Юлмарт

12.11.13 заказ Wi-Fi роутер, как обычно в заказе было указано, что можно забирать в Outpost на следующий день после 10.00. Пришел в Outpost после 19.00, отстоял небольшую очередь, но оказалось, что роутер еще не приехал. На мой вопрос о несоблюденных сроках доставки был вежливый ответ о том, что лучше смотреть состояние заказа. На следующий день стал смотреть, тем временем подходило окончание срока, когда я могу забрать заказ, продлил еще на день, но и на следующий день ситуация не изменилась - заказ по-прежнему находился в стадии комплектации. В итоге заказал в другом интернет-магазине, там хоть срок доставки сразу заявляется больше, но зато честно привозят заказ, и раньше, чем в Юлмарте. Да и дешевле, опять же, в последние 2 года цены в Юлмарте выросли относительно других магазинов. До этого часто пользовался Юлмартом, косяки бывали, особенно под НГ, но в целом было нормально, за счет этого и ставлю 2 звезды вместо одной. Не понимаю, неужели так сложно сделать информирование по SMS и e-mail, и чтобы можно было из e-mail сразу попадать в свой заказ, а не на страницу устройства, и конечно изначально ставить реальные сроки.

Хороший магазин, если точно знаешь нужную модель оборудования. Подбирать не дают.

Буду постояннм покупателем.

покупал процессор, в наличии не было, на сайте было написано 'под заказ за 4 дня', оформил заказ через сайт, пришло письмо о подтверждении заказа, сижу жду товара, через 5 дней сам позвонил, оказалось товар привезли через день, а я об этом и не знал(потом прочитал в письме в почтовом ящике), в общем забрал процессор с погнутыми ножками(в сокет не хотел вставать).

Несмотря на вышесказанное, магазином доволен, буду пользоваться и впредь.

за эти 2 недели купил 5 наименований впервые в этом магазине!!!

Близко,удобно.быстро.не дорого:)

постоянно происходят косяки, то с их базой, то с отгрузкой по безналу, особенно, когда много позиций. Сперва потеряли одну из комплектующих, стали переделывать документы, сказали, чтоб за недостающей деталькой подъехали попозже, потом комплектующую нашли, опять переделка документов, в итоге забирали товар 3 ЧАСА. Постоянно у них проблемы с печатаньем документов, то они счет-фактуру не могут сделать (пришлось ехать за счет-фактурой отдельно), то система висит и не известно, сколько это времени займет. Приехали 19.11 забирать товар по безналу в оутпост, сказали, что документы напечатать не могут, база висит и товар они отдать не могут естественно, теперь выясняется, что они перестали деньги на балансе видеть, нужно высылать копии платежек. В общем сплошной бардак, заказал, оплатил, так еще попробуй забери без геморроя.По ценам не скажу, что самые дешевые. Много позиций по 1, 2 штуки и если надо собрать 5-10 компов, замучаешься комплектующие подбирать, чтобы они были в достатке и в нужном месте.

Покупаю в Юмарте уже порядка 4 лет. Вчера приехали на м.Коломенскую,забрать ноутбук. При проверке на битые пиксели,его просто включили и тут же выключили,объяснив тем, что с ним все хорошо.Поставить печать в паспорт отказались. Мотивируя это, что достаточно одного чека,ладно думаю хорошо. Куплю я у вас что-то. Чтобы выехать на машине нужно поставить печать,теперь если вы, не купили не выедете от туда. Что за бред?? А если я приеду и мне денег не хватит на покупку.Я не смогу уехать? Парковать машину у дороги тоже не вариант. Сделайте тогда гостевой вход на 10-20 минут. Юлмарт, как стал расти,так стал загибаться в качестве. Про их гарантийное обслуживание я лучше промолчу,там отдельная песня.

Складывается впечатление, что хорошие отзывы можно писать только на удобные для магазина фирмы

быстрая обработка запросов

Быстро, без созвонов. Хорошо проконсультировали в чате. На самовывозе обслужили очень оперативно.

Недавно открылся Outpost в г. Луховицы. Сделал уже три заказа, очень удобно. Персонал вежливый, товар доставляется быстро.

Быстро и удобно. Никаких очередей!

в целом хорошее впечатление, сохраняются заявленные цены и сроки гарантии, уровень сервиса неплохой, достаточные коммуникации - через сайт и электронную почту, в основном (мобильником и телефоном стараются не пользоваться вообще). Буду пользоваться и впредь, рекомендую всем.

цены высокие, можно купить дешевле

Хорошее обслуживание, приемлемые цены

Неплохо бы увеличить пропускную способность сайта, чтобы не было задержек при поиске. Иных проблем не встретил )

удобный график работы, хорошие цены, но не по всем позициям

Довольно часто приобретаю в данном магазине, в основном мелочевку и мелкую электронику, пока претензий нет. Сроки доставки, цена - устраива.т

собственно, в оценках все написала. Хочется отметить, что пока существенных претензий к магазину за почти 10-летний срок сотрудничества не имею, с появлением аутпостов перестала посещать центральные магазины во избежания очередей на выдаче товара. До последнего времени все было отлично, но за последний год пришлось несколько раз столкнуться с проблемой невозможности заказа и даже делать его отмену. И персонал в магазине не притворно-вежливый (забираю с аутпоста на канале Грибоедова (ст.м. 'Спасская', 'Сенная площадь') — ребята всегда помогут и подскажут, спасибо им за работу. Пожелаю компании исправить все свои недоработки.

Если уладят доставку ВСЕХ товаров в аутпосты - будет 5, пока - 4.

На выдаче имеют наглость выдавать товар со вскрытой упаковкой. Как оказалось в этой упаковке, монитор который я приобретал, при проверке на битые пикселе имел ярко-выраженный битый синий пиксель прямо по центру+видны следы пальцев от попыток 'смахивания' этого пикселя другими потенциальными покупателями (явно монитор уже был возвращен не один раз). После возврата, выдали запечатанную упаковку, с нормальным монитором. Так что будьте бдительны при проверке товара, особенно если выдаётся он в вскрытом состоянии.

Жаль, что до покупки нет возможности взглянуть на товар.

Удобный магазин для неспешного выбора не выходя из дома. Хороший сервис, приоритет интересов покупателя.

В целом впечатление о гипермаркете очень приличное (Кондратьевский пр. и пр. Просвещения).

Всем рекомендую! Проверено! Мин нет!:)

заказал мобильный телефон 18.11.2013,онлайн оператор сразу написал мне день доставки в пункт выдачи.и всё было выполненно точно в срок.

Быстрота, качество, цена. Нет проблем с возвратом по гарантии. Огромный ассортимент. Много филиалов и пунктов самовывоза по Москве. Хороший приятный магазин. Быстрая доставка. Курьеры всегда точны и приветливы.

Срочно понадобился картридж в принтер, оказалось в наличии в ближайшем пункте самовывоза, заказала и оплатила через интернет. Приехала в пункт самовывоза, 10 минут и картридж у меня. Оперативность, удобство, простота.