за 20-30 мин. и уточняют удобно ли Вам принять заказ. Сам сайт удобный в использовании, большой ассортимент, а так же подробное описании продуктов. Еще один плюс это возможность оценить товар и написать комментарий. Лично мне это помогает, если я сомневаюсь в покупке и после прочтении отзывов могу окончательно определиться.
Подорожала доставка, мне кажется хорошая была идея с бесплатной доставкой в «не популярные» часы
заказ №098345793108
К
Котя Котофеевна оценил 29.07.2015
Оценка:
Быстрая недорогая доставка, скидки, вежливые курьеры, свежие товары
Пока не обнаружено
Очень удобно, не нужно таскать тяжёлые пакеты из магазинов,
А
Аноним оценил 28.07.2015
Оценка:
Четкая доставка по времени. Вежливые курьеры. Никогда не проверяю заказы, т.к. не бывает ошибок. Качество продуктов хорошее. В любом случае всегда можно посмотреть мнение других покупателей о продукте, все очень объективно. Очень удобно покупать также в разделе аптека и электротовры, экономится время, силы и здоровье.
Один раз пришла не очень зорошая куриная грудка и молоко, но мне тут же заменили.
Полоьзуюсь интернет-магазином многие годы, заказываю продукты примерно раз в неделю. Очень выручает, цены такие же, как в любом другом магазине.
П
Петайкин Сергей оценил 28.07.2015
Оценка:
привезли точно в срок
не обнаружил
всё хорошо
Б
Бзовая Леонтина оценил 28.07.2015
Оценка:
мне все понравилось что заказывала из товаров
мне все понравилось что заказывала из товаров
С
Самохин Игорь оценил 27.07.2015
Оценка:
Все просто и легко: выбор товара, оформление, оплата и доставка...
По-моему цены высоковаты...( сравниваю с Billa, рядом с домом)
Пользуюсь данным магазином очень давно( более 5 лет, точно не помню), проблем не было ни когда.
Л
Любовь Любовь оценил 27.07.2015
Оценка:
Всегда все привозят вовремя, летом заказываю много фруктов, они всегда отличного качества
Всегда все привозят вовремя, летом заказываю много фруктов, они всегда отличного качества
a-
a-vastaev оценил 27.07.2015
Оценка:
четкость и точность
мороженое приехало абсолютно мягким
пора уже наверно поставить морозилки в машинах
С
Смирнов Владимир оценил 25.07.2015
Оценка:
Привоз заказа в назначенное время!!!
Привоз заказа в назначенное время!!!
Kr
Krupin Andrey оценил 25.07.2015
Оценка:
Всё хорошо - доставка вовремя, вежливые курьеры, удобная система выбора и заказа товаров.
Недостатков как таковых нет, но вот молочную продукцию 'Утконос' нередко привозит с вот-вот истекающим сроком действия. Пример: заказ привезли 24го, а детским йогуртам 'Агуша', которых я набрал с расчетом на неделю, оставалось храниться всего 4 дня (до 28го). Молоко было до 29го. Как бы и придраться нельзя, и заказывать нужно с осторожностью.
Всё хорошо - доставка вовремя, вежливые курьеры, удобная система выбора и заказа товаров.
mi
mirzoyants aram оценил 24.07.2015
Оценка:
хороший магазин, адекватные цены, распродажи
хороший магазин, адекватные цены, распродажи
Г
Горбунова Анна оценил 24.07.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, доставка вовремя.
Высоковаты цены
Магазин 'Утконос' - моя палочка-выручалочка. Спасибо.
Н
Некрасова Виктория оценил 23.07.2015
Оценка:
Удобно, что за час до доставки приходит сообщение с телефоном водителя. Можно договориться об изменении в заявленном часовом интервале. Ассортимент большой и постоянно пополняется. Качество продуктов - как если бы я выбирала сама.Отличный магазин. Давно пользуюсь услугами.
Введите доставку воды в больших емкостях. Ждем расширения раздела 'семена' и создание 'стройматериалы'. Будем ждать на даче!
Утконос - молодцы!
Ne
Nellie-13-04 оценил 22.07.2015
Оценка:
Уже несколько лет периодически закупаюсь в Утконосе. Очень удобно. Ничего не надо самим тащить, надрываться, половина разморозится пока донесешь. В утконосе же все привозят как оговорено. Ошибок пока ни разу не было, хотя заказываю помногу, чтоб враз забить всю большую морозилку на семью. Люблю у них картофель. Овощи в порядке привозят, без нареканий.
Пока, тьфу-тьфу, за несколько лет не было.
Постоянно заказываю замороженные продукты, бакалею, свежие овощи. Рекомендую друзьям.
Mi
Mixer Maxer оценил 22.07.2015
Оценка:
Доставка была с 10 до 12. Привезли в 10, клево. В фургоне холодина, шампанское холодненькое, овощи свежие, крепкие, курьер не назязчивый, вежливый. Все продукты в корзинках в клетке, по машине не болтаются.
Один тирольский пирог с малиной положили на бок и всё желе вытекло в пакет.
Доставка была с 10 до 12. Привезли в 10, клево. В фургоне холодина, шампанское холодненькое, овощи свежие, крепкие, курьер не назязчивый, вежливый. Все продукты в корзинках в клетке, по машине не болтаются.
П
Пугачева Ружена оценил 22.07.2015
Оценка:
Не смотря на то, что на карте Яндекс отсутствует адрес доставлено точно и вовремя. Комплектация заказа соответствует. Качество продуктов стандартное.
нет
Помогли внести в дом и терпеливо дождались конца проверки
м
мочалова ольга оценил 22.07.2015
Оценка:
Мне все понравилось. Заказ доставили вовремя, все продукты прекрасно доехали, все строго по списку и отличного качества. Очень вежливый водитель Видонов, доставивший заказ.
Нет недостатков.
Очень приятно, что присылают смс-сообщения, что заказ уже выехал к месту назначения. И, в принципе, хороша форма отчета-отслеживания заказа в виде разнообразных почтовых отправлений.
Р
Решетникова Анастасия оценил 20.07.2015
Оценка:
Всегда в назначенное время. Всегда вежливые сотрудники. Спасибо.
Всегда в назначенное время. Всегда вежливые сотрудники. Спасибо.
Н
Настя Настя оценил 18.07.2015
Оценка:
Привозят
Странный сервис для срочной доставки
Привозят
О
Ольга Ушакова оценил 18.07.2015
Оценка:
экономия времени
порядочность отсутствует напрочь
экономия времени
А
Аноним оценил 18.07.2015
Оценка:
Пользуюсь Утконосом уже давно. 16.07.2015 все заказал, привезли, как всгда вовремя, предупредив заранее. Водители всегда вежливы. Что приятно, они не относятся к своим обязанностям как курьеры, они полноправные представители компании. Можно задать любой вопрос и получить ответ. Спасибо компании и водителям за вашу работу! Вы очень помогаете!
Пользуюсь Утконосом уже давно. 16.07.2015 все заказал, привезли, как всгда вовремя, предупредив заранее. Водители всегда вежливы. Что приятно, они не относятся к своим обязанностям как курьеры, они полноправные представители компании. Можно задать любой вопрос и получить ответ. Спасибо компании и водителям за вашу работу! Вы очень помогаете!
Д
Двуреченская Анна оценил 18.07.2015
Оценка:
Расфасовка товара иногда оставляет желать лучшего... в результате получаешь помятые печенья, продырявленные йогурты и пр.
Большой выбор товаров и достаточно качественный Всегда вовремя привозят, вежливый персонал
na
nadin-lu оценил 18.07.2015
Оценка:
Вообще молодцы, за последний год сильно улучшили сервис, особенно по доставке. Курьеры милы, пунктуальны и вежливы. Сайт удобный, каталог вменяемый, выбор неплохой. Пользуюсь регулярно, накладки случаются, но редко. Покупаю продукты и бытовую химию, очень удобно, что есть варианты по цене доставки.
В общем и целом, весьма годный магазин с достаточно вменяемыми ценами, удобный для занятых хозяек и хозяев.
Sh
Shchutsky Yuriy оценил 17.07.2015
Оценка:
А вот всё и понравилось! И ассортимент, и процедура заказа, и доставка (особенно)!
Очень бы хотелось видеть в ассортименте дистиллированную воду в 5-ти литровой таре, не деионизированную.
Очень понравилось как работал экспедитор, который осуществлял доставку. Внимательно, спокойно. Таких бы сотрудников вам да и побольше.
Vi
Viktor Konevskiy оценил 17.07.2015
Оценка:
Пока не заметил.
Неплохой магазин с хорошим сервисом и ценами.
Г
Гуськова Алла оценил 17.07.2015
Оценка:
Продукты хорошего качества, можно ознакомиться с составом интересующего товара, доставка всегда вовремя и аккуратная, большой ассортимент, удобная форма подачи и заказа. Присоединяйтесь - не пожалеете!
Продукты хорошего качества, можно ознакомиться с составом интересующего товара, доставка всегда вовремя и аккуратная, большой ассортимент, удобная форма подачи и заказа. Присоединяйтесь - не пожалеете!
Р
Русакова Людмила оценил 17.07.2015
Оценка:
Своевременная доставка, сообщение о доставке, качественные продукты.
Своевременная доставка, сообщение о доставке, качественные продукты.
А
Аноним оценил 17.07.2015
Оценка:
оперативность, ассортимент, цены, удобство оплаты
Нет
оперативность, ассортимент, цены, удобство оплаты
Д
Джабир Иван оценил 17.07.2015
Оценка:
Четкая работа курьерской службы. В последний год приезжают вовремя, курьеры прозваниваются заранее, вежливы. Не люблю обычные магазины: трата времени, сил, нести до машины, от машины и пр. Процентов на 90-95 покупала бы продукты в 'Утконосе', если бы цены были ниже и бесплатной доставка от какой-то суммы. Качество продуктов чаще всего устраивает.
1) Цены завышены при том, что доставка платная. Можно было бы сделать хотя бы бесплатной от какой-то суммы. 2) Слишком большая упаковка расфасованных товаров (лука, яблок, лимонов, салата). 3) Хотелось бы иметь некий резерв во времени для добранирования в уже оформленный заказ: иногда забываешь какую-то ерунду, обидно. Раньше такая функция была, очень удобно было. 4) Хотелось бы, чтобы оставшееся время для бронирования отображалось постоянно.
Вернули деньги в виде бонусов за некачественный товар после письменного обращения в службу поддержки, написали сообщение с извинениями. Очень приятно, подобные вещи очевидно подкупают при выборе магазина.
А
Аноним оценил 16.07.2015
Оценка:
Удобно, продукты материалы хорошего качества, привозят точно в намеченный период, ни разу ничего не путали и не забывали, заносят в квартиру, готовы ждать пока проверяешь заказ, все очень хорошо!
Многие продукты дороже, чем в магазине напротив дома... однако, если попадать на акции то может быть и дешевле!
В заказе было даже мороженное, было интересно как его они доставят:))) и осталась очень довольна! Все приехало в замороженном виде, не поломанным и не растопленным! Буду пользоваться снова и снова!