Юлмарт

Давно с ним дружу. Помогают всегда с выбором и оформлением заказа.

В целом ничего, но когда доходит до сервисного центра...

Цены выше чем у конкурентов

Советую всем покупать товары в тех магазинах,где могут провести гарантийный осмотр на месте!!!Мало того,что половина товара,который был куплен мной в данном магазине,побывал в ремонте,так последняя покупка меня вообще разочаровала.Купил я у них вообщем смартфон и сразу же у меня возникли проблемы с микрофоном(собеседники жаловались на помехи,шумы).Понёс я его им обратно,продавец согласился с дефектом и уверил меня,что деньги мне обязательно вернут,но через 21 день,не зависимо от решения гарантийного отдела. Я на радостях,на следующий день,пошел и взял себе новый смарт,только в другом магазине.Через 19 дней моя радость закончилась,когда мне позвонили и сказали забрать смартфон обратно.Писал я претензию,но по ней мне тоже отказали.В итоге забрал я эту каку и дефект кстати пропал,как я понимаю,в сервисе провели ремонт,а мне написали,что дефект не подтвердился.Буду вообщем разбираться с ними,а людям не советую с этой шарашкиной конторой связываться!!!!!

Вежливо улыбаются и приносят извинения

жду заказ 0019836853 на шины мишлен с 30 апреля, до 3 мая включительно, хоть звонили и говорили что доставка переносится, а с 4 мая вообще прекратили звонить и из-за непонятных срывов доставки уже прошли две акции в которых я могла участвовать, а так же поднялась цена на шины и потратила кучу денег на переговоры с данным магазином. Плюс ко всему данные шины есть в наличии, а причину переноса доставки так никто и не объяснил.

Скорость покупки, возможность покупать вечером.

Обязательно тщательно проверяйте заказ при получении!!! Могуть подсунуть б/у.

раньше делал покупки

нет

Вежливое отношение сотрудников. Возможность заказа 24 часа. С гарантией проблем не было..

В последнее время рассылка очень назойливая. Я что-то заказал, а потом удалил из корзины, так мне после этого раза три или четыре приходило письмо, что я этим интересовался, но не купил (как будто я этого не знаю). А теперь я смотрел принтеры (причём я даже не был залогинен под своим аккаунтом!!!), и мне на почту пришло письмо, что 'вы смотрели принтеры, посмотрите ещё'. А сегодня - ещё одно такое же. То есть они так отслеживают активность, что гугл отдыхает. А рассылку отключать не хочется, потому что иногда бывают полезные акции. Впрочем, если речь идёт о слежении за пользователем, то впору отказаться от покупок в этом магазине.

Очень хороший магазин ! Дешевая и оперативная доставка. Товар не распакованный и с заводской пломбой.

Хорошее обслуживание.

Удобное расположение магазина на Кунцевской - прямо рядом с моим домом.

Четкость исполнения заказов, моментальный возврат денег за некондиционный товар, да просто приятно туда заходить. Не стирают плохие отзывы!! Идет только на пользу всем!

Деньги за чехол вернули сразу - это хорошо. Но в другой раз вряд ли что-то буду заказывать - с товаром обращаются небрежно.

не нашел достоинств

В пункте выдаче, в г. Коломна, Московской обл. Продавцы хамы не могут вести с посетителями вежливо, не дали осмотреть товар, мол плати, а потом вскрывай и осматривай коробку с товаром, в случае чего мы вернём деньги. Ага как же... Особенно, если расплачиваешься карточкой... Устанешь писать кучу заявлений и ждать 2 недели... Естественно от товара отказался ибо не привык платить 20 тысяч за красивую коробку...

Сайт не открывается, постоянно вылезает глупая шутка 'Вы взломали сайт' ошибка 500

Более-менее вежливый персонал.

Качество обслуживания на 4: иногда приходится подолгу ждать выдачи товара, и проверять товар можно только после покупки, в то время как можно было бы избежать лишних действий по обмену бракованного товара, если проверять товар до выдачи.

Оперативность в работе. Круглосуточность, и не в одной точке по городу. Беспроблемный возврат в случае выявления недостатков на отгрузке или при проверке на стойке. С гарантией, кажется, со времён Ультры дела не имел, либо имел, но давно и в памяти не отложилось, следовательно - проблем не было. Вежливость в основной массе. Большой ассортимент, на первый взгляд - очень богатый, часто - по приятным ценам не только 'по акции'.

Большой выбор товаров, хорошие цены

как Юлмарт стали рекламировать по телеку тут они уже раслабились - а всё так и происходит раньше клиента вылизывали а сейчас их уж больно много стало - всех не вылизать ! а 2 или 3 колонка цены на них дают смешную скидку и очень часто по 3 колонке цена дороже чем у других ! Я покупаю в Юлмарте только из за доставки - живу за чертой города ! По качеству доставки и сервиса - всё на высоте - проблемы только в ценах - ХОЧУ НИЖЕ - и за этот отзыв хочу 3 ценовую колонку !

Отличный сервис! Вот бы все работали так же.

Сделал две попытки. Заказал, оплатил-ожидание 30 минут ( упорно искали,но не нашли ), вернули деньги ( без проблем и сразу ). Никто не извинился - посоветовали заказать другой. Вторая попытка.Заказал по новому ,аналогичный ,но другого производителя. Оплатил,ожидание 20 минут - сюрприз!?!? Принесли - НО без упаковки ( эдакий секонд хэнд - кто-то попользовался решил что теперь могут и другие попользоваться ) Опять же деньги вернули без проблем, опять никаких извинений. Менеджер сказал :-'Мы вам на следующую покупку сделаем скидочку' ??? Мне не нужна скидка- мне нужен товар. Больше всего жаль потерянного времени и очень неприятно ощущать себя в магазине second hand. Это магазин на Сизова 2. Господа! С таким отношением к клиентам Ваш бизнес долго не проживет. До этого случая - ничего подобного Ни разу не было. ДЕГРАДИРУЕТЕ.

НЕТ

Очень обидно. Тем более что уже не один год покупаем в Юлмарте, Уже более чем на сотню тыс. в общей сложности купили и такая ерунда. В общем если не жалко нервов и времени, то можете смело делать заказы в этом магазине.

Менял по гарантии блок питания. Все отлично. НО!!! Эдентичеого не было, вернули деньги и я сразу же купил аналог. Но при возврате сумма была на дату покупки - 1,5 года назад, разница 4 тыс.руб. Но тут вопрос к другим 'лицам'.