Юлмарт

Раньше таких проблем не возникало, только иногда приходилось ждать на выдаче чуть больше, чем стандартных для этого магазина 15 минут.

Круглосуточная работа, очень удобно, отличный сайт, нормальные цены

Доступность, адекватные цены, достаточно полная инфо о товарах

То что брал у них работает без нареканий по цене с ними соревнуется только ситилинк в воронеже остальные магазины курят

Самые низкие цены, быстрое обслуживание, дополнительные скидки по промокодам (взял наушники Sennheiser CX-300-II PRECISION, со скидкой по промокоду).

Покупаю в Юлмарте уже много лет и в целом доволен качеством и сервисом.

Недостатки, описанные мною, бывают не часто. Однако если вы планируете делать покупки в данном магазине, будьте готовы к тому, что примерно каждый пятый заказ будет выполнен так, как описано в пункте 'недостатки'.

Звоню по телефону в местный магазин для уточнения, а переводят на общий кол-центр который так же не знает состояние по магазину. Через сайт не смог оформить заказ, требовалось для оформления заказа требуется лично прийти в магазин. На сайте не верно указан срок доступности товара.

Страничка сайта наполнена всякими ненужными элементами, долго ждать пока они загрузятся. даже на моём скоростном интеренете это проблема.

нет

Можно найти все

Раньше даже не задумывался, покупал почти всю электронику, автотовары и пр. в юлмарте, т.к. знал, что цены или средние или ниже средних. Сейчас же почти на все товары цены взлетели до небес. При цене товара в 1300 руб. Разница с крупной сетевым магазином составляет 250 руб. не в пользу юлмарта, так еще и с учетом того, что у сетевого магазина товар в наличии и не по акции, а у Юлмарта по супер акции. Обидно, конечно. Поэтому пока что вообще перестал тут заказывать.

Приведите в порядок работу сайта. Мне нравится ваш мехагазин и хочется нормально выбирать товар,тем более что такие скидки. И вообще где строка ,,напишите нам,,?

Их нет.

Продавцы прикидываются валенками

22.04.2015 мной был приобретен Велосипед Forward 1122 в заводской упаковке в разобранном виде. После сборки и настройки велосипеда был выявлен дефект 'некорректная работа амортизационной вилки'. Велосипед не эксплуатировался.28 апреля товар ненадлежащего качества был возвращен обратно в магазин. Расписка №216248376.Сотрудник магазина сообщил, что велосипед необходимо сдать на экспертизу, которая проводится в сервисном центре самой компании и т.к. не является технически сложным товаром экспертиза проводится в короткие сроки 2-3 дня. Прошло уже 2 недели, а товар все еще не прошел экспертизу. Также на сайте было оставлено 2 претензии, на которые магазин так же не ответил. Постоянно приходит сообщение на эл.почту что срок рассмотрения вашего обращения переносится (Обращение №99192802 от 01.05.2015). На мое требование присутствовать на экспертизе было отказано. Подменный товар тоже не предоставили. Гарантийный отдел не идет на встречу говорят : «ждите 21 день, а там посмотрим»

Раньше было много - ассортимент, качество, цены, удобная доставка

Не совсем понятно почему дают проверить внешний вид товара только после оплаты.

Я много чего покупал в Юлмарте за последние годы, причем в последнее время - не только электронику, а также автотовары, инструмент и пр. И вот что неприятно: раньше отзывам на товары на их сайте можно было доверять. А теперь... За последний год было не меньше 2-3 раз: пишу отзыв, иногда даже несколько на разные товары. Причем не важно какие отзывы, позитивные или не очень. Проходит неделя, две недели - моих отзывов на сайте нет. Только если написать письмо с жалобой в поддержку - ой, мы что-то были очень заняты, вот, пожалуйста, публикуем. Без этого - пишешь в никуда. И соответственно, вопрос: что за отзывы там на самом деле висят сейчас о товарах... Так что есть ощущение, что Юлмарт 'оторвался от народа', один маркетинг остался...

Магазин никогда не подводил, товары доставляли в срок, качество устраивало, но...

Печально

Круглосуточно. Шаговой доступности.

6 мая заказала в кибермаркете Юлмарт маску Brelil с маслом авокадо и карите объемом 1000 мл. 9 мая после 15:00 заказ должен был поступить в пункт выдачи на пр. Ветеранов, д. 147. Информация о том, что товар отсутствует или еще не поступил в пункт выдачи на электронную почту не приходила. 10 мая около 12 часов хотели забрать товар, но оказывается его в пункте выдачи еще не было, обещали, что после 15 ч. он должен поступить, также обещали проинформировать о поступлении товара СМС-сообщением. Сегодня уже 11 мая 13:00, но ни товара, ни информации о моем заказе мне так и не поступало. Это очень неприятно и я не думаю, что еще что-нибудь у Вас закажу. Советовать никому не буду...

При справедливой ценовой политике, буду продолжать делать покупки в Юлмарте

Приехали к 10 утра в пункт выдачи на Горьковской. Он закрыт!!! Ждали полчаса. Никто не вышел. Звонили оператору. Нас поставили на ожидание = 10 минут играла музыка и все. Никакого ответа. Спасибо за такой 'прекрасный' сервис и потерянное время. Заказ номер 0020069746

Когда я только открыла для себя Юлмарт, это был отличный магазин: удобный сервис, действительно низкие цены, широкий ассортимент. Но в последнее время впечатление сложилось абсолютно противоположное! Цены взлетели просто до небес, причем иногда они выше, чем у аналогичных интернет-магазинов на приличную сумму. Как по мне, разница в 1000-1500 рублей довольна ощутима. И теперь, если этот товар есть в наличии, приходится ехать через весь город в именно в тот пункт выдачи, хотя раньше всегда забирала в ближайшем удобном мне. Единственный плюсом стала недорогая доставка, хотя отмечу, что это уже не поможет. Меня как клиента, причем постоянного, Юлмарт потерял.

если свяжешься с гарантийным случаем , концов не найдешь!Постоянные проблемы.

Совершил несколько покупок в Магазине Юлмарт, после чего на почтовый ящик стали поступать рекламные предложения, отписка от которых не работает, беседа по телефону ни чего не дает, продолжают спамить и спамить. Просто уже замучили. Ни когда не оставляйте своей почты или телефона этим товарищам!

Покупаю товары в Юлмарте уже много лет. Все устраивает. Менеджеры в большинстве своем приятные в общении люди.

Очень внимательные и тактичные сотрудники!