Юлмарт

Решила заказать мультиварку. То что заказ вечером на сайте считался доставленным, а утром обнаружить его на пункте выдачи не могли, это пол дела. Очень милые девушки по телефону, вежливо воркуя, разыскивая заказ, включали музыку на 10-15 минут. Дождаться ответа невозможно. На следующий день заказ числиться аннулированным. Какая прелесть. Магазину просто наплевать на своих клиентов.

без слов, только буквы и те пошлые

заказывал в пятницу днем с их сайта элктробритву в аут-пост. пришло смс-оповещение, что забрать я ее смогу в субботу с 10-00.я пришел в аут-пост(на Гражданском пр.),сказал номер заказа,мне ответили,что его(заказа) у них еще нет и будет только на следующий день.Ну я пришел на следующий день,уверенный что сегодня заберу заказ.Говорю им номер моего заказа и история опять повторилась,сказали что какая-то проблема,у них моего заказа нет...как так можно работать??хоть бы смс-уведомление написали,чтобы я не ездил каждый день к ним...в общем мне переоформили заказ и сделали скидку 60 рублей.ну хоть что-то...но я не стал ждать,так как боюсь,что история может затянуться.я просто пришел в магазин Юлмарт на пр.Науки и купил там эту бритву...им что,сложно было оттуда привезти ее на Гражданский пр.??в общем все впечатление об этом магазине испортили...теперь при заказе какой-нибудь техники и т.п. я 10 раз подумаю, заказывать в Юлмарте или нет...мой номер первого заказа(который так и потерялся): 2745868,а номер второго(который я забрал на пр.Науки): 2806440.а номер который мне дали на аут-посте взамен потерянного заказа:2805814

Удобный , уютный и качественный вобщем магазин мне нравится

Магазином довольна. Буду и дальше покупать в Юлмарте.

Большой выбор товаров, удобно заказывать и забирать, демократичные цены.

Пользуюсь этим магазином уже два года, прекрасное обслуживание, информируют о заказе подробно - тоже очень приятно. Спасибо Вам!

работают, как и положено нормальному магазину - всё вовремя и без нареканий

Оформил заказ, получил подтверждение о дате доставки, пришел - а заказ не доставлен. Спрашиваю, что дальше, ответа не получаю. Звоню в Юлмарт, а там мне доходчиво объясняют, что это я виноват, потому как надо было звонить и трясти их раньше. Сами они уведомить клиента не в состоянии. Спрашиваю, что дальше, получаю тот же универсальный ответ: звони, тряси, авось привезут когда-нибудь. Спрашиваю, кого 'благодарить', отвечают - некого. В Юлмарте сплошь безымянный персонал работает. Молодцы, оборона глухая, не достучишься.

Очень удобно, особенно при наличии рядом оутпоста.

Мне очень нравится делать выбор и заказ в пункте на Бульваре Новаторов. Здесь работает очень приятный молодой человек по имени Дмитрий (среднего роста с усиками). Я была в магазине и раньше, но так как я не дружу с техникой, то у меня не получалось работа с информационными компами. К сожалению продавцы не спешили мне помочь, и я покупала технику в других местах, где мне были рады... В этот раз - Дмитрий сразу обратил на нас внимание, подошел и показал как работать с сайтом, помог выбрать, зарегистрироваться и заказать пылесос уже со скидкой. Также, узнав что мы живем за городом, предложил нам удобный пункт выдачи. В итоге мы получили пылесос уже в выходной. В последующие разы он мне помог выбрать ноутбук и сумочку к нему. Жаль, что цена на ноут была выше, чем в ближайшем магазине и пришлось покупать у них. В общем Юлмарт нравится, только желаю поменять ценовую политику.

Уже два дня пытаюсь заказать блютус гарнитуру (арт. 575612 или арт. 257673 - эту уже успели поставить, как нет в наличии) , но либо на сайте написано, что есть в таком-то магазине, а по факту нет, либо нет возможности переправить в удобный мне аутпост. Честно, не понимаю, что за сложности, но ни на сайте, нигде, не сказано, с чем связана плохая работа отдела логистики и такие баги на сайте. В чем тогда смысл концепции Юлмарта (получать товар в удобном для клиента месте), если эта концепция не соблюдается?

заказ по интернету

Крупная сеть, что позволяет расчитывать на строгое отношение к делу. Большое количество наименований товаров. Комфортная, даже элегантная форма приобретения товара, по задумке как в самих гипермаркетах, так и по интернету. Вежливые продавцы-консультанты, умеющие общаться непринуждённо, как и прочий персонал. Приемлемая цена.

Нет.

пропали

Цена обычно выше примерно на 10-15%, чем у конкурентов. И это для Интернет-магазина (!), коим является жадный юлмарт - товар покупаешь в слепую, нет витрин. Покупал телевизор, спросил про возможность посмотреть перед покупкой - ответ был 'Деньги в кассу платите, потом покажем'. Хотел купить кофемашину, цена опять выше (на 10% по сравнению с российской и на более 50%, чем за границей) присылаешь им цену конкурента (по акции в духе 'укажи свою цену') - отказ, невразумительные отговорки. В общем, давно у них ничего не покупаю

Большое наличие товара. Доставка большей частью не подводит.

Покупал HDD 2Tb, 10 BD-R x6, 60 CD box. Пока всё работает.

Быстро, соблюдая почти все процедуры продажи через интернет.

Приобрел корпус Cooler Master 690 II Advanced, при получении товара не придал значение небольшому повреждению упаковки, корпус бегло осмотрел на наличие царапин, не снимая целлофановой упаковки - а зря! Дома обнаружил приличную вмятину на лицевой стороне. Вмятина поправимая, но неприятный осадок остался. Так что смотреть при получении нужно очень внимательно( После опубликования отзыва, позвонили и предложили заменить корпус. Кроме этого инцидента больше проблем не возникало, поэтому 4)

Звезду одну снял за то, что за продавцами-консультантами нужно бегать и извиняясь отвлекать их от интересной беседы друг с другом. Ну и за критическую ошибку в описании товара на сайте, из за чего пришлось вернуть товар назад. Но товар приняли без проблем, все было достойно. По возвращению товара купил другой аппарат в торговом зале с требуемыми потребительскими свойствами.

Нужный товар +доставка оказались дешевле

Пользуюсь услугами Юлмарта с самого его появления и такой подлянки от этих товарищей не ожидал. Сегодня обнаружил, что Юлмарт обнулил мои XXL бонусы (883 р.) на основании того, что я долго их не тратил. А я то думал, что у Юлмарта лучшая бонусная система, ведь у других магазинов бонусами можно оплатить только какой-то % от покупки. Юлмарт же придумали свою схему по обману покупателей. Чтож, поздравляю, схема работает, но недолго: впредь буду стараться избегать покупок в Юлмарте.

Сравнительно нормальные цены.

Быстро, соблюдая почти все процедуры продажи через интернет.

Ужасное обслуживание. Заказала электрическую зубную щетку # заказа 122012117. Пришла забирать, а ее не привезли. Даже не перезвонили.

24 часа

широчайший выбор техники. есть собственный бренд компьтерной техники microxperts. вежливый персонал. широкий выбор возможности оплаты. быстрое оформление.

Большой ассортимент.