Юлмарт

Возвращаясь к заказам №№ 0002171776 и 0002171537.можно сказать, что ситуация разрешена. Вопросов и претензий к магазину в настоящее время нет. Как будет дальше, увидим по следующим заказам.

Удобное время работы, минимум ожидания заказа, адекватный сервисный центр.

Если один и тот же товар заказывать через инет и в их торговых точках то там будет дороже при одинаковом оформлении сайта! Посмотрел на сайте телевизор 13990р, пока доехал к ним подорожал до 14630р.

круглосуточная работа

обратились одновременно в 4 компании, от 2ух до сих пор нет известий, 1 отписалась, что вам нужно обращаться непосредственно в магазин (!) :-( Юлмарт сработал оперативно, мы довольны

Надеюсь, как обещали, что 'перестройка' уже заканчивается. Успехов.

Не хватает в ассортименте: жидкого металла

В се вовремя, рядом с домом, есть ассортимент, на все гарантия

Отличная логистика и ассортимент

- Неплохой ассортимент, - хорошие цены на некоторые группы товаров, - довольно удобная схема торговли с возможностью самовывоза из удобно расположенных магазинов, многие из которых работают круглосуточно - весьма лояльное отношение к клиенту

Так как работаю без выходных, заказала доставку на вечер, с 18.00-22.00, указав, что курьер должен за час примерно отзвониться, на всякий случай. На следующий день мне позвонили и сказали, что доставка с 13.00 до 15.00. Ну ладно, говорю, отпрошусь и добегу с работы, только пусть курьер за час позвонит, я успею. Звонит курьер - уже у подъезда. На вопрос, почему не позвонили заранее, ответил, что в комментариях к заказу указан только адрес, ничего больше. Даже способа оплаты не указано - наличными или по карте. К курьеру претензий нет, только к менеджерам.

Магазин стал работать ужасно, очереди хамство и т.д

Складывается такое ощущение что магазин решил экономить на бонусах , магазин катится вниз.

много пунктов самовывоза, приемлемые цены

Сайт (новая редакция) фактически не позволяет сделать заказ от частного лица, если к логину прицеплены и частное, и юрлицо. А если подробнее, то есть старый логин, изначально на частное лицо зарегеный ещё на старом сайте. Потом добавил туда юрлицо, и для фирмы покупал технику. Накопилось много бонусов. Решил попробовать их потратить - а при заказе на частное лицо всё заканчивается ошибкой, 'клиент не найден' (хотя в личном кабинете всё настройки видны). Если заказывать на юрлицо - то там всё хорошо, но оплата только безналом (что меня в данном случае не устраивает - хочу купить товар домой, а не на фирму) Если заказ делать по звонку, а не на сайте - то менеджеры не могут оформить заказ с бонусами. А за деньги можно и дешевле найти, местами разница почти в полтора раза не в пользу юлмарта. В саппорт писал (тикет #98827490) , написали что 'передали разработчикам, в течение дня исправят'. А воз и ныне там (недели две уж прошло).

хороший ассортимент, разумные цены

Оперативная работа сотрудников с момента регистрации заказа до выдачи его покупателю. Грамотный, вежливый, воспитанный персонал.

Заказывал ИБП, и пришлось тащить его с аутпоста, чем забрать рядом с домом на Ленинском пр. в кибермаркете.

Вежливый персонал, хорошие цены, клиентоориентированный подход при решении проблем

Хороший магазин.

Заявленная информация не соответствует действительности

Большая сеть по городу. Хорошая автоматизация бизнес процессов. Удобно, комфортно , современно.

ассортимент

Статус товара 'Есть в наличии', но получить его в тот же день невозможно, только заказ на следующий.

Брак и брак !! Проверяйте при выдаче! Тормозит сайт, долгая выдача. Ужас Ужас!!!

11.11.2013 покупал беспроводной комплект Logitech Cordless Desktop MK710. Цена на сайте Юлмарта и на Яндекс-маркет 3 260 руб., в магазине на м.Коломенская 3 510 руб. нехорошо...

На днях забирал кофемолку, так они мне зачем-то прислали смс-уведомление о том, что товар получен со склада аж 12 РАЗ!!! Наверное, глюк в системе произошел, но понервничал за рулем в плане спама)

все меньше, меньше и меньше! Буду покупать только при крайней необходимости!

Сегодня пол дня пытаюсь получить документы. Мы бюджетное учреждение. Менеджеры не могли сразу сказать что по старому не работаете и что нужно заключать постоплатный договор, который еще неделю будут рассматривать. В результате срыв закупок. С каждым днем магазин скатывается в ......

Сотрудники магазина отказались возвращать денежные срежства за брак, но благодаря тому, что сотрудники отдела гарантии разрешили ссылаться на нашу с ними переписку, деньги были получены, товарбракованныйотдан