Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Отзывы покупателей про Юлмарт
С
Самохин Денис
оценил 20.11.2013
Быстрая доставка.Хорошие и приятные курьеры.Мне нравится низкие цены и качество товара.
Хороший магазин.Низкие цены.ПРЕКРАСНЫЙ ТОВАР.
Комментарии (0)
О
Осетрова Людмила
оценил 20.11.2013
Хороший выбор,приемлемые цены.Удобный поиск и бронь товара по сайту.
Не выявила для себя никаких недостатков.
Ставлю твердую четверку магазину.Оценить на отлично не могу,по той простой причине,что все делаю самостоятельно:выбираю,бронирую,забираю.При оплате товара и получении его проходит слишком мало времени для выводов о работе магазина и персонала в частности.
Комментарии (0)
Н
Нестеров Михаил
оценил 20.11.2013
Для небольшого городка неплохой выбор всякого хлама,цены не самые высокие
Срыв сроков поставки без обяснения причин и новых сроков
Для небольшого городка неплохой выбор всякого хлама,цены не самые высокие
Комментарии (0)
Г
Годовикова Елена
оценил 20.11.2013
С
Сидельников Алексей
оценил 20.11.2013
К
Кармалин Антон
оценил 19.11.2013
Нет
Номер заказа 122755235. Оформлял доставку домой. От операторов звонков не было, лишь смс о том, что мы подержим Ваш заказ еще сутки спустя сутки от даты доставки... Зачем мне эта информация? Первый заказ и разочарование, увы больше пользоваться не буду
Комментарии (0)
Д
Дроздов Алексей
оценил 19.11.2013
К
Казаченко Евгения
оценил 19.11.2013
Вчера заказала пылесос, тяжелая вещь, которую мне не донести, поэтому оформила доставку.Следующий день распланировала так, чтобы успеть встретить курьера. Ждала звонка вечером, так и не перезвонили. Днем позвонила сама, выяснилось, что они 'не смогли дозвониться'. Абсурдность ситуации состоит в том, что телефон лежал рядом со мной весь вечер. )) Подвели очень сильно. Я разочарована в этом магазине. Столько денег тратят на рекламу, лучше бы повысили качество сервиса.
Комментарии (0)
Ж
Жуков Сергей
оценил 19.11.2013
Быстрое формирование и получение заказа. В Подмосковье, город Коломна, товар пребывает на следующий день, даже при заказе поздно вечером накануне. Для сравнения, другие интернет магазины, доставку осуществляют в лучшем случае через день.
При большом выборе, оказалось, что не все интересующие товары есть в наличии.
В принципе достойный магазин. Не 5 баллов поставил только из-за завышенной личной требовательности. )))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.11.2013
Хочется пожелать только того, чтобы начинали меняться к лучшему!
Комментарии (0)
Ku
Kurgan Alexey
оценил 19.11.2013
после очень долгого ожидания у нас таки появилась такая система продажи-обслуживания
после очень долгого ожидания у нас таки появилась такая система продажи-обслуживания
Комментарии (0)
С
Суховей Марк
оценил 19.11.2013
Низкие цены, возврат денежных средств если товар неподошел или бракованный, быстрое получение товара.
Неувереных пользователей пк пугают интернет магазины где оформление покупки осуществляеться через компьютер, многие покупатели (особенно люди пожилого возраста)сделают покупки там где им все доступно обьеснят продавцы консультанты. Недостаток безинициативные продовцы консультанты, помогают клиентам только если их попросить.Еще один недостаток бракованный товар забирают на длительный срок а именно 45 рабочих дней, был именно сомной случай забрали планшет на диагностику на 45 дней,2 раза позвонили немогли найти зарядку, (в документах было написанно что з.у здал.в итоге прошло 49 дней никого звонка с гарантийного отдела я неполучил, когда приехал деньги без вопросов вернули.
В целом я доволен обслуживанием в магазинах Юлмарт,ставлю твердую 4.
Комментарии (0)
Г
Глущенко Виктор
оценил 19.11.2013
Теплое приветствие, при входе на территорию обслуживания магазина, внимательное и неназойливое отношение к клиентам/покупателям, приемлемые цены, возможности накопительной бонусной системы.
Временами с ценами на товар играетесь... И да, солидарен с -Kurgan Alexey- выразившим следующее мнение/замечание - 'не заметил людей (и/или сервиса) которые могли бы сопроводить сложную или крупную покупку ОТ(склада) и ДО. В недостатки, также запишу комп.базу(о наличии товара на складах).
Постарайтесь стабилизировать работу вашей комп.базы. То есть товар в наличии, то его нет... Уже несколько раз так попадал... Заказываю и оформляю товар к оплате, приезжаю в магазин, оплачиваю, иду в зону выдачи товара, жду...а на складе его найти не могут (не на Северной, не на Стасова. А на сайте в товарах значится как 'В наличии'.
Комментарии (0)
А
Александрович Дмитрий
оценил 19.11.2013
Хороший выбор товаров, круглосуточная работа магазина, доступные цены, месторасположение магазинов, особенно радует возврат товара без всяких проблем.
Новый сайт не удобен и постоянно глючит, порой часами время теряешь. В центральном здании на Северной последнее время проблемы с выдачей ждать приходится регулярно.
Устранив вышеперечисленные недостатки для меня это будет лучший интернет- магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.11.2013
Безпроблемный возврат.
Новый сайт г...., на слабых устройствах тупит. С телефона заказать - убийство времени. Старый был гороздо легче и шустрее.
Цены надо обязательно сравнивать, навариться пытаются все и Юлмарт не исключение.
Комментарии (0)
Ш
Шпет Павел
оценил 19.11.2013
Большой ассортимент, хорошие цены, нет проблем с гарантией
Новый сайт ужасен! То что им неудобно пользоваться - пол беды, самая большая проблема в том, что большой заказ просто не сделать, постоянно будут появляться различные ошибки, по наличию товара (хотя на самом деле через консультанта товар заказать можно) по изменению заказа в корзине, т.е. если изменить заказ то убранные позиции остаются в корзине.
Большой ассортимент, хорошие цены, нет проблем с гарантией
Комментарии (0)
К
Котов Василий
оценил 18.11.2013
Оперативность, ответственность за сроки поставки и компенсация в случае нарушения перечисленного. (компенсация только в магазине на пр большевиков) Внимательное отношение к клиентам.
Большие очереди в выходные дни или мне везет так? ,)))
Спасибо Юлмарт. Собрал уже третий ПК покупая у Вас комплектующие. Думаю и буду покупать далее.
Комментарии (0)
П
Прокофьева Елена
оценил 18.11.2013
оперативность
при возврате денег за бракованный товар оплата за доставку остается в Юлмарт (заплптила по квитанции плюс еще сняли за что??)
Пока еще буду пользоваться услугами магазина Юлмарт. Понравилось обслуживание на Ветеранов 147. А на б-р Новаторов около часа ожидала деньги за возврат, сотрудник не знал как это делается и очень удивился что я захотела получить деньги за доставку
Комментарии (0)
С
Савицкий Андрей
оценил 18.11.2013
Огромный выбор товаров в разных ценовых категориях. Магазин круглосуточный. Бонусная программа. Беспроблемная сдача товара надлежащего качества, но не подошедшего по своим потребительским свойствам.
Был такой эпизод: Заказал товар, про который было написано, что он в наличии, но в итоге его не оказалось даже спустя 1,5 суток - а мне об этом даже не сообщили.
Заказывал уже очень много товаров и самовывозом и с доставкой - проблем не возникало.
Комментарии (0)
Ph
PhS Алексей
оценил 18.11.2013
быстрый, оперативный, удобный, качественный
к магазину претензий нет, разве что новый сайт достаточно тормозной
Являюсь клиентом магазина на протяжении нескольких лет. За всё время качество обслуживания в магазине постоянно повышается. Очень радует система, по которой работает магазин: оформил заказ в интернете, получил SMS, приехал (мне так удобней, доставкой не пользовался), оплатил и тут же забрал. Всё очень быстро и удобно. Ошибок и путаниц не было ни разу. К неприятным моментам можно отнести новый тормозной сайт, который плохо работает на относительно старых компах, а также не самый большой ассортимент кабелей и переходников (субъективно, но постоянно чего-нибудь нет).
Комментарии (0)
Fl
Flomaster Артём
оценил 18.11.2013
Скорость, вежливость работников, не упустишь нужный товар
Кроме того, что вверх эскалатор, а вниз ЛЕСТНИЦА (можно уронить телевизор в 100 дюймов) не заметил.
Скорость, вежливость работников, не упустишь нужный товар
Комментарии (0)
З
Забелин Константин
оценил 18.11.2013
Что тут сказать, Юлмарт прекрасен!
Комментарии (0)
Ч
Чернышова Марина
оценил 18.11.2013
Качество обслуживания, сервис на высоте. Доставляют на следующий день. Если, что то не понятно по товару можно позвонить в call-центр, операторы грамотно все объяснят, и могут подобрать аналог для сравнения.
нет
приобретаю товары неоднократно, надеюсь буду с вами всегда. Спасибо очень все у вас доступно и удобные пункты выдачи заказов.
Комментарии (0)
С
Санталов Сергей
оценил 18.11.2013
Ещё не подводил, радуют цены и обслуживание.
пока нет)
работал с магазином как физ и юр лицо, никаких нареканий.
Комментарии (0)
Eu
Eugene Osadchy
оценил 18.11.2013
солидно выглядит
Юлмарту совершенно пофигу, чем он торгует. Людям работающим в Ю пофигу на весь этот Солидный магаз. Система менеджмента кривая как Савелий К.
Вернул не уходя от прилавка ноут Dell, после ремонта. Меняли матрицу, ок, а то что батарея заряд не берет - нас.....ть. Они там что на коленках матрицы меняют? Тесты там,какие-нибудь, я то блин заметил! (хотя я сразу полез смотреть заряд батареи, бяка известная всем кроме Юлмарт и Dell)/ Честно говоря надеялся что батарея поменяна. Посмотрел на общую картину- мама дорогая! мой бук опять продается в куче такого же говна.
Комментарии (0)
up
update yum
оценил 18.11.2013
Наличие товара, недоступного в других интернет-магазинах. Множество пунктов выдачи и складов по городу СПб
Комментарии (0)
Sh
Shu Ser
оценил 18.11.2013
Т
Тулупов Владислав
оценил 18.11.2013
Выбрал покупку, поехал, в магазин в марьино покупать, там цена оказалась выше чем в интернет магазине., объяснили, типа 'надбавка за обслуживание', как в дешевом ресторане. Рассчитывал сэкономить, в итоге купил еще дороже.
Выбрал покупку, поехал, в магазин в марьино покупать, там цена оказалась выше чем в интернет магазине., объяснили, типа 'надбавка за обслуживание', как в дешевом ресторане. Рассчитывал сэкономить, в итоге купил еще дороже.
Комментарии (0)
Д
Данилова Анастасия
оценил 18.11.2013
-
не признают своих ошибок
сегодня приобрели ПК 3Q, заказ 8523 (по чеку), при детальном рассмотрении на корпусе товара была обнаружена небольшая трещина, которая при общем осмотре изначально не может быть заметна, т.к. на ПВЗ недостаточное освещение. При звонке на сервисную линию мне уточнили, что такие обращения не рассматриваются, 'товар купили, приняли, дальше Ваши проблемы'. Отвратительный сервис! Брак заводской! Очень неприятная ситуация. Больше не буду ничего заказывать в данном магазине и никому не советую с таким отношением.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.11.2013
Удобный способ заказа на сайте, много пунктов выдачи заказов, своевременная доставка товаров, большой их выбор. Короче, есть все для того, чтобы получить товар не выходя их дома. БЫЛА РАНЬШЕ, теперь отсутствует - возможность подбора на сайте компьютера из выбранных заказчиком комплектующих и заказ сборки с тестированием (раньше был отличный сервис по сборке, тестированию и доставке)
Значительное ухудшение обслуживания последние несколько месяцев (комплектацию заказов задерживают, на e-mail и мобильный информацию о состоянии заказа высылать перестали, сайт часто висит, на обращения по e-mail не отвечают ). Недостатки, которые были и раньше: нет возможности проверки товара при доставке или самовывозе, несоответствие комплектации описанию на сайте (или комплектация вообще не указана), попадаются некачественные расходные материалы, серьезные ошибки в описании товара (например, в описании монитора есть регулировка подставки по высоте, а при покупке выясняется, что ее нет).
Три месяца назад была бы оценка между 'хорошо' и 'отлично'. Про возврат и обмен ничего сказать на могу, т.к. пока некачественные дорогие товары не попадались, только пересохший маркер для DVD. Но монитор покупать в этом магазине без тестирования на битые пикселя, проверки качества изображения и комплектации больше не рискну.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов