Юлмарт

Заказывала игрушку ребенку в подарок, должны были привезти товар в один из офисов к 7 мая. 8 мая отзвонились, сказали, что товар не привезут и надо оформлять новый заказ. Почему нельзя было отзвониться сразу??

Начну с того, что взаимоотношения с магазином начались с обмана. На сайте был заявлен срок доставки - 3 дня. Привезли за 7 дней. Покупка - вытяжка Cata ceries. Продукт качественный, но всё же сломался. За обменом/возвратом я обратился в гарантийный отдел магазина... и началось... В обмене/возврате мне отказали, дословно привозите, посмотрим что у вас там. По закону техника весом более 5 кг вывозится продавцом, но видимо гарантийщики Юлмарта не знают такого закона. Обман сменился нарушением действующего законодательства... Вытяжку не вывезли. Гарантийщики не общаются и не слушают клиента вообще. Пиши претензию, ответим. Далее я сделал независ. экспертизу, которая показала вину производителя в поломке. Принес экспертизу в магазин, написал заявление о возврате денег и денег потраченных на экспертизу. Но Юлмарту закон не писан и в оплате экспертизы он отказал снова нарушив действующее законодательство. Далее был суд, к-й был выигран. Решение выплаты суда Юлмарт игнорит по сей день.

один из лидеров на интернет рынке.

Нормальный интернет магазин.

Быстрая доставка,стоимость доставки минимальная

Все достоинства перечеркивают недостатки.

хотел сделать возврат на след день,хотели отказать,оргументировав помятой коробкой,которую сами же такую и дали.Свали вали на меня мол сам помял,в ходе разбирательств выяснилось,что такую они сами дали!!! короче не верти им вешают лапшу на уши!!!!!!

В октябре 2014 года купил видеорегистратор CamBox Drive - толком не работает, постоянно зависает. В сервисном центре ничего не обнаруживают или не хотят. В последний раз посоветовали 'регулярно перезагружать аппарат'. Таким образом, вместо видео свидетеля получил бесполезную игрушку, которая может отказать в любое время. В ноябре 2014 года купил пылесос Samsung. Проработал полгода стал скрежетать и вонять горелым. Повез в фирменный сервис - отказывают в ремонте - двигатель забит пылью. Это при наличии-то всех фирменных фильтров? Вывод: Юлмарт торгует низкокачественным товаром, гарантия на который никем и ничем не обеспечивается.

Очень удобен круглосуточный режим работы. Широкий Ассортимент.

Несмотря на более высокие цены дорогостоящие товары стоит приобретать здесь т.к. получаешь действительную гарантию на обмен или возврат. Лично мне за 15 мин обменяли ноутбук который не подошел по своим свойствам (слабоват, хотя по описанию железо было не самое плохое) без каких-либо проблем.

Общее впечатление от магазина положительное, 4 звезды только из за ценовой политики магазина!

А вот замечание есть. Нужен был разветвитель для наушников, но в наличии был только в нескольких пунктах выдачи, а рядом с домом есть центральный магазин и получить удобнее было бы в нем( возможности доставки на дом тоже не было, покупал несколько вещей) в общем пришлось переться в относительно ближайший пункт забирать . Наверное если бы не этот момент поставил бы отлично

В целом, хороший магазин с очень широким ассортиментом и с приятными ценами

Если есть возможность приобрести товар в другом интернет-магазине, пусть и дороже, следует обращаться туда. В ulmart больше ни ногой!!! И другим не советую. Очень безответственные люди там работают. Накосячат и в кусты.

Раньше обслуживали хорошо, и персонал относился с пониманием и меняли все если ломалось во время гарантии, но годы сотрудничества идут ультракомп хоть и вырос но остался все тем же магазином.

пишут в описании товара одно привозят не комплект

Быстро решаются вопросы с гарантией

Сайт

В целом удобно, ночная работа выгодно отличает его от других магазинов.

Отличный сервис, удобный сайт, режим работы

В целом всё устраивает, по крайней мере разница в цене с местными магазинами безоговорочно в пользу Юлмарта.

Магазин хорош, но ребятам есть над чем работать, чтобы не потерять наработанный позитивный опыт.

буду продолжать заказывать в данном магазине, есть товары, которые не найти в других магазинах

Хороший выбор

Сайт

Заказали в Юлмарте телевизор, обошелся он нам в 50 тыс. рублей. Когда его привезли, дома была пожилая мама, поверила работникам Юлмарта, поставила подписи. Из коробки достали его спустя почти месяц, т.к. ожидали прихода гостиной, ставить телевизор было просто некуда. И вот тут нас ожидал пренеприятнейший сюрприз - огромная белая полоса в левой части телевизора, появляющаяся при его включении. Конечно, на следующий день отправили обращение в Юлмарт. Через какое-то время нам ответили, попросили фото. Выслали, честно говоря, с большой надеждой. И что мы получили в ответ? 'Просмотрели высланные вами фото, указанный дефект на дисплее телевизора внешне характер для механических повреждений дисплея. В данном случае определить его как заводской дефект не представляется возможным.' Вот так и наказал нас Юлмарт за наше доверие к нему. Ну а мы лишились 50 тыс. рублей.

- Наличие товара на складе - Работают круглосуточно

Довольно быстрое исп. заказа

особых отличий, кроме широкой сети, от таких магазинов как олди и подобных нет, но хотелось бы увидеть дальнейшее расширение в регионы

В целом отличный магазин, но расти есть куда.