Отзывы покупателей про Магазин Утконос

Иванова Олеся оценил 28.09.2015

Оценка:

Широкий ассортимент, постоянные акции, приемлемые цены, своевременная доставка, вежливые экспедиторы

В целом сервисом очень довольна!

Комментарии (0)

Ефимова ольга оценил 27.09.2015

Оценка:

Я так рада что есть Утконос!!! Раньше я сама все таскала, приходилось иногда даже два раза ходить в магазин, руки начали болеть!!!!! Машину не покупаем так как не видим в этом острой необходимости( берегу нервы ,-))) ) , а Утконос мой помощник !!!! И минералку заказать, и детскую воду и тяжелые овощи, химию, и в конце концов арбузы!!! Все очень вежливые и компетентные!!!! А если и есть маленькие недочетики, то это такие мелочи!!! И да, это не липовый отзыв, а реальный отзыв постоянного клиента!!!!! ,-)))

Комментарии (0)

Sanadze Irina оценил 27.09.2015

Оценка:

Большой выбор товаров. Пунктуальная доставка. Очень корректное сопровождение заказа. И курьеры - очень достойные.

Нет системы скидок для постоянных покупателей.

Комментарии (0)

Орлова Елизавета оценил 27.09.2015

Оценка:

Все продукты очень свежие и при транспортировке ничего не помялось и не разбилось!

Спасибо, часто пользуюсь услугами утконоса и всегда довольна

Комментарии (0)

Шигаля Лена оценил 27.09.2015

Оценка:

качество продуктов, исполнение заказа точно по времени

не все желаемые продукты бывают в наличии в нужный день

качество продуктов, исполнение заказа точно по времени

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.09.2015

Оценка:

самый лучший магазин продуктов

2 раза подряд не могла выкупить заказ из-за кредитной карты которая давала сбой при оплате. Но на третий раз мне повезло крупно этот заказ мне не только доставили бесплатно но и сделали скидку 10% которому я была рада и вот я получила что заказывала.Всё привезли свежее.Большое спасибо.

Я всегда знала что магазин УТКОНОС является самым лучшим магазином продуктов в Москве.Когда бы я не заказала там продукты мне всегда привозят свежие продукты отличного качества.Ассортимент там очень большой и выбрать можно все что душе пожелаешь и когда мне надо какие-то особенные продукты которых в нашем городе нет то конечно я обращаюсь в интернет магазин УТКОНОС и обязательно куплю все чтобы порадовать своих близких родных вкусной едой. Спасибо за хорошее обслуживание работникам этого магазина.

Комментарии (0)

Дылдина Надежда оценил 27.09.2015

Оценка:

Не надо бегать по магазинам, стоять очереди и таскать тяжелые сумки! Точно все заказанное привезут и поднимут тебе в квартиру! Сидишь у компьютера и спокойно себе выбираешь. Всегда можно откорректировать заказ по количеству, времени и месту доставки. Привозят в очно указанный интервал времени. Курьер заранее звонит и согласовывает свой приезд, всегда вежлив. Очень редко случается 'недосчет' продуктов (особенно что-то мелкое в большом количестве, типа детских йогуртов), так что проверять по пакетам стоит. Всегда можно отказаться от товара, который не подошел по любой причине. Оплата при курьере наличными и картой, что очень удобно. Довольна магазином на все 100%. Спасибо за вашу работу, порой очень выручаете!!!

не считая мелких недочетов, все на отлично!

Комментарии (0)

Кошелева Ирина оценил 27.09.2015

Оценка:

точность вежливость скорость

Комментарии (0)

sokolpartya оценил 27.09.2015

Оценка:

Все отлично! Начиная от внешнего вида работников доставки, заканчивая сервисом. Пользуюсь услугами не первый год м вижу как повышается качество обслуживания клиентов.

нет

Утконос, доставка на дом, европейское обслуживание!

Комментарии (0)

Горынофъ Змя оценил 27.09.2015

Оценка:

большой ассортимент, ни разу не подводили с качеством товаров, особенно удобен в случае тяжеловесных или негабаритных покупок, удобные интервалы доставки, оплата картой на месте

путаница с бонусами - их не запрещают складывать, но технически применить несколько невозможно (например есть скидка от партнерской сети и бесплатная доставка от Утконоса), мало 'человеческих' порций в развесных товарах (большая минималка, напр. помидоры от 1кг, огурцы от 1кг и т.д.), подороже некоторый сетевых магазинов

Комментарии (0)

Игорь Дука оценил 27.09.2015

Оценка:

удобно. цены в целом адекватные

часто продукция с ограниченным сроком годности приходит на 'грани' (остается 5-7 дней до истечения срока годности). В последний раз заказал 10 бутылок питьевого йогурта, привезли с остатком срока 5 дней ....

удобно. цены в целом адекватные

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.09.2015

Оценка:

Пользуюсь услугами магазина Утконос на протяжении 10 лет. Своевременная доставка, вежливые и понимающие люди. И на старуху бывает проруха. Исправляют положение очень координатно. Приносят свои извинения.

Иногда, когда время доставки с 6 часов, могут позвонить в начале шестого, что напрягает.

В целом все устраивает, особенно в последнее время, спасибо.

Комментарии (0)

Уварова Нина оценил 26.09.2015

Оценка:

Большой выбор товаров.

дорогая доставка

Большой выбор товаров.

Комментарии (0)

ломзина елена оценил 26.09.2015

Оценка:

быстрота. свежесть продуктов. сервис. а какие курьеры-высший пилотаж.

нет ни одного.

быстрота. свежесть продуктов. сервис. а какие курьеры-высший пилотаж.

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.09.2015

Оценка:

Все очень четко, во время, все свежее.

Нет.

Очень удобный сервис, буду пользоваться и дальше.

Комментарии (0)

Елена Мочалова оценил 25.09.2015

Оценка:

Оперативно, все всегда, качество продуктов хорошее

Комментарии (0)

Tere Екатерина оценил 25.09.2015

Оценка:

Очень удобно, качественно и отличное обслуживание!

Очень удобно, благодарю! Так как родила, времени нет на походы в магазинах, очень этим выручаете. Овощи все хорошие, некоторые даже дешевле чем в АШАНе. Доставка всегда в назначенное время, заранее предупреждают. Очень- очень довольны и качеством, и обслуживанием, и доставкой, а также продуктами..

Комментарии (0)

РПУ Курсы оценил 25.09.2015

Оценка:

Огромный выбор, есть практически всё, что нужно для жизни. Привозят всегда в указанный интервал. Если не успевают, что достаточно редко, обязательно звонят. К качеству продуктов претензий почти нет. Овощи, на удивление, хорошие и свежие.

Не беру только охлажденное мясо и кур, и замороженную рыбу. были не удачные опыты с этими продуктами. Видимо, все-таки сложно охлажденные мясные продукты продавать таким образом. особенно в теплое время года. Ну а рыба, это общая беда. В супермаркетах тоже редко купишь хорошую замороженную рыбу. мы уже давно перешли на специализированный интернет-магазин, в котором продают настоящую хорошую рыбу.

Очень удобный и грамотно сделанный сайт. Приятно, что периодически присылают скидки. Хороший магазин, альтернативы ему не вижу. Когда несколько лет назад у Утконоса были трудности, мы обыскали весь интернет, но не смогли найти ничего в качестве замены.

Комментарии (0)

Семченкова Ксения оценил 25.09.2015

Оценка:

№ 098346118054

Комментарии (0)

Самохвалова Анна оценил 25.09.2015

Оценка:

Я делала заказы себе уже раз 10, и никаких нареканий - доставка вовремя, вежливые корректные водители. Один раз пришлось отказаться от пары наименований - тоже никаких проблем.

Цены несколько выше среднерыночных. Сложно рассчитать, сколько заказывать молочных продуктов, поскольку не знаешь срок годности, когда оформляешь заказ.

Вчера первый раз сделала заказ для родителей на другой адрес - всё гладко: смс 'Заказ в пути' пришло на мой телефон, а курьер за 10 мин позвонил уже на мамин номер, т.е. нет никаких досадных косяков при доставке.

Комментарии (0)

Котова Людмила оценил 25.09.2015

Оценка:

Большой ассортимент товаров, отличное качество продуктов, вежливость и терпеливость доставщиков.

Нет претензий, хотя услугами гипермаркета пользуемся уже больше 5-ти лет.

Очень приятно, что возвращаются деньги, если при приёме заказа не сразу хватились недостачи. Ещё радует то, что всегда можно получить помощь в затруднительных ситуациях. Также очень радует качество доставляемых продуктов. Особенно я отметила бы подробное описание состава предлагаемых продуктов, т.к. при покупке в магазиназ мелкий шрифт прочесть просто невозможно!

Комментарии (0)

шакунова юля оценил 25.09.2015

Оценка:

Проконсультировали, подсказали. Все оперативно. Не смотря на то, что опаздывала, подождали. Спасибо ребят!

Пользовалась услугами года 2 назад. Потом сервис испортился (или мне не повезло пару раз). Теперь вернулась. Довольна и выбором и сервисом. Вопросы с бытовой химией и тяжелыми покупками отпали. Да и времени больше)

Комментарии (0)

ilona.ab оценил 25.09.2015

Оценка:

Уже нет

Раньше у Утконоса было 2 проблемы: постоянные опоздания курьеров и перепутанные заказы (чего-то не хватает или что-то лишнее в пакетах). Так вот последние полгода-год все работает исправно! Курьеры могут приехать только немного раньше (только по договоренности с вами!), ни разу за последние 10 заказов не перепутали ничего! Что еще нравится в Утконосе - очень много товаров, которые сложно найти в обычных магазинах. Так, наполнитель для кота покупаем только здесь, киноа-булгур-нут-кускус аналогично, ну и разные акции позволяют хорошо сэкономить!

Комментарии (0)

Лызлова Светлана оценил 25.09.2015

Оценка:

Качество товаров - отличное ( о каждом товаре есть подробная информация). Ассортимент очень большой - от носков до деликатесных продуктов, при получении товаров можно отказаться от того товара, который по тем или иным причинам не подходит без объяснения причины, всегда можно связаться со службой поддержки покупатлей, доставка работает практически круглосуточно и очень чётко.

Цены на некоторые продукты питания (например, на сахар) могли быть и ниже, хотя бы на уровне сетевых магазинов.

Комментарии (0)

Боченина Ирина оценил 25.09.2015

Оценка:

Доставка во время, в удобное для меня время. Улучшилось качество упаковки товаров, водители вежливые, если случается возврат товара, то без всяких проблем.

Некоторые продукты питания и бытовой химии приходится покупать в Пяторочке, т.к.цены существенно ниже, чем в Утконосе

Пользуясь услугами Утконоса уже более 7 лет. Значительно улучшилось качество обслуживания и товаров. Спасибо

Комментарии (0)

ivan.polet7 оценил 24.09.2015

Оценка:

- дороже, чем в ашанах и океях

в целом все отлично, первый раз заказывать не очень быстро, а после пары заказов можно из истории накидывать продукты, которые обычно покупаешь и на заказ уходит совсем немного времени - не сравнить с хождением по гипермаркетам и стоянием в очередях

Комментарии (0)

Сипягин Иван оценил 24.09.2015

Оценка:

Четкое оформление и доставка заказа. Вопросов нет.

все в порядке

Пользуюсь услугами магазина уже больше 2 лет, тогда еще генеральный директор мне закваски привозил

Комментарии (0)

Каширкина Елена оценил 24.09.2015

Оценка:

Удобно получать продукты на дом. Аккуратная доставка в зарезервированный интервал времени. Широкий ассортимент.

Комментарии (0)

Спасова Анна оценил 24.09.2015