К
Костюк Александр оценил 19.12.2013
Оценка:
- цены ниже таковых по сравнению с розничными магазинами.
- цены ниже таковых по сравнению с розничными магазинами.
Х
Хохлова Елена оценил 19.12.2013
Оценка:
Цены не высокие
А все остальное одни недостатки. Вся реклама этого магазина сплошной блеф: в течении 3-х рабочих часов никто не перезванивает, если не успели привезти вовремя за доставку все равно придется заплатить. Уберите из рекламы то, что не соответствует действительности!!!!
Заказывала зарядку и диск, диапазон доставки с 12-16. В 16-30 позвонила в магазин поинтересовалась где покупки? Сказали сейчас узнают где затеялся курьер и перезвонят. Узнавали аж до 19-00, я к тому времени не только от места доставки уехала, а в целом из Москвы. Предложили доставку на следующий день, на вопрос успеют ли в этот раз к 16 ответили, что не знают.... Так как курьер завтра будет не тот что сегодня. Искать наверное будет меня долго, сегодняшний то почти нашел бедолага, а меня уже нет))))) и смех и грех. Поставила 2 а не 1 только из- за того, что перезвонили. Но больше туда не ногой
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка:
Простота заказа, удобство покупки самовывозом
Продают заведомый брак, неприветливый гарантийный отдел
Простота заказа, удобство покупки самовывозом
Б
Барабаш Денис оценил 19.12.2013
Оценка:
Огромный выбор, удобный интерфейс интернет-магазина, очень вежливые сотрудники, которые действительно хотят помочь.
Существенных не заметил.
Консультант пообещал, что по акции мне будет предоставлен бонус в 1 500 рублей. После покупки оказалось, что бонус действует только для юр. лиц. Он не со зла, просто запутался. Необходим тренинг.
К
Ковалевич Кирилл оценил 19.12.2013
Оценка:
отличный гарантийный отдел
отличный гарантийный отдел
lv
lvats оценил 19.12.2013
Оценка:
привозят заказ быстро, очень многое есть в наличие, сразу подтверждение заказа
очередь на получение товара
мне магазин очень нравиться, цены зачастую дешевле, чем в других магазинах, вежливое отношение к покупателям, единственное бы добавить менеджеров на выдачу товара, поставить не двух, а хотя бы трех, это бы разгрузило очередь
В
Веденёв Андрей оценил 19.12.2013
Оценка:
Удобный информативный сайт.
Отвратительное обслуживание сотрудниками выдачи на Космонавтов 2/2.
Удобный информативный сайт.
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка:
Грамотная работа ребят из службы отзывов и предложений. Уважение и внимание к еденичному клиенту. Да и сам по себе такой способ покупок мне по душе. Выбрал, заказал, пришол, оплатил, если всё устраевает забрал если нет здал назад без проблем. Не плохой дисконт, можно выбрать товар с парой царапен со скидкой и при этом полноценной гарантией.
Не котрые сбои с доставкой товаров под заказ. А так же при покупке в дисконте как правило все товары с хорошей скидкой и незначительными недостатками всегда в резерве, что весьма странно. Ну и цены не самые дешовые.
Была заминка с заказом. Обратился в онлайн поддержку, но ничего вразумительного от онлайн консультанта кроме как: 'закажите товар по новой у нас возможны сбои в системе' не получил. А через пару вопросов вообще пропала возможнось отправить ему сообщения (просто при нажатии кнопки отправить они изчезали и нигде не отображались). Написал в жалобу в службу отзывов и предложений. Ответели оперативно и грамотно, решили проблему а так же порадовали приятным бонусом. В общем обслуживанием доволен.
А
Афонин Алесандр оценил 19.12.2013
Оценка:
Большой выбор, расположение и количество магазинов, график работы - круглосуточно
Проблему устранили
Проблему устранили, позвонили извинились, провели разъяснительную беседу с персоналом, А потом предложили забрать брызговики по закупочной цене:)
П
Попова Алена оценил 19.12.2013
Оценка:
пока не обнаружила
Уважаемые работники магазина Юлмарт! С наступающими праздниками вас! Надеемся, что в следующем году у всех покупателей о вас будут только положительные отзывы!
С
Соловьев Владимир оценил 19.12.2013
Оценка:
Доставка работает плохо
Доставка работает плохо
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка:
Уже нет.
обслуживание, цена выше среднего
Уже нет.
Ш
Шеремет Денис оценил 18.12.2013
Оценка:
Можно товар выбирать дома с помощью компьютера.
Можно товар выбирать дома с помощью компьютера.
gr
grark оценил 18.12.2013
Оценка:
Отвратительная доставка
Отвратительная доставка
К
Колобков Игорь оценил 18.12.2013
Оценка:
Большой выбор, удобная навигация по сайту
Большой выбор, удобная навигация по сайту
В
Владимировна Ирина оценил 18.12.2013
Оценка:
Заказала в Юлмарте 14.12.13 гриль за 3210р., третий день везут видимо уже и надеяться не стоит! Шикарное отношение к клиентам! Так держать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
М
Манкеш Марина оценил 18.12.2013
Оценка:
Был сформирован заказ 14.12.13, доставка которого должна была состоятся 17.12.13. Был озвучен срок сборки ПК - сутки. В итоге 18.12.13 компьютер собран, но никак не поступит на склад (такую информацию предоставил оператор, который по каким-то причинам не может соединить с менеджером, ведущим этот заказ) Нет гарантий что ПК доставят хотя бы 19.12. У нас горят сроки и мы подводим субподрядчика
Б
Буняков Илья оценил 18.12.2013
Оценка:
не знаю какие достоинства
наплевательское отношение к делу
оформил пред заказ приставки sony playstation 4 , сначала писали , что будет как и полагается 29 ноября, ждал день-два потом пишут, что якобы точно будет 10 декабря, сегодня 18 и ничего. просто ужасная работа магазина, не заказывайте тут, чистейший обман
Pe
Petykhov Andrey оценил 18.12.2013
Оценка:
есть много, но не всегда этого достаточно
Практически полное отсутствие обратной связи по заказу
есть много, но не всегда этого достаточно
м
мяло филипп оценил 18.12.2013
Оценка:
низкие цены, большой выбор
г.Краснодар ул. Стасова, д. 182/1, ТЦ Меридиан
низкие цены, большой выбор
И
Индюхин Виктор оценил 18.12.2013
Оценка:
Цены обычно ниже, чем в других магазинах города. Нет проблем с возвратом.
Иногда долго приходится ждать, пока найдут товар.
Позавчера выбрал джойстик за 1870 руб. Вчера пошел покупать, а он уже стоит 2320 руб. Могли бы и не повышать цены перед Новым Годом! А я, как на зло, предварительный заказ не сделал.
З
Зюзюков Артём оценил 18.12.2013
Оценка:
всё очень быстро и понятно
много товаров не в наличии
всё очень быстро и понятно
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
Большое количество товаров по адекватным ценам есть непосредственно в магазине. Удобно расположен - для меня)
Пока не обнаружил.
Заказывал 5 различных наменований(Заказ 4151 и еще два от коллег) от 17.12.2013 г.) - 2 флешки, картридер, чехол для телефона и салфетки для стекол автомобиля. Заказ произвел в 15-00, в 15-01 пришло подтвержение в виде SMS на телефон, что можно получать. Зайдя в магазин(на Бакуниской), потерял времени не более 10 минут на оплату и получение товара. Единственно, на что нужно обратить внимание, при покупке в определенном магазане необходимо смотреть наличие нужного товара именно в этом офисе, если хотите получить то, что Вам нужно именно сегодня)
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
Цены. Качество обслуживания клиентов на высоте!
На сайте маловато характеристик некоторых товаров. Один раз (всего один) не помогли с выбором электроплиты на Сибирском тракте. МЧ сказал, что 'они все одинаковые'. Видимо просто сам ничего не знал или поленился ((
Цены. Качество обслуживания клиентов на высоте!
с
сизов александр оценил 18.12.2013
Оценка:
приятный магазинчик, удобный зал, хорошая навигация по ассортименту товара на компьютерах
что то не сработало в системе по наличию товара, в результате чуть было не уехал без покупки
поехал покупать DVB-T2 приставку в магазин Юлмарт на Варшавке, пока выбирал, товар закончился. Пришлось ехать на Люблинскую, прибыл около полуночи, предварительно убедившись в наличии товара. Начал выписывать чек, а система отвечает, что товар в пути. Пока посидел в зале, пообщался с менеджером, товар в системе появился. купил и радостный поехал домой. Но если бы не прождал лишние 10 минут, то так и уехал бы без покупки.
Б
Байдакова Лариса оценил 18.12.2013
Оценка:
Дешевле товар
Дешевле товар
An
Anna Rock оценил 18.12.2013
Оценка:
Приемлемые цены, близость к дому...пожалуй и всё.
Медлительность обслуживающего персонала.
Не знаю где как, но в г.Краснодаре на Северной сервис просто отвратительный. Пришлось ехать туда, т.к. на пункте поближе товара не было. Итак: на пункте выдачи товара работает одно окно из 3-х. Персонал двигается по-черепашьи. Прождав, с другими получателями минут 15, выдвинулась по направлению к товарищам работникам. Оказалось, я не одна такая. Зачем тогда писать ' 7 минут...'? Пишите 37. Вернее будет. Такой очереди и предистерии я не видела, пожалуй, с постсоветских времен. Очередь не соблюдается, номера заказов, соответственно, не озвучиваются, более ранний товар заставляется новым, который отпускается раньше. В итоге - свалка на полках, хамство и бардак на пунке в целом и испорченый остаток дня. Спасибо, что хоть не раздавили мой маленький телефон грудой наставленной сверху посуды. Больше не приду.
В
Воробьев Александр оценил 18.12.2013
Оценка:
Большой ассортимент. В моём 'провинциальном' городе.
Заказывая какой-либо товар, нужно быть готовым что он не придёт.
Большой ассортимент. В моём 'провинциальном' городе.
se
service-agnw оценил 18.12.2013
Оценка:
Воткну еще один кол, в тушку Юлмарта. Ну во первых, о работоспособности нового сайта - жуткие глюки и тормоза. Для магазина, который базирует свою деятельность на интернет торговле, это просто не серьёзно, связываться с (отклонено модератором), которые запилили такой сайт. Ну а теперь, собственно о самой проблеме. Являюсь, корпоративным клиентом данного магазина, пытался купить два шуруповёрта одной модели. При заказе менеджер сообщил, что может продать, только один с основной базы, а второй - продать не сможет, т.к. шуруповёрт находится в аутпосте, из которого они никогда, его не смогут переместить. Ладно - давайте один. Счёт оплатили в тот же день. Через два банковских дня, при заборе товара выясняется, что шуруповёрт с основной базы ещё не перемещён. Ну что ж, отложили этот счёт, ещё на два банковских дня. Ещё через два дня, при созвоне, что бы зря не кататься, выясняется, что шуроповёрта нет в наличии, и вдобавок - Юлмарт, в лице специалиста колл-центра, вообще не даёт 100% гарантии, что мы получим шуроповёрт в том, месте выдачи, которое было указано при заказе. Вот собственно и всё. Вывод: Юлмарт скатился до уровня шарашкиной конторы, деньги приняли, неделя прошла - товара нет, когда будет неизвестно.
mo
moe witek оценил 18.12.2013
Оценка:
нет
в коментариях
Приобрел аккумклятор MUTLU 70A и сразу заполучил массу проблем - заказывал прямой полярности доставили обратной полярности,так как срочно была нужна машина пришлость в машине кое что переделать.Установил оказалось аккумулятор разряжен.Зарядил аккумулятор он не растручивает стартер.Пришлось везти его в ваш магазин.Это опять мои затраты времени и средств.Ко всему в магазине с меня удержали еще 10 процентов за время использования аккумулятора.Итог-две недели машина простаивала плюс нервы плюс затраты,даже не вернул своих денег.