In
Inna Alekseeva оценил 08.09.2015
Оценка:
Заказала товары, доставили через 2 дня, удобно
Заказала товары, доставили через 2 дня, удобно
Ko
Kocherezhko Olga оценил 07.09.2015
Оценка:
Качество товаров
Невозможность внести изменения в заказ после оформления
Качество товаров
В
Власенко Екатерина оценил 07.09.2015
Оценка:
Очень удобно заказывать, подробные описания на сайте дают возможность сориентироваться. Экономия времени и сил. Доставка была заказана с 20 до 22, привезли в 20.10.
Спасибо, буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем
А
Аноним оценил 06.09.2015
Оценка:
Отличное качество продуктов. Очень большой ассортимент. Отличная доставка, своевременная, с вежливым курьером. Спасибо!
Недостатков нет. Хотелось бы более дешевую доставку.
С 'Утконосом' не расстаюсь много лет, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Е
Елисеева Виктория оценил 06.09.2015
Оценка:
Быстро доставили, вежливый курьер
Очень благодарна службе доставки! Спасибо, доставили вовремя, очень вежливый курьер!
Ф
Фрейдлина Галина оценил 06.09.2015
Оценка:
Большой ассортимент товаров. Своевременная доставка заказов. Вежливые и ответственные водители.
Рост цен. Собственно, как и везде...
Я делаю заказы в 'Утконосе', практически, с момента его открытия. За этот период было много, всякого рода, изменений, нововведений и прочее, но все это делалось только для того, чтобы покупателю было еще удобнее и приятнее 'заходить' в магазин, 'гулять' между прилавков и выбирать то, что необходимо. И хочу сказать с уверенностью постоянного покупателя, что 'Утконосу' нет равной конкуренции!!! Он лучший!!!
М
Мажорова Наталья оценил 04.09.2015
Оценка:
Четыре года пользуюсь услугами магазина Утконос. Хочу отметить, что очень грамотно сделан сайт, что позволяет легко ориентироваться в таком большом ассортименте товаров. Не надо ни с кем созваниваться, договариваться, никаких лишних операций. Просто на сайте выбираю нужные товары, выбираю время доставки и оплачиваю тут же на сайте. Очень хочется поблагодарить службу доставки, замечательный коллектив! Всегда приезжают вовремя, очень вежливые и, что немаловажно, всегда с улыбкой, с хорошим настроением. Очень радуют различные акции, выбор стоимости доставки и бонусная программа. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу этого замечательного магазина и пожелать успехов в их нелегком труде!
Не замечено.
Также хотела положительно отметить качество продуктов. Особенно нравится качество зелени, фруктов и овощей. Привозят все в красивой упаковке и, главное, все свежее, как будто со своего огорода.
С
Степанова Юля оценил 04.09.2015
Оценка:
Вовремя доставили. Бесплатная доставка при первом заказе
При первом заказе стоимость доставки посчитали в общую стоимость, хотя была акция о бесплатной доставке. Пришлось отменить заказ.
Звонила в службу поддержки насчёт доставки, 2 дня не отвечали. Написала в службу поддержки, на третий день прислали купон на бесплатную доставку. Сделала ещё один заказ. Купон прошёл, доставили вовремя, выдали чек
Ch
Chestniy Pokupatel оценил 03.09.2015
Оценка:
Хороший магазин, экономит время, силы,хороший ассортимент товаров
Не всегда аккуратно упакованы товары, иногда что-то не докладывают
Магазином пользуемся уже более 3 лет, все устраивает! Да,бывает что что-то не докладывают,но тут уж просто надо проверять, сами виноваты. По срокам годности ни разу не подводили. По ценам, на текущий момент дешевле чем в магазинах рядом с домом.Очень экономит время и силы.
sa
samovolnova irina оценил 03.09.2015
Оценка:
Привозят всё вовремя, даже не проверяю в присутствии курьера,т.к. за много лет практически не было нарушений.
Очень всё подорожало, особенно мясные продукты,а вырезка свиная в полтора раза дороже, чем в магазине.
Привозят всё вовремя, даже не проверяю в присутствии курьера,т.к. за много лет практически не было нарушений.
А
Аноним оценил 03.09.2015
Оценка:
Удобный сайт, интервал доставки 2 часа, доставка четко в выбранное время, курьер обязательно звонит перед посещением
Разная стоимость доставки в разные интервалы времени: от 149р. до 399р.
Удобный сайт, интервал доставки 2 часа, доставка четко в выбранное время, курьер обязательно звонит перед посещением
Ma
Maria Krasnova оценил 03.09.2015
Оценка:
Хороший ассортимент, всегда свежие продукты, доставка всегда во время, курьеры вежливые и обязательные.
На некоторые товары цены выше, чем в других магазинах, но зато какая экономия времени!!!
Хороший ассортимент, всегда свежие продукты, доставка всегда во время, курьеры вежливые и обязательные.
п
пугачева света оценил 02.09.2015
Оценка:
Удобный сайт, качественные продукты, цены также порадовали. Привезли заказ на следующий день. При доставке, если что то не устраивает есть возможность отказаться, но у меня, к счастью, за много лет ни разу такого не было) Курьеры всегда приветливые. К тому же постоянным клиентам то скидка 10%, то бесплатная доставка бывают, что сейчас очень радует!) И еще, очень экономит время на выбор продуктов то, что на сайте все прошлые заказы запоминаются.
Недостатки пока не найдены
Удобный сайт, качественные продукты, цены также порадовали. Привезли заказ на следующий день. При доставке, если что то не устраивает есть возможность отказаться, но у меня, к счастью, за много лет ни разу такого не было) Курьеры всегда приветливые. К тому же постоянным клиентам то скидка 10%, то бесплатная доставка бывают, что сейчас очень радует!) И еще, очень экономит время на выбор продуктов то, что на сайте все прошлые заказы запоминаются.
О
Омега Альфа оценил 30.08.2015
Оценка:
Лучшего магазина по качеству товара, по сервису доставки, точности и аккуратности исполнения заказов в Москве, пожалуй, нет.
Недостатки общие для всех торговых организаций в наше время - это растущие цены. Но это общая беда.
Попав в непростую житейскую ситуацию, невозможность оставить больного не на минуту. Утконос не просто выручил, он спас нас от многих проблем. Большое спасибо, профессиональному и дружному коллективу за их работу.
Н
Никитина Мария оценил 29.08.2015
Оценка:
О сроках доставки. В приложении не видела предупреждения за какое время нужно совершить заказ, чтобы попасть в нужный промежуток времени доставки, не выгодная стоимость доставки в вечернее время.
Другие впечатления. Нравится сервис смс. Приятно удивило описание машины и курьера. Я одна дома принимаю заказы и не боюсь открыть дверь, заранее зная данные курьера. Предупреждают о преезде заранее, что тоже удобно. Согласна с предыдущими отзывами об удачном подборе курьеров.
М
Миронова Елена оценил 28.08.2015
Оценка:
Уже три года заказываю товары в Утконосе, доставка всегда вовремя, курьер звонит заранее, даже последние два месяца приходит смс с реквизитами курьера, продукты все свежие, а главное - тяжелые сумки не надо тащить до квартиры.
Уже три года заказываю товары в Утконосе, доставка всегда вовремя, курьер звонит заранее, даже последние два месяца приходит смс с реквизитами курьера, продукты все свежие, а главное - тяжелые сумки не надо тащить до квартиры.
Х
Харас Анна оценил 28.08.2015
Оценка:
быстро и четко доставили
нет
Очень вежливый курьер, позвонил за 20 минут до приезда. Заказывала доставку с 22.00 до 00.00, приехал в 22.40
К
Кисель Ирина оценил 28.08.2015
Оценка:
Уже около года пользуюсь услугами компании Утконос в силу сложившихся обстоятельств. Курьер всегда приезжает вовремя, продукты все разложены по пакетам, охлажденное- холодное. Порошки отдельно. В общем очень довольна. Цены тоже вполне устраивают. Самое главное освобождается время, которое можно потратить с большей пользой. Очень удобно что можно посмотреть что купил в предыдущие покупки и скорректировать новый заказ, опять же экономит существенно время при выборе. Спасибо что вы есть Утконос.
Уже около года пользуюсь услугами компании Утконос в силу сложившихся обстоятельств. Курьер всегда приезжает вовремя, продукты все разложены по пакетам, охлажденное- холодное. Порошки отдельно. В общем очень довольна. Цены тоже вполне устраивают. Самое главное освобождается время, которое можно потратить с большей пользой. Очень удобно что можно посмотреть что купил в предыдущие покупки и скорректировать новый заказ, опять же экономит существенно время при выборе. Спасибо что вы есть Утконос.
Б
Белякова Ирина оценил 28.08.2015
Оценка:
Доставка точно в указанное время. Вежливый и доброжелательный курьер.
Нет
Доставка точно в указанное время. Вежливый и доброжелательный курьер.
П
Полина Протасова оценил 27.08.2015
Оценка:
Отличный выбор, быстрая доставка, вежливые курьеры
Отличный выбор, быстрая доставка, вежливые курьеры
П
Парфенов Михаил оценил 26.08.2015
Оценка:
Удобство заказов на сайте, ассортимент, начисляются баллы, разные способы оплаты
практически нет, иногда плохо работают мобильные терминалы, жаль в этот раз не привезли арбуз (хотя прошел заказ по сайту)
Достойный магазин, рекомендую многим, лучший среди тех, которыми пользовался. Доставка всегда в указанное время - выбираешь сам, причем 2-х!! часовой интервал, а не целый день, как у многих.
Bo
Bolkunova Klaudia оценил 25.08.2015
Оценка:
продукты все свежие, упаковано все раздельно (химия, продукты и т.п.), ничего не помялось. Небольшие интервалы в доставке, удобный сайт, широкий ассортимент. Все очень понравилось.
нет
продукты все свежие, упаковано все раздельно (химия, продукты и т.п.), ничего не помялось. Небольшие интервалы в доставке, удобный сайт, широкий ассортимент. Все очень понравилось.
В
Владимиров Станислав оценил 24.08.2015
Оценка:
Пользуюсь регулярно 1 раз в месяц. Нормальное качество продуктов, рыбу советую заказывать только у 'Утконоса' ( в '7 континенте' и 'Метро ' она хуже). Доставляется всё, что есть в каталоге. Хорошая работа непосредственных исполнителей.
Несмотря на недостатки, всё равно его не брошу, потому, что он .......
К
Кайбышева Ирина оценил 24.08.2015
Оценка:
Делаю заказы изредка и определенные товары: овощи, бакалею и т. п. Никаких нареканий не было. В воскресенье сделала заказ 098345925428 - овощи для заготовок. Все доставили вовремя, как всегда отлично упаковано и все отличного качества, ни одного испорченного и даже мятого ни помидора ни баклажана. Очень довольна, т. к. притащить это все самой было бы очень сложно. Пусть цена может быть выше, чем где-то, но тащить все на себе очень сложно, а так привозят прямо домой. А если что-то не подходит всегда можно отказаться.
На некоторые виды продуктов высокая цена
Очень нравится , что разные группы товаров отдельно упакованы и даже мороженое привезли в сеточке со льдом.
Д
Двоеглазова Татьяна оценил 24.08.2015
Оценка:
Пунктуальность, удобство, корректность.
нет
Заказ №098345927478 от 21 августа всё хорошо как всегда. Спасибо.
Х
Хмелинская Ирина оценил 24.08.2015
Оценка:
все что заказала, было доставлено вовремя и с улыбкой, всегда в наличии сдача
все что заказала, было доставлено вовремя и с улыбкой, всегда в наличии сдача
Ф
Федулов Роман оценил 24.08.2015
Оценка:
Германские мешки Swirl для пылесосов отдают за полцены. Широкий ассортимент. Весь товар - свежак! Ни у одной позиции не истекла и половина срока годности, колбаса вышла с завода буквально вчера. Замороженные продукты тверды как камень: видимо, в машине есть морозильник. Очень вежливый курьер приехал чётко в оговоренный срок. Хоть на сайте и не написано, но расплатиться с курьером можно и картой.
На некоторые товары чересчур большая наценка. Например, тушёная свинина 'Гродфуд' стоит 252 рубля за банку, а в магазине через дорогу - 149.
Это был мой первый заказ. Воспользовался акцией 'Закажи на 3000 в течение суток и получи доставку бесплатно' и остался очень доволен. Стоимость весового товара корректируется в зависимости от веса единицы, так что в итоге я заплатил меньше.
А
Аноним оценил 22.08.2015
Оценка:
Удобный сайт, своевременная доставка, качественные продукты, отменно вежливый и доброжелательный курьер. Впечатление от первого заказа продуктов превосходное!
Учтены все ожидания покупателя!
Надеюсь на такое же впечатление при последующих заказах.
Т
Тюрина Маргарита оценил 22.08.2015
Оценка:
Большой ассортимент по выгодной цене. Возможность выбрать время доставки, очень вежливый персонал
не заметила
Остались очень хорошие впечатления. Это был мой первый заказ, все прошло замечательно, буду заказывать еще
Sa
Sancho.Kv оценил 21.08.2015
Оценка:
Цена товара (напольные весы) ниже чем у конкуренто
Цена товара (напольные весы) ниже чем у конкуренто