Д
Даниловна Светлана оценил 11.11.2013
Оценка:
Можно купить вещи которых нет в других магазинах.
Медленное обслуживание.
Можно купить вещи которых нет в других магазинах.
П
Павел Рогов оценил 11.11.2013
Оценка:
Довольно таки долгий срок обработки возвратов
В целом все хорошо!
П
Парпура Роман оценил 11.11.2013
Оценка:
Пользовался ещё пока мало, гарантийных случаев не возникало, главный недостаток (на данный момент) - минус звезда, - написал. Чем больше магазинов - тем лучше нам - потребителям.
И
Иванов Иван оценил 11.11.2013
Оценка:
На некоторые товары цена на сотни рублей меньше, чем у конкурентов, множество товаров в наличии, самовывоз
__
_
Pe
Petrovskiy Sergey оценил 11.11.2013
Оценка:
Находится в шаговой доступности,быстрая доставка товаров в магазин,оперативность сборки(комплектация) товаров...
Лукавство отдельного персонала 'Юлмарт',по поводу возврата товара(да можно вернуть,но с уценкой на товар).
Покупал в Юлмарт впервые,пока только положительные эмоции,радуюсь покупкой товара,надеюсь в будущем конфликтов не возникнет.
П
Петров Иван оценил 11.11.2013
Оценка:
Быстро купил, невысокая цена по городу.
Не повезло с менеджером, который выдавал мне заказ в этот раз: он начал настойчиво предлагать доп. услуги.
Быстро купил, невысокая цена по городу.
К
Колесников Алексей оценил 11.11.2013
Оценка:
24/7, ассортимент
Безобразная работа службы логистики, системы учёта, веб-сайта.
24/7, ассортимент
о
ольга лукьяненко оценил 11.11.2013
Оценка:
доставка заказов не выдерживает никакой критики!
Дубль уже даже не два...снова товар не доставлен, сайт тупит, выявить где заказ не возможно. В итоге заказа снова нет , когда будет и будет ли неизвестно!!! Почему вы не можете указывать отсутствие либо наличие товара на складе по факту на момент заказа?! А если заказ в наличии есть то почему его не доставили?! Почему вы не выполняя условия доставки не уведомляете о том, что условия нарушены? Не предупреждаете о том, что выполнить доставку в оговоренные сроки не можете?! Отвратительно!!! Реально дико бесит!!!!!!!!!
sd
sdfsdfsd asdfsdfsd оценил 11.11.2013
Оценка:
Удобный конфигуратор на сайте
Срыв срока по доставке
Удобный конфигуратор на сайте
Vf
Vfeitd Дмитрий оценил 10.11.2013
Оценка:
Только хорошие магазины(отделка)+Центральные 24/7
Не конкурирующая цена,цена стала выше чем в конкурирующих магазинах,обслуживание очень низкое,им плевать на своих постоянных покупателей,гарантийный отед работает очень медленно и не понятно,2 человека разгребают очередь из 12-15человек,в очереди можно отстоять более часа!Есть услуга своя цена но она не работает они сравнивают только с большими магазинами,отмазываються что в мелких продают серые товары,однако они даже это не проверяют,я лично узнавал про товары и они оказались РосТест! вот и думай почему отказали! вообщем магазин уже не тот!
Вообщем магазин стал хуже,цены не конкурируют и сервис тоже!
Г
Генералов Александр оценил 10.11.2013
Оценка:
Вежливый персонал Outpost,помогли получить товар.
Сайт для получения товара через Outpost просто ужасный.Я бы разрабу гвоздь в голову вбил.Получал свой заказ 3 раза.Первый раз товар по сайту в магазине,но в наличии его реально нет.Второй раз товар в магазине есть,но заказ (по вине сайта) уже просрочен,нужен был пароль от моего личного кабинета чтобы переоформить заказ,который я естественно не помнил.И в третий раз о чудо я получил свой заказ.И тут меня меня ждал еще один сюрприз оказывается гарантия на товар не оформляется,просто выдается какой то глючный чек.Цену мне кстати после переоформления заказа тоже сделали выше,по другой ценовой колонке.Самый приятный сюрприз ожидал меня дома : два битых пикселя на экране портативного DVD.Непроверил к сожалению товар в магазине.
Жирный кол вам господа.
В
Воскресенский Вадим оценил 10.11.2013
Оценка:
Круглосуточный, довольно удобный, вот наверное и все
Сайт тормозит, консультанты пытаются впарить товар который мне не нужен.
Покупал ноутбук. Попросил помощи в выборе, в ответ получил жесткое навязывание не нужных мне услуг и товаров. Когда я прямо возразил, продавец самоустранился, типа я сейчас подойду... )) Просидел минут 15 и ушел в другой магазин. Хорошо, что он не далеко. Юлмарт исправляйтесь, не занимайтесь навязыванием не нужных услуг.
А
Аноним оценил 10.11.2013
Оценка:
Хотела бы очень по советовать магазину , когда клиент совершает у вас покупку сложного технического оборудования обязательно предупреждать о том, что товар в случае неисправности или поломки можно понять в течении 14 дней а в остальное время которое действует гарантия товар можно отправить только на ремонт. Но к сожалению ремонт не всех устраивает. И в интересах магазина предложить всякие различные выходы из ситуации, и научить своих сотрудников где принимают товар на гарантии вести себя не как батарейки Дюрасел повторять одно и тоже и при этом хамить и не пытаться найти какой то выход из ситуации!!!! Очень не приятно было что для персонала нужно было целых 1,5 часа чтобы найти разумный выход и дать возможность написать заявления на расторжение договора купли продажи до тех пор пока не довели до слез хотя мы частые клиенты вашего магазина но такого отношения я ещё не в одном из магазинов не встречала!!!
er
eretik78 оценил 10.11.2013
Оценка:
Извиняются , когда берёшь в руки книгу жалоб,подарили 3 колонку(надолго-ли проверим)
магазин на Благодатной1.5 часа потерянного времени в поисках зарезервированного товара
Извиняются , когда берёшь в руки книгу жалоб,подарили 3 колонку(надолго-ли проверим)
Do
Dos Alex оценил 10.11.2013
Оценка:
много товара и круглосуточная работа
цены и продали винчестер в скрытом пакете, заклееном степлером, причем вскрыли даже не ровно
не советую этот магазин - дорого и использовано. В других дешевле и честнее
Н
Новикова Нина оценил 10.11.2013
Оценка:
Их нет!
Ужастно работают кассиры и на выдаче товара
Всё время заказывала всё в Юлмарте!но то что произошло сегодня навсегда отвернуло меня от этого магазина!заказала через интернет катридж для принтера,и 2 заправочных набора,просидели на выдоче товара 50 минут в гранд каньоне,оказалось нет одного набора,вернулись на кассу чтоб забрать деньги,кассиршы грубят,матом кроют и т.д у них инкасация!ждите 40 мин.!никогда больше не закажу у них ничего!!!
С
Смирнов Денис оценил 10.11.2013
Оценка:
нет
Товар на сайте не соответствует действительности
нет
Т
Толмачев Роман оценил 10.11.2013
Оценка:
Рядом с домом
Если решите у них что-то покупать то вот вам мои личные советы: платите наличкой в кассе продающей точки (не платите через интернет и не давайте им реквизиты своей карты вообще), регулярно берите выписки со счета, чтобы проверить, что у вас не украли деньги с карточки, а также в магазине смотрите товар на целостность и отсутствие внешних дефектов.
Sa
Saifytdin Amir оценил 10.11.2013
Оценка:
никаких достоинств по сравнению с др. ретэйлерами..
возврат новых комплектующих с уценкой в 20 %...
никаких достоинств по сравнению с др. ретэйлерами..
С
Сарычев Игорь оценил 09.11.2013
Оценка:
культурное и вежливое обслуживание
не выполняют взятые на себя обязательства
культурное и вежливое обслуживание
Е
Ермолаев Константин оценил 09.11.2013
Оценка:
Хорошая организация самих магазинов самовывоза, почти всегда адекватные цены, неплохая накопительная ситема скидок.
Не самый удобный сайт, изредка высокие цены
Раньше достаточно часто пользовался, пока конкурент не открыл свой магазин ближе.
Gr
Grokhotnev Sergey оценил 09.11.2013
Оценка:
Наличие сеть Outpost . Можно выбрать самый удобный для посещения магазин. Оперативная служба online поддержки.
Нет возможности продлить резерв товара более чем на 1 день. Нет возможности самому указать дату когда можно забрать заказ.
Закупался в Спб. Так как я иногородний, то неприятным сюрпризом было то , что после формирования заказа я обнаружил невозможность продления резерва более чем на 1 день. Не получилось продлить заказ еще на 1 день даже при обращении в online поддержку. Видимо так запрограммирована система. Пришлось удалять уже сформированный заказ и заново его оформлять . В результате чего некоторые ранее заказанные позиции оказались недоступные для заказа. Видимо кто-то перехватит . Очень понравился оutpost на Косыгина. недалеко от КАД, что для меня, бывающего проездом в Спб. определяющий фактор . Отдельно спасибо персоналу точки. ( закупался 08.11.2013 г) Оперативно и вежливо. Помогли упаковать товар.
п
пенкин алексей оценил 09.11.2013
Оценка:
Низкие цены, многие товары есть в наличии, вежливый персонал, удобный график работы магазина.
Недоработан сайт, иногда тормозит.
За следущей покупкой обязательно выберу юлмарт.
Д
Данилов Геннадий оценил 09.11.2013
Оценка:
Большой выбор. Доступные конкурентоспособные цены (не на все товары). Компетентные менеджеры. Возможность без хлопот вернуть купленный товар.
не отметил.
Большой выбор. Доступные конкурентоспособные цены (не на все товары). Компетентные менеджеры. Возможность без хлопот вернуть купленный товар.
В
Вержбовский Павел оценил 09.11.2013
Оценка:
Цена, расположение
Иногда не все гладко
Пользуюсь Юлмартом время от времени, не часто. Был в магазинах на Науки, Энгельса, Кондратьевском и в аутпосте в Озерках. Везде одинаково нормально, на Науки надо работать над упрощением процедуры возврата товара.
Р
Рыбаков Игорь оценил 09.11.2013
Оценка:
Во время обработки заказа выбирал доставку в выходные. система обработала мой заказ на самовывоз. исправьте там у себя этот баг. В остальном все ок. Ассортимент хороший. Цены средние по рынку. Заказ собирается быстро
De
Demetriuse оценил 08.11.2013
Оценка:
Неплохой сайт
Очень туго работают. Не гибкая компания. Оплатили заказ перечислением. Не понимают как можно произвести частичную отгрузку заказа - просят какие то письма и перевыставление счетов (Бред).
Часть позиций на сайте были отмечены 'В наличии' - после оплаты предлагают подождать поставки из Москвы.
П
Пиминов Игорь оценил 08.11.2013
Оценка:
Дешево, много точек вывоза
Часто попадается товар со вскрытой упаковкой или вообще без нее, перегруженный контентом сайт
Дешево, много точек вывоза
al
alexander.borouhin оценил 08.11.2013
Оценка:
Круглосуточный самовывоз из нескольких магазинов в разных районах - то, чего не хватает другим онлайн-магазинам. Отсутствие необходимости общения или переписки с сотрудником магазина, курьером и пр. - всё делается на сайте.
Иногда не самые лучшие цены.
Спасение для людей, которым сложно ждать курьера (работа связана с непредвиденными разъездами, нет возможности принять товар на работе и пр.) Самовывоз поздно вечером / ночью или рано утром - и проблема решена. Ради этого я часто смиряюсь с не самыми привлекательными ценами.
Э
Эглит Антон оценил 08.11.2013
Оценка:
Удобное дистанционной обслуживание, приемлемые цены, большой ассортимент товаров, адекватные сотрудники.
Пока не заметил.
Четыре звезды лишь потому, что сделал всего 2-3 покупки. Дальше - больше. Ulmart, так держать!